1.2. Организационная структура управления предприятием (графическое изображение (см. Приложение 1))

Филиал возглавляет директор филиала г. Новосибирск,

Директор филиала несет персональную ответственность за выполнение возложенных на предприятие задач и функций.

Директор филиала имеет заместителей, назначаемых на должность и освобождаемых от должности руководителем Управления по представлению руководителя предприятия

Директор филиала:

1. организует и осуществляет на принципах единоначалия общее руководство и контроль за деятельностью Инспекции;

2. распределяет обязанности между своими заместителями;

3. представляет на утверждение в Управление структуру Инспекции и смету доходов и расходов на ее содержание;

4. утверждает в пределах установленной численности и фонда оплаты труда штатное расписание, а также положения о структурных подразделениях Инспекции и должностные регламенты ее работников;

5. издает приказы, распоряжения и дает указания по вопросам деятельности Инспекции, обязательные для исполнения всеми работниками Инспекции;

6. назначает на должность и освобождает от должности в установленном порядке работников Инспекции;

7. представляет в установленном порядке и в надлежащие сроки в Управление отчеты о проделанной работе за соответствующий отчетный период;

8. решает в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной службе вопросы, связанные с прохождением федеральной государственной службы в Инспекции;

9. привлекает в соответствии с законодательством Российской Федерации к дисциплинарной ответственности работников Инспекции за нарушения, допущенные ими в работе, если за эти нарушение не предусмотрена административная или уголовная ответственность;

Структура филиала включает в себя 20 отделов: Администрация, Административный отдел, Отдел управления персоналом, Отдел маркетинга, Отдел эксплуатации сети, Абонентский отдел, Служба технического сервиса, производственно – технический отдел, отдел продаж, отдел розничных продаж, юридический отдел,бухгалтерия. Планово – экономический отдел, Отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов, отдел согласования, отдел головной станции и информационных технологий, отдел по общим вопросам, отдел логистики, отдел по работе с дебиторской задолженностью.

Отделы в своей деятельности руководствуются Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента РФ и Правительства РФ, международными договорами РФ, нормативно-правовыми актами ФНС России и УФНС России по Новосибирской области.

Руководство Отделами осуществляют руководители, назначаемые администрация холдинга.

Руководители Отделов находятся в непосредственном подчинении директора холдинга либо лица, исполняющего его обязанности.

Руководители Отделов:

- разрабатывают и представляют директору филиала для утверждения должностные регламенты сотрудников Отделов;

- вносят предложения по кандидатурам для назначения на должность, по освобождению от должности сотрудников Отделов;

- руководят работой Отделов, обеспечивают решение возложенных на Отделы задач, контролируют исполнение сотрудниками должностных обязанностей и поручений;

- согласовывают представляемые на рассмотрение руководству Инспекции проекты документов, содержащих вопросы, относящиеся к компетенции соответствующего Отдела;

- планируют и контролируют деятельность соответствующих Отделов, в том числе по вопросам взаимодействия с другими отделами в связи с выполнением возложенных на Отдел задач;

- обеспечивают соблюдение работниками Отделов правил внутреннего трудового и служебного распорядка холдинга, а также вносят предложения руководству филиала о поощрении (взыскании) сотрудников Отделов.

Каждый руководитель соответствующего Отдела несет персональную ответственность:

- за выполнение задач и функций, возложенных на Отдел настоящим Положением;

- за соблюдение действующего законодательства, исполнение приказов, распоряжений, иных нормативных актов, указаний руководства холдинга;

- за сохранность имущества и документов, находящихся в ведении Отдела;

- за обеспечение соблюдения сотрудниками филиала Правил внутреннего трудового и служебного распорядка филиала и исполнительской дисциплины.

Каждый из Отделов для осуществления своих основных функций имеет право:

- вносить руководству холдинга предложения по любым вопросам, отнесенным к компетенции Отдела;

- по указанию директора в пределах сферы своей деятельности и компетенции представлять Отдел в Управлении;

- вести переписку по вопросам, относящимся к компетенции Отдела;

- готовить проекты приказов и других документов по вопросам, относящимся к компетенции Отдела;

- давать заключения по проектам документов, представленным на заключение другими отделами холдинга;

- запрашивать и получать из отделов холдинга рекомендации, предложения и заключения по вопросам, относящимся к компетенции Отдела;

- работать с документами отделов холдинга для выполнения возложенных на Отдел задач;

- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, законодательством субъекта Российской Федерации, нормативными правовыми актами представительных органов местного самоуправления, актами ФНС России и Управления.

Каждый из отделов выполняет конкретные функции.

В администрацию входят:

-Главный бухгалтер

-директор по работе с безопасностью

-директор по корпоративному сектору

-технический директор

-директор по эксплуатации сети

-директор по техническому сервису

-директор по развитию

Администрация контролирует выполнение функциональных обязанностей и поставленных задач каждого из отделов предприятия.

В Административный отдел входят водители и секретарь –референдум, который является правой рукой директора филиала. Исполняет все поручения, следит за исполнение приказов , поступающих из холдинга.

Отдел управления персоналом занимается подбором и адаптацией персонала, кадровым администрированием и обучением.

-руководитель отдела

-диспетчер

-специалист по кадровому администрированию

-специалист по документообороту

-2 менеджера по найму

-специалист по обучению

-корпоративный тренер

Отдел маркетинга занимается рекламой услуг, пиаром компании, мониторингом рынка.

