Технологии Internet-коммерции. Учебное пособие

получении информации. Модем предназначен для связи компьютеров с помощью телефонных линий.

Мультимедиа – комплекс аппаратных и программных средств, позволяющих пользователю работать в интерактивном режиме с разнородными данными (графикой, текстом, анимацией, видео, звуком), организованными в виде единой информационной среды.

Носитель информации – физическая среда, используемая для записи и накопления информации.

Обеспечивающая часть ЭИС – комплекс взаимосвязанных средств определенного вида (методологических, технических, организационных), которые обеспечивают функционирование СИС.

Операция технологического процесса – комплекс действий,

выполняемых над информацией на одном рабочем месте, который приводит к реализации определенной обработки данных.

Оптимизация управления – выбор того или иного варианта, при котором повышается качество управления.

Организационно-правовое обеспечение – совокупность действу-

ющих нормативных документов, определяющих и регламентирующих деятельность персонала в процессе функционирования ЭИС.

Пакет прикладных программ – совокупность программных средств, имеющих четко выраженную модульную структуру и стандартные средства связи между ними.

Пакетный режим – жестко заданный порядок выполнения программ, оформленный в виде пакета заданий.

Переменная информация – информация, которая меняется в зависимости от поступления документов.

Показатель – логическое высказывание, содержащее качественную и количественную характеристику отображаемого явления или процесса.

Постановка задач – документ, в котором отражается сущность и логика преобразования исходной информации для получения результата.

Поток информации – организованное в пределах информационной системы движение данных от источников информации к потребителям.

Программное обеспечение – совокупность программных средств, реализующих автоматизированное решение экономических задач.

91

Протокол передачи данных – набор технических правил и процедур, регламентирующий принципы обмена информацией.

Процедура обработки данных – совокупность технологиче-

ских операций (автономных программ), в результате реализации которых информация (или ее носители) приобретают законченную форму.

Прямая эффективность автоматизированной обработки информации – оценка результатов, характеризующих количественные изменения, происходящие в информационной системе.

Рабочий проект – документация, отражающая результаты рабочего проекта.

Реквизит-основание – реквизит, характеризующий в показателе количественное описание отображаемого явления, выраженное в определенных единицах измерения.

Реквизит-признак – реквизит, характеризующий в показателе качественные свойства отображаемого явления (наименования и коды).

Сетевые технологии – совокупность программных, аппаратных и организационных средств, обеспечивающих коммуникацию и распределение вычислительных ресурсов компьютеров, подключенных к сети.

Система классификации – упорядоченное расположение классифицируемых признаков на основе установленных взаимосвязей.

Система кодирования – правила обозначения объектов или элементов информационной совокупности.

Системная технология – процесс, который заключается в том, что обработка на различных уровнях ЭИС рассматривается как часть единого технологического процесса, являясь логическим завершением технологии предыдущего уровня с использованием единой информационной базы.

Стандартизация технологического процесса – комплекс де-

тализированных и максимально унифицированных схем технологических процессов.

Стадии проектирования – обобщенные процессы системного проектирования ЭИС.

92

Техническое задание – документ, содержащий технические, технико-экономические и другие требования, а также стадии и сроки разработки проекта.

Технический проект – документация, отражающая результаты технического проектирования.

Технологический процесс автоматизированной обработки ин-

формации – совокупность операций по сбору, обработке и выдаче информации, выполняемых в определенной последовательности.

Унификация документов – выработка единых требований к содержанию и построению документов.

Управление – процесс, призванный обеспечивать достижение заданной цели.

Условно-постоянная информация – информация, которая остается неизменной в течение длительного времени и многократно используется при обработке.

Фонд данных – совокупность массивов, содержащих информацию текущих периодов, плановых данных и данных предыдущих отчетных периодов.

Функциональная часть ЭИС – совокупность решаемых задач, выделенных по определенным видам деятельности различных экономических объектов.

Экономическая информация – совокупность различных сведений экономического характера, которые можно использовать для осуществления различных функций управления экономикой.

Экономическая система – совокупность экономических объектов, начиная от низовых производственных и хозяйственных объектов до экономики в целом и отдельных ее отраслей.

