7.3. Общие и специальные способности и их проявление в труде

Успешность трудовой деятельности во многом определяется способностями работника.

Способности – это индиидуально-пси-хологические особенности человека, проявляющиеся в деятель-ности и являющиеся условием ее выполнения. От способностей зависит скорость, глубина, легкость и прочность процесса овладения знаниями, умениями и навыкам, но сами способности не сводяться к знаниям и умениям 8, с. 380.

Исследованиями (в частности, Б.М. Теплова) установлено, что способности развиваются в процессе индивидуальной жизни человека на базе врожденных анатомо-физиологических и функциональных особенностей, называемых задатками. Задатки влияют на процесс формирования, быстроту развития способностей и проявляются в склонности к определенному виду деятельности. Задатки (возможности) способствуют проявлению способностей, но не предопределяют их обязательное развитие. Границы задатков и их возможные проявления в виде способностей представлены на рис.7.4.

Способности человека подразделяют на природные, или естественные, испецифические (социально обусловленные),имеющие общественно-историческое происхождение. Многие из природных способностей являются общими для человека и животных, особенно высших. К ним относятся способности к восприятию, запоминанию, мышлению и т.п.

Рис. 7.4. Границы наших задатков (по Лангмейеру);

• врожденные задатки;

• развитые способности.

Условиями и предпосылками специфических (социально обусловленных)способностей являются следующие обстоятельства4, с. 326:

• наличие общества, социально-культурной сферы, созданной трудом многих поколений;

• отсутствие природных задатков к пользованию соответствующими предметами и необходимость обучения этому с детства;

• наличие с рождения вокруг человека образованных и цивилизованных людей, которые уже обладают необходимыми способностями и в состоянии передать нужные учения, умения и навыки;

• отсутствие с рождения у человека жестких, запрограммированных структур поведения типа врожденных инстинктов, незрелость соответствующих мозговых структур и возможность их формирования под влиянием обучения и воспитания.

Специфические способности подразделяют на элементарные и сложные. В свою очередь, каждая из этих групп включаетобщиеиспециальные (частные) способности (табл.7.2.)9, с. 30.

Общие способностиобеспечивают успешность в осуществлении различных видов деятельности. К ним относят умственные способности, развитую память, совершенную речь и др.

Таблица 7.2. Характеристика способностей.

Элементарные		Сложные
Общие	Специальные (частные)	Общие	Специальные (частные)
Способность обсуждать, воспринимать, мыслить, переживать, запоминать, принимать и осуществлять решение Присущи всем.	Доброта, глазо- мер, музыкальный слух, настойчивость, решительность, критичность мышления, смысловая память и т.д. Присущи не всем. Определяют качество деятельности, в которой находятся.	Способность к труду, игре, обучению друг с другом. Присущи всем людям.	Способности к определенным видам деятельности. Присущи не всем людям.

Специальные способности помогают добиться успеха в определенной сфере деятельности. Специальными способностями являются математические, музыкальные, лингвистические и т.п.

Общие и специальные способности обычно взаимно дополняют друг друга и способствуют осуществлению успешной трудовой деятельности работника.

Каждая способность имеет свою структуру, в которой различают ведущиеивспомогательные свойства. К примеру, ведущими свойствами математических способностей являются способность к логическому мышлению, умение обобщать, математическая память и др. К ведущим литературным способностям относят чувство языка, творческое воображение и мышление, образную память и т.п.

Относительно трудовой деятельностивыделяют2, с.109:

• теоретические способности, связанные с абстрактно-логическим мышлением;

• практические способности, проявляющиеся в конкретно-практических действиях;

• коммуникативные способности, обеспечивающие эффективность общения, адекватное восприятие и оценку других людей, социально-психологическую адаптацию работника.

В специальной литературе обычно рассматривают два уровня способностей5, с. 41-42:

• репродуктивный– проявляющийся в высоком умении усваивать готовые знания и овладевать деятельностью;

• творческий, обеспечивающий создание нового, оригинального.

Американские специалисты Эллиот Джагер и Зигфрид Браун выделяют семь уровней специальных способностей, относящихся к производственной деятельности:

• первый уровень (конкретно-чувственный) характеризуется тем, что для выполнения задания работнику необходимо присутствие физического предмета, объекта, задачи. При этом он способен предвидеть результаты своей деятельности и планировать ее до двух месяцев. Представителей данного уровня целесообразно использовать на должностях технических исполнителей;

• второй (образно-конкретный) – определяется тем, что человек может выполнять поставленную задачу на основе представления объекта и планировать свою деятельность на срок до трех месяцев. Эти работники могут координировать и направлять деятельность тружеников первой группы. Им предпочтительно выполнять функции мастеров, механиков участков, смен, небольших цехов;

• третий (умозрительно-конкретный) – проявляется в способности оперировать не только простыми, но и сложными понятиями, а также реагировать на нарушения производственной системы, принимать участие в ее настройке и регулировке. Такие люди планируют свою работу на год и могут занимать должности ведущих специалистов, руководителей крупных цехов и небольших предприятий с бесцеховой структурой управления;

• четвертый – характеризует способность к абстрактному мышлению без связи и привязки к конкретному предмету, а также планированию, предвидению результатов труда на срок до 5 лет. Такие работники лучше всего проявляют себя в качестве функциональных руководителей предприятий и организаций с развитой цеховой структурой, а также в проектной и конструкторско-технологической деятельности;

• пятый –отличает способность создавать методики, применимые к широкому кругу конкретных явлений, а также представлять последствия их применения. Такие личности способны планировать свой труд до десяти лет и могут быть использованы в качестве главных специалистов и руководителей предприятий и организаций, где заняты пять-шесть тысяч человек;

• шестой и седьмой уровнипроявляются в способности планировать свои усилия и предвидеть их результаты сроком свыше десяти лет. Эта категория людей справится с обязанностями линейных и функциональных руководителей, ведущих и главных специалистов крупных производственных объединений, министерств и ведомств.

