Тема 5. Сегментирование промышленных рынков 66

5.1. Особенности сегментации организованных потребителей 66

5.2. Критерии сегментации 67

Тема 6. Типология продукции производственно- технического назначения, особенности маркетинга 69

6.1. Подходы к классификации ППТН 70

71

Рис. 6.1. Типология ППТН 71

6.2. Сырье, материалы и полуфабрикаты 71

6.3. Комплектующие изделия, взаимодополняющие детали 73

6.4. Оборудование и объекты капстроительства 74

6.5. Промышленные услуги 77

Тема 7. Товарная политика на промышленном рынке 80

7.1. Товарная политика и товарный ассортимент 81

7.2. Факторы, определяющие ассортимент продукции 83

7.3. Этапы планирования товарного ассортимента 85

7.4. Особенности брендинга на промышленном рынке 88

89

Рис. 7.1. Элементы доверия к торговой марке 90

Тема 8. Ценообразование на промышленных рынках 91

8.1. Особенности ценообразования 91

8.2. Основные аспекты ценообразования 92

8.3. Виды и структура цен при оптовых поставках 94

8.4. Контрактные и модифицированные цены 96

8.5. Скидки и надбавки в промышленном сбыте 100

Тема 9. Организация системы сбыта на промышленных рынках 103

9.1. Способы организации сбытовой сети 103

9.2. Посредники в промышленном сбыте 105

9.3. Особенности организации сбыта сырьевых товаров 109

Тема 10. Управление каналами сбыта товаров промышленного назначения 112

10.1. Планирование и организация каналов сбыта 112

10.2. Управление деятельностью каналов сбыта 113

10.3. Управление личными продажами 115

116

Рис. 10.1. Процесс личной продажи в промышленной среде 116

Тема 11. Маркетинговые коммуникации в промышленной среде 118

11.1. Особенности коммуникаций в промышленной среде 118

11.2. Реклама товаров промышленного назначения 119

11.3. Основные средства промышленной коммуникации 121

Тема 12. Организация маркетинга на промышленных предприятиях 128

12.1. Взаимодействие службы маркетинга с подразделениями предприятия 128

129

Рис. 12.1. Взаимодействие службы маркетинга с подразделениями предприятия 129

12.2. Распределение специальных функций управления 130

Таблица 12.1 131

Специальные функции управления в подсистеме «Маркетинг» 131

1 131

2 131

1. Перспективное и текущее технико-экономическое и социальное планирова­ние 131

Разработка краткосрочных и долгосрочных прогнозов развития рын­ка, его емкости; участие в разработке планов и программ НИОКР и производства, подготовка планов экспортной деятельности на раз­личных рынках 131

2. Организация работ по стандартизации 131

Сбор и анализ действующих стандартов, международных норм и правил, касающихся производимой продукции 131

3. Управление технической подготовкой производства 4. Организация производства 5. Управление технологическими про­цессами 131

Разработка эффективной системы взаимодействия и взаимосвязей планирующих и производящих подразделений, основанной на учете меняющейся ситуации на рынке и изменений требований потребите­лей к качеству продукции 131

6. Оперативное управление производст­вом 131

Корректировка планов с учетом реализации продукции имеющихся заказов 131

7. Управление метрологическим обеспе­чением производства 131

Совершение метрологического обеспечения на основе анализа ин­формации о качестве продукции, поступающей от потребителя 131

8. Технический контроль и испытания 131

Совершение системы контроля и испытаний на основе информации о качестве продукции, поступающей от потребителя 131

Окончание табл. 12.1 131

1 131

2 131

9. Управление кадрами 131

Обучение кадров принципам и методам маркетинга 131

10. Управление МТС 131

Определение поставщиков с учетом анализа качества их продукции, своевременности выполнения договоров на поставку 131

11. Управление сбытом продукции 131

Организация системы товародвижения (товарные запасы, складское хозяйство, транспортировка), организация рекламы, дополнитель­ных услуг, товарных скидок, торговли в кредит, мероприятий в области поставок, льготных сделок и т.д. 131

12. Управление гарантийным обслужи­ванием 132

Анализ претензий покупателей к качеству продукции и обслужива­ния 132

13. Управление капитальным строитель­ством 132

Разработка предложений по расширению или сворачиванию произ­водственных мощностей с учетом прогнозов спроса на продукцию 132

14. Управление финансовой деятельно­стью 132

Обоснование необходимости капиталовложений в развитие произ­водства с учетом изменения внешней среды 132

15. Учет и отчетность 132

Оперативный сбор сведений о каналах сбыта, оптовой и розничной торговле, специализированных магазинах 132

16. Экономический анализ 132

Анализ положения продукции на рынке, изменяющихся условий в инфраструктуре, соотношении цен, объемов сбыта, заказов 132

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 134

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 134

Основная литература 134

Дополнительная литература 134

Учебно-методические разработки 134

СОДЕРЖАНИЕ 135

СОДЕРЖАНИЕ 135

Учебное издание

Марченко Ольга Геннадьевна