Экономическая информационная система – совокупность различных средств, предназначенных для сбора, обработки и выдачи информации с целью оптимизации приятия решений.

Экстрасеть – компьютерная сеть, целью создания которой является электронный обмен деловой информацией в структурированном формате, происходящий между партнерами по бизнесу или различными подразделениями одной организации.

Этап технологического процесса – совокупность взаимосвя-

занных операций, которые реализуют определенную законченную функцию обработки данных.

93

DNS (Domain Name Sуstem) – сервис для преобразования символьных имен узлов сети в цифровые. Функционирует на основе DNS-серверов. DNS-сервер выполняет последовательные обращения к цепочке таких же серверов, объединенных в иерархическую систему, с целью преобразования символьного адреса в цифровой.

FTР (File Transfer Рrotocol) – протокол передачи файлов – является одним из старейших протоколов семейства TCР/IР, обеспечивает просмотр, копирование и редактирование каталогов и файлов удаленной машины.

TCР/IР (Transmission Control Рrotocol / Internet Рrotocol) –

промышленный стандарт протоколов, разработанный для глобальных сетей.

94

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА И ИСТОЧНИКИ Основная

1.Балдин К. В., Уткин В. Б. Информационные системы в экономике: учебник. – М.: Дашков и К, 2009. 215 с.

2.Годин А. М., Комаров В. М. Интернет-реклама: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2010. 168 с.

3.Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса: учебное пособие / А. Л. Денисова, Н. В. Молоткова, М. А. Блюм, Т. М. Уляхин, А. В.Гуськов.– Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2012. 88 с.

4.Демьяненко Ю. В. Проблемы экономической оценки ITинвестиций // Инновации и инвестиции. 2011. С. 29.

5.Инькова Н. А. Современные интернет-технологии в коммерческой деятельности: учебное пособие. - М.: Омега-Л, 2010. 321 с.

6.Калинкина Т. И., Костров Б. В., Ручкин В. Н. Телекоммуникационные и вычислительные сети. Архитектура, стандарты и технологии: учебное пособие. - СПб.: БХВ-Петербург, 2010. 245 с.

7.Кобелев О. А. Электронная коммерция: учебное пособие / под ред. С. В. Пирогова. - М.: ИТК «Дашков и К», 2010. 412 с.

8.Макаров В. В., Колтов Ю. О. Развитие Интернеткоммерции // Интернет-коммерция. 2009. 64 c.

9.Пескова С. А. Сети и телекоммуникации: учебное пособие. –

М.: Академия, 2009. 341 с.

10.Сибирская Е. В., Старцева О. А. Электронная коммерция: учебное пособие. - М.: ФОРУМ, 2011. 237 с.

11.Шарков Ф.И. Интерактивные электронные коммуникации (возникновение «Четвертой волны»): учебное пособие. - М.: ИТК «Дашков и К», 2009. 266 с.

Дополнительная литература

12.Авдошин С. М., Песоцкая Е. Ю. Информатизация бизнеса. Управление рисками. – М.: ДМК «Пресс», 2011. 176 с. – Режим доступа: http://e.lanbook.com.

13.Блюмин А. М., Феоктистов Н. А. Мировые информационные ресурсы: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2011. 296 с. –

Режим доступа: http://e.lanbook.com.

95

14.Бугорский В. Н. Сетевая экономика: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008. 315 с.

15.Гагарина Л. Г., Петров А. А. Современные проблемы информатики и вычислительной техники: учебное пособие. - М.: ИД «ФОРУМ», 2011. 341 с.

16.Динамика выручки компаний сектора информационных технологий. Рейтинг CNews100 по итогам 2012// CNEWS 2013 № 67. - Режим доступа: http://www.cnews.ru /reviews /free /2013.

17.Е-коммерция: взгляд изнутри // НГС.НОВОСТИ. - Режим доступа: http://www.news.ngs.ru.

18.Зандстра М. PHP: объекты, шаблоны и методика программирования; пер. с англ. С. Н. Тригуб. - М.: ООО ИД «Вильямс», 2010.

19.Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / Б. З. Мильнер и др.; под ред. Б. З. Мильнера. - М.: ИНФРА-М, 2010. 326 с.

