универ 3 диск менеджмент / МРОСРС (Ч2) Методы принятия УР (Менеджмент (МО)) бак 2011

Министерство образования и науки Российской Федерации НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»

Кафедра управления

Рег. № 1662-11/02

УТВЕРЖДАЮ: Проректор по МР и ЗО НГУЭУ

_______________Т.А. Половова

«01»сентября 2011 г.

МЕТОДИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ПО ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ ЧАСТЬ 2

Учебная дисциплина

МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

По направлению 080200 Менеджмент, профилю Менеджмент организации

Новосибирск 2011

Методическое руководство разработано Радионовым Владимиром Васильевичем – к.э.н., доцентом кафедры управления

Учебно-методическое обеспечение согласовано с библиотекой университета

Методическое руководство дисциплины соответствует внутреннему стандарту НГУЭУ

Утверждено на заседании кафедры управления

Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»

2

3

РАЗДЕЛ 1. Общие положения учебной дисциплины

Дисциплина Методы принятия управленческих решений предназначена для того, чтобы помочь обучающемуся овладеть знаниями, умениями и навыками организации, производства и управления координации, направленной на повышение эффективности организации.

В соответствии с назначением дисциплины основной целью выполнения

контрольной работы является закрепление теоретических знаний, полученных в

процессе изучения данной дисциплины, выработка навыков самостоятельной

работы с литературой по данному курсу, применение основных положений

курса при анализе практики деятельности организации, где работает студент.

Задачи, решаемые в ходе выполнения контрольной работы, состоят в том,

чтобы в результате изучения дисциплины Методы принятия управленческих

решений, студенты могли:

применять на практике знания современных подходов и концепций принятия решений в организации;

осознанно применять теоретические знания при анализе конкретных

ситуаций и решении практических проблем;

выработать профессиональную модель современного менеджера, которая включает в себя не только сумму теоретических знаний, но и систему навыков, умений, позволяющих эффективно применять решения в организации.

РАЗДЕЛ 2. Инструкция по выполнению итоговой контрольной работы

Цель выполнения ситуационных (практических) задач: применение на практике знаний, полученных при изучении теоретических положений курса.

Цель выполнения тестовых заданий: определение уровня усвоения теоретического материала дисциплины «Методы принятия управленческих решений».

4

Перечень этапов выполнения контрольной работы:

1.Внимательно изучить данные Методические указания, получив при необходимости на кафедре Управления ответы на возникшие вопросы (консультацию).

2.Безошибочно определить свой вариант контрольной работы согласно правилам, в противном случае работа к защите не допускается.

3.Оценить трудоѐмкость выполнения каждого задания, установить приоритетность и сроки выполнения заданий контрольной работы.

4.Для выполнения теоретических заданий необходимо тщательно изучить основные положения, инструментарий и модели дисциплины «Методы принятия управленческих решений». Рекомендуется использовать информационные источники, представленные в рабочей программе учебной дисциплины.

5.Выполнение ситуационных (практических) заданий требует знания практических аспектов управления деятельностью современных организаций. Следует, во-первых, внимательно ознакомиться с условием задания и определить, с какой из тем дисциплины «Методы принятия управленческих решений» оно связано; во-вторых, при необходимости, выбрать любой реально существующий объект управления (ВУЗ, магазин, больница, банк, промышленное предприятие и т.д.), на материалах которого задание будет выполнено.

6.Оформить титульный лист в соответствии с внутренним стандартом НГУЭУ.

7.Выполнить задания и написать текст контрольной работы в полном соответствии с содержанием и структурой.

Структура контрольной работы

1.Ситуационная (практическая) часть:

1.1.Текст ситуационной (практической) задачи № 1;

1.2.Ответ на задачу № 1;

5

1.3.Текст ситуационной (практической) задачи № 2;

1.4.Ответ на практическую задачу № 2.

2.Тестовая часть:

2.1.Содержание 10 (десяти) тестовых заданий варианта (тексты вопросов) и ответ на каждое из заданий.

3.Библиографический список.

Таблица выбора вариантов контрольной работы. Вариант контрольной

работы студент определяет, исходя из начальной буквы своей фамилии.

Внимание! Контрольные работы, выполненные не по своему варианту, к

проверке и защите не допускаются.

