Мимические коды эмоциональных состояний

Части и элементы лица	Эмоциональное состояние
	Гнев	Пре­зрение	Стра­дание	Страх	Удив­ление	Радость
Положение рта	Рот открыт	Рот закрыт		Рот открыт			Рот обычно закрыт
Губы	Уголки губ опущены			Уголки губ приподняты
Форма глаз	Глаза раскры­ты или при­щурены	Глаза прищурены		Глаза широко раскрыты			Глаза прищуре­ны или раскры­ты
Яркость глаз	Глаза блестят		Глаза тусклые	Блеск глаз не выражен			Глаза блестят
Положение бровей	Брови сдвинуты к переносице			Брови подняты вверх
Уголки бровей	Внешние уголки бровей подняты вверх			Внутренние уголки бровей подняты вверх
Лоб	Вертикальные складки на лбу и переносице			Горизонтальные складки на лбу
Подвижность лица и его частей	Лицо динамичное		Лицо застывшее				Лицо динами­чное

Особая роль в передаче информации отводится мимике – движениям мышц лица. Исследования показали, что 15% информации теряется при неподвижном лице оратора. В мимическом выражении есть шесть основных эмоциональных составляющих: гнева, радости, страха, страдания, удивления, презрения. Мимические коды могут быть выражены следующей таблицей.

Информативную нагрузку все-таки несут брови и рот. Легче всего определяются эмоции радости, удивления, презрения, гнева, сложнее - эмоции страдания и страха. Лицо не случайно называют зеркалом души человека. Положение рта, бровей и глаз прекрасно передает эмоциональ­ное состояние и такие чувства, как печаль, робость, злобу, враждебность и т.д.

Визуальный контакт – изменение ширины зрачков, степени открытости глаз, направления и движения взгляда в процессе общения. Для воплощения этих качеств требуется немалая сила воли, тренированность, поэтому разведчиков, дипломатов и переговорщиков готовят специально по многу лет, чтобы они научились контролировать и управлять процессами визуального контакта.