Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

универ 3 диск менеджмент / МРОСРС (Ч2) УЖЦП (Менеджмент) бак 2011

.pdf
Скачиваний:
44
Добавлен:
31.03.2015
Размер:
386.77 Кб
Скачать

Оргструктуры: а) линейная; б) линейно-функциональная;

в) дивизиональная; г) глобальная продуктовая дивизиональная структура; д)

глобальная смешанная дивизиональная структура

Стадия ЖЦП

Продукт

Рынок

Оргструктура

 

 

 

 

Рождение

 

 

 

 

 

 

 

Детство

 

 

 

 

 

 

 

Юность

 

 

 

 

 

 

 

Зрелость

 

 

 

 

 

 

 

Старение

 

 

 

 

 

 

 

31. Напишите номер правильного ответа

Что такое стратегия?

а) Общее представление о целях фирмы б) Идеи, известные лишь узкому кругу высших руководителей

в) Цель, к достижению которой стремится фирма г) Курс на распределение ограниченных ресурсов для достижения намеченных целей

32. Напишите номера всех правильных ответов

В основе стратегии лидерства в минимизации издержек производства лежит:

а) Развитая система маркетинга б) Современная технология и инженерно-конструкторская база

в) Эффект масштабов производства г) Хорошая организация производства и снабжения

33. Напишите номер правильного ответа

Стратегия специализации в производстве продукции связана с:

а) Разработкой товаров-заменителей.

б) Созданием уникального продукта.

в) Удовлетворением потребностей определенных групп потребителей или

41

конкретных клиентов.

г) Высоким качеством продукции.

34. Напишите номер правильного ответа

Стратегия фиксации определенного сегмента рынка (фокусирования)

направлена на:

а) Удовлетворение потребностей с большей эффективностью, чем у конкурентов б) Удовлетворение потребностей определенных групп потребителей

в) Сосредоточение усилий на определенном сегменте рынка

35. Напишите номера всех правильных ответов

Фирмы, реализующие стратегию лидерства в минимизации издержек производства, должны иметь развитые функции:

а) Маркетинга б) НИОКР в) Производства г) Распределения продукции

36. Напишите номера всех правильных ответов

Фирмы, реализующие стратегию специализации в производстве продукции,

должны иметь:

а) Развитую систему маркетинга б) Высокоспециализированное производство

в) Мощную научно-производственную базу г) Производственную систему, способную обеспечить массовое производство продукции

37. Напишите номера всех правильных ответов

Стратегия концентрированного роста связана с изменением а) Рынка б) Продукта в) Технологии г) Отрасли д) Положения фирмы внутри отрасли

38. Установите соответствие парного сочетания понятий «старый рынок-

старый продукт» группе и типу эталонных стратегий.

а) Стратегия развития рынка; б) Стратегия развития продукта

42

в) Стратегия усиления позиций на рынке

39. Установите соответствие парного сочетания понятий «новый рынок-

старый продукт» группе и типу эталонных стратегий.

а) Стратегия развития рынка; б) Стратегия усиления позиций на рынке в) Стратегия развития продукта

40. Установите соответствие парного сочетания понятий «старый рынок-

новый продукт» группе и типу эталонных стратегий.

а) Стратегия развития рынка; б) Стратегия развития продукта;

в) Стратегия усиления позиций на рынке.

41. Установите соответствие сочетания понятий «новый продукт – старая технология – новый рынок» группе и типу эталонных стратегий.

а) Стратегия центрированной диверсификации;

б) Стратегия горизонтальной диверсификации;

в) Стратегия конгломеративной диверсификации.

42. Установите соответствие сочетания понятий «новый продукт – новая технология - старый рынок» группе и типу эталонных стратегий.

а) Стратегия центрированной диверсификации б) Стратегия горизонтальной диверсификации в) Стратегия конгломеративной диверсификации

43. Установите соответствие сочетания понятий «новая технология – новый продукт – новый рынок» группе и типу эталонных стратегий.

а) Стратегия центрированной диверсификации б) Стратегия горизонтальной диверсификации в) Стратегия центрированной диверсификации

44. Напишите номер правильного ответа

Стратегия интегрированного роста осуществляется за счет ...

а) Добавления новых структур

б) Захвата рынка

в) Выпуска нового продукта

 

45. Напишите номер правильного ответа

Стратегия центрированной диверсификации связана с изменением

43

а) Рынка б) Продукта в) Технологии г) Отрасли

д) Положения фирмы внутри отрасли

46. Напишите номера всех правильных ответов

Стратегия горизонтальной диверсификации связана с изменением ...

а) Рынка б) Продукта в) Технологии г) Отрасли д) Положения фирмы внутри отрасли

47. Напишите номера всех правильных ответов

Стратегия конгломеративной диверсификации связана с изменением а) Рынка б) Продукта в) Технологии г) Отрасли д) Положения фирмы внутри отрасли.

