2. Методические рекомендации преподавателю

Рекомендуемые образовательные технологии: лекции, практические занятия, самостоятельная работа студентов, проведение социально-психологических исследований, их анализа и оценка результатов, ролевые игры, подготовка презентаций, решение проблемных задач.

При проведении занятий рекомендуется использование активных и интерактивных форм занятий: дискуссия, решение проблемных задач, подготовка презентаций, проведение ролевых игр, использование элементов тренинга, работа с информацией в компьютерных сетях, интерактивных библиотеках свободного доступа.

Удельный вес занятий, проводимых в интерактивной форме составляет не менее 50% аудиторной работы.

Особенностью курса «Социальная психология» для направления подготовки «Государственное и муниципальное управление» является увеличение количества часов, отведенных для практических занятий и самостоятельной работы студентов. В связи с этим остановимся более подробно на методических рекомендациях по проведению практических занятий и по организации самостоятельной работы студентов.

Методические рекомендации к практическому занятию 1. Социально-психологические явления как предмет социальной психологии.

Рекомендуется обсуждение вопросов практического занятия в устной форме, представление докладов по темам, обозначенным в плане занятия. 1-й и 5-й вопросы семинара рекомендуется законспектировать. Обязательно провести работу по усвоению категориального аппарата социальной психологии (устный опрос по терминам, использованным в ходе занятия).

Методические рекомендации к практическому занятию 2.Методология исследований в социальной психологии.

Рекомендуется изучение вопросов практического занятия в устной форме, представление докладов по темам, обозначенным в плане занятия. Для ознакомления с особенностями использования проективных методов рекомендуется самостоятельная работа с методикой «Несуществующее животное». Преподавателю необходимо дать инструкцию к тесту и оценить, как студентам были интерпретированы результаты. По итогам занятия провести работу над понятийным аппаратом.

Методические рекомендации к практическому занятию 3. Проблема личности в социальной психологии.

В ходе практического занятия необходимо провести устный опрос студентов по плану занятия. Сделать вывод об особенностях изучения личности в социальной психологии, провести работу с терминами. В качестве самостоятельной работы предлагается самотестирование по одной из предложенных методик (опросник РEN(Г. и С. Айзенк), опросник Мини-Мульт (сокращенный вариант ММРI), тест Кэттелла (16PF-опросник)). Проверить анализ работ студентов, выполненный на результатах теста другого студента.

Методические рекомендации к практическому занятию 4.Феномен социализации в социальной психологии.

Рекомендуется обсуждение вопросов практического занятия в устной форме, представление докладов по темам, обозначенным в плане занятия. Во время обсуждения побуждать студентов приводить примеры из собственного опыта (использовать технологию витагенного обучения). Обязательно провести работу по усвоению категориального аппарата социальной психологии (устный опрос по терминам, использованным в ходе занятия).

Методические рекомендации к практическому занятию 5. Психология малых социальных групп.

Рекомендуется обсуждение вопросов практического занятия в устной форме, представление докладов по темам, обозначенным в плане занятия. Обязательно провести работу по усвоению категориального аппарата социальной психологии (устный опрос по терминам, использованным в ходе занятия). 4 и 5 вопросы практического занятия студентам рекомендуется выполнить в виде презентаций. Общие требования к презентации: общее число слайдов не менее 10 и не более 20, наличие примеров (по возможности), ссылки на использованные источники.

Методические рекомендации к практическому занятию 6. Проведение прикладного социометрического исследования малой группы.

Данное занятие рекомендуется провести в форме лабораторной работы. Общая продолжительность занятия – 4 часа.

Первая часть (2 ч.) – предлагает ознакомление с социометрическим методом, разбивку студентов на группы (3–4 человека), определение для каждой подгруппы объекта (группы) для изучения. Преподавателю необходимо с каждой подгруппой определить цели, задачи исследования, помочь с выбором и формулировками вопросов социологической анкеты. В конце занятия провести первый опрос (по предварительному согласованию с другими группами и преподавателями). Через некоторое время (2–3 дня) студенты самостоятельно проводят вторичный опрос.

Вторая часть (2 ч.) – предлагает обработку результатов исследования: составление социометрических таблиц, схемы, расчет индивидуальных и групповых индексов. Подробная технология проведения социометрического исследования приведена в методических рекомендациях студентам.

