Тема 1.3. Механизмы и динамика лидерства

Основные вопросы темы:

1. Виды и сущность механизмов выдвижения в позицию лидерства.

2. Разновидности психологического обмена, как механизма лидерства.

3. "Имплицитная теория" лидерства как соответствие представлениям других о лидере.

4. Идентификация как механизм влияния лидера.

5. Отличие проявления динамики лидерства в группах стационарного и временного типа.

Основные термины и понятия: механизм лидерства; психологический обмен; "идиосинкразический кредит"; ценностный обмен; "имплицитная теория" лидерства; прототип; идентификация.

Литература обязательная:

1. Бендас Т.В. Психология лидерства. Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2009

2. Кричевский Р.Л. Психология лидерства. учебное пособие. М.: Статут, 2007.

Литература дополнительная:

1. Дафт Р.Л. Уроки лидерства Пер. с англ.А.В. Козлова/ под ред. проф. И.В. Андреевой. М.: Эксмо, 2006.

2. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. М.: Аспект Пресс,2001.

Вопросы и задания для самопроверки:

1. Какова роль механизмов лидерства в выдвижении на лидерскую позицию?

2. Раскройте суть психологического обмена как механизма выдвижения в позицию лидера.

3. Проанализируйте феномен "идиосинкразического кредита". Какой вид социального поведения отражен в том феномене?

4. Каков смысл понятия "имплицитная теория" лидерства? В контексте какого современного социально - психологического направления оно может быть рассмотрено?

5. Что понимается под прототипами лидерства? какова их роль в процессах лидерства? Приведите примеры лидерских прототипов в повседневной жизни.

6. В чем суть феномена идентификации как механизма влияния в лидерстве? Почему лидеры являются наиболее яркими объектами идентификации? Приведите примеры из собственного опыта или опыта других людей какие-либо реальные жизненные факты.

7. Опишите содержание динамики лидерства. В группах какого типа - временных или стационарных - она проявляется наиболее ярко и почему?

Тема 3.2. Стиль руководства и лидерства

Основные вопросы темы:

1. Привести классификацию стилей лидерства. Провести сравнительный анализ стилей лидерства.

2. Альтернативная классификация стилей руководства: современный подход.

3. Выявить факторы, влияющие на формирование стиля лидерства. Выбор собственного стиля.

4. Провести сравнительный анализ соотношения понятий "стиль лидерства" и "стиль управления". результаты деятельности и стиль управления.

5. Сформулировать критерии эффективности лидерства и управления.

Основные термины и понятия: Стиль; классификация стилей; авторитарный стиль; демократический стиль; попустительский стиль; современная классификация стилей управления; критерий эффективности управления.

Литература обязательная:

1. Бендас Т.В. Психология лидерства. Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2009

2. Кричевский Р.Л. Психология лидерства. учебное пособие. М.: Статут, 2007.

Литература дополнительная:

1. Дафт Р.Л. Уроки лидерства Пер. с англ.А.В. Козлова/ под ред. проф. И.В. Андреевой. М.: Эксмо, 2006.

2. Литвак М. Е., Солдатова Т.А. Вести из будущего: письма управленцу. Ростов н/Д.: Феникс, 2011.

3. Платонов Ю.П. Психологические феномены поведения персонала в группах и организации. В 2-х т.: Т.1. СПб.: Речь, 2007.

4. Творогова Н.Д. Психология управления. Лекции. М.:ГЭОТАР – Медиа, 2008.

Вопросы и задания для самопроверки:

Задание 1. О каких стилях управления деятельностью идет речь в следующих текстах? Дайте характеристику каждому из стилей. Определите эффективность каждого из представленных стилей.

1. Мистер К. Нутт, показавший себя компетентным в качестве студента, учителя, завкабинетом, заместителя директора и директора школы, получил назначение на должность помощника окружного инспектора. Раньше от него требовалось лишь понимать политику Совета попечителей и неукоснительно проводить ее в своей школе. Теперь его обязанность - участвовать в разработке этой политики. К. Нутт не из тех, кому нравятся требования демократии. Он жмет на свои особые права, вытекающие, дескать, из его статуса эксперта. Членов Совета он наставляет так же, как некогда наставлял учеников своего класса. Он пытается давить на Совет так же, как давил на персонал своей школы в бытность директором.

2. Мистер Шнитке заведует отделом рекламы и постоянно находится в поиске лучших рекламных слоганов. Он то возносится к высотам творческого упоения, то погружается в бездны отчаяния. Но когда идея воплощается, от подчиненных он требует максимально точного ее воплощения в жизнь, гневается и угрожает, если замечает неточности и уклонения от намеченного им плана. Он часто конфликтует с мисс Энн Гиа, что она не в состоянии физически приспособиться к уровню напряженности в отделе, а мистера Джефферсона сделал "козлом отпущения"…

3. Мистер Лу Дойед доверяет своим подчиненным и умело распределяет обязанности между всеми. Лу всегда готов прислушаться к критике в свой адрес и относится к ней с юмором. Он поддерживает начинания молодых и уважает опыт старших; ни одно дело в отделе не решается без тщательного обсуждения. В дискуссии участвуют все, даже лаборанты и стажеры. Он чаще хвалит сотрудников за маленькие достижения, чем порицает из за некомпетентность и ошибки. Мистер Дойед страстно отстаивает свои права членов своего отдела перед начальством и даже иногда покрывает их огрехи.

