- •Вопрос 1. Организация как основа менеджмента.
- •Вопрос 2. Общие характеристики организаций.
- •Вопрос 3.Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание.
- •Вопрос 4. Менеджмент: наука и искусство.
- •Вопрос 5. Основные роли, выполняемые современными менеджерами.
- •Вопрос 6. Планирование, подготовка и принятие управленческого решения как функция менеджмента.
- •Вопрос 7. Содержание функции менеджмента: организация реализации принятых решений.
- •Вопрос 8. Мотивация персонала как одна из функций менеджмента.
- •Вопрос 9. Сущность функции менеджмента: контроль хода выполнения принятых решений.
- •Вопрос 10.Школа научного управления как этап в развитии менеджмента.
- •Вопрос 11. Административная (классическая) школа в управлении.
- •Вопрос 12. Школа человеческих отношений и поведенческие науки: общая характеристика.
- •Вопрос 13. Современные школы менеджмента: общая характеристика.
- •Вопрос 14. Миссия организации: сущность, содержание.
- •Вопрос 15.Цели и задачи в системе современного менеджмента.
- •Вопрос 16. Дерево целей как инструмент обеспечения соподчиненности и развертываемости целей менеджмента.
- •Вопрос 17. Организационные структуры органов управления фирмы: общие понятия.
- •Вопрос 18. Линейная структура управления.
- •Вопрос 19. Линейно-штабная структура управления.
- •Вопрос 20. Функциональная структура управления.
- •Вопрос 21. Линейно-функциональная структура управления.
- •Вопрос 22. Дивизиональная структура управления.
- •Вопрос 23. Матричная структура управления.
- •Вопрос 24. Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления фирмой.
- •Вопрос 25. Коммуникации в современной фирме: сущность, элементы, этапы коммуникационного процесса.
- •Вопрос 26. Основные виды коммуникаций.
- •Вопрос 27. Пути улучшения системы коммуникаций в современной фирме.
- •Вопрос 28. Особенности методов коллективного решения задач.
- •Вопрос 29. Конфликты в организациях: сущность, природа и влияние на результаты работы персонала фирмы.
- •Вопрос 30. Причины и последствия конфликтов в организациях.
- •Вопрос 31. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
- •Вопрос 32. Преодоление сопротивления персонала фирмы изменениям.
- •Вопрос 33. Управление неформальными организациями.
- •Вопрос 34. Власть и влияние в организации.
- •Вопрос 35. Стратегический менеджмент. Структура и содержание основных элементов.
- •Вопрос 36. Характеристика инновационного менеджмента: основные задачи и принципы.
- •Вопрос 37. Основные подходы к оценке инновационного потенциала организации.
- •Вопрос 38. Организационные формы инновационного менеджмента и малого инновационного предпринимательства.
- •Менеджмент пособие для подготовки к экзаменам Составил к.И.Н, доцент кафедры
Вопрос 37. Основные подходы к оценке инновационного потенциала организации.
Инновационный потенциал организации оценивается на основе детального анализа. Детальный анализ внутренней среды и оценки инновационного потенциала организации из-за большой трудоёмкости проводится редко, в основном на стадии обоснования инновационного проекта. Схема оценки потенциала такова:
описание проблемы развития предприятия; постановка задачи, входящей в программу решения проблемы; описание системной модели деятельности (раскрывается внутренняя и внешняя среда, группы факторов влияния на инновационную деятельность); оценка ресурсного потенциала относительно поставленной инновационной задачи; оценка организационного потенциала; оценка способности достичь заданные результаты деятельности; интегральная оценка потенциала организации, её готовности решить поставленную задачу, формулировка общих выводов по анализу; определение основных направлений проекта подготовки предприятия для достижения требуемого потенциала, составление задания на разработку проекта.
Диагностический подход реализуется в анализе и диагностике состояния фирмы по ограниченному и доступному как для внутренних, так и для внешних аналитиков кругу параметров. Условия качественного проведения анализа:
должны использоваться знания системной модели и в целом системного анализа исследуемого объекта; необходимо знать взаимосвязь диагностических параметров с другими важными параметрами системы, чтобы по состоянию диагностического параметра определить состояние всей системы либо её части; информация о значениях отобранных диагностических параметров должна быть достоверной, т.к. при ограничении количества параметров возрастает риск потерь из-за неточного диагноза состояния системы.
Диагностическими параметрами могут быть входные и выходные (относительно системы) показатели эффективности использования ресурсов; локальные (указывающие на один дефект системы), комплексные (указывающие на ряд дефектов); зависимые (когда для выявления дефекта внутреннего состояния системы требуется несколько диагностических параметров) и независимые (достаточно одного параметра).
Внутреннее состояние системы описывается структурными параметрами ,которые делятся на ресурсные (характеризуют износ, остаточную мощность, запас ресурса и организационных средств) и функциональные (характеризуют рациональность, эффективность функционирования системы по отношению к использованию ресурсов, организационного потенциала и управляющему воздействию). Схема диагностического анализа такова:
ведение каталога управляющих воздействий на организацию, а также каталога ситуаций и состояния внешней среды;
ведение каталога диагностических параметров, характеризующих внешние проявления организации;
ведение каталога структурных параметров, характеризующих внутреннее состояние организации
установление взаимосвязи структурных и диагностических параметров системы организации;
наблюдение диагностических параметров и обработка статистических данных;
оценка структурных параметров;
оценка состояния частных параметров организации и определение интегральной оценки её потенциала.