Отношение человека к той или иной группе не может быть пожизненным и зависит от образования, стремления к самовоспитанию, производственного и профессионального опыта. Вместе с тем определение уровня специальных способностей помогает оптимизации работы в области продвижения управленческих кадров и выдвижения на руководящие должности наиболее способных работников, что особенно актуально в рыночных условиях хозяйствования.

Высокий уровень развития способностей называют талантом. Талант – это такое объединение способностей, которое дает человеку возможность успешно, самостоятельно, оригинально выполнять сложную трудовую деятельность2, с. 109.

Это интересно!6, с. 195-196.

Выдающиеся музыкальные, художественные и литературные таланты могут проявляться уже в раннем детстве. Моцарт с четырех лет играл на клавесине, в пять лет уже сочинял, в восемь – создал первую сонату и симфонию, в одиннадцать – первую оперу. Серов в шесть лет рисовал с натуры, Пушкин семи-восьмилетним мальчиком писал стихи и даже эпиграммы по-французски.

Вместе с тем было немало лиц, оставивших глубокий след в истории культуры и науки, талант которых проявился не сразу, иногда и весьма поздно. Так, у Врубеля это произошло, когда ему было двадцать семь, а у Аксакова и еще позже - в пятьдесят лет.

А сколько было ошибок в определении способностей!

Физики Франклин и Пьер Кюри, изобретатели Морзе и Эдисон, биолог Линней, философы Спенсер, Герцен, Белинский, писатели и поэты Вальтер Скотт, Байрон, Эдгар По, Гоголь и даже Ньютон, Дарвин, Лобачевский считались в школе неспособными учениками. Шаляпина по неспособности не приняли в хористы.

Все способности человека подразделяются на потенциальные, которые могут проявиться при особых обстоятельствах, иактуальные, уже проявившиеся в конкретной деятельности.

Развитию способностей содействуют деятельность, осуществляемая на пределе возможностей работника (в зоне потенциального развития), а также интерес и положительная мотивация к труду.

Одним из направлений изучения специальных способностей является профессиональная ориентация и профотбор. Специалисты 8, с. 382подразделяют все многообразие профессий на пять основных типов в зависимости от объекта, на который они направлены:

• природа(растения, животные);

• техника (машины и материалы);

• знаковая информация(книги, языки, коды, модели);

• художественные образы(искусство);

• человек(группа людей).

При осуществлении профотбора и профориентации следует учитывать склонности человека к той или иной группе профессий, что позволит в дальнейшем развить специальные способности в процессе обучения и трудовой деятельности.

План изучения профессиональный способностей представлен на рис.7.5.

Если человек не имеет ярко выраженных специальных способностей, но в силу определенных обстоятельств вынужден заниматься конкретной деятельностью, то он сознательно или неосознанно будет компенсироватьих недостаток через приобретаемые знания, умения или другую более развитую способность. Например, недостаточные организаторские способности зачастую компенсируются высоким уровнем самоорганизации, средний уровень умственных способностей – трудолюбием, старанием, высокой работоспособностью и т.д.

Рис. 7.5. План изучения профессиональных способностей.

В условиях трансформации отечественной экономики особенно ярко проявилась дифференциация способностей работников, в частности, руководителей разных уровней управления. На волне изменения форм собственности и отхода от командно-административной системы, сдерживавшей инициативу и предприимчивость, раскрываются способности к инновационной деятельности, творчеству и организаторской работе.

С целью прогнозирования и оценки способностей применяют разнообразные психологические и социологические методики, позволяющие установить соответствие между человеком и профессией или должностью.

Вопросы для самоконтроля

1. Что такое темперамент?

2. Что является физиологической основой темперамента?

3. Охарактеризовать типы темперамента и обосновать его роль в трудовой деятельности.

4. Чем темперамент отличается от характера?

5. Какие классификации типов характеров вам известны?

6. Что такое способности и чем они отличаются от задатков?

7. Какие типы способностей вам известны?

8. Какова роль способностей в различных видах трудовой деятельности?

9. Выделить уровни способностей.

10. Привести примеры компенсации недостающих профессиональных способностей.

Литература

1. Абраменко А.И., Алексеев А.А. и др. Практикум по общей психологии: Уч. пособие / Под ред. А.И. Щербакова. – М.: Просвещение, 1990. – С. 231-279.

2. Крушельницька Я.В. Фізіологія і психологія праці. – К.: КНЕУ, 2000. – С. 99-116.*

3. Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться успеха: Уч. пособие для высшего управленческого персонала /Автор-сост. Р.Р. Кашапов. – Ижевск: Изд-во Удм. Ун-та, 1997. – С. 8-28.

4. Немов Р.С. Психология: Учебник для студентов. В 3-х кн. Кн. 1. Общие основы психологии. – 2-е изд. – М.: Просвещение: Владос, 1995. – С. 332-357.*

5. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. – К: Политиздат Украины, 1990. – 205 с.

6. Платонов К.К. Занимательная психология. – М.: Мол. Гвардия, 1986. – 224 с.

7. Сергеев Б.Ф. Высшая форма организованной материи. – М.: Просвещение, 1987. – С. 112-122.

8. Столяренко Л.Д. Основы психологии. – Ростов н/Д: Феникс, 1997. – С. 158-246.*

9. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб: Энергоатомиздат, 1997. – С. 22-45.