Тема10(ФормирСтандПроцесса)-К

Формирование стандартизированного процесса

Практическая схема реализации

Если исходить из соотношения «трудозатраты / эффективность / результат», то, как показывает практика, наиболее оправданный путь заключается в следующей стратегии (с экономической, методологической и практической точек зрения):

1. Для небольших проектов применять методологию MSF

2. Привести существующие процессы (As Is) в соответствия с требованиями модели ISO 9001:2000 (As To Be)

3. Начать формировать стандартизированный унифицированный процесс в масштабах компании, используя модель SW-CMM

для реинжиниринга и улучшения существующих процессов

4. Проводить аудит и оценку зрелости процесса на базе стандартов

48 ISO 15504 (SPICE) и SEI-CMMI

Формирование стандартизированного процесса

Почему именно такой подход наиболее рационален?

Во-первых, совокупность практик MSF методически очень удобна для организации процесса в небольших,

раздельно работающих группах, так как в нём есть эффективные процедуры для организации планирования,

разработки, тестирования и внедрения программного

продукта.

49

Формирование стандартизированного процесса

Почему именно такой подход наиболее рационален?

Во-вторых, сертификация по модели ISO 9000 наиболее известна в мире и имеет широкое применение. Вследствие этого большинству европейских заказчиков сертификат по модели ISO 9001:2000 будет служить достаточным основанием для начала разговора о возможном сотрудничестве.

Cтандарты ISO серии 9000 признаны в качестве национальных более чем в 100 странах мира – в том числе и в России.

50

Формирование стандартизированного процесса

Почему именно такой подход наиболее рационален?

Во-третьих, затраты компании на привлечение консультантов и аудиторов по моделям ISO 9000 на порядок меньше

стоимости экспертов по модели SEI SW-CMM.

Не существует языкового барьера. Многие ведущие организации, занимающиеся сертификацией по моделям ISO 9000, имеют свои представительства в России (BVQI, DNV, TUV-CERT, LRQA), вследствие чего полностью реализована потребность в русскоязычных аудиторах.

51

Формирование стандартизированного процесса

Почему именно такой подход наиболее рационален?

В-четвертых, внедрив требования модели ISO 9001:2000,

организация на 70-80% закроет требования к процессам второго уровня зрелости, и создаст необходимые предпосылки для внедрения требований третьего и выше уровня зрелости процессов по модели SEI SW-CMM.

И, наконец,, по оценкам экспертов организация зачастую быстрее достигает третьего уровня зрелости процессов по SEI SW-СММ, проходя через сертификацию по ISO 9001:2000,

чем напрямую занимающиеся совершенствованием процессов по СММ, Level 3.

52

Формирование стандартизированного процесса

Соотношение содержания ключевых областей процесса СММ и требований ISO 9000:2000

54

Формирование стандартизированного процесса

Достижение 3-го и 4-го уровней СММ через требования ISO 9000:2000

55

Формирование стандартизированного процесса

Соотношение стандартов СММ и ISO 9000:2000 в удовлетворении требований потребителя

56

Формирование стандартизированного процесса

Установление стандартного процесса разработки ПО в масштабах компании

Цель – формирование качественного процесса и реальное достижение компанией 3-го уровня зрелости в соответствии с требованиями стандарта СММ, последующая сертификация SEI на этот и более высокие уровни.

Задача – создание и установление стандартного процесса организации (СПО) по разработке программного обеспечения, включающего управленческие, производственные и ресурсные составляющие.

Необходимость – компания вышла на уровень работы по проектам, когда установление стандартного процесса разработки ПО стало насущной необходимостью для большей части сотрудников компании.

53

Формирование стандартизированного процесса

Осуществимость – в компании есть необходимые предпосылки достижения поставленной цели:

–накопленные материалы и опыт выполненных проектов;

–зрелые специалисты в области проектирования, специфицирования, разработки и тестирования программного обеспечения;

–сотрудники, прошедшие обучение, в том числе и по стандарту СММ;

–начальные методологические разработки;

–достаточная материально-техническая и инструментальная база (CASE-средства) для проектирования и разработки элементов стандартного процесса.

54

Формирование стандартизированного процесса

Команда – работа выполняется двумя основными группами:

–группой разработки единого процесса, которая формирует элементы СПО, документированные политики в соответствии с требованиями ключевых областей процесса, проводит стандартизацию процесса, разрабатывает методологии его применения, оптимизации и совершенствования;

–группой проектной СММ-поддержки и сопровождения, которая решает вопросы настройки основного процесса на конкретные проекты и их сопровождения в соответствии с требованиями СММ, разрабатывает текущие методологии, проектные метрики и базы данных, пополняет межпроектную БД.

55

Формирование стандартизированного процесса

Группа разработки процесса работает на постоянной основе, состав группы проектного СММ-сопровождения может изменяться в зависимости от требований проекта. Группы работают по согласованным планам, черпая необходимые материалы из текущих проектов.

Проект – разработка и установление СППО является реальным проектом, выполняемым по единому плану работ за запланированный период с использованием запланированных ресурсов.

56