- •1. Дайте определение маркетинга, в чем заключается экономическая сущность маркетинга?
- •2. Перечислите признаки маркетинга, раскройте сущность функций маркетинга.
- •3. Дайте определение основным категориям маркетинга: спрос, предложение, потребность, нужда и др.
- •4. Перечислите и охарактеризуйте объекты, субъекты и методы маркетинговой деятельности.
- •5. Каковы основные этапы эволюции концепций маркетинга, и в чем заключается суть каждой концепции?
- •1900-1950 Производственная концепция
- •1960 Товарная Концепция
- •1970 Сбытовая концепция
- •1980-1990 Рыночная концепция
- •1990-2000 Социально-этическая концепция
- •2000-….Концепция партнерских отношений
- •6. Перечислите и охарактеризуйте виды маркетинга в соответствие с видами спроса?
- •7. Охарактеризуйте следующие объекты маркетинговых исследований: макро-, микро- и внутренняя среды предприятия.
- •8. Дайте определение понятию «комплексное маркетинговое исследование», назовите основные виды маркетинговых исследований и их сущность.
- •1) Кабинетные и полевые
- •2) Качественные и количественные
- •9. Перечислите основные этапы комплексных маркетинговых исследований. В чем заключается сущность системы маркетинговой информации, перечислите виды информации?
- •10. Дайте определение сегментирования рынка, перечислите и раскройте сущность способов его проведения. Назовите признаки сегментирования.
- •11. В чем заключается содержание понятия «емкость рынка», перечислите его виды и формулы расчета?
- •12. В чем заключается сущность понятия «конъюнктура рынка»? Охарактеризуйте понятие “ниша” на рынке, дайте классификацию ниш в маркетинге.
- •13. Дайте определение комплекса маркетинга, в чем заключается суть данного понятия?
- •14. Опишите ассортиментную политику компании и ее составляющие.
- •15. В чем заключается сущность товарной политики в комплексе маркетинга?
- •16. Что такое товар и жизненный цикл товара? Охарактеризуйте основные этапы жцт
- •17. Какие виды маркетинговых стратегий целесообразно использовать на каждом этапе жцт и почему?
- •18. В чем заключается сущность ценовой политики в маркетинге? Дайте характеристику факторов, определяющих выбор стратегии ценообразования.
- •19. В чем заключается сущность сбытовой политики в комплексе маркетинга?
- •21. Назовите и охарактеризуйте основные этапы разработки товара-новинки.
- •22 Как осуществляется выбор и разработка стратегии маркетинга
- •23) В чем заключается сущность цели и функции рекламы назовите основные этапы планирования и реализации рекламной кампании
- •24) В чем заключается сущность позиционирования товара на рынке перечислите и охарактеризуйте этапы позиционирования
- •25) Перечислите и охарактеризуйте маркетинговые стратегии охвата рынков их преимущества и недостатки
- •26) Дайте определение понятия «торговая марка» Чем отличается торговая марка от бренда перечислите основные этапы брэндинга
- •5)Мониторинг бренда
- •27) Перечислите и охарактеризуйте виды торговых посредников назовите критерии отбора посредников
- •28)Какую роль играет Фосстис в маркетинге
- •29. Опишите организационную форму отдела маркетинга по выполняемым функциям.
- •30. Опишите организационную форму отдела маркетинга по географическим регионам.
- •31.Опишите организационную форму отдела маркетинга по товарам, маркам и потребительским рынкам.
- •32. Суть модели Бостонской консультационной группы.
- •2. Сохранение.
- •3. «Сбор урожая».
- •4. Дивестирование.
- •33. Сущность модели МакКинзи.
- •34. Охарактеризуйте структуру основных этапов стратегического маркетингового планирования.
- •35. Что такое swot-анализ?
- •36) Что такое step-анализ?
- •37Какова роль маркетингового отдела в общей организационной структуре управления фирмой?
- •38 Какова роль контроля в маркетинге? Дайте определение контроля и охарактеризуйте виды маркетингового контроля на предприятии.
- •39Раскройте сущность понятия "Publicrelation (pr)" как средства коммуникационной политики. Какое влияние оказывает корпоративная культура на развитие компании.
- •40 Что такое конкурентоспособность организации? Модель расширенного соперничества м.Портера
- •41 Дайте определение понятию контроллинг, в чем заключается его сущность?
5. Каковы основные этапы эволюции концепций маркетинга, и в чем заключается суть каждой концепции?
1900-1950 Производственная концепция
Ориентируется на снижение затрат ,связанные с выпуском товаров , и повышения производительности труда
Потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.
Применение производственной концепции
спрос на товар превышает предложение.следует сосредоточиться на изыскании способов увеличения производства
себестоимость товара слишком высока; необходимо снизить себестоимость, для чего требуется повышение производительности
1960 Товарная Концепция
Задачазаключается в томчтобыфирмапроизводилакакможнобольшетоваров а затемприлагалавсеусилиячтобывсемисиламизаставитьпотребителяихприобретать .
Потребитель всегда благожелательно отнесется к товару, если он имеет хорошее качество и продается по умеренной цене.
Акцент делается на разработку новых моделей товаров, и модернизацию существующих, с целью улучшения качественных характеристик продукции. При этом предполагается, что потребитель заинтересован в таких товарах, знает о наличии изделий-аналогов и осуществляет свой выбор путем сравнения качества и цен на аналогичные товары других производителей.
Товарная концепция действенна в следующих условиях:
•качество является решающим фактором выбора товара;
•достаточно высока эластичность спроса по качеству;
•товары-конкуренты дифференцируются по качеству;
•товары технологически сложные.
1970 Сбытовая концепция
ОриентируетсянаИнтенсификациюсбытапредпологающуючтопокупателистанутприобретатьтоварыфирмыеслиприлоджитьусилия в процессеихпродажи
Потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.
Данная концепция приводит к «маркетинговой близорукости». Продавец так влюбляется в собственный товар, что упускает из виду нужды клиентов.
1980-1990 Рыночная концепция
Нацелена на удовлетворение нужд и запросов потребителей . Предприятие исходит из того что получить прибыль можно только благодаря созданию и поддержанию потребительской удовлетворенности
Залог достижения целей организации - определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами. Рыночная концепция отражает приверженность фирмы теории суверенитета потребителя: компания производит то, что необходимо потребителю, и получает прибыль за счет максимального удовлетворения его нужд.
1990-2000 Социально-этическая концепция
Направлена на удовлетворение нужд потребителей с учетом интересов развития общества, трудовых коллективов и отдельных лиц .
Задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом. Концепция социально-этичного маркетинга требует сбалансирования трех факторов: прибылей фирмы, покупательских потребностей и интересов общества.