Методические рекомендации к практическому занятию 7. Взаимопонимание и социальное познание.

Рекомендуется обсуждение вопросов практического занятия в устной форме, представление докладов по темам, обозначенным в плане занятия. Обязательно провести работу по усвоению категориального аппарата социальной психологии (устный опрос по терминам, использованным в ходе занятия). В процессе подготовки к занятию студентам рекомендуется выполнить задания, поэтому в ходе занятия нужно проверить результаты этой самостоятельной работы. При наличии свободного времени возможна работа по определению приоритетных каналов восприятия.

Как известно, существует три канала поступления информации в сознание человека:

1. визуальный (внешняя и внутренняя инфор­мация представляет собой комплекс зрительных об­разов);

2. аудиальный (информация представляет собой комплекс звуков);

3. кинестетический (информация представляет собой комплекс ощущений: вкусовых, осязательных, обонятельных, ощущений тела).

Каждый человек способен принимать и перера­батывать информацию, используя все три канала. Но при этом, как убедительно показано в теории нейро-лингвистического программирования, у каждого из нас есть один канал, через который мы прежде всего воспринимаем, думаем, вспоминаем. Такой канал называется приоритетным.

В соответствии с этим всех людей можно условно разделить на визуалов, аудиалов и кинестетиков. Внимательно наблюдая за собеседником, можно оп­ределить, к какому типу он относится.

Распознание типа модальности собеседника по основным показателям

	Тип модальности
Показатель	Визуал	Аудиал	Кинестетик
Предикаты	вижу, представьте, в перспективе, в фокусе, ясный, мне кажется	говорю, послушайте, логично, тихо, громко, звучит	легко, тяжело, чувствуйте, приятно, удобно, вкусно
Тональность голоса	высокая	средняя	низкая
Темп речи	торопливый, аритмичный	ровный, размеренный	замедленный, певучий
Жесты рук	на уровне лица	на уровне пояса, локти прижаты к бокам	могут отсутствовать или на уровне таза и бёдер
Направление движения глаз	вверх прямо, вверх влево, вверх вправо, прямо перед собой	направо, налево, вниз направо	вниз прямо, вниз влево

На основе полученной информации попытаться определить свой (соседа) приоритетный канал восприятия. Также возможно выполнение задания на основе усвоения приемов эффективного слушания. Предложите студентам приемы эффективного слушания.

1. Чтобы лучше понять собеседника, его мысли и чувства, не­обходимо заранее настроиться на то, что разговор с ним будет полезен и приятен, то есть нужна установка одобрения. Она проявляет­ся в положительном отношении к собеседнику, даже если он вам несимпатичен. Доброжелательное отношение со стороны слушающего приводит любого че­ловека в спокойное состояние, при котором ему легче выражать свои мысли, быть более откровенным.

2. Нужно уметь также сосредоточиться на теме разговора, забыть о своих проблемах, следить за ходом мысли собеседника. Это не всегда легко, так как скорость мышления в 3—4 раза опережает скорость речи. Кроме того, есть любители «растекаться мыслию по древу». Когда становится ясно, о чем собеседник хочет сказать, возникает соблазн перебить его или отдаться течению собственных мыслей. Тут-то и можно пропустить нужный момент и прослыть невежей. Чтобы этого не произошло, используйте высвободившееся время, попробуйте определить приоритетный канал восприятия партнера. Попытайтесь понять, искренен ли партнер, что кроется за его информацией, можно ли ей доверять и т. д. Понаблюдайте за жестами, мимикой, выражением лица партнера. Они дополняют, а нередко и проясняют смысл сказанного.

3. В деловой информации следует выделять главное, самое существенное и отсеивать не относящееся к делу.

4. Используйте различные типы и приемы слу­шания в зависимости от цели говорящего и ситуации общения.

Добавим, что не следует обращать внимание на раз­говорные особенности собеседника — неправильные уда­рения в словах, манеру выражать мысли и вести себя во время беседы. А также не следует стремиться лидиро­вать в разговоре и оставить последнее слово за собой. «Забивая» собеседника своей активностью, мы рискуем упустить то ценное, что могли бы от него услышать.

На основе этого предложите провести эксперимент.