-Руководитель

-координатор

-3 менеджера

-пиар менеджер

Отдел эксплуатации сети (один из важных отделов) занимается подключением абонентов, техническим обслуживанием сети, поддерживанием сети и своевременным устранением неполадок.

-руководители участков эксплуатации сети(4)

-техники сервиса (4)

-техники по подключению

-бригадиры

-специалисты по качеству

-ведущий специалист по качеству

Отдел логистики предоставляет материалы для отдела эксплуатации сети.

-руководители

-кладовщик

-специалист по складам

Абонентский отдел (один из важных) занимается обслуживанием клиентов для предоставления качественных услуг сервиса.

-руководитель

-ведущий специалист центра абонентского обслуживания

-специалист абонентского обслуживания по услугам.

Отдел продаж занимается подключением физических лиц к услугам компании.

-руководители

-кассиры

-супервайзеры

-специалисты по документации

-администратор

Отдел согласований занимается согласованием первичной территории, для подключения новых абонентов.

-руководитель

-руководители группы агентов

-координатор

-юрисконсульт

-менеджеры по работе с ТСЖ

Отдел розничных продаж занимается подключением физических лиц, сервисным обслуживанием клиентов.

-Руководитель

-супервайзеры

-специалисты центра продаж

-ведущий специалист по работе с дилерами

Юридический отдел выполняет следующие функции:

1.Проведение правовой экспертизы документов, подготавливаемых в Инспекции, и оказание правовой помощи подразделениям Инспекции по вопросам применения законодательства РФ.

2 Проверка соответствия сведений, содержащихся в представленных заявителями документах, данным, содержащимся в информационных ресурсах.

3 Проверка учредительных документов юридических лиц

4 Предоставление правового заключения относительно порядка исполнения судебных актов, поступивших в филиал (по делам о признании юридических лиц банкротами (по всем категориям), по делам о признании незаконной государственной регистрации, в связи с введением судами обеспечительных мер в виде запрета совершать регистрационные действия);

5 Сопровождение дел об административных правонарушениях, предусмотренных ч.3, 4 ст. 14.25 КоАП РФ; составление и визирование протоколов об административных правонарушениях, подготовка проекта Постановления, в том числе по материалам, поступившим из внешних источников;

6 Проведение работы с правоохранительными органами по вопросу привлечения должностных лиц, совершивших административные правонарушения и не уплативших административные штрафы в порядке ст. 20.25 КоАП РФ в пределах полномочий Инспекции;

7 Оформление и предъявление в суды общей юрисдикции и арбитражные суды исков в части государственной регистрации и по иным основаниям в пределах полномочий деятельности Инспекции;

8 Осуществление защиты государственных интересов в арбитражных судах и судах общей юрисдикции, т.е. правовое сопровождение судебных дел по всем основаниям;

9 Участие в рассмотрении заявлений, жалоб физических и юридических лиц на действия или бездействия должностных лиц Инспекции. Подготовка своевременного и мотивированного ответа в порядке досудебного урегулирования споров.

-руководитель

-юрисконсульт

Отдел головной станции и информационных технологий занимается обеспечением компании и абонентов бесперебойной сети.

-руководитель

-администратор офисной сети

-ведущий администратор

-инженер ГСКТВ

Бухгалтерия и планово –экономический отдел выполняет следующие функции:

Ежеквартально главный бухгалтер проводит анализ рентабельности продаж отдельных видов продукции и рентабельность продаж в целом. Он принимает решения о том какую продукцию закупить в больших количествах, а какую в меньших, исходя из общих затрат и затрат по видам продукции.

-бухгалтеры по учету материалов

-бухгалтера по расчету заработной платы

планово –экономический:

-руководитель

-ведущий экономист

Производственно-технический отдел занимается приемкой работы эксплуатации сети и др функциями.

-руководитель

-инженеры по технической документации

-проект-менеджер

-инженер проектировщик

-инженер по охране труда

-заместитель руководителя ПТО по реализации проектов

-заместитель руководителя ПТО по техническому сопровождения ВОЛС

Отдел по работе с дебиторской задолженностью занимается напоминаем абонентам о задолженности за услуги перед компанией.

-руководитель

-специалист по работе с деб зад юр и физ лиц

Отдел по общим вопросом занимается обеспечением сотрудников компании канцелярских товаров и др.

-водители

-секретарь -референт

Отдел по работе с корпоративными клиентами занимается подключением юридических лиц к нашим услугам.

-руководитель

-менеджеры по работе с корпоративными клиентами

-руководитель группы продаж с целевыми клиентами

Структура каждого отдела и численность его сотрудников устанавливаются, исходя из утвержденной численности работников филиала

В настоящее время численность филиала составляет 282 человек:

Административный отдел – 15 человек;

Администрация-5

Отдел управления персоналом – 18 человека;

Отдел маркетинга– 25 человек;

Юридический отдел – 18 человек;

Абонентский отдел- 9

Отдел головной станции и информационных технологий-10человек

Отдел по работе с корпоративными клиентами-8 человек

Отдел по обслуживанию корпоративных клиентов-9 человек

Отдел продаж-24 человек

Отдел эксплуатации сети г. Новосибирск-15 человек

Отдел логистики-8 человек

Отдел по работе с дебиторской задолженностью-7 человек

Планово-экономический отдел-8 человек

Отдел согласований-20 человек

Производственно – технический отдел-14 человек

Служба технического сервиса-17 человек

Отдел по общим вопросам-19 человек

Отдел розничных продаж-26 человек

Отдел по обслуживанию корпоративных клиентов-5 человек