Презентация по Менеджменту_Зябликов

И.А.Пригожин пришел к выводу о том,



что сложная система, поведение элементов которой однозначно и

однонаправлено, а также лишено

дополнительных степеней свободы, не способна устойчиво эволюционировать и в конечном счете движется к своему разрушению (И.А.Пригожин

«Организация: системы и люди».М., 1983).

Пример смены парадигмы

Источник: Т.Ю.Иванова, В.И.Приходько Теория организации. С.85.

4. СОВРЕМЕННЫЕ ШКОЛЫ

МЕНЕДЖМЕНТА

4.1 Поведенческая школа

менеджмента

«Научиться влиять на людей, помогать им развиваться,

совершенствоваться –

главное для руководителя».

С.Н.Паркинсон

Теория человеческих отношений

«Ваш позитивный настрой

гораздо важнее чем ваш

интеллект или обстоятельства вашей жизни».

К. Тернер

«Я думаю, компаниям придется согласиться с тем, что задача не в

том, чтобы делать деньги для

акционеров. Людям хочется, чтобы мир стал лучше, они ощущают недостаток смысла в своей работе».

Ч.Хэнди

Элтон Мэйо

«ценности не просто

механистически задаются, а

объясняются и мотивируются к воспроизводству»

Хоторнские эксперименты

Производительность труда

Выводы

по итогам Хотторнских экспериментов:

1.Неформальная группа отличается от формальной тем, что она не была создана администрацией и открыто ей не

поддерживается.

2.Замена отношений жесткого контроля по отношению к работникам на

доверительные ведет к повышению

производительности труда.

3.Производительность рабочего в бригаде определяется в большей степени групповыми нормами, чем

индивидуальными характеристиками

работника. При этом лучшие работники снижают свою производительность до

«групповой нормы», а отстающие,

наоборот – увеличивают до этого уровня.