Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

V_M_Bobkova_Logistika_Snabzhenia

.pdf
Скачиваний:
113
Добавлен:
02.04.2015
Размер:
1.17 Mб
Скачать

 

 

 

Окончание табл. 7.2

Достоинства

Недостатки

 

п/п

 

п/п

 

 

 

 

6.

Возможности подготовки ме-

 

 

 

 

неджеров широкого профиля

 

 

 

 

ограничены

 

 

 

7.

Удовлетворение внешних и

 

 

 

 

внутренних потребителей и по-

 

 

 

 

ставщиков может быть недос-

 

 

 

 

таточным

 

Для крупных предприятий со сложной организацией характерно использование дивизионных структур управления.

Так, выделяют несколько типов дивизионных структур:

-товарные;

-географические;

-по потребителя.

В таких структурах общие функции централизуются и подчиняются непосредственно администрации предприятия (финансовые расчеты, маркетинг, юридическое обеспечение, НИОКР и др.). Дивизионные структуры напоминают бывшие отраслевые министерства, которые организовывали работу предприятий в масштабе всей страны. На рис. 7.3. приведен пример мультидивизионной структуры: здесь выделены основные функциональные отделы с использованием регионального принципа организации.

81

Главный исполнительный директор

Централизованные виды деятельности: исследование, финансы, закупки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Генеральный

 

 

Генеральный

 

 

Генеральный

 

 

 

Генеральный

 

 

менеджер

 

 

менеджер по

 

 

менеджер по

 

 

 

менеджер по

 

по Северному

 

 

Центральному

 

 

 

Южному

 

 

Западной Европе

 

 

региону

 

 

 

региону

 

 

 

региону

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Финансы

 

 

Финансы

 

 

Финансы

 

 

 

Финансы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Закупки

 

 

Закупки

 

 

Закупки

 

 

 

Закупки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Человече-

 

 

Человече-

 

 

Человече-

 

 

 

Человече-

 

ские ресурсы

 

 

ские ресурсы

 

 

ские ресурсы

 

 

 

ские ресурсы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Маркетинг

 

 

Маркетинг

 

 

Маркетинг

 

 

 

Маркетинг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 7.3. Мультидивизионная структура31

Дивизионные структуры управления обладают рядом достоинств и недостатков, которые приведены в табл. 7.3.

Таблица 7.3 Основные достоинства и недостатки дивизионной структуры

управления

Достоинства

Недостатки

п/п

 

п/п

 

1.

Концентрация усилий на

1.

Трудно идентифицируется пер-

 

товарной, сервисной или

 

сональная ответственность и тре-

 

географической области и

 

буемые полномочия (централь-

 

т.д.

 

ный орган или дивизионная

 

 

 

структура)

2.

Позволяет бизнес-единицам

2.

Возможны конфликты между ди-

 

адаптироваться к местным

 

визионными структурами

 

условиям

 

 

31 Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок: Пер. с 6-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – с.149.

82

 

 

 

Окончание табл. 7.3

Достоинства

Недостатки

П/п

 

п/п

 

3.

Лучше учитываются мест-

3.

Дублируются функциональные

 

ные, правовые, политиче-

 

виды деятельности

 

ские и культурные факторы

 

 

4.

Генеральные менеджеры

4.

Необходимость в некоторых ге-

 

уделяют достаточное вни-

 

неральных менеджерах

 

мание стратегии

 

 

5.

Обеспечивает основу для

5.

Высокие издержки

 

профессиональной подго-

6.

Сложная координация если диви-

 

товки по общим вопросам

 

зионных структур много

 

управления

 

 

Органические структуры управления получили свое развитие в современных условиях хозяйствования, когда необходимо быстро реагировать на изменение внешней среды. Такие структуры более гибкие за счет меньшей иерархичности и обеспечивают максимально полное взаимодействие различных функций организации, а количество формализованных правил в них минимально.

На современном этапе развития структур управления все чаще применяются матричный (рис.7.4).

Матричная структура в своей основе имеет как функциональное деление, так и деление по продуктовому признаку. Матричные структуры это промежуточный этап между механистическими и органическими структурами.

Однако в различных источниках отмечается, что применение матричных структур имеет некоторые ограничения. Их рекомендуется применять если: экономическая ситуация характеризуется большой неопределенностью; производство продукта связано со сложной технологией и имеет среднюю или длительную продолжительность производственного цикла, продукт отличается высокой дифференциацией.

83

Главный исполнительный директор

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Генеральный

 

 

 

Руководитель

 

Руководитель

 

Менеджер

 

Финансовый

менеджер

 

 

конструкторского

 

производства

 

по закупкам

 

руководи-

 

 

 

 

 

 

 

отдела

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тель

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контракт А

 

 

 

 

Х

 

 

 

Х Команда А

Х

 

 

Х

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контракт В

 

 

 

Х

 

 

Х

Команда В

Х

 

 

Х

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контракт С

 

 

 

Х

 

 

Х

Команда С

Х

 

 

Х

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 7.4. Матричная структура организации32

Основные достоинства и недостатки матричных структур приведены в табл. 7.4.

