1.Предмет науки (менеджмента). Основные понятия: управленческая деятельность; объекты и субъекты управленческой деятельности; цикл; цели, функции и методы управления.
Менеджмент – это такая сфера человеческой деятельности и области знаний, которая включает в себя в качестве обязательного элемента управление:
- людьми;
- социальными организациями;
- структурами.
Менеджмент – процесс планирования, организации, мотивации, контроля необходимый для формирования и достижении целей организации.
Менеджмент – совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности.
Профессиональный менеджмент как самостоятельный вид деятельности предполагает наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста–менеджера, и в качестве объекта – хозяйственной деятельности фирмы в целом или ее конкретной сферы (производства, сбыта, финансов, НИОКР и т.д.).
Технологическая последовательность процесса управления, в которой реализуются основные функции управления [планирование, организация, координация, мотивация, контроль] образуют управленческий цикл.
Цели, функции и методы управления . Содержание целей и функций управления.
Управление представляет собой воздействие на коллектив людей с целью организации и координации их деятельности в процессе производства. Необходимость управления связана с процессами разделения труда на предприятии.
Формулировка целей является важной задачей менеджмента. При этом следует четко определить:
-
содержание цели;
-
- ее размер (максимум, минимум, уровень);
-
- временные параметры;
-
- пространственные характеристики;
-
- персональную привязку; - ранг в иерархии целей.
Как правило, цель ставится не одна, а в группе с многими другими (система целей). Соответственно возникает проблема их взаимодействия на одном уровне (горизонтальные связи) и по иерархии (вертикальные).
К общим функциям управления относятся:
-
планирование - это формирование цели управления, выбор путей и методов достижения этой цели;
-
организация - это создание оптимальной структуры управления. Руководитель подбирает работников для конкретной работы, делегируя им задания или полномочия, или право использовать ресурсы предприятия;
-
мотивация (активизация) - это совокупность методов, стимулирующих работников к наиболее эффективной работе;
-
контроль и учет - это система регулирования деятельности работников по выполнению работы определенного количества и качества.
Современный аппарат управления имеет в своем арсенале методы руководства: экономические, организационно-распорядительные (административные) и социально-психологические.
Так, вопросы планирования, экономического анализа, организации труда, финансирования, кредитования и экономического стимулирования составляют систему экономических методов управления.
Комплекс распорядительных актов по руководству хозяйственной деятельностью представляет собой организационно-распорядительный метод управления. Положения, инструкции и другие служебные документы, определяющие функции, права и персональную ответственность должностных лиц и производственных коллективов, являют собой нормы административного воздействия.
Социально-психологические методы управления - это методы убеждения, морального и нравственного воздействия на психологию людей.
Управленческая деятельность, это тип профессиональной деятельности,
спицифика которого определяется ее основной и наиболее общей задачей –
необходимостью соорганизации деятельности других людей в направлении
достижения общих целей, а также опорой при этом на принцип иерархии.
Управление как особая разновидность профессионального труда возникло и
развивалось вместе с эволюцией оргонизации, постепенно выделяясь в
самостоятельный тип. Поэтому понять истоки и природу этой деятельности
можно, лишь обратившись к феномену управления как общесоциальному
явлению.