
- •Глава 6.Психология трудовой деятельности и познавательные процессы
- •6.1. Психика как субъективное отражение объективной действительности. Основные психические явления
- •6.2.Ощущения, восприятия и представления,их роль в трудовой деятельности человека
- •Это интересно!
- •6.3. Память и ее особенности
- •6.4. Мышление и воображение в процессе труда
- •Это интересно!
- •6.5. Феномен внимания, его основные функции и свойства
- •Запомни!
Это интересно!
Баварский физиолог установил, что в зависимости от качества воспринимаемых звуков восстановление после тяжелой физической работы проходит по-разному. Дыхание приходит в норму через 4 минуты под звуки колыбельной песни, через 6 - без музыки, под звуки джаза - только через 8-9 минут. Оказалось, что ритм колыбельных песен совпадает с ритмом спокойного дыхания
Особенности восприятия человека зависят от его званий и титулов. Австралийский психолог Пауль Р.Уилсон доказал 9, с.372, что рост человека в глазах посторонних не всегда равен фактическому. Уилсон представил пяти различным группам студентов Мельбурнского университета одного и того же человека, каждый раз присваивая ему новые титулы и звания, а затем попросил студентов определить его рост на глаз. Результаты были поразительными. Когда человек был представлен как студент, его рост достигал 171см, но стоило назвать его ассистентом кафедры, как рост поднимался до 178см. При звании «старший лектор» рост перевалил за 180см. Наконец рост профессора равнялся 184см 10, с.372.
Более сложной, чем ощущения и восприятия, формой отражения является представление.
Представление– это процесс отображения в коре головного мозга тех предметов и явлений, которые в данный момент не действуют на органы чувств3, с.82. Представления могут бытьединичнымииобщими. Как писал И.М. Сеченов относительноединичных представлений, из десятков тысяч образов восприятия одного и того же объекта – родных, друзей, окружающих предметов и т.д. – в сознании сохраняется один-два образа. Дляобщих представленийглавным признаком являетсяобобщенность. Обобщенный образ охватывает такие признаки, которые позволяют относить предмет к классу, несмотря на его неполное сходство с эталоном. Большое число общих представлений имеют науки (математика, химия, физика и др.). Эти представления материализованы в изображениях (геометрических фигурах, графиках, формулах и т.п.).Обобщенные образы, созданные обществом в процессе развития науки и культуры, материализованы в виде картин, памятников архитектуры, скульптур, художественных фотодокументов и т.п.
Запас накопленных человеком в течение жизни представлений (образов людей, явлений производственной и социальной жизни) дополняется представлениями, получаемыми из средств массовой коммуникации (телевидение, радио, газеты, кино, фотографии и др.). Многие представления возникают в результате чтения книг, изучения географических карт и других символических изображений.
Яркость, взаимная связанность, количество и разнообразие представлений позволяют человеку ориентироваться в окружающем мире, осуществлять мышление и практическую деятельность.
6.3. Память и ее особенности
Память –это форма психического отражения, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта, делающая возможным его повторение или возвращение в сферу сознания12, с.35.
Началом памяти как процесса служит восприятие определенного стимула, развитием – запоминание информации, т.е. ее закрепление и хранение установленных связей с помощью физиологических и биохимических средств. Завершение памяти наблюдается в виде воспроизведения или забывания.
Выделяют следующие формы воспроизведения:
узнавание, возникновение при повторном восприятии объекта;
воспоминание, которое осуществляется при отсутствии восприятия объекта;
припоминание,представляющее собой наиболее активную форму воспроизведения, зависимую от ясности поставленных задач, степени логической упорядоченности запоминаемой и хранимой информации;
реминисценция– отсроченное воспроизведение воспринятого, казавшегося забытым.
Памяти свойственна закономерность забывания: забывается все ненужное, второстепенное, а также определенный процент и нужной информации. Для уменьшения степени забывания необходимо осмысление и повторение информации. Иллюстрацией этой закономерности служит кривая забывания Эббингауза (рис.6.5.)12, с.39.
Рис. 6.5. – Кривая забывания Эббингауза
а) бессмысленный материал; б) логическая обработка; в) при повторении.
Выделяют несколько оснований для классификации видов памяти. В зависимости от длительности хранения материалапомять подразделяют на мгновенную (иконическую), оперативную, долговременную и генетическую4, с.186-187.
Мгновенная, или иконическая,память связана с удержанием точной и полной картины только что воспринятого органами чувств, без какой бы то ни было переработки полученной информации. Эта память – непосредственное отражение информации органами чувств. Ее длительность от 0,1 до 0,5 с.
