- •Раздел 3. Теория организации
- •3.1. Организация как объект и субъект управления
- •3.1.1. Всеобщность организаций. Организационная природа человечества. Элементы организаций
- •3.1.2.Организация как обобщающее понятие в менеджменте
- •3.1.3. Многообразие организаций. Состав организации. Связи внутри организации. Классификация организаций.
- •3.1.4. Правовые аспекты создания организаций. Организационно-правовые формы
- •Товарищества
- •3.1.5. Корпорации. Модели корпоративного управления
- •3.1.6. Объединения организаций
- •3.1.7. Теоретические основы межорганизационных отношений
- •3.2. Концептуальные основы теории организации
- •3.2.1.Элементы общей теории управления
- •3.2.1.1. Субъект и объект управления
- •3.2.1.2. Управляющие воздействия. Механизм обратной связи
- •3.2.2. Элементы теории систем в менеджменте
- •3.2.2.1. Определение системы
- •3.2.2.2. Качества, характеристики и закономерности систем
- •Пример из жизни
- •Почему закономерность, а не закон?
- •3.2.2.3. Классификация систем
- •Пример из жизни
- •3.2.2.4. Системные модели в менеджменте
- •Детерминированная или механистическая модель
- •Анимационная или организматическая модель
- •Социально-системная модель
- •Экологическая или средовая модель
- •3.2.2.5. Внесистемные элементы в организациях
- •3.2.3. Элементы институциональной теории
- •3.2.3.1. Институты. Три источника институтов. Институты и легитимность организаций
- •3.2.3.2. Носители институтов
- •3.2.4. Функционирование организации
- •3.2.4.1. Метафоричность в теории организации
- •3.2.4.2. Законы организации
- •3.2.4.3 Жизненный цикл организации
- •!!! Запомнить и учесть в дальнейшей работе Развитие и рост
- •3.3. Организация как инструмент упорядочивания деятельности
- •3.3.1. Порядок как результат менеджмента
- •3.3.1.1. Хаос как исходное состояние социальной среды
- •3.3.1.2. Элементы порядка. Качество взаимодействия элементов среды
- •3.3.1.3. Порядок и правила
- •3.3.1.4. Порядок и дезорганизация
- •3.3.2. Структуры организации
- •3.3.2.1 Формирование структуры управления
- •Руководитель организации
- •3.3.2.2. Формирование организационной структуры
- •3.3.3. Формирование взаимоотношений полномочий
- •3.3.3.1. Полномочия и их делегирование
- •Надо же!
- •«Больше ответственность сваливать не на кого!»
- •3.3.3.2. Эффективное делегирование полномочий
- •3.3.3.3. Внутриорганизационная динамика
- •Библиографический список по разделу 3
- •Контрольные вопросы по разделу 3
Почему закономерность, а не закон?
Является ли системой дерево? Является. Обладает ли дерево как система иерархичностью? Делится ли оно на иерархические уровни и оказывает ли верхний уровень направляющее воздействие на нижний? Сомнительно. Но подавляющее большинство систем, в том числе и живых (как дерево), подчиняются этой закономерности.
Закономерность иерархичности или иерархической упорядоченности. Большинство систем имеет иерархичность и делится на иерархические уровни и верхний уровень оказывает направляющее воздействие на нижний уровень.
Закономерность историчности. Любая система существует во времени и проходит определенные стадии жизненного цикла.
Закономерность коммуникативности. Отражает единство системы со средой. Любая система является элементом более сложной системы, и наоборот, элементы любой системы представляют собой системы более низкого порядка.
Закономерность целостности (эмерджентности). О целостности и эмерджентности см. в начале этого раздела. Закономерность проявляется в том, что все системы должны обладать целостностью. Целостность следует оценивать с трех сторон:
Во-первых, свойства системы не являются простой суммой свойств ее элементов (как известно, целостность - это не аддитивность!).
Во вторых, свойства системы зависят от свойств составляющих ее элементов.
В-третьих, объединенные в систему элементы могут утрачивать часть свойств, присущих им как самостоятельным объектам, но одновременно приобретают новые свойства именно потому, что объединились в систему (как те самые одиннадцать славных парней…).
3.2.2.3. Классификация систем
Существует множество классификаций систем. Р.Л.Акофф один из немногих специалистов по менеджменту, который привязывает классификацию систем к управленческому контексту, причем делает это просто и понятно (Акофф, 2002). Этот автор показывает, как трансформируется менеджмент при использовании на практике той или иной системной модели. Подход Акоффа является в наибольшей степени прагматическим, поскольку многое объясняет в менеджменте. Поэтому в дальнейших рассуждениях о системах и системности в менеджменте ограничимся рассмотрением «систем по Акоффу».
По Р.Л.Акоффу бывают:
детерминированные (механистические) системы
анимационные(одушевленные, организматические) системы
социальные(общественные) системы
экологическиесистемы
Детерминированные (механистические) системыне имеют собственной цели, их части также не являются целенаправленными. Примером детерминированных систем являются механизмы. Представить себе механизм, имеющий собственную цель можно только насмотревшись американских фильмов ужасов про взбесившихся роботов. Исправные механизмы выполняют определенную функцию и не могут ее выполнять без команды оператора или заложенной в них программы. Части механизма (или механистической системы) не имеют собственных целей, но способствуют, тому, чтобы система в целом выполняла функцию, для которой она создана.
Анимационные (одушевленные, организматические) системы имеют собственные цели. Примерами анимационных систем могут быть все живые организмы, от простейших организмов до человека. Части анимационных систем не имеют собственных целей, но их функции необходимы для выживания и выполнения целей всего организма в целом.
Социальные системы имеют свои цели и состоят из частей, также имеющих свои цели. Самым распространенным примером социальных систем является организация. Совокупность организаций формирует среду обитания человека, не менее значимую, чем природа. В любой организации, учреждении, на предприятии имеются элементы в виде структурных подразделений, которые имеют свои интересы и цели.