КАК ДЕЛЕГИРОВАТЬ?
Необходимо объяснять цель и смысл передаваемого задания
Вместе с обязанностями следует
передавать полномочия и необходимые ресурсы
Нельзя допускать параллельного
делегирования, то есть поручения одного и того же задания двум сотрудникам, не знающим от этом
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
491 |
4.При делегировании необходимо учитывать необходимость мотивации
сотрудников, обеспечивать их
профессиональное обучение
5.Передача полномочий должна быть
публичной с указанием срока
делегирования полномочий, изданием приказа при необходимости в письменной
форме
6.Оставляйте возможности у сотрудника
спросить совета и получить поддержку
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
492 |
КАК КОНТРОЛИРОВАТЬ?
Необходимо устанавливать сроки промежуточных отчетов для контроля хода выполнения задания, не вмешивайтесь в
рабочий процесс «перечеркивая
делегирование»
При контроле результатов выполнения задания необходимо дать возможность подчиненному поучаствовать в
представлении ее в высших инстанциях и
своевременно информировать об оценке
результатов.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
493 |
Требования к исполнителям
Исполнитель должен:
Вызывать доверие
Иметь свободное время
Обладать навыками и интеллектом
Быть самостоятельным
Быть коммуникабельным
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
494 |
Выбор исполнителей
Тузы (профессионалы, отсутствие опеки)
Короли и Королевы
(квалифицированные специалисты,
нуждающиеся в поддержке)
Валеты (обучение)
Джокеры (аутсайдеры)
(Ангелина Ващук ЭУП-21 СПбГУ)
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
495 |
Концепция принятия полномочий Ч. Барнарда
(Слайд Екатерины Махиной, ЭУП-31 СПбГУ)
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
496 |
Инструменты делегирования
Инструменты
Приказы Доверенности Договор
разовая специальная общая
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
497 |
|
(Ангелина Ващук ЭУП-21 СПбГУ) |
Должностная инструкция менеджера
1. Должность: директор по маркетингу.
Утверждена Советом директоров
01.01.2006.
2. Кому непосредственно подчиняется:
генеральному директору.
3. Основные функции:
3.1 общее руководство работой отделов рекламы, исследования рынка и сбыта;
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
498 |
3.2 доведение общефирменной стратегии и тактики до руководства отделов и контроль за тем, чтобы деятельность
подконтрольных отделов не выходила за
рамки общефирменной стратегии и тактики;
3.3 минимизация издержек подконтрольных
отделов;
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
499 |
3.4 регулярное (раз в квартал) предоставление Совету директоров отчетов о состоянии сбыта фирмы, содержащих анализ эффективности
рекламы и политики сбыта.
4. Специальные обязанности:
4.1 подготовка бюджетов затрат на сбыт и
рекламу;
4.2 переговоры с агентами по рекламе для максимизации отдачи рекламы.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
500 |