РОССИЙСКАЯ академия народного хозяйства И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при прЕЗИДЕНТЕ рф

Институт Бизнеса и Делового Администрирования

Факультет Международного Бизнеса

и Делового Администрирования

Управление персоналом

Курс:

Количественные методы в менеджменте

36 часов.

Введение. Часть 1. (12 часов)

Автор:

Варюхин Сергей Евгеньевич, к.ф.-м.н, доцент

Москва

2013

Контактные данные преподавателя:

Варюхин Сергей Евгеньевич

 vse@ibs-m.ru , vse@hcxl.ru

 +7903-185-60-60

www.HCXL.ru

Оглавление

Литература по курсу

Основная литература.

1. Зайцев М.Г., Варюхин С.Е. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы. М.: Дело, 2011. - 664 с.

2. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров: Компьютерно-ориентированный подход.М.: Дело, 2011. – 304 с.

3. Томас Р., Количественные методы анализа хозяйственной деятельности, «Дело и Сервис», Москва 1999.

Дополнительная литература.

4. Эддоус М., Стенфилд Р., Методы принятия решений, «ЮНИТИ Аудит», Москва, 1997

5. Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Дж., Якобс Р.Ф., Производственный и операционный менеджмент, “Вильямс”, Москва - Санкт-Петербург - Киев, 2007.

6. Кремер Н. Ш., Путко Б. А., Тришин И. М., Фридман М. Н., Исследование операций в экономике, Юрайт, Москва, 2012

7. Фомин Г.П., Математические методы и модели в коммерческой деятельности, “Финансы и Статистика”, Москва, 2005.

8. Красс М.С., Чупрынов Б.П., Основы математики и ее приложения в математическом образовании, раздел II – Основы оптимального управления, «Дело», Москва 2001

9. Lawrence J.A., B.A. Pasternack, Applied Management Science (Computer Integrated Approach for Decision Making), J Willey&Sons, 2002. – 672 p.

Интернет источники.

10. Рабочий сайт автора курса http://www.hcxl.ru

11. http://www.informs.org- сайт Institute for Operations Research in the Management Science, посвященный практическим приложениям в управлении количественных методов.

12. http://finance.yahoo.com,http://www.gks.ru,http://www.census.gov/econ/index.html

Книга [1] полностью соответствует курсу, содержит краткие обзоры по всем темам, большое количество разобранных типичных задач, задачи для самостоятельного решения с ответами.

Учебное пособие [2] покрывает первую половину курса.

Переводные книги [3,4] содержат большинство из рассматриваемых в курсе вопросов. В них достаточно много реалистичных практических примеров и мини - кейсов, однако, совершенно не используется компьютерная поддержка и, в соответствии с традиционной манерой изложения, слишком много внимания уделяется изложению «ручных» методов анализа количественных моделей. В книге [5] хорошо представлено использование некоторых количественных методов и моделей в производственном и операционном менеджменте.

В учебниках [6-8] подробно представлены математические методы и алгоритмы, лежащие в основе оптимального управления. Однако, в этих книгах нет практических примеров использования компьютера для анализа рассматриваемых количественных моделей и не акцентируются специально управленческие аспекты использования количественных методов для принятия решений.

Очень рекомендуется прекрасный современный американский учебник [9] на английском языке.

Темы зачетных домашних заданий

Домашнее задание содержит 3 задачи (мини-кейса):

1. Задача линейного программирования с анализом устойчивости, определением перспектив увеличение целевой функции, возможным применением целочисленного программирования и анализом альтернативных решений.

2. Задача по темам «Анализ матриц выигрышей и рисков или дерева альтернатив» или «Управление запасами».

3. Задача по темам: «Управление проектами» или «Системы массового обслуживания»

Задания для каждого студента персонально будут вывешены на рабочем сайте преподавателя – www.hcxl.ru/bac2012.html.

Нормальный срок сдачи работ – 1 неделя до даты экзамена. Обратите внимание на уведомление преподавателя о получении вашей работы. Если его нет, лучше перезвонить и уточнить, получена ли работа. Постфактум претензии не принимаются.

За сдачу домашних работ с опозданием снимается до половины полученных баллов в зависимости от срока опоздания.

Требования к содержанию отчетов и оформлению домашних заданий

Отчет к каждой задаче домашних заданий должен содержать следующую информацию:

1. Полученное Вами задание.

2. Область количественных методов, к которой относится задача. Модель, использованная при решении задачи, основные формулы модели. Объяснение, почему эта модель применима в данной ситуации.

3. Какие из основных характеристик модели, присутствующих в соответствующих формулах, содержатся в условии задачи, что требуется найти? Для задач, использующих надстройку «Поиск решения», указать, что выбрано в качестве переменных и каким условиям должно удовлетворять решение?

4. Анализ решения - дополнительные к основному листы Excel с решением или решениями, четкие ответы на вопросы, поставленные в задаче, подтвержденные вычислениями.

Ожидаемый объем текстовых пояснений к каждому заданию 0,5-1,5 стр. плюс все необходимые файлы Excel\Project(можно описания помещать прямо в листыExcel).

Работу нужно прислать на электронную почту преподавателя (vse@ibs-m.ru), с пометкой «2012bac» вSubjectписьма (желательно в запакованном любым упаковщиком виде и так, чтобы размер письма не превышал 200-300 КБ) или сдать в деканат в электронной форме. В случае отсутствия файлов Excel\Projectс вычислениями (весь отчет в Word), работа будет оцениваться только по наличию (или отсутствию) правильных ответов.

Внутри письма не забывайте указывать свою группу и институт, в противном случае Ваша работа может затеряться среди сотен других.

Правильное, но «голое» решение без пояснений и надлежащего оформления задачи в Excel, может быть оценено ниже максимальной оценки до 5 баллов в зависимости от существенности наличия описания.

Условия выставления оценки за курс

Работа студентов оценивается по сумме результатов зачетного домашнего задания, работы на лекциях и компьютерном практикуме и результата экзамена.

Вид работы студента (текущего контроля знаний)	Максимальное количество баллов
Посещение лекций и семинаров. Участие в дискуссиях, компьютерных семинарах, анализе управленческих решений кейсов.	30
Выполнение индивидуального домашнего задания (3 мини-кейса)	30 (10 баллов за кейс)
Экзаменационное комплексное задание	40
Итого	100

Экзамен проводится в компьютерном классе и содержит три задания, одно теоретическое (список вопросов прилагается, требуется письменный ответ и пример решенной задачи по теме) и две задачи, аналогичные тем, которые выполнялись на практических занятиях и в домашних заданиях и которые должны быть решены на компьютере. На экзамене можно использовать файлы MS Excel, содержащие результаты практических и домашних заданий. За письменный экзамен студент может получить максимум 40 баллов (10 за теоретический вопрос и по 15 за каждую задачу).

Итоговая оценка выводится на основании всех видов оценки работы студента и выставляется в зачетную ведомость с указанием общей суммы набранных баллов и соответствующей им оценки по 5-ти бальной шкале.

Шкала перевода оценки знаний по 100-балльной системе в

эквивалент пятибалльной системы

Баллы по 100-балльной системе	Пятибалльная система оценки	Система ECTS
90-100 баллов	Отлично	A
82-89 баллов	Хорошо	B
75-82 баллов	Хорошо	C
68-74 баллов	Удовлетворительно	D
60-67 баллов	Удовлетворительно	E
40-59 баллов	Неудовлетворительно	F
<40баллов	Неудовлетворительно	FX