Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие
.pdf
Приложение Б
АНКЕТА
АНКЕТА
претендента на должность
(наименование должности)
1)Фамилия, имя, отчество
2)Год и место рождения
3)Домашний адрес, телефон, контактная информация
4)Семейное положение, дети
5)Образование (учебное заведение, факультет, год окончания)
6)Специальность
7)Стаж работы по специальности:
№ п/п Название организации Период работы
1
2
3
4
5
8)Иностранный язык
(свободно, со словарем)
9) Практика работы на компьютере:
142 |
Приложениe Б. Анкета |
№ п/п Программа Пользователь Профессионал
1
2
3
4
10)Адрес организации последнего места работы, телефон, телефон руководителя
11)Заработная плата в момент увольнения
12)Мотивы перехода на другую работу
13)Причины, побудившие уволиться с последнего места работы
14)Почему Вы хотите занять данное вакантное место?
15)Дополнительные сведения о себе (хобби, увлечения, черты характера, состояние здоровья)
16)Желаемый минимальный уровень заработной платы
17)Как скоро сможете приступить к выполнению обязанностей
« |
|
» |
|
200 |
|
г. |
|
|
|
Подпись
Приложение В
АНКЕТА ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1) Нравится ли Вам Ваша работа?
а) очень нравится;
б) пожалуй, нравится;
в) работа мне безразлична.
2)Хотели бы Вы перейти на другую работу?
а) да;
б) нет;
в) не знаю.
3)Когда Вы пришли в первый день в эту организацию, что для Вас было самым трудным?
а) общение с новым коллективом;
б) общение с новым мастером;
в) привыкание к новому рабочему месту.
4)В первые дни работы Вам объяснили общие требования к работе?
а) да;
б) нет.
5)Кто Вам помог освоить новые должностные обязанности?
а) Ваш непосредственный мастер;
б) члены бригады;
в) никто не помогал.
6)Сколько по времени Вы осваивались с новыми должностными обязанностями?
а) |
до 1 месяца; |
б) |
до 3 месяцев; |
в) |
более полугода. |
7) Вам |
было трудно привыкнуть |
к новому рабочему месту? |
|
а) |
да; |
б) |
нет. |
8)В первые месяцы работы что для Вас имело большее значение?
а) влиться в коллектив;
б) эффективно работать;
в) слышать одобрение руководства;
г) свой вариант ответа.
144 |
Приложениe В. Анкета для изучения адаптации персонала |
9)Если в первые месяцы работы у Вас возникала проблема, то к кому Вы обращались?
а) к Вашему непосредственному мастеру;
б) к специалисту бригады;
в) к наставнику;
г) ни к кому.
10)Ваше мнение об организации изменилось от того, как Вы начали в ней работать?
а) да, в лучшую сторону;
б) да, в худшую сторону;
в) нет, не изменилось.
11)Насколько хорошо, по Вашему мнению, организована ваша работа?
а) по-моему, наша работа организована очень хорошо;
б) в общем неплохо, хотя есть возможность улучшения;
в) трудно сказать;
г) работа организована неудовлетворительно, много времени расходуется впустую;
д) по-моему, работа организована очень плохо.
12)Как Вы считаете, какова причина увольнения сотрудников с предприятия?
а) сложный психологический климат;
б) плохая организация труда;
в) заработная плата;
г) свой вариант
Приложение Г
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АТТЕСТАЦИИ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ «КОМ1»
1. Общие положения.
1.1.Аттестация персонала проводится ежегодно. По результатам аттестации
сработниками заключаются срочные трудовые договоры сроком на год. Аттестации подлежат все работники ООО «КОМ».
1.2.Проведение аттестации направлено на выявление и развитие профессио-
нальных и личностных качеств работников для наиболее эффективного их использования в достижении целей предприятия. Организацию работы по проведению аттестации осуществляет отдел кадров.
1.3.Сроки и график проведения аттестации утверждаются генеральным директором предприятия и доводятся до сведения аттестуемых работников не менее чем за одну неделю до начала аттестации.
1.4.Для проведения аттестации генеральный директор предприятия приказом
назначает аттестационную комиссию.
2. Порядок проведения аттестации.
2.1.Аттестации должна предшествовать необходимая подготовительная работа. На каждого работника, подлежащего аттестации, инспектором по кадрам составляется аттестационный лист, который заполняется его непосредственным руководителем на основе разработанных критериев. При подготовке критериев оценки должности необходимо использовать квалификационные характеристики, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции.