48. Напишите номер правильного ответа

Является ли ориентация на рост обязательной для любого предприятия?

а) да, это условие выживания;

б) это вопрос амбиций руководства;

в) важнее развитие, а не количественный рост;

г) только в зависимости от конъюнктуры рынка;

д) в пределах имеющейся рыночной ниши.

49. Напишите номера всех правильных ответов

В чем смысл понятия базисной стратегии?

а) это стратегия выпуска новой продукции;

б) это стратегия освоения новых рынков;

в) это любая избранная стратегия;

г) синоним основной стратегии;

д) стратегия головной фирмы, которой должны следовать филиалы и отделения.

50. Напишите номер правильного ответа

Какая связь между стратегией и целями?

а) стратегия выражает содержание миссии;

б) это набор средств достижения целей;

в) стратегия указывает направление поиска средств достижения целей;

44

г) стратегия имеет отношение только к генеральной цели;

д) это идеализированная форма определения целей предприятия.

51. Дополните предложения

 

Системы управления, опирающиеся на прошлую деятельность фирмы,

основаны на ...................................

контроле.

Системы управления, экстраполирующие прошлую деятельность в будущее,

основаны на .......................................

контроле.

Системы управления, прогнозирующие будущие события без учета прошлого

опыта, основаны на ................................

контроле.

52. Напишите номер правильного ответа

Что такое оперативное управление?

а) Управление на основе указаний и распоряжений руководителя

б) Управление на основе сменных заданий

в) Управление текущим состоянием фирмы на основе плановых и фактических

показателей деятельности

 

53. Напишите номер правильного ответа

Что такое стратегическое планирование?

а) Составление плана конкретных действий как в настоящем, так и в будущем

б) Анализ внутренних возможностей и ресурсов фирмы

в) Планирование, ориентированное на достижение целей организации в

будущем, исходящее из неизменности текущего состояния и условий жизни

фирмы

 

г) Планирование из настоящего в будущее

54. Напишите номер правильного ответа

Что такое стратегическое управление?

а) Планирование из будущего в настоящее

б) Управление объектами, имеющими стратегическое значение

в) Планирование на длительный срок

г) Управление, ориентированное на достижение желаемых целей в будущем,

учитывающее изменения окружения и условий жизни фирмы

 

45

55. Дополните предложения

Возможны разные типы контроля за деятельностью фирм:

а) Через ...................

...................., когда 100% акций принадлежит одному

лицу, группе лиц или одной фирме

б) Через .....................

...................., когда 51% акций принадлежит одному лицу,

группе лиц или одной фирме в) Через ...................... ...................., когда обладание большинством акций

одной фирмы, в свою очередь владеющей акциями другой фирмы, влечет за собой и контроль над этой фирмой г) Через .................. ................., когда акции фирмы распылены, и достаточно

иметь небольшой процент их, чтобы иметь контроль над фирмой

56. Напишите номер правильного ответа

При каком подходе к формированию качества продукции организация должна быть способной «прогнозировать и по возможности формировать новые потребности»?

а) ориентация на потребителя; б) ориентация на продукцию;

в) ориентация на производство

57. Напишите номер правильного ответа

Что понимается под «петлей качества»?

а) цикл Деминга; б) жизненный цикл продукции;

в) цикл функций менеджмента качества.

58. Напишите номер правильного ответа

Какой принцип менеджмента качества направлен на улучшение внутренней среды организации?

а) ориентация на потребителя; б) постоянное улучшение качества;

в) системный подход к управлению.

59. Напишите номер правильного ответа

Какой принцип менеджмента качества направлен на улучшение взаимодействия с микросредой организации?

а) постоянное улучшение качества; б) ориентация на потребителя;

46

в) системный подход к управлению.

60. Напишите номер правильного ответа

Какой принцип менеджмента качества направлен на повышение качества управления организацией?

а) постоянное улучшение качества; б) вовлечение персонала;

в) системный подход к управлению.

61. Напишите номер правильного ответа

Что понимается как «функция менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества и определяющая необходимые

операционные процессы ЖЦП»?

а) управление качеством; б) улучшение качества; в) планирование качества.

62. Напишите номер правильного ответа

Что понимается как «подход к руководству организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов и направленный на

достижение долгосрочного успеха …»?

а) менеджмент качества; б) обеспечение качества;

в) тотальный менеджмент качества.

63. Напишите номер правильного ответа

Какой формой знания представляется то, что «продукция имеет жизненный цикл, в виде некоторой последовательности взаимосвязанных процессов…»?

а) принцип; б) гипотеза; в) концепция.