Кратковременная памятьпредставляет собой способ хранения информации в течение короткого промежутка времени (в среднем около 20 секунд). Объем кратковременной памяти равен 5-9 единицам информации и определяется по числу единиц, которое человек способен точно воспроизвести спустя несколько десятков секунд.
Оперативной называют память, рассчитанную на хранение информации в течение определенного, заранее заданного срока, в диапазоне от нескольких секунд до нескольких дней. Срок хранения сведений определяется поставленной человеком задачей. После ее решения информация может исчезнуть из оперативной памяти.
Долговременная памятьхранит информацию в течение практически неограниченного срока.
Генетическая памятьсвязана с сохранением информации в генотипе, передачей и воспроизводством ее в поколениях. Генетическая память у человека единственная, на которую нельзя оказывать влияние через обучение и воспитание.
Вторым основаниемдля классификации памяти является доминирующий в процессе ее функционирования анализатор.В этом варианте классификации память подразделяют на зрительную, слуховую, двигательную, осязательную, обонятельную, вкусовую, эмоциональную и т.п.
Зрительная, слуховая, двигательная и обонятельная виды памяти являются для человека основными. Возможности осязательной, обонятельной, вкусовой и др. видов памяти, по сравнению с ними, достаточно ограничены и имеют второстепенное значение в трудовой деятельности, за исключением профессий, связанных с определяющими их анализаторами (дегустация и др.).
Зрительная памятьсвязана с сохранением и воспроизведением зрительных образов. Она чрезвычайно важна для людей любых профессий, особенно для инженеров и художников.
Слуховая память– это хорошее запоминание и точное воспроизведение разнообразных звуков, например, музыкальных, речевых. Она особенно необходимо филологам и людям, изучающим иностранные языки, акустикам, музыкантам.
Двигательная памятьпредставляет собой запоминание и сохранение, а при необходимости и воспроизведение с достаточной точностью многообразных сложных движений. Она участвует в формировании двигательных, в частности, трудовых и спортивных, умений и навыков.
Эмоциональная память– это память на переживания. Она участвует в работе всех видов памяти, но особенно проявляется в человеческих отношениях. На эмоциональной памяти непосредственно основана прочность запоминания материала: то, что у человека вызывает эмоциональные переживания, запоминается лучше.
По характеру участия волив процессах запоминания и воспроизведения материала память делят на произвольную и непроизвольную.
Произвольная памятьсвязана с постановкой специальной задачи на запоминание, узнавание, сохранение и воспроизведение и осуществление ее благодаря волевым усилиям.
Непроизвольная памятьфункционирует без особых на то усилий со стороны человека и без постановки перед ним специальной задачи. Непроизвольное запоминание не обязательно является более слабым, чем произвольное, а во многих случаях даже превосходит его. Непроизвольно лучше запоминается интересный, являющийся объектом внимания материал.
По характеру психической активности в деятельностивыделяют двигательную, эмоциональную образную и словесно-логическую память3, с.89. Сущность двигательной и эмоциональной памяти была рассмотрена выше
Образная память– это память на представления, на зрительные, слуховые и другие впечатления, вызванные воздействием раздражителей на органы чувств.
Словесно-логическая памятьхарактеризуется запоминанием, сохранением и воспроизведением мыслей, понятий, суждений, умозаключений. Основную роль в ее функционировании играет вторая сигнальная система.
Индивидуальные различия памяти у людей бывает количественные и качественные. К количественным характеристикам относят скорость, прочность, длительность, точность и объем запоминания.Качественные различия касаются доминирования отдельных видов памяти (зрительной, слуховой, эмоциональной и др.). Однако чаще всего у людей обнаруживаетсясмешанныйтип памяти, когда достаточно хорошо развиты все каналы, по которым в мозг поступает информация. Качественные и количественные различия памяти обязательно следует учитывать при профессиональном отборе и осуществлении трудовой деятельности.