Таблица 7.4 Основные достоинства и недостатки матричных структур

Достоинства

Недостатки

п/п

 

п/п

 

1.

Назначается один человек, от-

1.

Нарушен принцип единонача-

 

вечающий за вопросы связан-

 

лия, так как члены группы под-

 

ные с работами.

 

чиняются различным руководи-

 

 

 

телям.

2.

Оперативная реакция на за-

2.

Возникают конфликты из-за

 

просы, связанные с несколь-

 

дублирования полномочий и

 

кими работами одновременно.

 

ответственности менеджеров. В

 

 

 

действиях подразделений по

 

 

 

отдельным приоритетам могут

 

 

 

возникать разрывы.

3.

Функциональные специалисты

3.

Ставка, в основном, делается на

 

используются с максимальной

 

работу группы исполнителей.

 

загрузкой, их число ограниче-

 

 

 

но.

 

 

32 Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок: Пер. с 6-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – с.151.

84

 

 

 

Окончание табл. 7.4

Достоинства

Недостатки

п/п

 

п/п

 

4.

Функциональный опыт в рав-

4.

Процесс принятия решений

 

ной степени гарантировано

 

растягивается во времени.

 

доступен для всех работ.

 

 

5..

Обеспечивается высокое каче-

5.

Возможна несогласованность в

 

ство подготовки по вопросам

 

действиях членов группы.

 

управления диверсифициро-

 

 

 

ванной организацией.

 

 

7.2. Организационные структуры управления снабжени-

ем

Задача организации снабжения является одной из самых сложных, так как связана не только с выработкой корпоративной стратегии и определением внутренних потребностей, но и с внешней средой. Функции закупок – снабжения – логистики ежедневно взаимодействует с рынком и должны совершенствоваться вместе с ним.

В основе управления закупками и снабжением могут лежать как принципы централизованного, так и децентрализованного управления, это связано с типом организационной структуры, применяемой для управления предприятием в целом.

При централизованном управлении снабжением вся деятельность осуществляется специальным подразделением - отделом или службой. Если же снабжение децентрализовано - закупки осуществляются каждым подразделением предприятия самостоятельно.

Так, если предприятие в производственной деятельности использует в основном однородные продукты, чаще используется полная централизация (рис. 7.5).

85

Снабжение силами центра

Бизнес-

 

Бизнес-

 

Бизнес-

единица

 

единица

 

единица

 

 

 

 

 

Рис. 7.5. Централизованное снабжение33

Примером таких предприятий могут служить производственные предприятия различных отраслей, в организационных структурах которых выделяются производственные подразделения (цехи). Снабжение в этом случае полностью централизовано.

Если же в составе предприятия выделяются филиалы (либо группа предприятий в составе конгломерата), выпускающие различную продукцию в широком ассортименте, снабжение может быть координированным – разновидность централизации (рис.

7.6).

Снабжение силами центра

Снабжение

 

Снабжение

 

Снабжение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бизнес-

 

Бизнес-

 

Бизнес-

единица

 

единица

 

единица

 

 

 

 

 

Рис. 7.6. Координированное снабжение34

При такой организации деятельности снабжение осуществляется на уровне каждого филиала. Это связано в первую очередь с использованием специфических материальных ресурсов для производственной деятельности. В таких структурах наблюдается частичная децентрализация, однако снабжение товарами и услу-

33Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок: Пер. с 6-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – с.169.

34Там же

86

гами общими для нескольких бизнес - единиц, осуществляется централизованно.

Еще один вариант централизованного снабжения это когда снабженческие виды деятельности выполняются самими бизнес - единицами (или операционными подразделениями), но под руководством централизованной снабженческой функции, которая дает свои рекомендации остальным. Такой подход используется, когда за стратегией и политикой снабжения нужно вести общий контроль (рис. 7.7).

 

 

Снабжение силами центра

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Бизнес-единица

 

 

Бизнес-единица

 

 

Бизнес-единица

Снабжение

 

 

Снабжение

 

 

Снабжение

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 7.7. Снабжение на основе рекомендаций центра 35

Таким образом, рассмотренные схемы организации снабжения показывают, что помимо жесткого централизованного управления функцией снабжения могут использоваться и смешанные варианты (централизованного контроля и предоставления некоторых полномочий на расходы по снабжения бизнес-единицам).

Основными преимуществами централизованного снабжения является экономия на масштабах, жесткая координация работ и строгий контроль за деятельностью.