64. Напишите номер правильного ответа

В каком документе сформулирована концепция: «продукция имеет жизненный цикл в виде некоторой последовательности взаимосвязанных процессов»?

а) ISO 9000–94; б) ISO 9000–2000; в) ГОСТ 15467–79.

65. Напишите номер правильного ответа

С какого процесса начинается жизненный цикл вновь создаваемой продукции?

а) маркетинг; б) технологическая подготовка производства;

в) проектирование.

66. Напишите номер правильного ответа

47

Каким процессом завершается жизненный цикл продукции?

а) хранение и упаковка; б) утилизация;

в) техническое обслуживание и эксплуатация.

67. Напишите номер правильного ответа

С какого процесса жизненного цикла качество начинает реально воплощаться в продукцию?

а) производство; б) проектирование; в) подготовка производства.

68. Напишите номер правильного ответа

Что такое интегрированные системы менеджмента (ИСМ)?

а) система управления организацией в целом;

б) часть системы менеджмента организации на базе международных стандартов на системы менеджмента;

в) система всеобщего управления качеством.

69. Напишите номера всех правильных ответов

Основные цели американских корпораций:

а) Расширение масштабов деятельности

б) Качество продукции

в) Стабилизация положения на рынке

г) Рост продаж и прибыли

70. Напишите номера всех правильных ответов

Основные цели японских корпораций:

а) Снижение уровня затрат б) Рост продаж и прибыли в краткосрочном периоде в) Повышение дохода в долгосрочном периоде г) Доля рынка

71. Напишите номер правильного ответа

Современное управление корпорацией достигается сегодня с помощью:

а) Концепции единоличного руководства б) Концепции офиса главного руководителя в) Концепции коллективного управления

г) Концепции единства полномочий и ответственности

72. Напишите номер правильного ответа

Стиль управления – это ...

48

а) Характер мышления руководителя б) Характер действий ведущих управляющих для достижения целей фирмы в) Способ общения с подчиненными

г) Особые навыки, применимые для решения проблем

73. Напишите номера всех правильных ответов

На стиль управления влияют ...

а) Объективные факторы (внешнее окружение)

б) Субъективные факторы (архетип руководителя)

в) Черты характера руководителя г) Уровень компетентности руководителя

74. Напишите номера всех правильных ответов

Архетип руководителя формирует такие необходимые для выполнения той или

иной управленческой роли факторы, как ...

а) Отдача приказов без всяких объяснений их связи с общими целями

организации б) Определенные специфические знания

в) Черты характера г) Навыки воплощения поставленных целей в жизнь

75. Напишите номер правильного ответа

Выделите характеристику, присущую управляющему-лидеру:

а) Получает полномочия сверху б) Производит в организации изменения, обеспечивающие успех фирмы в будущем

в) Организует деятельность персонала по выполнению плановых заданий г) Способен вдохновлять людей на максимальную самоотдачу

76. Напишите номер правильного ответа

Выделите характеристику, присущую управляющему-администратору:

а) Самостоятельно принимает решения б) Умеет выявить место сбоя в работе и принять для его устранения корректирующие меры

49

в) Имеет аналитический склад ума, методичность в работе

 

г) Планирует деятельность фирмы в будущем

 

77. Напишите номер правильного ответа

 

Выделите характеристику, присущую управляющему-плановику:

а) Предельно объективен и полагается на факты и логику

 

б) Планирует будущую деятельность фирмы, концентрируя основные ресурсы в

традиционных областях деятельности фирмы

 

в) Стремится к нестандартным решениям

 

г) Производит в фирме изменения, обеспечивающие ей успех в будущем

78. Напишите номер правильного ответа

 

Выделите характеристику, присущую управляющему-предпринимателю:

а) Экстраполирует цели фирмы

 

б) Склонен к типовым решениям, допускает дозированный риск

в) Стремится изменить динамику развития фирмы, ищет новые направления

деятельности и расширения номенклатуры продукции

 

г) Оптимизирует будущее фирмы в области ее сегодняшней

деятельности

79. Дополните предложения

 

Традиционная концепция управления персоналом состоит в ............................

вложений

.......................

в наемную рабочую силу. Современная концепция

управления персоналом состоит в признании ..........................

.......................

вложений ...............

в наемную рабочую силу.

 

80. Напишите номер правильного ответа

 

Смысл управления персоналом состоит в ...

 

а) Воспитательной работе

б) Достижении стоящих перед организацией целей

в) Мотивации персонала

г) Соблюдении сотрудниками дисциплины

81. Дополните предложения

 

Принципами, на которых построена традиционная система управления

персоналом являются:

 

 

а) Основной структурной единицей организации является ....................................

,

т.е. должность с определенным набором обязанностей

 

 

 

 

50