Задание

Подготовьте микропрезентацию вашего проекта, позволяющего существенно улучшить качество вашего продукта (услуги) или освоить выпуск нового качественного продукта (используйте приведенную ниже схему презентации).

Содержание презентации

1. Представьтесь, сообщите название Вашей фирмы и предлагаемого проекта. Кто Ваша команда и сколько времени вы работаете вместе?

2. Ваша продукция, услуги, технологии. Что Вы предлагаете? Какую потребность удовлетворяет Ваш продукт или услуга? Объясните, почему потребителям будет нравиться Ваш продукт. Что у Вас есть сейчас для производства? Сообщите рыночную цену и себестоимость Вашего продукта. Каков может быть объем продаж в текущем году (квартале, месяце)?

3. Ваш рынок. Кто покупатель Вашего продукта? Оцените потенциальный рынок данной продукции.

4. Ваши конкуренты. Покажите, в чем новизна Вашего продукта, чем он выгодно отличается от других. Кто Ваши конкуренты, каков уровень качества и какова цена их продукции?

5. Ваши потребности. Объясните, что Вам нужно для развития. В каких инвестициях для улучшения качества продукции вы нуждаетесь и почему?

6. Ваши результаты. Покажите, чего Вы достигнете в экономическом плане благодаря сделанным инвестициям в повышение качества Вашей продукции?

7. Как Вас найти? Сообщите, где находится Ваша организация и как с вами связаться.

Для вашей презентации отведено 5 минут. Ваша задача – добиться следующей встречи с потенциальным инвестором или партнером, где Вы сможете подробно обсудить проект. Будьте готовы ответить на вопросы.

После презентации каждая команда получает экспертную оценку.

1.2. Управление качеством персонала

Конкурентоспособность организации в большей степени зависит от компетентности персонала. Согласно требованиям ИСО 9000–2000 предприятия должны обеспечивать компетентность своего персонала, что связано с вложениями в развитие интеллектуального потенциала. Эти вложения – инвестиции – могут быть прямыми и косвенными.

Прямыми инвестициями в интеллектуальный потенциал можно считать расходы на получение общего и специального образования, профессиональной подготовки и переподготовки на производстве, планирование и мотивацию карьерного роста, реализацию НИОКР и выполнение творческих задач, приобретение специализированной литературы, привлечение аутсорсинговых и консультационных услуг.

К косвенным инвестициям Л.И. Лукичёва относит расходы на поддержание здоровья и медицинское обслуживание, приобретение и создание информационных технологий и соответствующего оборудования.

Выделяют следующие особенности инвестиций в персонал, усложняющие способы оценки их эффективности:

- отдача от инвестиций в интеллектуальный капитал зависит от продолжительности трудоспособного периода;

- вследствие инвестиций интеллектуальный капитал накапливается и преумножается;

- по мере накопления интеллектуального капитала его доходность повышается, а после спада активности трудоспособного периода, снижается;

- инвестиции в персонал приносят большую социально-экономическую выгоду;

- период окупаемости вложенных средств достаточно продолжителен;

- инвестиции в интеллектуальный капитал приносят значительный и многопрофильный эффект для организации. Методы оценки эффективности вложений в интеллектуальный капитал можно найти в работах Л.И. Лукичёвой.

Управление качеством персонала осуществляется на всех стадиях управления персоналом – подбор, адаптация, обучение, аттестация, мотивация персонала, продвижения по карьерной лестнице. Материалы по управлению качеством персонала вы можете найти в литературе по менеджменту персонала.