Основы организации контроллинга на предприятии. Учебное пособие

ФБГОУ ВПО

Ставропольский государственный аграрный университет

Основы организации контроллинга на предприятии

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

для студентов экономических специальностей, направлений подготовки «Экономика», «Бизнес-Информатика», «Менеджмент»

2013

2

УДК 005:658.15 (072)

ББК 65.290-2я73

Б 232

Рецензент д.э.н., профессор Кусакина О. Н.

Банникова Н.В.

Основы организации контроллинга на предприятии: учебное пособие/

Н.В. Банникова, О.М. Лисова, Д.О. Грачева; Ставропольский государственный аграрный университет. – Ставрополь, 2013. - 64 с.

В учебном пособии рассмотрены теоретические основы контроллинга, его сущность,

основные функции, виды контроллинга. Особое внимание уделено методам и инструментам стратегического и оперативного контроллинга, подробно рассмотрены основные отличия управленческого учета от финансового. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по экономическим специальностям,

направлениям подготовки «Экономика», «Бизнес-Информатика», «Менеджмент».

УДК 005:658.15 (072)

ББК 65.290-2я73

Б 232

Рекомендовано к изданию методической комиссией экономического факультета СтГАУ

(протокол № 1 от 27 августа 2013г.)

3.3.Создание системы управленческого учета на 35

предприятии

3.4.Отличительные особенности контроллинга и 38

управленческого учета

Глава 4. Классификация объектов контроллинга. Управление 39

4

Введение

Современные условия рыночной экономики требуют соответствующего нового механизма управления предприятиями. В

настоящий момент происходит смена парадигмы управления, которая предполагает изменение целей предприятия, условий внешней среды: на смену централизованному приходит стратегическое управление. Новый механизм управления требует новых подходов, один из них — контроллинг,

который находится на стыке теории принятия решений, математического моделирования, теории систем, информационного и организационного моделирования.

Учебная дисциплина «Контроллинг» всесторонне рассматривает современные экономические механизмы управления предприятием, которые обеспечивают решение его текущих и стратегических задач в условиях рынка и конкуренции.

Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по экономическим специальностям, направлениям подготовки «Экономика», «Бизнес-Информатика», «Менеджмент», аспирантов, преподавателей высших учебных заведений, для всех интересующихся актуальными проблемами управления.

5

Глава 1.Контроллинг как инструмент управления предприятием

1.1. Сущность контроллинга.

Контроллинг – новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования,

управленческого учета и менеджмента. Контроллинг переводит управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя, координируя и направляя деятельность различных служб и подразделений предприятия на достижение оперативных и стратегических целей

Контроллинг – это функционально обособленное направление экономической работы на предприятии, связанное с реализацией финансово-

экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений.

В современной экономической литературе приводится достаточно много разнообразных определений контроллинга.

Контроллинг – руководящая концепция эффективного управления фирмой и обеспечения ее долгосрочного существования (Э.Майер).

Контроллинг – система управления (Рудольф Манн).

Контроллинг – функция в поддержку менеджмента (Р.Герсне).

Контроллинг – управление прибылью (П.Хорват).

Контроллинг – функция, организованная в поддержку руководству

(П.Хорват).

Сегодня контроллинг – это новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента. В основе этой концепции лежит стремление обеспечить успешное функционирование организационной системы (предприятия) в долгосрочной перспективе путем:

- адаптации стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды;

6

-согласования оперативных планов со стратегическим планом развития организационной системы;

-координация и интеграция оперативных планов по разным бизнес –

процессам;

-создания системы обеспечения менеджеров информацией для различных уровней управления в оптимальные промежутки времени;

-создания системы контроля над исполнением планов, корректировки их содержания и сроков реализации;

-адаптация организационной структуры управления предприятием с целью повышения ее гибкости и способности быстро реагировать на меняющиеся требования внешней среды.

Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.

Главными компонентами концепции контроллинга являются:

1.Ориентация на эффективную работу организации в относительно долговременной перспективе (философия доходности);

2.Формирование организационной структуры, ориентированной на достижение стратегических и тактических целей;

3.Создание информационной системы, адекватной задачам целевого управления;

4.Разбиение задач контроллинга на циклы.

