§ 4. Понятие о внутреннем аудите систем менеджмента
Внутренний
аудит систем менеджмента качества и
экологии - один из ключевых процессов
этих систем.
Внимание!
По утверждению американских специалистов,
если
такие составляющие систем менеджмента
качества и экологии, как ответственность
руководства, корректирующие и
предупреждающие
действия и внутренний аудит
отлажены в соответствии с требованиями
ИСО, то и все другие составляющие не
только
будут работать, но и непрерывно
совершенствоваться
с каждым годом.
Внутренний
аудит ведется на соответствие критериям,
установленным в ИСО 9001 и ИСО 14001, а также
положениям внутренних документов систем
менеджмента. Если такие критерии
отсутствуют, то отсутствует и предмет
для аудита.
Внутренний
аудит как постоянная деятельность в
системах менеджмента складывается из
конкретных аудитов, осуществляемых в
рамках определенных заданий и называемых
аудиторскими
проверками
или
просто проверками.
ЧЕМ ЭФФЕКТИВНЕЕ
ФУНКЦИОНИРУЕТ
ВНУТРЕННИЙ АУДИТ
СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА,
ТЕМ БОЛЬШЕ
ВЕРОЯТНОСТЬ УСПЕШНОГО ПРОХОЖДЕНИЯ
ВНЕШНЕГО АУДИТА
§ 5. Плюсы и минусы внутреннего аудита по сравнению с внешним
|
ПЛЮСЫ
|
МИНУСЫ
|
Знание
внутренними аудиторами особенностей
организации
Отсутствие
настороженного отношения сотрудников
аудитируемых подразделений к внутренним
аудиторам, которые не воспринимаются
ими как посторонние для организации
лица
Знание
внутренними аудиторами специфических
каналов коммуникации, действующих в
организации
Знание
внутренними аудиторами неформальных
лидеров, чья информация может быть
наиболее полезной при аудите
Возможность
использования конфиденциальной
информации в отчетах об аудитах
Отсутствие
дефицита времени при подготовке к
аудиту, обеспечивающее возможность
более детального изучения аудитируемого
объекта
Возможность
более глубокого анализа объектов
аудита (по статистике, внутренние
аудиторы обнаруживают в 10-100 раз больше
несоответствий, чем внешние аудиторы)
Возможность
одновременного использования
внутренних аудиторов не только в роли
аудиторов, но и экспертов
Затраты
на внутренний аудит значительно
меньше, чем на внешний |
Менее
высокий, чем при внешнем аудите,
уровень объективности заключений
ввиду возможной предвзятости внутренних
аудиторов по отношению к некоторым
сотрудникам или структурным
подразделениям организации
Менее
высокая, чем при внешнем аудите,
интенсивность работы внутренних
аудиторов, обусловленная менее
жесткими временными рамками
Выявление
недостатков в деятельности подразделений
внутренними аудиторами воспринимается
болезненнее
Уровень
квалификации внутренних аудиторов,
как правило, ниже уровня квалификации
внешних аудиторов, для которых эта
деятельность является профессиональной
Результаты
внутреннего аудита рассматриваются
как менее значимые, чем при внешнем
аудите, т.к. «нет Пророка своем
отечестве»
Невозможность
использования результатов внутреннего
аудита для сертификации и/или
регистрации систем менеджмента
Результаты
внутреннего аудита недостаточно
авторитетны для того, чтобы их
использовать для рекламы организации
Затраты
на внутренний аудит определяются
менее точно, чем на внешний аудит |
