2.3 Рекомендації щодо покращення діяльності пп Сисоєв м. С. (продовольчий магазин „Ітака”)

Аналізуючи комерційну діяльність можна виокремити позитивні і негативні аспекти комерційної діяльності даного підприємства. До позитивних можна віднести:

- зручне місце розташування магазину (магазин розташований біля Коледжу технологій та дизайну, фабрики „Gloria Jeans”, кварталу Ватутіна, вулиці Горянська);

- відновленість асортименту (в магазин доставляються товари першої необхідності кожного дня, побутова хімія три рази на тиждень, бакалійні товари два рази на тиждень);

- оптимальний рівень цін (в магазині „Ітака” ціни на хліб, молоко та воду газовану нижчі ніж в інших магазинах, це притягує споживачів);

- задовільний зовнішній вигляд магазину (оформлення дверцят і сходинок);

- задовільна ширина асортименту товарів (в магазині представлений асортимент таких груп товарів, як: бакалія, м’ясна продукція, напівфабрикати, хлібобулочні вироби, напої, побутова хімія, дитячі іграшки, друкована продукція);

- наявність автомобільної стоянки (це дуже зручно для постачальників та клієнтів даного магазину);

- надійна співпраця з виробниками товарів;

Загалом, щодо досліджуваного підприємства, то слід сказати про те, що магазин „Ітака ” не є еталоном сучасної торгівлі, як і кожне підприємство, воно має певні недоліки, такі як:

- наявність перерви під час торгівельного процесу є незручною для клієнтів магазину;

- відсутність самообслуговування ( сповільнює процес обслуговування);

- повільний розрахунки з покупцями за рахунок відсутності електронної обчислювальної техніки;

- відсутність розрахунку суми товарних запасів в магазині;

- недостатня глибина наявного асортименту;

- відсутність складського приміщення;

- недостатність торгівельної площі (в магазині мало простору за рахунок того, що на проході стоять ящики з продуктами та паки з водою);

- відсутність інформаційної реклами про магазин.

З метою удосконалення діяльності, підприємства можна рекомендувати:

- розповсюдити інформації про дане підприємство дати оголошення у безкоштовні рекламні об’яви. Це дозволить підприємству знайти нових покупців та нових постачальників;

- покращити оформлення торгівельного місця (приверне увагу сторонніх покупців, а це покращить торгівельний процес);

- для швидкого розрахунку з покупцями необхідно застосувати електрону обчислювальну техніку, це прискорить обслуговування. Технічні засоби для внутрішньо магазинних коштують недешево, але в цей час на ринку є різні типи і моделі таких засобів, які відповідають вимогам і можливостям різних за розміром організацій. Малим підприємствам надається альтернативна можливість орендувати відповідну апаратуру;

- розрахунок суми товарних запасів у цілому можна здійснювати на підприємстві та в розрізі окремих груп товарів проводити шляхом множення нормативу запасів товарів поточного зберігання в днях обороту на одноденний обсяг реалізації товарів у плановому періоді плюс сума запасів товарів сезонного зберігання та дострокового завозу, плюс сума запасів товарів цільового призначення. Ефективність розробленого плану формування товарних запасів оцінюється за допомогою системи показників ефективності. При суттєвому зниженні показників ефективності використання товарних запасів на підприємстві ПП Сисоєв С.М. магазин „Ітака” у плановому періоді в розрахунки обсягу товарних запасів вносити потрібні корективи;

- продаж за каталогом та введення нових товарних груп, що дозволить привабити нових клієнтів до даного магазину;

- впровадити нові товарні групи, це приверне споживачів;

- впровадити нові види діяльності, а саме: надання додаткових послуг з роздрукування та ксерокопії тексту; закупівля товару (картопля, цибуля, буряк, капуста, помідори, огірки, морква та ін.) восени у населення, та реалізація його; впровадити автомагазин – виїзд на сусідні вулиці де багато пенсіонерів (цим магазин отримає нових споживачів та постійних покупців);

- розмістити ціни на всі товари доступно для покупців та змінити методи розміщення товарів на стелажах, що призведе до полегшення (покращення) торгівельного процесу;

- змінити графік роботи магазину для задоволення потреб споживачів