PR-программа Памира

PR-программа.

1.Объект: Фитнес-клуб «Памир».

Услуги, предоставляемые клубом:

- тренажерный зал;

- аэробный зал (аэробные, танцевальные, силовые программы);

- духовная психология;

- мини-сауна «кедровая бочка»;

- салон красоты (солярий);

-фитнес-бар.

Адрес: г. Курск, ул. Харьковская, 3, ТЦ "Сеймский", 3-й этаж (ост. Черняховского).

Контактный телефон: +7 (4712) 73-06-05.

График работы:

10:00 - 21:00 (понедельник – пятница)

10:00 - 18:00 (суббота, воскресенье)

2. Этап планирования PR-мероприятий фитнес-клуба «Памир» на рынке Курска и его области.

2.1 Постановка целей и задач PR-кампании.

Цели данной PR - кампании дают отчётливое представление о том, к чему нужно стремиться фитнес - клубу «Памир». Для данного фитнес - клуба конечной целью PR-мероприятий являются укрепление доверия к качеству оказываемых услуг, а также увеличение количества клиентов разных возрастных категорий. Гарантирован выход на новый, более высокий уровень относительно конкурентов, рост клиентской базы и неоспоримое улучшение имиджа фитнес - клуба «Памир».

Таким образом, данные цели предполагает решение следующих задач:

1) установление начальных отношений общения между клубом и целевой аудиторией;

2) создание определенного образа клуба;

3) переключение нелояльных потребителей других фирм (через завоевание их доверия);

4) формирование лояльности контактных аудиторий;

5) повышение имиджа;

6) уведомление целевой аудитории о нововведениях в фитнес – клубе.

Таким образом, определив цели и задачи предстоящей PR-кампании фитнес клуба «Памир», можно перейти к разработке творческой стратегии рекламной кампании.

2.2 Стратегия и концепция PR-кампании.

Разработка стратегии PR-обращения начинается с определения целевой аудитории, с которой должна быть осуществлена коммуникация, а также точного и строгого ее описания. Это позволит лучше понять эту аудиторию, сконцентрировать внимание на ее потребностях и интересах и, следовательно, разработать соответствующее PR-обращение. Однако у различных целевых групп, действующих в корпорации и пользующихся её услугами, есть много общего с точки зрения их интересов, поведения и пр. Поэтому определенные PR-обращения направлены и на массовую аудиторию.

Поскольку очень важным для определения концепции PR-кампании является выбор стратегии деятельности фирмы, то хорошим вариантом была бы стратегия событий, нацеленная на привлечение внимания общественности вокруг ряда событий.

Таким образом, ориентируясь на поставленную цель, в качестве концепции можно предложить создание в сознании общественности образа фитнес - клуба «Памир» как надежного партнера с безупречной репутацией, социально ответственного, заботящегося о здоровье своих контактных аудиторий, предусматривающий клиентов всех возрастов и социальных положений, стремящегося в своей работе к самосовершенствованию.

2.3 Определение сроков, масштабов, характера проведения PR-кампании фитнес клуба «Памир».

Разрабатываемая PR-кампания будет носить наступательный характер, поскольку фитнес клубу «Памир» нужно продвигать свои услуги. По продолжительности, разрабатываемая PR-кампания относится к краткосрочным и затягивать ее дольше, чем на 3-4 месяца нет смысла, поскольку за это время могут произойти существенные изменения на рынке (в том числе изменения, вызванные проведением PR-кампании), и в план PR-мероприятий все равно придется вносить существенные изменения. Цель рекламной кампании - привлечь новых и удержать уже имеющихся клиентов, информирование о новой услуги и получение прибыли.

PR-кампания будет реализовываться начиная с конца мая 2012 года до августа месяца 2012 года.

С точки зрения масштаба реализации программы разрабатываемой для фитнес - клуба «Памир» PR-кампанию можно считать региональной: основные мероприятия будут проходить в Курске, а освещаться с помощью региональных СМИ.

По характеру эмоционального воздействия планируемую PR-кампанию можно отнести к умеренным, делающим упор на рациональные доводы - это обусловлено спецификой продвигаемых услуг.

PR-кампанию планируется разрабатывать и проводить силами самого клуба без привлечения каких-либо маркетинговых или PR-агентств. Разработкой PR-кампании будет заниматься менеджер по рекламе при поддержке маркетологов и других сотрудников.

Затраты на PR-кампанию (Приложение 1).

Таким образом, фитнес клуб «Памир» объективно нуждается в проведении PR-кампании для продвижения собственных услуг и формирования положительного отношения общественности. Исходя из специфики услуг и характера среды, в которой будут оказываться данные услуги целесообразно на региональном уровне разработать краткосрочную неагрессивную PR-кампанию, которая будет носить наступательный характер.

2.4 Выбор PR-средств для реализации PR-мероприятий фитнес клуба «Памир».

Проанализировав внешнею среду фитнес клуба «Памир» пришли к выводу, что необходимо провести рекламную кампанию, чтобы иметь преимущества перед конкурентами, привлечь дополнительное число клиентов.

