- •Социология управления
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •1. Общие положения
- •2. План семинарских занятий.
- •Раздел I. Социологическое знание
- •Тема 1. Общая социология и социология управления
- •Тема 2. Предмет, задачи, категориальный аппарат социологии управления
- •Тема 3. Становление и развитие социологии управления
- •Тема 4. Методы социологии управления
- •Раздел II. Основные социологические понятия
- •Тема 5. Социально-профессиональная и экономическая стратификация.
- •Тема 6. Социальная мобильность.
- •Тема 7. Социальный контроль. Контроль над трудовым процессом.
- •Рекомендованная литература
- •Дополнительная литература.
Тема 7. Социальный контроль. Контроль над трудовым процессом.
-
Социализация. Элементы социального контроля.
-
Конформизм. Самоконтроль.
-
Агенты формального контроля.
Темы докладов и рефератов
-
Контроль над трудовым процессом: действия управляющих и исполнителей.
-
Агенты формального контроля.
-
Общественное мнение как агент формирования соцмального контроля.
-
Контроль над трудовым процессом: действия управляющих и исполнителей.
Раздел III. СОЦИАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯИ УПРАВЛЕНИЕ.
Тема 8. Предприятие как разновидность социальной организации
-
Социальная система.
-
Организационное пространство.
-
Формальные и неформальные организации.
Темы докладов и рефератов
-
Социальные свойства и социальная среда организации.
-
Социотехнические системы.
Тема 9. Властные отношения и стиль руководства.
-
Власть и авторитет.
-
Лидерство и стиль руководства. Эффективность руководства.
-
Бюрократия.
Темы докладов и рефератов
-
Влияние стилей управления на эффективность управленческого действия.
-
Восточная и западная бюрократия.
-
Управленческий менталитет.
Тема 10. Механизмы групповой динамики.
-
Малая социальная группа как социально-психологическая характеристика организации.
-
Понятие групповой динамики.
-
Механизмы групповой динамики..
Темы докладов и рефератов
-
Изучение динамики неформальной группы и ее использование в сфере управления
-
Коллектив как малая социальная группа
-
Оптимизация взаимодействия элементов среды управления с целью разработки эффективного управленческого действия.
Тема 11. Организационная культура.
-
Основные элементы организационной культуры.
-
Формирование, сохранение и воспроизводство организационной культуры.
-
Методика диагностики и развития организационной культуры.
Темы докладов и рефератов
-
Деловое кредо организации.
-
Особенности западной и российской организационной культуры.
Тема 12. Организационная патология.
-
Форма организационной патологии.
-
Модели организационной патологии.
-
Управления нововведениями.
Темы докладов и рефератов
-
Социальная дезорганизация.
-
Управляемость организациями.
-
Основные признаки инновации в области организации управления.
Раздел IV. УПРАВЛЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ
Тема 13. Гуманитарные технологии.
-
Гуманитарные технологии.
-
Кадровая политика.
-
Обеспечение роста квалификации и социальной мобильности сотрудников.
Темы докладов и рефератов
-
Мотивация и стимулирования работников.
-
Развитие коммуникаций и обратной связи.
-
Управление конфликтами.
-
Взаимосвязь государственного интереса с типом государства.
Тема 14. Управление конфликтом.
-
Понятие конфликта, его функции и модели.
-
Типология конфликтов.
-
Стадии конфликта.
Темы докладов и рефератов
-
Этапы разрешения конфликтов.
-
Управление в условиях агрессивной среды. Среда управления.
Раздел V. ИЗ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
Тема 15. Управленческое общение как механизм функционально-ролевого взаимодействия личности.
-
Управленческое общение. Ролевое поведение руководителя.
-
Формы и принципы управленческого общения.
-
Условия доверительных отношений.
Темы докладов и рефератов
-
Ролевое поведение руководителя.
-
Формирование «Я - концепции».
Тема 16. Создание имиджа как составная часть культуры общения.
-
Имидж и его слагаемые.
-
Принципы создания имиджа.
-
Критерии выбора моделей поведения.
Темы докладов и рефератов
-
Имеджмейкеры.
-
Шаляпинская система самопрезентации.
Тема 17. Психология принятия управленческих решений.
-
Классификация принятия решений.
-
Этапы выработки решений.
-
Методы организации групповой дискуссии.
Темы докладов и рефератов
-
Подходы к принятию решений.
-
Модели поведения руководителей в процессе принятия управленческих решений.
Тема 18. Психология переговорного процесса.
-
Переговоры как образ мышления и жизни.
-
Типичные модели поведения на переговорах.
-
Метод принципиальных переговоров.
Темы докладов и рефератов
-
Переговоры с позиции силы.
-
Переговоры с позиции слабости.
-
Психологические основы деструктивной переговорной практики и способы ее преодоления.
-
Психология эффективного переговорного процесса