Особый интерес ученых и практиков вызывает вопрос, связанный с особенностями и способами запоминания. Выделяют следующие специальныемнемические приемыдля облегчения запоминания материала12, с.40-42:
образование смысловых фраз из начальных букв запоминаемой информации (последовательность цветов в спектре: красный, оранжевый и т.д. – запоминают при помощи фразы: «Каждый охотник желает знать, где сидит фазан»);
ритмизация– перевод информации в стихи, песни, строки, связанные с определенным ритмом;
запоминание длинных терминов с помощью созвучных слов(например, для иностранных терминов ищут похожие по звучанию русские слова – чтобы запомнить медицинские термины «супинация» и «пронация» используют созвучную шуточную фразу: «суп несла и пролила»);
можно находить яркие, необычные образы, картинки, которые по методу связи соединяют с запоминаемой информацией. Например, нужно запоминать набор слов: карандаш, очки, люстра, стул, звезда. Это легко сделать, если вообразить их персонами яркого, фантастического мультфильма, где стройный франт «карандаш» в «очках» подходит к полной даме «люстре», на которую шаловливо влезает «стул», на обивке которого сверкает «звезда». Чтобы повысить эффективность запоминания, полезно сильно искажать пропорции и представлять предметы в действии;
метод Цицерона. Представьте себе, что вы обходите свою комнату, где вам все хорошо знакомо. Информацию, которую надо запомнить, следует расставлять мысленно по ходу прогулки по комнате. Вспомнить информацию можно, если представить себе комнату, по которой была совершена прогулка;
при запоминании цифр, чисел можно использовать следующие приемы: а) выявить арифметическую зависимость между группами цифр в числе, например в номере телефона 35-89-54 проявляется зависимость 89=35+54;
б) выделить знакомые числа. Например, в числе 859314 выделить 85 – год рождения брата, 314 – первые цифры числа «пи»;
в) метод «зацепок» – замена цифр образами. Например, 0 –круг, 1 – карандаш, 2 – очки и т.д..
Мнемические методы развития памяти и способы запоминания достаточно подробно описаны в специальной психологической литературе и могут быть использованы в практической и трудовой деятельности.
Значительный научный интерес представляют законы и эффекты памяти. К ним относят следующие:
при запоминании длинного ряда лучше всего по памяти воспроизводится его начало и конец («эффект края»);
повторение подряд заучиваемого материала менее продуктивно для его запоминания, чем распределение таких повторений в течение определенного периода времени, например, в течение нескольких часов или дней;
запоминание лучше происходит при наличии установки на него;
повысить продуктивность запоминания можно, если связать запоминаемый материал с основной целью деятельности;
эффект реминисценции– улучшение со временем воспроизведения заученного материала;
эффект Зейгарник: если людям предложить серию заданий и одни из них позволить довести до конца, а другие прервать незавершенными, то впоследствии испытуемые почти в два раза чаще вспоминают незавершенные задания, чем завершенные к моменту прерывания.
Это интересно!10, с. 263-264, 388.
Запоминайте лежа!
Исследователи из университета в американском городе Беркли пришли к выводу, что процесс запоминания идет гораздо эффективнее, когда человек лежит. Причина – прилив крови к мозгу. Так что если вам будет нужно быстро выучить что-либо наизусть, принимайте горизонтальное положение. Главное только не уснуть.
Феноменальная память.
Несколько лет назад крупнейший современный математик и кибернетик фон Нейман сделал сенсационное сообщение. По его расчетам получилось, что в принципе человеческий мозг может вместить примерно 1020 единиц информации. В переводе на общепонятный язык это означает – каждый из нас может запомнить всю информацию, содержащуюся в миллионах томов крупнейшей в мире Библиотеки имени Ленина.
На первый взгляд такие подсчеты покажутся фантастическими, но обратимся к фактам.
Историки утверждают, что Юлий Цезарь и Александр Македонский знали в лицо и по имени всех своих солдат – до 30000 человек. Сенека был способен повторить 2000 не связанных между собой совершенно отдельных слов, услышанных лишь раз.
Гениальный математик Леонард Эйлер поражал всех необыкновенной памятью на числа. Он помнил, например, шесть первых степеней всех чисел до ста. Академик А.Ф. Иоффе по памяти пользовался таблицей логарифмов. Академик С.А. Чаплыгин мог безошибочно назвать номер телефона, по которому он звонил лет пять назад. А великий русский шахматист Алехин мог играть по памяти «вслепую» с 30-40 партнерами.
Интересны случаи феноменальной образной памяти людей жудожественного склада.
Французскому рисовальщику Гюставу Доре (автору широкоизвестных илллюстраций в книге Ф. Рабле «Гаргантюа и Пантагрюэль») издатель однажды поручил сделать рисунок с фотографии какого-то альпийского вида. дюре ушел, забыв взять с собой фотографию. на следующий день он принес совершенно точну копию.
Интересный случай из биографии замечательного русского пианиста и композитора С.В. Рахманинова приводят многие авторы. Однажды к Танееву должен был приехать Глазунов, чтобы сыграть только что написанную пьесу. Любивший подшутить Танеев спрятал в другой комнате молодого Рахманинова – тогда студента консерватории. Через некоторое время после того, как Глазунов окончил играть, Танеев позвал Рахманинова. юноша сел за рояль и, к величайшему изумлению Глазунова, повторил полностью его сочинение. Композитор был озадачен, откуда студент мог знать произведение - ноты автор никому не показывал