1.3 Характеристика дисциплины:

1.3.1 Назначение дисциплины:

«Деловая этика» предполагает помочь студентам в овладении основных категорий этики, раскрывает содержание и социальную ценность этики, вопросы делового общения в сфере менеджмента, проблемы профессиональной культуры. Значительное внимание уделено методики подготовки деловых совещаний и изучению этических кодексов.

Программа дисциплины «Деловая этика» предполагает практическое обучение студентов умениям и навыкам по развитию коммуникативных способностей в беседах, переговорах, совещаниях, при подготовке публичных выступлений, формирует общую культуру профессионального менеджера.

1.3.2 Цели дисциплины: Данная дисциплина предназначена для подготовки студентов к основам организационно-управленческого вида профессиональной деятельности менеджера.

1.3.3 Задачи дисциплины:

научить студентов разрабатывать этические нормы корпоративной этики организации;

привить умения и навыки планирования деловых освещений, собраний, выступлений, карьеры;

формировать у студентов навыки организационно-управленческой деятельности;

научить разрабатывать и реализовывать проекты, направленные на развитие этической культуры личности и организации;

развивать умения работы в группе, коллективе, команде;

повышать уровень умения собирать, обрабатывать и анализировать информацию о культуре повседневности и нравственных идеалах;

формировать навыки оценки эффективности разработанных проектов и оценки эффективности принятых решений.

1.3.4 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.

В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать:

• Основные этические понятия и категории деловой этики, ее основные проблемы и задачи;

• содержание и особенности деловой этики в деятельности менеджера;

• возможные пути (способы) разрешения нравственных конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности менеджера;

• сущность профессионально-нравственной деформации и пути ее предупреждения и преодоления;

• понятие этикета и его роли в жизни общества, особенности этикета менеджера, его основные нормы и функции.

Уметь:

• Оценивать факты и явления профессиональной деятельности с этической точки зрения;

• Применять нравственные нормы, правила поведения в конкретных ситуациях.

Владеть:

• навыками оценки своих поступков и поступков окружающих с точки зрения этики и морали;

• навыками поведения в коллективе и общения с гражданами в соответствии с нормами этикета.

Данная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ООП ВПО по направлению подготовки «Менеджмент»:

а) общекультурных (ОК-3, ОК-5, ОК-6, ОК-7, ОК-10, ОК-12, ОК-13, ОК-19)

ОК-3 - способность занимать активную жизненную позицию;

ОК-5 -владеть культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;

ОК-6 – умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;

ОК-7 – готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе;

ОК-10 – стремление к личностному и профессиональному росту;

ОК-12 – осознанием социальной значимости своей будущей профессии;

ОК-13 - способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы;

ОК-19 -способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации.

б) профессиональных (ПК-3, ПК-6, ПК-25)

ПК-3 – готовностью к разработке процедур и методов контроля;

ПК-6 – способностью эффективно организовывать работу на основе знания прогрессов групповой динамики и принципов формирования команды;

ПК-25 – знакомством с основами межкультурных отношений в менеджменте, способностью эффективно выполнять свои функции в менеджменте.

Данные компетенции в конечном итоге способствуют стремлению к постоянному саморазвитию, самосовершенствованию и повышению профессионального мастерства менеджера.

1.3.5 Образовательные технологии: в ходе изучения дисциплины «Деловая этика» на практических занятиях используются следующие образовательные технологии:

• Технология проблемного обучения:

Кейс - метод позволяет демонстрировать академическую теорию с точки зрения реальных событий. Он позволяет заинтересовать студентов в изучении предмета, способствует активному усвоению знаний и навыков сбора, обработки и анализа информации, характеризующей различные ситуации.

Метод проекта - стимулирование интереса студентов к определенным проблемам, предполагающим владение определенной суммой знаний и через проектную деятельность, предусматривающим решение этих проблем, умение практически применять полученные знания, развитие рефлекторного мышления.

• Технологии в форме диалога:

Дискуссия позволяет выявить многообразие точек зрения обучающихся на вопрос или проблему и при необходимости всесторонний анализ каждой из них.

Метод мозгового штурма необходим для решения поставленных проблем на основе стимулирования творческой активности путем возможности высказывать большее количество вариантов решения.

Лекция вдвоем – освещение проблемы, решение которой находится на стыке двух наук, двумя лекторами. Используется диалог не только с аудиторией, но и диалог лекторов.

Модельный метод (метод «Деловой игры») обучения предполагает проигрывание ролей, тем самым студенты моделируют профессиональную деятельность, задавая самостоятельно начальные условия, возвращаясь к ним и уточняя. Студент может выступить в роли мэра, министра, судьи, бизнес-руководителя и т.п..Разыграв проблемную ситуацию, он должен принимать важные решения в области профессиональной этики, причем на его решения могут влиять советники, руководитель избирательной кампании, профсоюзы и население.В план занятия обязательно входит обсуждение результатов самостоятельной работы студентов с дополнительными источниками информации.

• Технология «Дебаты»:

Обсуждение в форме дебатов. Участники должны привести аргументы за или против обсуждаемой идеи.

Экспресс-дебаты. Фазы ориентации и подготовки сведены к минимуму. Подготовка осуществляется непосредственно на учебном занятии. Этот тип дебатов может использоваться как элемент обратной связи, закрепления учебного материала и актуализации знаний, форма активной познавательной деятельности.

Модифицированные дебаты – использование отдельных элементов формата дебатов (сокращенный регламент выступления, увеличение числа спикеров, допускаются вопросы из аудитории, создается группа экспертов).

Мини-дебаты – фрагментарное вкрапление элементов дебатов в учебный процесс.

• Портфолио – технология накопления и систематизации информации:

Портфолио достижений суммирует результаты работы по конкретному блоку учебного материала.

Рефлексивное портфолио основано на анализе и оценке субъектом целей, хода и результата своей учебной работы, впечатлений, ощущений.

Проблемно ориентированное порфтолио отражает цели, процесс, результат решения конкретной проблемы (учебной, научной, профессиональной, социальной)

• Технология поиска информации:

Метод сбора и обработки информации – поиск и отбор нужной, достоверной, объективной информации, проверка на достоверность и объективность.

Аналитический метод - систематизация и структурирование информации, классификация собранных фактов, установление причинно-следственных связей. На основе анализа данных сделать умозаключение по теме.

• Технология презентации:

Устная презентация используется при любом публичном выступлении;

Письменная презентация (резюме) – отчеты, доклады, документы, письма;

Мультимедийная презентация – сущность перечисленных презентаций заключается в том, чтобы с помощью специальных средств донести необходимую информацию, аргументировано изложить свою позицию, мнение, точку зрения до аудитории.