45 Синдром выгорания в социальных профессиях

45 Синдром выгорания в социальных профессиях.

Синдром эмоц. выгорания — состоя-е эмоц-го, психич-го, физич-го истощения развивающся как результат хронического неразрешѐнного стресса на рабочем месте (в 1974 было введено).

К. Маслач и С. ДжексонаСоставляющие:

1.эмоциональную истощенность(ч-во эмоциональной опусташѐнности и усталости вызванное работой)

2.деперсонализацию(ценичное отношение к труду к объектам своего труда - бесчувственность).

3.Редукция проф-х достижений(чувство некомпетентности в профессии и осознание неуспеха в ней).

Синдром профессионального выгорания развивается как следствие комбинации

организационных, профессиональных стрессов и личностных факторов. Запускающий механизм синдрома профессионального выгорания обусловлен

внутренним миром определенного человека, прежде всего отсутствием психологической гибкости.

Выгорание развивается, как правило, у тех, кто по роду своей деятельности должен много общаться. Особенно часто синдром выгорания развивается у педагогов.

Выгорание наиболее опасно в начале своего развития. Педагог почти не осознает его симптомы, поэтому первыми замечают изменения в его поведении коллеги. Очень важно вовремя увидеть подобные проявления и правильно организовать систему поддержки таких педагогов.

Ресурсы преодоления “выгорания” могут быть рассмотрены в аспекте такой характеристики личности, как стрессоустойчивость.

Выделяют 10 основных признаков эмоционального “выгорания” (психолог Е. Малер):

истощение, усталость;

бессонница;

негативные установки;

пренебрежение исполнением своих обязанностей;

увлечение приемом психостимуляторов (табак, кофе, алкоголь, лекарства);

уменьшение аппетита или переедание;

усиление агрессивности (раздражительность, гневливости, напряженности);

усиление пассивности (цинизм, пессимизм, ощущение безнадежности, апатия);

чувство вины; переживание несправедливости.

Стадии профессионального выгорания:

Первая стадия — на уровне выполнения функций, произвольного поведения: забывание каких-то моментов, сбои в выполнении каких-либо двигательных действий и т. д. Обычно на эти первоначальные симптомы мало кто обращает внимания, называя это в шутку «девичьей памятью» или «склерозом». первая стадия может протекать в течение трех-пяти лет.

На второй стадии наблюдается снижение интереса к работе, потребности в общении (в том числе и дома, с друзьями. Продолжительность — в среднем от пяти до пятнадцати лет. Третья стадия — собственно личностное выгорание. Характерна полная потеря интереса к работе и жизни вообще, эмоциональное безразличие, отупение, ощущение постоянного отсутствия сил. Человек стремится к уединению. На этой стадии ему гораздо приятнее общаться с животными и природой, чем с людьми. Стадия может длиться от десяти до

двадцати лет.