- 
				Сутність
				поняття "спілкування".  
- 
				Структура
				спілкування та його функції
				(інформаційна, афективна, регулятивна). 
- 
				 Види
				спілкування та його вербальні й
				невербальні засоби. 
- 
				 Фактори
				ефективності спілкування.  
- 
				Властивості
				особистості, що впливають на ефективність
				спілкування. 
- 
				 Різновиди
				бар’єрів на шляху оптимального
				спілкування. 
- 
				Форми
				впливу на партнерів зі спілкування.
				 
- 
				Стилі
				спілкування. 
- 
				Загальна
				характеристика основних засобів
				спілкування 
- 
				 Мовлення
				як основний засіб спілкування: види
				і функції 
- 
				 Особливості
				вербальної та невербальної комунікативної
				поведінки 
- 
				 Особливості
				монологічного мовлення та його види 
- 
				 Основні
				принципи побудови публічного виступу 
- 
				   Принципи
				діалогічного мовлення 
- 
				 Особливості
				процесу слухання як складника
				мовленнєвої діяльності. 
- 
				 Фактори,
				що впливають на результативність
				слухання 
- 
				 Основні
				бар'єри слухання 
- 
				 Принципи
				ефективного слухання 
- 
				 Зворотній
				зв’язок в міжособистісному спілкуванні 
- 
				  Місце
				та функції невербальної комунікації
				в міжособистісному спілкуванні 
- 
				 Структура
				невербальних засобів спілкування 
- 
				 Прийоми	
				ефективного використання
				паралінгвістичних, екстралінгвістичних,
				оптико-кінетичних, проксемічних
				засобів у  спілкуванні 
- 
				 Невербальні
				засоби спілкування в мовленнєвій
				практиці 
- 
				Значення
				вербальних  та невербальних засобів
				у викладацький діяльності. 
- 
				Інтерактивна
				сторона спілкування 
- 
				Види
				взаємодії. 
- 
				Психологічні
				способи впливу в процесі взаємодії. 
- 
				Трансакція
				як одиниця взаємодії. 
- 
				 Основні
				життєві позиції. 
- 
				Стилі
				спілкування. 
- 
				Моделі
				поведінки. 
- 
				Особливості
				групової взаємодії. 
- 
				Поняття
				«соціальної перцепції». 
- 
				Структура
				сприймання у спілкуванні. 
- 
				Психологічні
				механізми соціальної перцепції:
				егоцентризм, рефлексія, ідентифікація,
				емпатія, каузальна атрибуція. 
- 
				Фактори,
				що впливають на процес сприймання та
				розуміння іншої людини.  
- 
				Ефекти
				соціальної перцепції: «первинності»,
				«новизни», «ореолу». 
- 
				Причини
				виникнення помилок в процесі соціальної
				перцепції. 
- 
				Соціальні
				стереотипи та упередження у сприйманні
				 
- 
				Вплив
				зовнішніх ознак особистості на її
				сприймання оточуючими. 
- 
				Роль
				іміджу в міжособистісному сприйманні. 
- 
				Оволодіння
				атракцією як засобом впливу на
				емоційний аспект сприймання мовця
				співрозмовником. 
- 
				 Негативні
				емоції (роздратування, гнів, ворожнеча,
				депресія тощо) як бар’єри розуміння
				іншої людини.  
- 
				Сутність
				поняття «саморегуляція у спілкуванні».
				 
- 
				Психологічні
				механізми саморегуляції.  
- 
				Властивості
				особистості, за допомогою яких
				здійснюється регуляторна діяльність
				(гнучкість, самостійність, ініціативність,
				впевненість, наполегливість,
				рефлексивність тощо).  
- 
				Особистісні
				детермінанти саморегуляції (мотиваційні,
				темпераментальні, характерологічні
				особливості особистості).  
- 
				Провідні
				методи та техніки саморегуляції.  
- 
				Стилі
				саморегуляції.  
- 
				Емоціогенні
				ситуації у спілкуванні.  
- 
				Техніка
				визначення зовнішніх ознак емоціогенних
				ситуацій за експресивними проявами
				співрозмовника.  
- 
				Психологічні
				умови подолання емоціогенних ситуацій
				у спілкуванні. 
- 
				Система
				комунікативних вмінь педагога.  
- 
				Професійні
				здібності, що визначають успішність
				педагогічного спілкування.  
- 
				Особистісні
				особливості педагога, які ускладнюють
				вказане спілкування.  
- 
				Педагогічний
				такт. 
- 
				Етапи
				спілкування педагога з учнями
				(студентами) в процесі проведення
				лекції, практичного заняття. 
- 
				Психологічні
				характеристики різних форм впливу
				педагогів на учнів (студентів).  
- 
				Стилі
				педагогічного спілкування.