§ 6. Задачи внутреннего аудита
Внутренний аудит систем менеджмента качества и экологии позволяет организации решать следующие задачи:
Подтверждение соответствия деятельности и ее результатов в системах менеджмента установленным требованиям.
Внимание! Иногда в задачи внутреннего аудита включают выявление несоответствий. Однако это не может быть задачей, тж. выявление несоответствий - это лишь следствие решения задачи по подтверждению соответствия.
Подтверждение достижения целей в области качества и экологии.
Подтверждение выполнения регламентирующих, законодательных и контрактных требований.
Подтверждение устранения несоответствий (коррекции) и выполнения корректирующих действий.
Определение рисков, связанных с несоблюдением установленных требований в процессах систем менеджмента.
Оценка готовности систем менеджмента организации к сертификации.
Выявление возможности улучшений.
Оценка поставщиков организации.
Самооценка организации.
§ 7. Объект, объем и критерии внутренней аудиторской проверки
Объект аудиторской проверки (объект рассмотрения при внутренней проверке) - вид деятельности, процесс или система менеджмента, подлежащие проверке.
Объект аудиторской проверки отвечает на вопрос: какая конкретно деятельность или процесс системы менеджмента подвергается
проверке?
Конкретными объектами аудиторской проверки могут быть: процесс системы менеджмента качества, элемент системы экологического менеджмента, достижение целей в области качества, экологическая программа, деятельность любого из подразделений организации, отдельный документ систем менеджмента, отдельный пункт стандарта ИСО, принятый в качестве обязательного требования и др.
Внимание! Объектом аудиторской проверки может быть и система менеджмента качества сторонней организации, являющейся поставщиком продукции. В этом случае для поставщика продукции проверка будет носить характер внешнего аудита второй стороной, а для организации - внутреннего, поскольку будет решать проблемы своей системы менеджмента качества и проводится своими аудиторами.
Объем аудиторской проверки - глубина и границы аудита. Объем аудита включает в себя: объект аудита, организационные единицы, подвергаемые аудиту, физическое местонахождение организационной единицы и время проведения аудиторской проверки.
Организационные единицы - подразделение, подразделения (если речь идет о процессе, в котором участвуют несколько подразделений) или деятельность должностного лица, подвергаемые проверке.
Физическое местонахождение организационных единиц -места, где находится аудитируемое подразделение (ряд подразделений) и те основные или вспомогательные участки, в которых осуществляется проверяемая деятельность.
Время аудиторской проверки - планируемые сроки (даты)
проверки.
Критерии аудиторской проверки - документ или отдельный его раздел (пункт), устанавливающий требования к деятельности или процессу, и документы, на которые делаются нормативные ссылки.
Критерии внутренней аудиторской проверки отвечают на вопрос: на соответствие чему (каким документированным требованиям) должна вестись проверка?
Внимание! От критериев аудита следует отличать критерии процесса аудита, по которым оценивается результативность и эффективность самого процесса.
Внутренняя аудиторская проверка проводится путем сравнения собранных свидетельств (записей, изложения фактов и другой информации) с положениями документов системы менеджмента, выступающих в качестве критериев проверки (§ 22.3).
Внимание! Любая внутренняя проверка, независимо от объекта, объема и критериев проверки, осуществляется через деятельность подразделений организации или ее отдельных должностных лиц.