- •Программа
- •Вопрос 2. Pr-коммуникация: структура, каналы, средства, целевые аудитории.
- •Вопрос 3. Роль сми в стимулировании покупательского спроса.
- •Вопрос 4. Корпоративный и индивидуальный имиджи: средства формирования.
- •Вопрос 1. Составляющие кризис-плана, структура и назначение команды экстренного реагирования.
- •Вопрос 2. Стратегии коммуникационных кампаний при работе со сми.
- •Вопрос 1 Общение как социально-психологическое явление (коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения)
- •Вопрос 2 Психология малых социальных групп
- •II. Защита научного проекта.
- •III. Анализ pr-текста
- •План анализаPr-текста
- •План анализа рекламного сообщения (в сфере туризма)
Вопрос 1 Общение как социально-психологическое явление (коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения)
Социальная природа общения. Структура, функции общения. Социально-психологические исследования теории общения как информационно- коммуникативного процесса. Механизмы (взаимо)понимания в процессе общения: индентификация, рефлексия, эмпатия, аттракция. Средства коммуникативного процесса: вербальные и невербальные, их соотношение, функции. Вербальные средства коммуникации: речь, околоречевые (паралингвистическая и экстралингвистическая системы). Невербальная коммуникация. Оптико-кинетическая коммуникация, ее особенности. Пространственно-временная организация коммуникации. Проксемика.
Проблема интерактивной стороны общения в социальной психологии. Теории межличностного взаимодействия. Типы взаимодействия: кооперация (сотрудничество) и конкуренция (конфликт). Механизмы взаимовоздействия в общении: заражение, убеждение, внушение, подражание.
Понятие социальной перцепции. Механизмы взаимопонимания в процессе общения: индентификация, рефлексия, эмпатия, аттракция, стереотипизация, каузальная атрибуция. Социально-психологическая компетентность личности. Эффекты межличностного восприятия: проекции, упрощения, новизны, «ореола», перцептивной установки, стереотипов, этноцентризма. Зависимость процесса восприятия другого человека от особенностей субъекта познания. Основные особенности объекта изучения.
Литература
Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2010, 368 с.
Бодалев А, А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: МГУ, 1982, 200 с.
Бодалев А. А. Психология общения. Энциклопедическтй словарь. М.: Когито-Центр, 2011, 600 с.
Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов. СПб: «Bloomsbury&Питер», 2001, 107 с.
Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 2007,112 с.
Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб., 2001, 544с.
Майерс Д. Социальная психология. Серия: Мастера психологии. СПб: Питер, 2011, 800 с.
Вопрос 2 Психология малых социальных групп
Понятие «малой группы» в зарубежной и отечественной социальной психологии. Основные признаки малой группы, нижний и верхний пределы малой группы. Основные этапы исследования малой группы. Классификации малых групп (формальные и неформальные группы, первичные и вторичные группы, группы членства и референтные группы и др.). Значение различных типов малых групп для детерминации поведения индивида.
Динамические процессы в малой группе. Феномен «группового давления», явление конформности (подчинение группе). Групповая сплоченность. Критерии групповой сплоченности. Проблема организации руководства и лидерства в группе.
Методики исследования внутригрупповых отношений.
Литература
Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2010, 368 с.
Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990, 240 с.
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001, 318 с.
Крысько В.Г. Секреты психологической войны. – Минск, 1999.
Крысько В.Г., Саракуев Э.А. Введение в этнопсихологию. – М., 1996.
Стефаненко Т.Г. Социальные стереотипы и межэтнические отношения.//Общение и оптимизация совместной деятельности. - М., 1987.