управление качеством
.doc1) Закон защиты прав потребителей,
2) Закон о сертификации продуктов и услуг,
3) Государственные нормативные акты по организации и обеспечению сертификации,
4) Нормативные акты процесса сертификации конкретной продукции,
5) Система управления качеством фирмы.
+: 12345
I:
S: Установить последовательность этапов развития сертификации, как и в системе управления качеством:
1) приемочный контроль,
2)статистический приемочный контроль,
3)сертификация продукции,
4)сертификация систем качества и производства.
+: 1234
I:
S: Установить соответствие:
L1 Самосертификация,
L2 Сертификация третьей стороной.
R1 осуществляется системой органов, формально не относящихся ни к изготовителю, ни к потребителю продукции.
R2 выполняет все необходимые действия и заявляет об этом в специальном документе или простановкой знака сертификации на продукции, либо сопроводительным документом.
+: L1-R2, L2-R1
I:
S: Установить соответствие функций по роли в рабочем процессе:
L1 Основная функция
L2 Вспомогательная функция
R1 Подчинена главной и обусловливает работоспособность объекта,
R2 С её помощью реализуются главные, второстепенные и основные функции.
+: L1-R1, L2-R2
I:
S:Установить соответствие:
L1 Номинальные функции
L2 Потенциальные функции
L3 Действительные функции
R1 задаются при формировании, создании объекта и обязательны для выполнения.
R2 отражают возможность выполнения объектом каких-либо функций при изменении условий его эксплуатации.
R3 это фактически выполняемые объектом функции.
+: L1-R1, L2-R2, L3-R3