Текст контрольной работы представляется на стандартных листах формата А4 (210х297 мм) для машинописи или ксерокопирования. Текст контрольной работы пишется четким, разборчивым почерком или печатается на принтере, с полями. При неразборчивом почерке обязательно представлять работу в напечатанном виде. Контрольная работа должна быть выполнена печатным текстом на листе формата А4 (210х297мм) в редакторе Microsoft Office Word через 1,5 интервала шрифтом 14 кегля (гарнитура Тimes New Roman) с соблюдением полей: вверху и внизу 2 см, слева 2,5 см, справа 1,5 см, абзацный отступ – 1,25 см. Текст пишется или печатается на одной стороне

6

листа бумаги. Все страницы должны быть пронумерованы. Работа должна быть обязательно скреплена.

Срок проверки контрольных работ – 10 (десять) календарных дней, начиная с даты регистрации контрольной работы кафедрой.

Критерии оценки практического задания №1:

Правильно проведено исследование в указанной области, сформированы обоснованные выводы – «зачтено».

Проведено исследование в указанной области, выводы сформулированы неверно или отсутствуют – «не зачтено».

Критерии оценки практического задания №2:

Правильно проведено исследование в указанной области, сформированы обоснованные выводы – «зачтено».

Проведено исследование в указанной области, выводы сформулированы неверно или отсутствуют – «не зачтено».

Критерии оценки тестовых заданий: Правильный ответ дан на:

5-10 тестов – «зачтено» менее 5 тестов «не зачтено».

Для общего зачета по контрольной работе необходимо, чтобы все три части были зачтены.

В случае неудовлетворительной оценки преподавателем составляется рецензия, которая должна содержать следующие элементы:

общая характеристика работы в целом и выполненных элементов заданий;

оценка невыполненных элементов заданий;

степень самостоятельности автора при написании работы;

указание на характер ошибок, выявленных при проверке работы;

перечисление недостатков незачтенной работы и пути их устранения.

7

Рецензия передается студенту вместе с незачтенной контрольной

работой.

РАЗДЕЛ 3. СТРУКТУРА И ЗАДАНИЕ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

3.1. Структура контрольной работы

Контрольная работа включает:

-титульный лист;

-оглавление;

-введение;

-основная часть, самостоятельно структурированное студентов;

-заключение;

-библиографический список;

-приложения.

3.2. Варианты контрольной работы

Вариант 1

Ситуационные практические задачи.

1.Сформулируйте ситуацию, требующую решение в вашей организации. Обоснуйте возможность использования для подготовки вариантов решения в этой ситуации метода формирования списка вариантов и для принятия решения таблицы оценок.

2.Реализуйте методику принятия решения с использованием метода формирования списка вариантов для подготовки вариантов решения и таблицы оценок для принятия решения.

Тесты

№1 Какому понятию соответствует определение: "выбор одного из многих путей действий по переводу системы в новое состояние"?

1.процесс обмена информацией

2.воздействие системы на внешнюю среду

3.проблема

4.управленческое решение

8

№2. Какой из перечисленных методов подготовки решений подходит для структуризованной проблемы?

1.экономико-математические методы и модели

2.системный анализ

3.метод экспертных оценок

№3. Какое из нижеприведенных определений соответствует термину «проблема»?

1.вид информации, обеспечивающей нормальное протекание производственных процессов

2.состояние системы в конкретный момент времени

3.комплекс мер, воздействующих на систему

4.ситуация, когда возникает различие между фактическим и желаемым состоянием системы

№4. Повторимые и рутинные решения, для обработки которых выработаны определѐнные процедуры, относятся к ….

1.запрограммированным решениям

2.незапрограммированным решениям

№5. В какой из приведенных ситуаций риск в принятии ошибочного управленческого решения наибольший?

1.ограничено время на подготовку решения

2.недостаточна информация для подготовки решения

3.неправильно определена проблема

№6. Структура аппарата управления формируется для того, чтобы возглавлять организацию

1.выполнять процессы управления

2.представлять организацию перед внешними организациями

№7. Многообразие процессов управления означает, что

их выполняют много людей

1.они включают управление цехами, службами, отделами, бюро, отдельными людьми

2.используется различная управленческая техника

№8. Процессы управления многомерны, потому, что

их реализуют различные специалисты

1.они направлены на различные объекты

2.они имеют много характеристик, могут рассматриваться с различных точек зрения

№9. Содержательная сторона процессов управления означает изучение

1.как осуществляется воздействие на людей

2.какая техника используется в управлении

3.как решаются проблемы организации

№10. Организационная сторона процессов управления означает изучение

1.этапов, циклов контуров процесса управления, их последовательности, связей между ними

2.структуры органов управления

3.организации рабочих мест работников управления

9