Методологические основы менеджмента.
Принципы менеджмента.
Принципы менеджмента – основные, наиболее значимые правила управления. В принципах обобщены познанные законы и закономерности и оправдавший себя опыт управления.
Принципы объективны, они вытекают из самой сущности общества, уровня развития его производительных сил, национальной культуры и т.п.
Закономерности
управления
Принципы
управления
Национальная
культура
Духовное
развитие
Существующий
способ производства
Формы
собственности, социально-политическая
структура
Опыт
(образцы) управления
Факторы, указанные на рисунке выше, обусловили существование разных моделей управления организацией ( например, японской, американской, российской и других моделей менеджмента). Из этого рисунка также видно, что специфика менеджмента в России обусловлена не только национальной культурой и менталитетом нации, но и рядом других факторов.
Принципы менеджмента, представляя собой общие правила, формируют требования к системе управления организацией – функциям, методам и организационной структуре управления.
Термин «принципы управления» впервые ввел Ф.Тейлор в работе « Принципы научного управления». Несколько позже А.Файоль сформулировал 14 принципов научного управления.
|
Принцип |
Содержание |
|
Разделение труда |
Специализация работ, необходимая для эффективного использования рабочей силы |
|
Полномочия и ответственность |
Каждому работнику должны быть делегированы полномочия, достаточные для того, чтобы нести ответственность за порученную работу |
|
Дисциплина |
Рабочие должны подчиняться условиям соглашения между ними и руководством |
|
Единство распорядительства |
Работник получает распоряжения и отчитывается перед одним непосредственным начальником |
|
Единство действий |
Все действия, имеющие одинаковую цель, должны осуществляться по единому плану |
|
Подчинение частных интересов общим |
Интересы организации имеют преимущество перед интересами личности |
|
Вознаграждение персонала |
Получение работниками справедливого вознаграждения за свой качественный труд |
|
Централизация |
Организация должна иметь управляющий центр |
|
Скалярная цепь (иерархия) |
Неразрывная цепь команд, по которой передаются все распоряжения и осуществляются коммуникации между всеми уровнями иерархии |
|
Порядок |
Рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем рабочем месте |
|
Справедливость |
Установленные правила и соглашения должны проводиться в жизнь справедливо на всех уровнях |
|
Стабильность персонала |
Установка работающих на долгосрочную работу в организации |
|
Инициатива |
Поощрение работающих к выработке независимых суждений в границах делегированных им полномочий и выполняемых работ |
|
Единение персонала |
Гармония интересов персонала и организации обеспечивает единство усилий ( в единстве – сила) |
Эти принципы внесли существенный вклад в теорию и практику менеджмента и многие из них не потеряли своего значения и в настоящее время, хотя с тех пор прошло почти столетие. Позже на основе обобщения практики управления в конце XX в. учеными выработаны и другие принципы управления, среди которых наиболее значимыми являются:
Принцип системности, предполагающий использование методологии системного подхода к управлению;
Принцип компетентности, обусловливающий необходимость знания менеджером системы управления;
Принцип иерархичности, предполагающий выделение уровней управления на основе вертикального разделения управленческого труда и подчинения низших уровней высшим;
Принцип выделения ведущего звена, предполагающий выбор наиболее значимой цели и наиболее важных ресурсов для ее достижения;
Принцип совершенствования, предусматривающий трансформацию организационной структуры, функций и методов управления по мере изменения объекта управления и состояния внешней среды.
Наряду с общими принципами управления выделяют частные принципы, соблюдение которых помогает регулировать отдельные управленческие процессы и стороны управления с учетом их специфики и характера деятельности организации, отраслевой специализации.