Рекламные мероприятия планируется начать проводить в июне, так как начнётся лето и каждый человек, не успевший активно заняться собой до его наступления, захочет привести себя в хорошую форму после затяжной зимы и быстро пролетевшей весны.

Ход мероприятий:

1.День открытых дверей, мероприятие будет проходить под названием «Жаркие цены», посвященное началу лета.

2. Для укрепления образа фирмы как надежного достойного партнера, поставщикам тренажеров и косметических средств планируется отправить письма благодарности за качественный товар, а так же вручить бесплатные абонементы на месяц.

3. Всем новым клиентам, пришедшим в течение первого месяца лета (июнь) и сделавшим покупку абонемента на месяц в подарок диск о правильном питании и здоровом образе жизни, а также скидка на сам абонемент 10%.

4. Спонсорство молодежных спортивных соревнований приуроченных к концу учебного года. Призы победителям: 1-главный приз –велотренажер, 2-приза за второе и третье место – коврики для йоги и раздача бесплатных буклетов с информацией о фитнес - клубе для всех участников.

5. Широкое освещение в прессе и по радио этого и других мероприятий (публикации некоммерческого характера);

Таким образом, определив цели и задачи PR-кампании, наметив варианты концепции и стратегии ее проведения и выбрав PR-средства, можно переходить к следующему этапу PR-кампании - реализации спланированных мероприятий.

2.3 Этап реализации PR-кампании фитнес клуба «Памир».

2.3.1 Проведение мероприятий.

Мероприятие под названием «Жаркие цены» будет проводится непосредственно в самом фитнес - клубе, цены за однодневный абонемент будут снижен в половину стоимости (со 150 до 75 руб.). С клиентами будут работать инструкторы по фитнесу Юлия Давыдова и Заркевич Ольга. Гости смогут проконсультироваться по любым интересующим их вопросам в данной сфере, записаться на отдельные занятия по аэробике, йоге и групповым занятиям.

Пресс-релиз с праздника будут высланы в такие газеты как «Курские известия» и «Регион 46». ( Приложение 2)

В качестве мероприятия также целесообразным является проведение спонсорских программ, таких как поддержание спортивного духа молодежи, организация занятий с беременными женщинами и молодыми мамочками, проведение спортивных и релаксационных мероприятий.

Цель такого мероприятия - сформировать в сознании общественности образ фитнес - клуба «Памир», как социально ответственной организации, заботящейся о здоровье своих контактных аудиторий.

Представители компании фитнес клуба «Памир»» подарят подарки каждому участнику данного мероприятия. Призы победителям: 1-главный приз – напольные электронные весы, 2-приза за второе и третье место –коврик для йоги, а также раздача бесплатных буклетов с информацией о деятельности клуба для всех участников. Его присутствие на мероприятии привлечет еще большее внимание к данному событию. На это мероприятие будут высланы приглашения журналистам таких газет как: «Курская правда» и «Городские Известия», а также пресс-релиз.

Текст приглашения для журналистов (Приложение Ж).

Данная информация о спортивных мероприятиях и о об организации праздников размещенная в самых популярных газетах нашего города имеет большие преимущества распространения. Во-первых, данные издания являются наиболее популярными газетами, публикующими информацию о события города. Во-вторых, газеты распространяются по всей Курской области, а значит, есть возможность укрепить репутацию фирмы также и сознании областных партнеров и клиентов.

Приглашение для журналистов:

Уважаемые журналисты!

Приглашаем представителей редакции газеты «Курская правда» («Городские известия») посетить спортивные и релаксационные мероприятия, посвященные актуальной теме - «Активныйобраз жизни!». Мероприятие состоится 1 июля 2012г. в 12.00 в Школе Высшего Спортивного Мастерства по адресу ул.Ленина, 58.

Гостем мероприятия будет член Зала Славы КФЛ Дмитрий Стрекалов (футбольная команда «Курск»)

Просим вас подтвердить своё присутствие по тел. 265-45-78.

ПРИЛОЖЕНИЕ З

Рабочий план-график PR-кампании, разработанной для Фитнес - клуба «Памир».

PR-мероприятие

Сроки проведения: 01.06.2012 – 29.08.2012.

Планируемая стоимость, руб.: 100000

Стоимость в случае альтернативного развития событий, руб.: 150000

Организаторы: Фильян Анастасия, Волобуева Глория.

Проведение праздников в школах

01.06.2012 - 21.06.2012

10000 руб.

Фитнес – клуб «Памир», исполнитель - А.В. Иванов

Выпуск и рассылка открыток и календарей

01.06.20012 - 30.08.2012

35000 руб.

Фитнес – клуб «Памир», исполнительный дизайнер, менеджер по рекламе и PR Л.П.Толстая.

Проведение спонсорских мероприятий

10.06.2012 - 25.08.2012

55000

Фитнес – клуб «Памир», исполнитель - А.В. Иванов.