Централизованное снабжение позволяет предприятию использовать свою мощь покупателя как рычаг, помогающий ей добиваться более выгодных для себя условий. Основные преимущества централизованного снабжения приведены в табл. 7.5.

35 Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок: Пер. с 6-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – с.169.

87

Таблица 7.5 Основные преимущества централизованного снабжения

Основные преимущества централизованного снабжения

Экономия

Координация

Контроль

на масштабах

деятельности

за деятельностью

1. Консолидация заку-

1.Возможность приме-

1. Отдел закупок вы-

паемых продуктов, по-

нения унифицирован-

ступает как центр из-

лучение скидок

ных приемов: поставки

держек или как центр

 

из единого источника;

прибыли

 

поставки от партнерст-

 

 

ва

 

2. Поставщики конку-

2. Закупочные проце-

2. Контроль над бюд-

рируют за все или

дуры максимально

жетом ведется как в

большую часть заказов

унифицированы

рамках отдела закупок,

данного предприятия

 

так и по общим расхо-

 

 

дам на все поставки

3. Снижение наклад-

3. Отсутствие конку-

3. Устанавливаются

ных расходов у по-

ренции между отдель-

единые закупочные це-

ставщика за счет более

ными подразделениями

ны, что позволяет вести

длительного производ-

организациями

учет на основе норма-

ственного цикла. Поку-

 

тивных издержек

патель получает более

 

 

низкие цены

 

 

4. По каждой основной

4. Используются еди-

4. Повышение качества

категории закупок вы-

ные спецификации в

контроля над запасами

деляется работник,

масштабах всего пред-

 

специализирующийся

приятия, что позволяет

 

на этом направлении

стандартизировать про-

 

 

цесс

 

5. Для выполнения

5. Координация кон-

5. Использование сис-

вспомогательных задач

троля на запасы, опре-

тем JIT, MRP II.

выделяется отдельный

деление размера зака-

 

сотрудник (экспортные

зов

 

и импортные операции)

 

 

6. Низкие администра-

6. Системная подготов-

6. Использование сис-

тивные расходы

ка сотрудников;

темы целевых показа-

 

централизованные ис-

телей для оценки заку-

 

следования закупок

почной деятельности

 

7. Поставщики взаимо-

 

 

действуют с одним

 

 

центральным отделом

 

 

закупок

 

88

Основными недостатками централизации в управлении снабжением являются:

-трудно координировать взаимосвязанные функциональные области;

-часто на первое место ставятся местнические функциональные цели;

-возможны неформальные отношения (процедуры) пользователей с работниками отдела снабжения для выполнения своих запросов и требований;

-возможен рост расходов и времени из-за выделения в структуре большого числа видов деятельности не добавляющих ценности;

-возможны конфликты между отделом снабжения и другими функциональными подразделениями.

Перечисленные недостатки централизованного управления снабжением могут быть компенсированы применением децентрализованного снабжения, которое позволяет:

-реализовать интегрированный подход в решении проблем;

-более тесно взаимодействовать с поставщиками, и в частности, с местными;

-использовать возможность применения бенчмаркинга;

-повысить ответственность за принимаемыми решениями в области закупок.

Внутренняя организация снабжения может происходить по вертикальному или горизонтальному типу36. Вертикальная структура предполагает делегирование полномочий по ведению всего спектра работ каждому из подразделений (рис. 7.8).

Горизонтальная структура предполагает выделение конкретного направления функциональной деятельности (рис. 7.9).

Преимущества и недостатки вертикальных и горизонтальных типов внутренней организации снабжения схожи с ранее рассмотренными.

36 Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок: Пер. с 6-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – с.176.

89

Старший сотрудник по закупкам

Агент по снабжению

Агент по снабжению

Агент по снабжению

(сталь)

(электрические компо-

(офисное оборудова-

 

 

ненты)

ние)

 

 

 

 

 

 

 

 

Разработка техниче-

Разработка техниче-

Агент по снабжению

ского процесса

ского процесса

(сталь, электрические

 

 

 

 

компоненты)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контроль запасов

Контроль запасов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Офисные услуги

Офисные услуги

 

 

(компьютеры)

(компьютеры)

 

 

Рис. 7.8. Вертикальная структура

Старший сотрудник по закупкам

 

Закупки

 

Контроль

Разработка

Офисные

 

 

 

 

запасов

технического

услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

процесса

 

 

 

 

 

 

 

Агент по

Агент по

 

 

снабжению

снабжению

 

 

1

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Агент по снабжению

2

Рис. 7.9. Горизонтальная структура

Контрольные вопросы для самопроверки по теме 7

1.Из каких элементов состоит организационная структура управления предприятием?

2.Какие типы связей используют при формировании организационных структур управления?

3.Какие отношения в организации осуществляются по линейным связям?

4.Какие отношения в организации осуществляются по фун-

90

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]