Проведите небольшие эксперименты с близкими дру­зьями. Попробуйте во время разговора сделать непроницаемое лицо и никак не реагировать на слова собеседника. В другом разговоре попробуйте усердно кивать и преувеличенно отражать эмоции партнера. В третьем случае примите ту же позу, что и собеседник, а когда он разговорится, резко измените ее. Внимательно следите за состоянием рас­сказчиков во всех экспериментах. Результаты обсудите с ними. Последний эксперимент позволяет прийти к выводу: подражание позе и жестам партнера создает комфортную обстановку разговора, помогает собеседнику раскрыться, неподражание действует наоборот.

Еще один вариант задания по проблеме социального восприятия – «Брачные объявления».

В ходе игры выявляется способность к децентра­ции, объективному восприятию партнера, умению анализировать. Игра развивает воображение и речь. Преподаватель-психолог сможет увидеть психологи­ческие проблемы некоторых участников игры.

Объявление делается от имени этого персонажа. В первой части объявления, даваемого от третьего лица, нужно его представить: описать внешность, самые характерные черты, интересы и увлечения, вторая часть объявле­ния — «заказ» на будущего спутника жизни: его вне­шность, черты характера.

«Брачные объявления» звучат по очереди. Необхо­димо внимательно слушать, чтобы не пропустить «свою пару». В конце концов все находят друг друга и становятся рядом. Для преподавателя информатив­но и то, как образуются пары.

Ход игры обсуждается и комментируется.

Примеры «брачных пар»:

галстук — сорочка

карандаш — бумага

подсвечник — свеча

проигрыватель — пластинка

руль — машина

диван — подушка

стол — скатерть

берег — река

ручка — стержень

бассейн — вода.

Методические рекомендации к практическому занятию 8. Психология больших социальных групп.

Рекомендуется обсуждение вопросов практического занятия в устной форме, представление докладов по темам, обозначенным в плане занятия. Обязательно провести работу по усвоению категориального аппарата социальной психологии (устный опрос по терминам, использованным в ходе занятия). Во время проведения данного занятия рекомендуется проведение промежуточного словарного диктанта по итогам работы с 1-го по 8-е практическое занятие.

Список терминов для словарного диктанта:

Основные термины:социальная психология, предмет социальной психологии, психологический подход в социальной психологии, социологический подход в социальной психологии, социальная ситуация, социальное познание, социальное влияние, фрустрация, позитивизм, социальный конструктивизм, психоанализ, гештальтпсихология, когнитивизм, когнитивный диссонанс, интеракционизм, социальные представления, методология исследования, программа исследования, процедура исследования, качественные методы, количественные методы, эксперимент, наблюдение, контент-анализ, опрос, социометрия, тестирование, аппаратно-технические методы, глубинное интервью, фокус-группа, проективные техники, личность, я – концепция, локус контроля, социальная идентичность, социальная роль, психологическая игра, маргинальная личность, девиантная личность, интроверсия – экстраверсия, ригидность – пластичность, перцептивная защита, направленность личности, коммуникативность, катарсис, социализация, референтная группа, детерминация, индивидуализация, факторы социализации, конформность, малая группа, референтная группа, сплоченность в группе, социальная фасилитация, социальная леность, групповая поляризация, модели коммуникации, лидерство, команда, коллектив, внутригрупповая пристрастность, социальная перцепция, эмпатия, рефлексия, казуальная атрибуция, интерактивная сторона общения, межличностная аттракция, эффекты восприятия, фундаментальная ошибка атрибуции, внушение, заражение, деиндивидуализация, интернализация, этнические группы, этнический стереотип, социальный стереотип, толпа, стихийная группа, идентификация, класс, стратификация, гендерные группы, менталитет, толерантность, этноцентризм, гендерная роль, циркулярная реакция.

Методические рекомендации к практическому занятию 9. Феномен межгруппового взаимодействия.

Рекомендуется обсуждение вопросов практического занятия в устной форме, представление докладов по темам, обозначенным в плане занятия. Обязательно провести работу по усвоению категориального аппарата социальной психологии (устный опрос по терминам, использованным в ходе занятия). В процессе обсуждения вопросов практического занятия проверить подготовленную студентами схему «Типология больших социальных общностей».

Методические рекомендации к практическому занятию 10. Социальное влияние.

Рекомендуется обсуждение вопросов практического занятия в устной форме, представление докладов по темам, обозначенным в плане занятия. При проведении данного занятия использовать элемент ролевой игры «Манипулирование» с помощью технологии «Зигзаг».