2.2.Форма проведения аттестации (типовая, экспертная оценка, оценка ру-
ководителем и т. д.) утверждается приказом генерального директора. Регламент проведения аттестации определяется дополнительными положениями.
2.3. Оценка осуществляется путем сопоставления реальных качественных характеристик аттестуемого с требованиями занимаемой должности. Независимо от формы проведения аттестации по результатам оценки подготавливается аттестационный лист.
1Источник — журнал «Управление Персоналом». 2006 г. №6.
|
Приложениe Г. |
146 |
Положение об аттестации работников предприятия «КОМ» |
|
|
2.4.Аттестационный лист представляется в аттестационную комиссию не позднее, чем за неделю до начала аттестации. Аттестуемый работник должен быть заранее ознакомлен с представленным на него аттестационным листом.
2.5.Аттестационная комиссия рассматривает представленные материалы и за-
слушивает сообщение аттестуемого работника о его работе. Секретарь комиссии ведет протокол. При неявке аттестуемого на заседание аттестационной комиссии без уважительной причины, комиссия может провести аттестацию в его отсутствие.
2.6. Оценка работы аттестуемого принимается с учетом его вклада в выполнение планов завода, совершенствование организации труда, соблюдения трудовой дисциплины, квалификации и исполнения должностных обязанностей. На основании этих данных комиссия открытом голосованием принимает одну из следующих оценок деятельности работника:
•соответствует занимаемой должности;
•соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через три месяца;
•не соответствует занимаемой должности.
2.7.Аттестационная комиссия может давать рекомендации о продвижении отдельных работников, о переводе на другую работу, об освобождении от занимаемой должности, рекомендации по включению в состав кадрового резерва. Голосование по результатам обсуждения проводится в отсутствии аттестуемого.
2.8.В голосовании участвуют члены аттестационной комиссии, присутствую-
щие на заседании. В проведении аттестации и голосованиях должно участвовать не менее 2/3 числа членов утвержденного состава комиссии. Результаты голосования определяются большинством голосов и заносятся в протокол заседания комиссии.
2.9.Оценка деятельности работника и рекомендации комиссии заносятся в аттестационный лист, который подписывается председателем и членами комиссии. Результаты аттестации сообщаются аттестуемому работнику.
2.10.Аттестационный лист хранится в личном деле работника.
3. Решения, принимаемые по результатам аттестации.
3.1.Оценка и рекомендации аттестационной комиссии вместе с аттестационным листом передаются в отдел кадров, где совместно с непосредственным руководителем аттестуемого на основе указанных документов готовятся предложения
оназначении на вакантную должность, переводе на другую работу или увольнению.
3.2.Директор завода по предложенным рекомендациям аттестационной комис-
сии вправе:
•повысить или понизить должностной оклад;
•повысить работника в должности или освободить от занимаемой должности;
•понизить или повысить работника в квалификационной категории.
3.3. В случае признания работника не соответствующим занимаемой должности или выполняемой работе, директор завода вправе:
• оставить его в прежней должности;
• перевести работника с его согласия на другую работу;
• уволить работника по собственному желанию по п. 3б статьи 81 Трудового кодекса РФ.
3.4. Отдел кадров обеспечивает организацию и контроль за выполнением принятых по результатам аттестации рекомендаций, решений и мероприятий.
Приложение Д
АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ РАБОТНИКА ПРЕДПРИЯТИЯ «КОМ1»
1.Сведения о работнике
1.1.Ф. И. О.
1.2.Год рождения
1.3.Оклад
1.4.Занимаемая должность
1.5.Общий трудовой стаж в том числе по специальности
2.Характеристика
Кате- |
№ |
Характеристика |
|
Оценка |
|
|
гория |
п/п |
вы- |
сред- |
|
низ- |
|
|
|
|||||
|
|
|
со- |
няя |
|
кая |
|
|
|
кая |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Деловая квалификация |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
все |
1.1. |
уровень квалификации, необходимый для |
|
|
|
|
|
|
выполнения должностных обязанностей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рук., |
1.2. |
знание вновь вводимых законов, норматив- |
|
|
|
|
спец. |
|
ных актов, других документов, необходи- |
|
|
|
|
|
|
мых для выполнения должностных обязан- |
|
|
|
|
|
|
ностей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рук., |
1.3. |
уровень знаний, смежных с основной работой, |
|
|
|
|
спец. |
|
позволяющий замещать другие должности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
продолжение на следующей странице
1Источник — журнал «Управление Персоналом». 2006 г. №6.