20.Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски: учебно-практическое пособие / Ю. Н. Юденков и др. - М.: КноРус, 2010.

21.Информационные системы в экономике: учебник / под ред. Г. А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. 451 с.

22.Исаев Г. Н. Моделирование информационных ресурсов: теория и решение задач: учебное пособие. - М.: Альфа-М, 2010.

23.Кобелев О. А. Электронная коммерция: учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2010 . 684 с. – Режим доступа: http://e.lanbook.com.

24.Корпоративные информационные системы управления: учебник / Н. М. Адбикеев и др.; под ред. Н. М. Адбикеев, О. В. Китова. - М.: ИНФРА-М, 2011.

25.Курицын С. А. Телекоммуникационные технологии и системы: учебное пособие. - М.: ИЦ «Академия», 2008. 118 с.

26.Лазарев И. А., Хижа Г. С., Лазарев К. И. Новая информационная экономика и сетевые механизмы развития. – М.: Дашков и К, 2010. 244 с. – Режим доступа: http:// e.lanbook.com.

27.Максимов Н. В., Партыка Т. Л., Попов И. И. Современные информационные технологии: учебное пособие. - М.: Форум, 2008. 512 с.

28.Максимов Н. В., Попов И. И. Компьютерные сети: учебное пособие. - М.: ФОРУМ, 2008.

96

29.Мир электронной коммерции // Commerse world (он-лайн версия журнала). – Режим доступа: http://www.intranetoffice.ru.

30.Морозов Ю. В. Основы маркетинга: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2011. 148 с. – Режим доступа: http://e.lanbook.com.

31.Новомлинский Л. В. Новости компании eTopS Consulting // Business Online. 2011. № 6, 8. – Режим доступа: http:// www.e- commerce.ru/news.

32.Олифер В. Г., Олифер Н. А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы: учебник. – СПб.: Питер, 2008. 578 c.

33.Панюкова С.В. Использование информационных и коммуникационных технологий в образовании: учебное пособие. - М.: ИЦ «Академия», 2010. 341 с.

34.Полная версия отчета Morgan Stanley.- Режим доступа: http://retailrocket.ru/blog/ecommerce-in-russia-2013-research-morgan.

35.Прогноз развития российского рынка информационных технологий // Отчет IDC Black Book, 2012. - Режим доступа: http://www. cnews.ru /reviews /free /2012.

36.Строганов М. П., Щербаков М. А. Информационные сети и телекоммуникации: учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2008.

37.Телекоммуникационные технологии. Введение в технологии GSM: учебное пособие / С. Б. Макаров и др. - М.: ИЦ «Академия», 2008. 341 c.

38.Тидвелл Д. Разработка пользовательских интерфейсов: учебное пособие; пер. с англ. Е. Шикарева. - СПб.: Питер, 2008.

256 c.

39.Тренды российского рынка интернет-магазинов на RIW2013. - Режим доступа: http://www.advertology.ru.

40.Уткин В. Б., Балдин К. В., Информационные технологии управления: учебник. – М.: Академия, 2008. 289 c.

41.Хорстман,Кей С., Корнелл Г. Java 2. Том II. Тонкости программирования; пер. с англ. – М.: ИД «Вильямс», 2007. 389 c.

42.5 трендов электронной коммерции в 2013 г. // Обзор: ИТ в ритейле 2013. - Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/new/ it_retail_2013.

43.Business Online – журнал по электронной коммерции. Новости, статьи. – Режим доступа: http://www.ibo.ru.

44.iBusiness – журнал о новых технологиях современного бизнеса. – Режим доступа: http://www.businesspress.ru/newspaper.

97

ПРИЛОЖЕНИЕ

Рис. 1. Распределение онлайн-покупателей по городам проживания

(Markswebb Rank & Report, 2014)

Рис. 2. Интернет-продажи в различных секторах рынка (Ассоциация компаний интернет-торговли, 2013)

98

Таблица 1

Рейтинг стран по уровню проникновения интернета (CNews, 2014)

99

Рис. 3.Динамика числа сотрудников, использующих смартфоны для работы, в мире, млн человек (Good Technology, 2014)

100