- •1. Дайте определение маркетинга, в чем заключается экономическая сущность маркетинга?
- •2. Перечислите признаки маркетинга, раскройте сущность функций маркетинга.
- •3. Дайте определение основным категориям маркетинга: спрос, предложение, потребность, нужда и др.
- •4. Перечислите и охарактеризуйте объекты, субъекты и методы маркетинговой деятельности.
- •5. Каковы основные этапы эволюции концепций маркетинга, и в чем заключается суть каждой концепции?
- •1900-1950 Производственная концепция
- •1960 Товарная Концепция
- •1970 Сбытовая концепция
- •1980-1990 Рыночная концепция
- •1990-2000 Социально-этическая концепция
- •2000-….Концепция партнерских отношений
- •6. Перечислите и охарактеризуйте виды маркетинга в соответствие с видами спроса?
- •7. Охарактеризуйте следующие объекты маркетинговых исследований: макро-, микро- и внутренняя среды предприятия.
- •8. Дайте определение понятию «комплексное маркетинговое исследование», назовите основные виды маркетинговых исследований и их сущность.
- •1) Кабинетные и полевые
- •2) Качественные и количественные
- •9. Перечислите основные этапы комплексных маркетинговых исследований. В чем заключается сущность системы маркетинговой информации, перечислите виды информации?
- •10. Дайте определение сегментирования рынка, перечислите и раскройте сущность способов его проведения. Назовите признаки сегментирования.
- •11. В чем заключается содержание понятия «емкость рынка», перечислите его виды и формулы расчета?
- •12. В чем заключается сущность понятия «конъюнктура рынка»? Охарактеризуйте понятие “ниша” на рынке, дайте классификацию ниш в маркетинге.
- •13. Дайте определение комплекса маркетинга, в чем заключается суть данного понятия?
- •14. Опишите ассортиментную политику компании и ее составляющие.
- •15. В чем заключается сущность товарной политики в комплексе маркетинга?
- •16. Что такое товар и жизненный цикл товара? Охарактеризуйте основные этапы жцт
- •17. Какие виды маркетинговых стратегий целесообразно использовать на каждом этапе жцт и почему?
- •18. В чем заключается сущность ценовой политики в маркетинге? Дайте характеристику факторов, определяющих выбор стратегии ценообразования.
- •19. В чем заключается сущность сбытовой политики в комплексе маркетинга?
- •21. Назовите и охарактеризуйте основные этапы разработки товара-новинки.
- •22 Как осуществляется выбор и разработка стратегии маркетинга
- •23) В чем заключается сущность цели и функции рекламы назовите основные этапы планирования и реализации рекламной кампании
- •24) В чем заключается сущность позиционирования товара на рынке перечислите и охарактеризуйте этапы позиционирования
- •25) Перечислите и охарактеризуйте маркетинговые стратегии охвата рынков их преимущества и недостатки
- •26) Дайте определение понятия «торговая марка» Чем отличается торговая марка от бренда перечислите основные этапы брэндинга
- •5)Мониторинг бренда
- •27) Перечислите и охарактеризуйте виды торговых посредников назовите критерии отбора посредников
- •28)Какую роль играет Фосстис в маркетинге
- •29. Опишите организационную форму отдела маркетинга по выполняемым функциям.
- •30. Опишите организационную форму отдела маркетинга по географическим регионам.
- •31.Опишите организационную форму отдела маркетинга по товарам, маркам и потребительским рынкам.
- •32. Суть модели Бостонской консультационной группы.
- •2. Сохранение.
- •3. «Сбор урожая».
- •4. Дивестирование.
- •33. Сущность модели МакКинзи.
- •34. Охарактеризуйте структуру основных этапов стратегического маркетингового планирования.
- •35. Что такое swot-анализ?
- •36) Что такое step-анализ?
- •37Какова роль маркетингового отдела в общей организационной структуре управления фирмой?
- •38 Какова роль контроля в маркетинге? Дайте определение контроля и охарактеризуйте виды маркетингового контроля на предприятии.
