2.5.Основные коммерческие результаты деятельности гк «Связной» за 2011 год

Количество салонов – 2 387, из которых 2 317 салона в 667 городах России, и 70 салонов в Республике Беларусь;

Количество сотрудников – 19 100;

Количество чеков – 213 288 230;

Средний чек – 1 751 рублей (товарный) и 686 рублей (включая платежи);

Оборот ГК «Связной» - 150,1 млрд. руб. (включая оборот терминалов оплаты, включая НДС);

Розничный оборот – 145,8 млрд. руб. (включая оборот терминалов оплаты).[15]

Развитие сети

На 31 декабря 2011 г. количество салонов центров мобильной связи составляет 2 317 в 667 городах Российской Федерации:

«Связной» - 1 975 ТТ;

«Связной 3» - 300 ТТ;

Киоск – 7 ТТ;

Интернет-магазин – 35 ТТ.

Рост в годовом исчислении составил 21% (399 салонов).

Площадь салонов – 115 тыс. м2, средняя площадь салона – 49,4 м2.[16]

2.6. Анализ структуры и численности персонала

Персонал предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями:

• среднесписочная численность работников предприятия и (или) его внутренних подразделений за определенный период;

• удельный вес работников отдельных групп (категорий) в общей численности работников предприятия;

• структура работников по полу;

• темпы роста численности работников предприятия за определенный период;

• средний разряд рабочих предприятия;

• текучесть кадров;

• коэффициент оборота по приему и убытию.

Для определения численности работников за определенный период используется показатель среднесписочной численности, рассчитанный в таблице 1. Он применяется для исчисления производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов оборота и ряда других показателей.

Таблица 1. Среднесписочная численность персонала в 2011 г. (чел.)[17]

Показатель	01.01.2011 г.	01.01.2012 г.	Темп роста
1	2	3	4
Численность постоянных работников	104	112	108 %
Специалисты	64	64	100 %
Руководители	8	8	100 %
Рабочие	40	48	120 %
в т.ч. вспомогательные	7	12	171 %
Численность временных работников	23	48	209 %
Специалисты	0	3	-
Рабочие	23	40	174 %
в т.ч. вспомогательные	0	5	-
Среднесписочная численность персонала	127	160	126 %

Общая численность постоянных работников в 2012 г. возросла на 8 %, а временных - в 2 раза, что в первую очередь связано с увеличением объемов продаж. Количество технических работников увеличилось на 3 человека, в составе постоянных кадров количество ИТР осталось на прежнем уровне. Число работников на конец года составило 160 человек, что на 26 % больше, чем в предыдущем периоде, а среднесписочная численность персонала в течение анализируемого периода составила 173 человека. Кроме того, можно проследить динамику изменения численности персонала поквартально в сравнении с изменением чистой выручки от реализации в таблице 2.

Таблица 2. Динамика изменения среднесписочной численности персонала

Показатель	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал
Среднесписочная численность, ч.	157	180	195	160
Чистая выручка от реализации, тыс. руб.	19477	22187	27693	24541

Исходя из приведенных выше данных, можно сделать вывод о зависимости количества работников от объемов выполняемых работ, и, как следствие, от выручки от реализации. Наибольшее число работников было во втором и третьем кварталах, что, кроме того, связано с благоприятными погодными условиями для ведения работ. Структура по половому составу кадров менялась следующим образом:

Рис. 2.1. Состав персонала по полу

Количество женщин в течение года не изменилось - 17 человек, а число мужчин увеличилось на 33 человека, что связано с увеличением числа рабочих. [18]

Изменение численности работающих, связанное с их приемом и увольнением, независимо от причин выбытия и источников пополнения, называют оборотом рабочей силы. Для оценки качества работы с кадрами используется система показателей, характеризующих движение рабочей силы и детализирующих особенности этого оборота. Для характеристики и движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:

Коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр):

, (1.1)

где Т₁ - количество принятого на работу персонала, ч.; Т_сп - среднесписочная численность персонала, ч.

Коэффициент оборота по выбытию (Кв):

, (1.2)

где Т₂ - количество уволенных работников, ч.; Т_сп - среднесписочная численность персонала, ч.

Коэффициент текучести кадров (Кт):

, (1.3)

где Т₃ - Количество уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины работников, ч.; Т_сп - среднесписочная численность персонала, ч.

Итоги расчетов приведены в таблице 3.

Таблица 3. Относительные показатели численности персонала (ч.)

Показатель	2012 г.
Число принятых работников	45
Число уволившихся работников	58
в том числе: число уволившихся на пенсию и по другим причинам	6
число уволенных за нарушения трудовой дисциплины работников	8
число уволившихся по собственному желанию работников	44
Среднесписочная численность персонала	173
Коэффициент оборота по приему	0,26
Коэффициент оборота по выбытию	0,34
Текучесть кадров	0,30

Из данных таблицы видно, что на анализируемом предприятии коэффициент текучести рабочей силы в 2012 году составил 0,3, коэффициент оборота по выбытию - 0,34, что объясняется большим количеством уволившихся рабочих. Коэффициент по приему работников - 0,26, что объясняется стремлением предприятия восстановить баланс рабочей силы. Выбытие работников за нарушение трудовой дисциплины показывает нерешенность таких проблем, как хищение, систематические прогулы и так далее. Основной причиной выбытия работников является увольнение работников по собственному желанию, это в большей степени связано с уходом на более высокооплачиваемую работу.