38. Механизмы менеджмента: средства и методы управления.

Метод - это способ исследования явлений природы, подход к изучаемому явлению, планомерный путь к установлению истины. Так, метод есть прием, способ или образ действия. В управленческой деятельности под методом понимают прием практической реализации задач и функций власти в деятельности административных органов на основе закрепленной за ними компетенции в установленной форме и в соответствующих границах. Применение метода в подобном виде позволяет понять, как функционирует механизм руководства и власти, как практически выполняется управленческая функция, какие средства при этом используются. Следовательно, метод управления является средством практического осуществления функций управленческой деятельности и достижения ее целей. Для методов управления наиболее характерны следующие признаки: 1) они органически связаны с целевым назначением управленческой деятельности как особого вида практической реализации единой системы менеджмента; 2) выражают управляющее воздействие субъектов управления на соответствующие объекты; 3) используются субъектами менеджмента в качестве средств реализации закрепленной за ними компетенции; 4) имеют своим адресатом соответствующий объект; 5) зависят не только от организационно-правового статуса субъекта управления, но и от формы собственности, индивидуального или коллективного характера и т. д.

Необходимо различать методы:

1) управляющего воздействия, имеющие внешнее юридически-властное значение и выражение, которые являются собственно методами управления;

2) организации работы аппарата управления, имеющие исключительно внутри аппаратное значение;

3) свершения определенных управленческих действий методы процедурного характера.

С общетеоретических позиций действие методов любой деятельности проявляется в виде убеждения и принуждения.

С помощью средств убеждения стимулируется должное поведение участников управленческих отношений путем проведения воспитательных, разъяснительных, рекомендательных, поощрительных мер в основном морального воздействия. Принуждение рассматривается как вспомогательный метод, используемый в случае не результативности убеждения. Оно выражается в применении административной или дисциплинарной ответственности.

Таким образом, методы управления — это способы воздействия субъекта управления на коллективы и отдельных работников для достижения поставленной цели.

Различают методы управления и методы процесса управления, первые характеризуют законченный способ воздействия на объект управления, а с помощью вторых выполняются отдельные работы.

Выделяют методы прямого и косвенного воздействия, формальные и неформальные. Использование способов прямого воздействия предполагает непосредственный результат воздействия. При помощи методов косвенного воздействия могут создаваться условия для достижения высоких результатов. Соотношение методов формального и неформального воздействия отражает характерные черты стиля управления.

39.Методологические основы менеджмента.

В менеджменте различают 2 стороны:

методы управления - способы решения практические управленческие задачи

методы науки управления - способы решения проблем управления. Совместимость методов, изучающих проблемы Менеджмента (в теоретич. плане) составляют его методологическую основу.

Таким образом. в Менеджменте следует учитывать различия в понятиях: 1. научное управление; 2. научные основы управления.

1 включает в себя качественную оценку состояния управления в конкретном предприятии. 2 - это система научных знаний, составляющая теоретическую основу управления. Основа включает в себя: теорию управления (функции, методы, способы, структура, элементы), отдельные разделы др. наук (психология, право, статистика, экономика, социология, информатика, этика). Таким образом менеджмент характеризуется как комплексная наука, возникшая на стыке областей различных научных знаний