Технологии деловых и научных коммуникаций. Учебное пособие
.pdfСПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Основная литература:
1.ЭБС "Znanium " Менеджмент: Учебное пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 328 с.:
2.ЭБС "Znanium "Персональный менеджмент: Учебник / С.Д.Резник, В.В.Бондаренко, Ф.Е.Удалов; Под общ. ред. С.Д.Резника - 4-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 559 с.
3.ЭБС "Znanium " Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 5-e изд., стер. - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2013. - 576 с.
4.ЭБС "Znanium "Деловые коммуникации: Учебное пособие / Е.И. Кривокора. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 190 с.
Дополнительная литература:
5.Веснин, В. Р. Основы менеджмента : учебник . - М. : Проспект, 2010. -
320с. - ISBN 978-5-392-00980-0 : 228 р.
6.Казначевская, Г. В. Менеджмент : учеб. пособие для студентов вузов . - 3- е изд. - Ростов н/Д. : Феникс, 2007. - 378 с. - (Высшее образование). - ISBN 978- 5-222-12093-4 : 139 р.
7.Менеджмент : учеб.-метод. рекомендации для практ. занятий для студентов экон. специальностей / сост.: О. А. Шутова, И. Г. Свистунова ; СтГАУ. - Ставрополь, 2012. - 60 с. - 80 р.
8.Менеджмент : учеб.-метод. рекомендации для проведения семинаров студентами экон. специальностей / сост.: Т. И. Сахнюк, С. В. Левушкина, А. В. Назаренко ; СтГАУ. - Ставрополь, 2012. - 44 с. - 60 р.
9.Менеджмент : учебник для бакалавров по направлению и специальности
""Менеджмент"" / А. Н. Алексеев [и др.] ; под общ. ред. И. Н. Шапкина. - М. : Юрайт, 2013. - 690 с. - (Бакалавр. Углубленный курс. Гр. УМО). - ISBN 978-5- 9916-2433-6 : 507 р. 43 к.
111
10. Менеджмент: кейсы, тренинги, деловые игры : практикум ; учеб. пособие для студентов вузов по направлению ""Менеджмент"" / В. А. Алешин [и др.]. -
М. : Дашков и К*, 2012. - 282 с. - (Гр.). - ISBN 978-5-394-01880-0 : 150 р.
11. ЭБС "Znanium " : Репина Е. А. Основы менеджмента: Учебное пособ ие / Е.А. Репина, М.А. Чернышев, Т.Ю. Анопченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М: Академцентр, 2013. - 240 с.:
12.ЭБС "Znanium " Исаев, Р. А. Основы менеджмента [Электронный ресурс]
:Учебник / Р. А. Исаев. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 264 с.
13.ЭБС "Znanium " Маслова, Е. Л. Менеджмент: Учебник для бакалавров / Е. Л. Маслова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. —
336с.
14.Менеджмент в России и за рубежом (периодическое издание)
15.Электронная библиотека диссертаций Российской государственной библиотеки http://elibrary.rsl.ru/
16.Международная реферативная база данных WebofScience. http://wokinfo.com/russian/
17.Международная реферативная база данных SCOPUS. http://www.scopus.com/
112
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Модели коммуникаций
1.коммуникативное равенство членов группы. Они имеют возможность принимать и передавать информацию, вступая в открытое, неограниченное общение с коллегами
2.Сочетание централизованных и децентрализованных коммуникативных
каналов
113
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Система невербальных (паралингвистических) коммуникаций
Типы |
и |
виды |
Области научного |
Приемы и средства |
||
коммуникаций |
|
знания и группы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Просодика |
Темп, |
тембр, |
высота, |
Фонационные |
|
(просодия) |
громкость речи, ритм, |
|||
(акустические) |
|
|
дикция |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Экстралингвистика |
Пауза, вздох, смех, плач, |
||||
|
|
|
||||
|
|
|
|
кашель |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Выразительные |
Мимика, жесты, позы, |
||
Кинетические |
|
движения |
осанка, |
|
|
|
(оптические) |
|
|
походка |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Физиогномика |
Особенности телосложения, |
||||
|
|
|
||||
|
|
|
|
форма лица, головы |
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Визуальный контакт |
Направление, длительность |
||
|
|
|
|
и частота взгляда |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Эстетические |
Одежда, обувь, аксессуары, |
||
Знаково- |
|
|
|
прически, татуировки |
||
символические |
|
|
|
|
|
|
|
Графические |
Особенности |
почерка, |
|||
|
|
|
||||
|
|
|
|
эмблемы, знаки и символы |
||
|
|
|
|
($, £, ♀, ♂) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Такесика |
Рукопожатие, |
поцелуй, |
|
Тактильные |
|
(прикосновения) |
похлопывание, |
|
||
|
|
|
|
поглаживание |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проксемика |
Расположение |
|
|
Проксемические |
(пространство |
собеседников, |
дистанция |
|||
|
|
|
общения) |
между ними |
|
|
|
|
|
|
|
||
Ольфакторные |
|
Запахи |
Парфюмерия и |
косметика, |
||
|
|
|
|
еда и напитки, табак и пр. |
||
|
|
|
|
|
|
|
114
Учебное издание
Звягинцева Ольга Сергеевна, Кенина Диана Сергеевна, Бабкина Ольга Николаевна
ТЕХНОЛОГИИ ДЕЛОВЫХ И НАУЧНЫХ КОММУНИКАЦИЙ
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
____________________________________________________________________
Подписано в печать 26.09.2019.
Формат 60х841/16. Бумага офсетная. Гарнитура «Times New Roman». Усл. печ. л. 6,74. Тираж 100 экз. Заказ № 365/2.
Отпечатано с готового оригинал-макета в типографии издательско-полиграфического комплекса СтГАУ «АГРУС», г. Ставрополь, ул. Пушкина, 15. Тел. 35-06-94.