- •39Раскройте сущность понятия "Publicrelation (pr)" как средства коммуникационной политики. Какое влияние оказывает корпоративная культура на развитие компании.
- •40 Что такое конкурентоспособность организации? Модель расширенного соперничества м.Портера
- •41 Дайте определение понятию контроллинг, в чем заключается его сущность?
2000-….Концепция партнерских отношений
Акцент делается на коммуникации, направленные на установление долгосрочных отношений с покупателями и партнерами в процессе коммерческого и некоммерческого взаимодействия с ними.
Маркетинг взаимодействия повышает значимость личности, личных контактов в системе эффективных коммуникаций.
Он распределяет ответственность за принятие решений в области маркетинга на весь персонал предприятия, поскольку требует участия в маркетинговой деятельности не только специалистов службы маркетинга, но и работников других предпринимательских единиц, включая менеджеров верхнего звена.
6. Перечислите и охарактеризуйте виды маркетинга в соответствие с видами спроса?
Спрос и виды маркетинга
В зависимости от характера и объема существующего спроса используют соответствующие виды маркетинга.
1. Спрос негативен — необходимо создать спрос. В этом случае используется конверсионный маркетинг. При негативном спросе основная масса потенциальных потребителей на данном рынке отвергает конкретный товар независимо от его качеств (например, товар немоден). В подобных случаях конверсионный маркетинг заключается в разработке такого плана обеспечения формирования спроса и стимулирования сбыта, который сформировал бы нужный объем спроса и противодействовал негативным тенденциям.
2. Спрос отсутствует — необходимо стимулировать спрос . Используетсястимулирующий маркетинг. Отношение потенциальных покупателей к предлагаемому товару по ряду причин безразличное. Программа стимулирующего маркетинга должна учитывать конкретные причины такого безразличия (например, полное незнание покупателем возможностей товара).
3. Имеется потенциальный спрос — необходимо сделать его реальным. Применяется развивающий маркетинг. Подобных ситуаций много. Превратить потенциальный спрос в реальный можно в первую очередь, создав новый товар, удовлетворяющий потребности на новом качественном уровне или в новых областях потребления.
4. Спрос снижается — необходимо восстановить спрос . Используетсяремаркетинг. Принципы ремаркетинга заключаются в поиске новых возможностей для оживления спроса: например придание товару рыночной новизны. Нередко прибегают к переориентации предприятия на новые рынки и иным мерам.
5. Спрос колеблется — необходимо стимулировать спрос . Применяетсясинхромаркетинг. Как правило, такая ситуация имеет место при торговле сезонными товарами. Для стабилизации спроса на предлагаемые товары и сведения к минимуму его колебаний необходимо четко представлять потребности (благоприятные) и приглушить другие. Это позволит службе по обеспечению формирования спроса и стимулирования сбыта действовать в противовес к колебаниям спроса.
6. Спрос соответствует предложению — необходимо стимулировать спрос . Применяется поддерживающий маркетинг. В такой ситуации на рынке могут появиться товары конкурентов, удовлетворяющие те же потребности, что повлечет снижение спроса. Для противодействия негативным влияниям руководитель службы маркетинга должен продуманно проводить политику цен, рекламную работу, систематически проверять целесообразность расходов на маркетинговые операции.
7. Спрос чрезмерен — необходимо его понизить . Применяетсядемаркетинг. Невозможность удовлетворить высокий спрос приводит к ряду негативных явлений. Исходя из целей демаркетинга значительно повышают цены, сокращают или прекращают вообще рекламную работу. Поскольку это влечет за собой потерю покупателей, то выгодней продать лицензию на право производить данные изделия под другой торговой маркой.
8. Спрос иррациональный — необходимо свести спрос к нулю . В этом случае применяется противодействующий маркетинг. Эта ситуация может возникнуть, если спрос противоречит интересам общества (используются материалы, оказывающие отрицательное влияние на здоровье). Противодействующий маркетинг связан с прекращением выпуска товара, изъятием его из торговли и проведением кампании с направленностью против этого товара и его потребления.