4. Сеньор Демос Кратти считает подчиненных своей большой семьей, а себя - суровым, но справедливым ее главой. Он часто подолгу читает нотации служащим, вызывая их "на ковер", распекает их за малейшую провинность, грозя лишением премии, вычетами и увольнением, назойливо проверяет и перепроверяет выполнение порученных им заданий. Ни одно событие в отделе не происходит без его участия и контроля. Именно сеньор Кратти решает, кто достоин и не достоин поощрения, кому когда предоставить отпуск, дать премию, кому заменить старый компьютер на новый. Его слово - решающее, если возникают споры и взаимные претензии. Он считает себя прекрасным руководителем, "отцом - радетелем" своих подчиненных, и внутренне обижается, что за десять лет совместной работы служащие ни разу не вспомнили о его дне рождения и никогда не приглашают его в гости.

Задание 2. Верно или неверно следующее утверждение (обоснуйте свой ответ):

1. Стиль руководства у конкретного руководителя может быть только один: или авторитарный, или демократический, или попустительский.

2. В одном человеке не всегда сочетаются качества лидера и руководителя.

3. Делегируя решение задачи, руководитель может не контролировать подчинен­ного, ему важен результат работы, а не средства и способы, с помощью которых эта работа быть выполнена.

4. Индивидуальный стиль руководства - это определенное сочетание разной сте­пени выраженности трех основных стилей.

5. Партисипативный стиль руководства характеризуется совещанием руководителя с подчиненными, отсутствием делегирования полномочий со стороны руководи­теля, коллектив привлекается к участию в планировании и разработке решений.

6. При делегировании полномочий руководитель передает подчиненному свои пра­ва, полномочия и ответственность за решение поставленной задачи полностью лежит на подчиненном.

7. При делегировании количество затраченного времени на выполнение постав­ленной задачи подчиненным не отличается от количества затраченного време­ни, если бы эту задачу решал сам руководитель.

Задание 3. Выберите один или несколько правильных ответов:

1. Непоследовательный стиль руководства проявляется: а) в непредсказуемом переходе от одного стиля к другому; б) в неадекватной оценке ситуации и применении наказания или поощрения; в) в чередовании одного из стилей с другим; г) балансированием между выполнением работы и удовлетворением потребнос­тей членов коллектива; д) все ответы верны.

2. Эффективным стилем руководства является: а) авторитарный стиль; б) демократический стиль; в) попустительский стиль; г) алогичный стиль; д) все стили эффективны.

3. Внешние условия, формирующие стиль руководства: а) условия выполнения задания; б) способы и средства деятельности; в) наличие кадров; г) временные рамки; д) семейное положение руководителя.

4. К числу личностных характеристик руководителя, определяющих его стиль ру­ководства, относятся: а) личный опыт; б) самокритичность; в) консерватизм; г) принципиальность; д) продолжительность работы.

5. Мотивы, препятствующие руководителю делегировать подчиненным решение задач: а) страх потери авторитета; б) страх потери контроля; в) недоверие к подчиненному; г) профессиональная подготовка подчиненных не соответствует сложности ре­шаемых задач; д) у руководителя не бывает задач, которые необходимо делегировать подчиненным.

Задание 4. Прочитайте высказывания пяти различных управляющих и проранжируйте их в со­ответствии со стилями лидерства по Р. Блейку и Д. Моутону.

______________Для меня важно принять решения, которые в принципе можно осуществить. Я борюсь за свои идеи, представления и стиль поведения, даже если при этом приходится кое-кому наступить на мозоль. Если возникают конфликты, то я или устраняю их, или провожу свою линию. Если что-то срывается, я защищаюсь, оказываю сопротивление или выдвигаю контраргументы. Я могу быть и циничным. Я подгоняю и себя, и других.

______________Я принимаю решения других, присоединяюсь к мнению, представлению и сти­лю поведения других. Если возникают конфликты, я пытаюсь быть в стороне или оста­ваться нейтральным. Я работаю, не напрягаясь сверх того, что совершенно необходимо.

______________Для меня важно, чтобы принимаемые решения быть здоровыми и творческими, чтобы они встречали понимание и одобрение. Я умею слушать и ищу идеи, мне­ния, образ поведения, отличающиеся от моих собственных. У меня есть убеждения, но я воспринимаю и чужие идеи, изменяя собственную позицию. Если возникают конф­ликты, я стремлюсь разобраться в их причинах и устранить последствия. Если я раз­дражен, я сдерживаюсь, хотя мое нетерпение заметно. Даже в трудный момент я спо­собен оценить шутку. Все силы я отдаю работе, и сотрудники следуют за мной.

_____________Для меня важно сохранять добрые отношения с людьми. Вместо того что­бы реализовать собственный подход, я предпочитаю принимать мнения, стиль пове­дения и представления других. Я стремлюсь не допускать возникновения конфлик­тов, если же доходит до конфликта, я стремлюсь к тому, чтобы люди как можно ско­рее «залечили» свои раны и пришли в нормальное состояние. Так как напряженность приводит к срывам, я всегда дружелюбен. У меня есть чувство юмора, мне удается сохранять дружеские отношения или, если возникает напряженность, переключить внимание. Я редко руковожу, но помогаю всегда.

_____________Для меня важна реализация осуществляемых целей, даже если они не всегда безупречны. Если появляются новые идеи, воззрения, представления, отличающиеся от моих собственных, я ищу среднюю позицию. Если возникают конфликты, я стараюсь быть твердым и справедливым, рассуждать честно. Я стремлюсь поддер­живать хороший, равномерный темп работы.