О.С.Виханский а.И.Наумов менеджмент
3-е издание
Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации
в качестве учебника для студентоввысших учебных заведений,
обучающихся по экономическим направлениям и специальностям
Гардарики
МОСКВА
2003
УДК 338.24(075.8)
ББК65.050.9(2)2я73
В54
Р е ц е н з е н г ы:
декан факультета международного бизнеса и делового
администрирования МГИМО, доктор экономических наук,
профессор В.Н. Шитов;
доктор экономических наук, профессор Д.М. Крук
Виханский О.С., Наумов А. И.
В54 Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.: ил. ISBN 5-8297-
0005-0 (в пер.)
В учебнике освещается широкий круг вопросов менеджмента в деловой организации, функционирующей в конкурентной рыночной среде. Особенностью книги является подход к рассмотрению менеджментл с позиций наиболее эффективного использования потенциала ор]ани!ации, в первую очередь человеческого потенциала, для успешного выживания в динамично меняющемся окружении.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям. Представляет интерес для тех, кто работает в сфере бизнеса.
УДК 338.24(075.8)
ББК 65.050.9(2)2я73
Виханский Олег Самуилович
Наумов Александр Иванович
МЕНЕДЖМЕНТ
Учебник
Редактор З.К. Чечулина
Оформление переплета А.Л. Бондаренко
Художеивенный редактор А.В. Антипов
Компьютерная верстка Г.С. Брудовской
Корректор О.Б. Мехоношин
Изд. лиц. № 066160 от 02.11.98.
Подписано в печать 09.01.2003. Формат 60 х 90 '/|6. Печать офсетная.
Усл. печ. л. 33. Доп. тираж III10 000 экз. Заказ № 4453
Гигиенический сертификат
77.99.02.953Д.001977.03.02 от 21.03.02
УИЦ «Гардарики»
101000, Москва, Лубянский пр., д. 7, стр. 1
Тел.: (095) 921-0289. Факс: (095) 921-1169
Отпечатано в полном соответствии
с качеством предоставленных диапозитивов
на ОАО «Можайский полиграфкомбинат»
143200, Г. Можайск, ул. Мира, 93
ISBN 5-8297-0005-0
© «Гардарики», 2003
© Виханский О С , Наумов А И , 2001
Вводная глава
Находясь в рамках одной парадигмы,
трудно себе представить какую-либо
другую парадигму
А. Смит
Предлагаемый читателю учебник посвящен чрезвычайно сложному и многогранному явлению — менеджменту. Он состоит из четырех частей. В первой части учебника рассматриваются вопросы управления, касающиеся управления человеком в организации, во второй части — вопросы стратегии управления. Третья часть посвящена описанию того, как строится организация и система управления ею. И наконец, в четвертой части учебника изложены вопросы динамики управления, рассмотрены процессы обеспечения взаимодействия отдельных частей организации и ее изменения.
Перечисленным четырем частям предшествует вводная глава, в которой даются общая характеристика менеджмента, теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления, а также краткие освещение основных подходов, теоретических концепций и взглядов на менеджмент, которые развивались ведущими представителями западной управленческой теории и практики.
Знакомство с этими вопросами позволит читателю составить достаточно цельное представление о том, что такое менеджмент как определенный вид деятельности и какая роль в обеспечении жизнедеятельности организации отводилась ему и отводится в настоящее время.