148 Приложениe Д. Аттестационный лист работника предприятия «КОМ»
Кате- |
№ |
|
Характеристика |
|
|
|
Оценка |
|
|
|
||||||||
гория |
п/п |
|
вы- |
сред- |
|
низ- |
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
со- |
няя |
|
кая |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
кая |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Деловые и личные качества |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
все |
2.1. |
ответственность и исполнительность в работе |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
все |
2.2. |
личная организованность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
все |
2.3. |
умение построить хорошие отношения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
с коллегами и руководством |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
все |
2.4. |
степень личного участия в деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
коллектива |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рук., |
2.5. |
оперативность в принятии решений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
спец. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рук., |
2.6. |
умение владеть собой, стрессоустойчивость |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
спец. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рук. |
2.7. |
умение рационально распределить работу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
подчиненных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рук. |
2.8. |
умение координировать и контролировать |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
работу подчиненных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рук. |
2.9. |
требовательность и умение поддерживать |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
дисциплину |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Результаты деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
все |
3.1. |
выполнение должностных обязанностей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
(полнота выполнения, качество |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
и своевременность) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
все |
3.2. |
лояльность к компании |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рук., |
3.3. |
объем выполняемой работы (загрузка) по |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
спец. |
|
должности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Общее число оценок |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Подпись руководителя |
|
|
|
|
/ |
|
/ |
|||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||
С аттестационным листом ознакомлен |
|
|
/ |
|
/ |
|||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||
|
|
|
Выводы и рекомендации |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
Оценка деятельности работника |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
Рекомендации аттестационной комиссии |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
Председатель аттестационной комиссии |
|
|
/ |
|
/ |
|
||||||||||||
|
|
|
|
|||||||||||||||
Члены комиссии |
|
|
/ |
|
/ |
|||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||
Приложение Е
АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ РАБОТНИКА ФИЛИАЛА ЗАПАДНОЙ ФИРМЫ «ИНТЕЛ1»
Часть 1.
Ф. И. О. Должность Подразделение
Краткая характеристика целей и ключевых аспектов работы за истекший период (заполняется аттестующим перед вручением бланка аттестуемому)
Замечания аттестуемого (новые обязанности и любые дополнительные задачи)
Часть 2.
2.1. Оценка достижений
Мнение сотрудника
Комментарий
руководителя
Какие успехи были у Вас в течение периода?
С какими трудностями Вы столкнулись?
Были какие-либо ограничения или проблемы, повлиявшие на уровень достигнутого Вами? Как они могут быть устранены?
Как Вы думаете, что является Вашим самым большим преимуществом?
Получаете ли Вы достаточно информации о Ваших достижениях?
Полностью ли используются Ваши способности на сегодняшней работе?
продолжение на следующей странице
1Источник — журнал «Управление Персоналом». 2006 г. №6.
|
Приложениe Е. Аттестационный лист |
150 |
работника филиала западной фирмы «ИНТЕЛ» |
|
|
Мнение сотрудника
Комментарий
руководителя
Какая специальная помощь может быть Вам оказана посредством
обучения
действий коллег
действий руководства
2.2. Оценка деловых и личностных качеств работника
Самооценка
Оценка
руководителя
1.Испытываю серьезные трудности при необходимости работать в изменяющихся условиях Эффективность работы заметно снижена в изменяющихся условиях
Стремлюсь быстро приспособиться к изменяющимся условиям Быстро приспосабливаюсь к новой ситуации, качество работы не снижается Легко и быстро перехожу к работе в новых условиях, могу
извлекать пользу из изменений
2.Все происходящие изменения не приносят никакой пользы и мешают работе Считаю, что моего участия в процессе изменений не требуется
В целом настроен нейтрально. Готов принять происходящие перемены, не вижу в них угрозы Положительно настроен по отношению к происходящему.
В большинстве изменений стараюсь найти возможность для самореализации Стараюсь активно участвовать в происходящем. В любом
процессе ищу и пытаюсь усилить положи тельные стороны
3.Обладаю достаточно солидным багажом знаний,
не нуждаюсь в повышении квалификации Стараюсь хорошо выполнять свою работу, повышать свою
квалификацию, если руководство видит в этом необходимость Считаю, что достаточно хорошо разбираюсь в своем деле. Стараюсь поддерживать знания в актуальном состоянии, но не всегда получается Владею всеми необходимыми знаниями. Стараюсь не упускать
возможности узнать что-либо новое в своей области Считаю себя профессионалом, знаю все необходимые
продукты и технологии. Стараюсь быть в курсе новинок, в том числе и в смежных областях
продолжение на следующей странице