Сценарии развития внешней среды на 2014-2015 гг.

Факторы влияния	Сценарии
	Оптимистический	Наиболее вероятный	Пессимистический
Экономическая ситуация	Быстрый рост	Небольшой спад в 2014 году Медленный рост в 2015 году	Спад
Рынок сбыта	Высокий темп роста	Умеренный рост	Спад
Количество конкурентов	Сокращение	На прежнем уровне	Увеличение
Курс рубля к доллару США	Рост	Постепенное падение	Резкое падение
Цены на продукцию российского производства	Увеличатся под давлением Евросоюза	Останутся на прежнем уровне	Снизятся
Появление новых товаров-заменителей	У нашей организации	Не появятся	У конкурентов

Далее оценим степень взаимовлияния разработанных сценариев и стратегий посредством составления сценарно-стратегической матрицы, в которой столбцы представляют собой различные сценарии, строки — стратегии.

	Степень влияния сценария
	Оптимистический	Наиболее вероятный	Пессимистический
Вероятность наступления сценария	0,3	0,9	0,25
Стратегия проникновения на рынок	+3	+2	-3	1,95
Стратегия географического расширения	+3	+3	-1	3,35
Стратегия концентрической диверсификации	+3	+3	+2	4,1
Стратегия диверсификации продукции	+3	0	-3	0,15
Стратегия фокусирования на части продукции	+3	+2	-1	2,45
Стратегия контроля над издержками	+3	+1	-1	1,55

Наиболее удачной из предложенных альтернатив оказалась стратегия концентрической диверсификации – развитие сервисного центра, так как при благоприятных событиях развития среды будет расти количество спецтранспорта, и в результате спрос на обслуживание данной продукции будет повышаться. Сокращение продаж говорит о том, что предприятия, вместо того, чтобы обновлять парк спецтранспорта, пользуются ранее приобретенной продукцией, которая чаще нуждается в ремонте, чем новая, что так же может привести к увеличению клиентов сервисного центра.

Стратегия географического расширения на территорию ХМАО и ЯНАО так же имеет высокий балл, так как в данных регионах практически отсутствует конкуренция, и местным предприятиям приходиться приезжать в г. Тюмень, чтобы удовлетворить свои потребности в спецтранспорте. Наличие техники ООО «ТехУниверсал-плюс» в данном регионе может способствовать росту объема продаж.

Разработка плана реализации стратегии развития сервисного центра

1. Арендовать помещение для автосервиса:

• не более 100 тыс. руб. в месяц;

• в промышленной зоне, желательно недалеко от офиса;

• до 1.09.2014 г.

1. Необходимо провести мониторинг помещений, сдающихся в аренду.

2. Если на данный момент нет помещений, соответствующих необходимым критериям, проводить мониторинг один раз в неделю (пятница).

3. Если до первого сентября необходимое помещение не найдется, пересмотреть критерии и выбрать наиболее подходящее помещение.

2. Купить необходимое для сервисного обслуживания оборудование:

• Подъемник автомобильный – 80 тыс. руб.

• Оборудование для замены масла – 5 тыс. руб.

• Инструменты и тележки инструментальные – 40 тыс. руб.

• Прочее – 20 тыс. руб.

3. Определить список работ, которые организация не будет выполнять сама (например, ремонт двигателя, так как он является редким случаем, предприятию не выгодно иметь в штате данного специалиста) и заключить договор с субподрядной организацией на проведение данных работ.

4. Принять меры по повышению квалификации механиков:

• Отправить одного сотрудника на курсы повышения квалификации с 1.08.2014 г. до 15.08.2014 г.– 35 тыс. руб.

5. Разработать перечень производимых работ до 1.08.2014 г.

6. Определить стоимость нормо-часа работ до 15.08.2014 г.

7. Разработать систему контроля качества производимых работ до 1.09.2014 г.

Принимая во внимание тот факт, что с первого месяца сервисный центр будет неспособен окупать свои затраты, необходимо в расходах предусмотреть арендную плату за пол года. Зарплата механика составляет 15 тыс. руб. плюс 40 % от произведенных работ.

Таким образом, для развития автосервиса необходимо вложить 1000 тыс. руб. (960 тыс. руб. плюс 40 тыс. руб. на непредвиденные расходы).