
- •Содержание
- •Общие сведения
- •Источники и порядок финансирования работ
- •Порядок оформления и предъявления результатов работ
- •Назначение и цели создания (развития) системы
- •Назначение системы
- •Цели создания системы
- •Характеристики объекта автоматизации
- •Краткие сведения об объекте автоматизации
- •Сведения об условиях эксплуатации Системы
- •Требования к системе
- •Требования к системе в целом
- •Требования к структуре и функционированию системы
- •Требования к структуре
- •Перечень подсистем (функциональных комплексов задач, модулей)
- •Общие требования к реализации функций объекта автоматизации
- •Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами Системы
- •Требования к характеристикам взаимосвязей создаваемой Системы со смежными системами
- •Требования к режимам функционирования Системы
- •Требования к диагностированию Системы
- •Перспективы развития, модернизации Системы
- •Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы
- •Системный администратор
- •Оператор
- •Требования к надежности
- •Состав и количественные значения показателей надежности Системы
- •Требования к методам оценки и контроля показателей надежности.
- •Перечень аварийных ситуаций
- •Требования к надежности технических средств и программного обеспечения.
- •Требования безопасности
- •Требования к эргономике и технической эстетике
- •Требования к внешнему оформлению
- •Требования к диалогу с пользователем
- •Требования к процедуре ввода данных
- •Требования к транспортабельности для подвижных ас
- •Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы
- •Требования к защите информации от несанкционированного доступа
- •Требования по сохранности информации при авариях
- •Требования к защите от влияния внешних воздействий
- •Требования по стандартизации и унификации
- •Дополнительные требования
- •Требования к функциям (задачам), выполняемым системой
- •Требования к подсистеме управления рабочими процессами
- •Требования к подсистеме исполнения рабочих процессов
- •Подсистема хранилища структурированных данных и метаданных о процессах и документах
- •Подсистема хранилища электронных документов
- •Подсистемы информационного обмена и интеграции
- •Системы информационных киосков
- •Требования к видам обеспечения
- •Требования к информационному обеспечению
- •Требования к составу, структуре и способам организации данных в системе
- •Требования к информационному обмену между компонентами системы
- •Требования к информационной совместимости со смежными системами
- •Требования по использованию классификаторов
- •Требования к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных
- •Требования к лингвистическому обеспечению
- •Требования к языкам программирования
- •Требования к интерфейсу пользователя
- •Требования к программному обеспечению
- •Требования к техническому обеспечению
- •Требования к организационному обеспечению
- •Требования к структуре и функциям подразделений, участвующих в функционировании системы или обеспечивающих эксплуатацию
- •Требования к защите от ошибочных действий персонала системы
- •Состав и содержание работ по созданию (развитию) системы
- •Стадия 1. Технический проект
- •Стадия 2. Рабочая документация
- •Стадия 3. Ввод в действие
- •Порядок контроля и приемки системы
- •Общие требования к приемке работ
- •Статус приемочной комиссии
- •Состав испытаний
- •Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие
- •Требования к документированию
- •Перечень подлежащих разработке комплектов и видов документов
- •Требования к форме представления документации
- •Источники разработки
- •Особые условия
- •Лист согласований
- •Лист регистрации изменений
Системы информационных киосков
Информационные киоски выполняются в виде напольного сенсорного киоска, либо в виде настенного сенсорного киоска, вариант выбора типа киоска зависит от конкретных условий размещения. Оба типа, при необходимости, могут комплектоваться клавиатурными модулями.
Интеграция киосков с Системой осуществляется через доступ к информационному веб интерфейсу подсистемы информационного обмена и интеграции. Пользователям информационных киосков предоставляется обезличенный доступ к Системе, данный тип должен предоставлять доступ только к публичным данным, таким как:
Информационно-справочная информация о перечне и порядке оказываемых услуг;
Возможность просмотреть статус заявки по ее номеру.
Требования к видам обеспечения
Требования к информационному обеспечению
В Системе хранятся данные в структурированном и неструктурированном форматах. Для хранения структурированных данных используется РСУБД. Неструктурированные данные хранятся на файловой системе.
Информационный обмен между компонентами Системы осуществляется с помощью программного комплекса EMCDocumentumреализующего основную бизнес логику Системы.
Информационная совместимость со смежными системами заключается в предоставлении webинтерфейса для смежных систем.
Для возможности предоставления территориально независимой информации о статусе обработанных или обрабатываемых заявок в информационных киосках, телефонных информационных центрах, системе построения отчетов - необходима регулярная синхронизация локальных данных с центральным хранилищем. Такая синхронизация должна быть настроена штатными средствами СУБД Oracle, необходимую частоту репликации сделать равной 15 минутам.
Требования к составу, структуре и способам организации данных в системе
Состав, структура и способы организации данных в Системе определяются разработанной на стадии «Технический проект» информационной моделью.
Требования к информационному обмену между компонентами системы
Информационный обмен между функциональными комплексами задач (модулями) в пределах КСА подразделения должен базироваться на использовании интегрированной единой базы данных КСА.
Информационный обмен между функциональными комплексами задач (модулями) и КСА подразделений в рамках Системы должен осуществляться путем передачи информационных массивов и/или сообщений между КСА.
Требования к информационной совместимости со смежными системами
Перечень смежных автоматизированных систем, а также перечень видов документов и информационных массивов, которыми должен обеспечиваться обмен, должен быть определен Заказчиком на этапе работ «Разработка проектных решений по Системе и ее частям».
Система должна обеспечивать ввод и хранение всех необходимых данных, получаемых на бумажных носителях (документах) из смежных систем.
Информация, получаемая в виде файлов данных, должна вводиться в систему при помощи специально разработанных программных конверторов.
Требования по использованию классификаторов
Вся необходимая информация, которая поддается классификации и кодированию, должна быть организована в классификаторы и справочники.
В Системе должны использоваться следующие классификаторы и справочники:
классификатор предприятий;
структуры и формы аналитической отчетности;
структуры и формы оперативной отчетности;
Состав и содержание классификаторов и справочников может уточняться в ходе проектирования.
Требования по применению систем управления базами данных
В Системе должна использоваться только Реляционная Система Управления Базами Данных (РСУБД), поддерживающая технологию «клиент-сервер».
Требования к структуре процесса сбора, обработки и передачи данных в Системе
Процесс сбора, обработки и передачи данных в Системе определяется должностными инструкциями штатных сотрудников подразделений «Роснедвижимости» и нормативно-техническими документами организации Заказчика.
Требования к представлению данных
Форма представления данных определяется утвержденными формами документов.
Система должна обладать следующими возможностями при работе с реквизитами типа ДАТА:
позволять настройку внешнего представления (mm/dd/yyyy, dd/mm/yyyy и т.д.) независимо от способа хранения.
позволять ускоренный ввод в диалоге без указания разделителей с автоматическим последующим форматированием.
Требования к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы
Для обеспечения сохранности информации в аварийных ситуациях в Системе должны быть предусмотрены средства бесперебойного питания, дублирования и резервного копирования (архивирования) информации.
Средства бесперебойного питания должны обеспечивать работоспособность КСА при импульсных помехах и перерывах в электропитании на время до 15 минут.
Процедуры резервного копирования и программная поддержка источников бесперебойного питания должны обеспечиваться средствами сетевого программного обеспечения и СУБД.