Философия доходности означает:

-ориентацию мышления и действий сотрудников организации на рентабельность;

-отчетливое понимание контроля издержек и мероприятий по их снижению как непрерывного процесса;

-сочетание ориентации на клиентов и на доход;

7

-связь системы стимулирования работников с их конкретным вкладом в достижение целей предприятия (рентабельности);

-синхронизацию целей предприятия и личностных целей (личные доходы, карьера);

-рост суммы активов предприятия как одного из возможных средств достижения стратегической цели;

-непрерывная оценка клиентов по критерию доходности, т.е. знание того, сколько предприятие заработало на конкретном клиенте.

Цикл контроллинга включает в себя этапы планирования, контроля исполнения и принятия корректирующих решений

Слово «контроллинг» ассоциируется со словом «контроль», но это отличное и даже противоположное по смыслу понятие. Контроль направлен на прошлое, на выяснение времени ошибок и просчетов, а контроллинг - это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных единиц.

В деятельности фирмы контроллинг – это целостная концепция управления предприятием, направленная на выявление шансов и рисков,

связанных с получением прибыли.

Особенности контроллинга:

1.увязка оперативных финансово-экономических расчетов и стратегических решений;

2.ориентация финансово-экономических расчетов на принятие экономически обоснованных решений;

3.новое содержание таких традиционных функций управления, как планирование, контроль, информационное обеспечение, которые составляют ядро контроллинга;

4.новое психологическое содержание роли планово-экономических служб (служб контроллинга на предприятии).

Таким образом, контроллинг – функционально обособленное

направление экономической работы на предприятии, связанное с

8

реализацией финансово-экономической комментирующей функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Другими словами: «Контроллинг – управление достижением конечных целей предприятия.

Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение целей, стоящих перед предприятием. Цели контроллинга непосредственно вытекают из целей организации и могут выражаться в экономических терминах (получение прибыли, рентабельности или производительности организации).

Основное предназначение контроллинга – предупреждение возникновения кризисных ситуаций

1.2.Причины возникновения и основные этапы развития

Необходимость появления на современных предприятиях такого феномена, как контроллинг, можно объяснить следующими причинами:

1.Повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления предприятием, а именно:

-смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего;

-увеличение скорости реакции на изменения внешней среды,

повышение гибкости предприятия;

-необходимость в непрерывном отслеживании изменений,

происходящих во внешней и внутренней средах предприятия; - необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости предприятия и избеганию кризисных ситуаций.

2. Усложнение систем управления предприятием требует механизма координации внутри системы управления.

9

3.Информационный бум при недостатке существенной информации требует построения специальной системы информационного обеспечения управления.

4.Общекультурное стремление к синтезу, интеграции различных областей знания и человеческой деятельности

Контроллинг, как система на предприятии, рождена в конце 19 века.

Главной причиной рождения и формирования контроллинга как системы является промышленный рост в США (в конце ХIХ – начале ХХ века),

который вызвал усложнение процессов учета, планирования, контроля и управления.

Анализ экономической истории позволяет сделать вывод о том, что в решающей мере на развитие системы контроллинга оказал влияние мировой экономический кризис. Именно в этот период руководство многих компаний пришло к пониманию необходимости формирования системы внутреннего планирования, учета и контроля (1929г). В 1931г. В США был основан Институт контроллеров. Это профессиональная организация, которая проводила и проводит большую работу по систематизации задач контроллинга.

В 50-х годах контроллинг стал распространяться во многих странах Европы. Особый подход формируется к контроллингу в Германии. В этот период экономика страны характеризовалась высокими темпами роста и солидными прибылями, поэтому у немецких предприятий отсутствовал опыт преодоления ситуаций, связанных с угрозой их существованию. Начиная с

1965 года по Германии прокатилась волна формирования на крупных фирмах центров прибыли, обособленных в отношениях ведения учета. В

начале 80-х годов многие предприятия столкнулись с проблемой неплатежеспособности, что привело к пониманию необходимости улучшения инструментария планирования и управления, а также привлечения специалистов, способных критически оценить действия руководителей организации.

10

Повышение спроса на услуги в области контроллинга привело к

появлению в Германии ряда научных и образовательных организаций:

1.Институт контроллеров по вопросам образования в области планирования предприятия и учета

2.Академия контроллеров (1971г.)

3.Союз контроллеров (1975г.)

4.Основание журнала «Контроллер» (1989г.)

Внастоящее время выделяют две концепции: американскую и немецкую. По немецкой концепции центральные задачи контроллинга включают в себя решение проблем внутреннего учета во всех формах

(документальной, плановой и контрольной). Американская включает в себя еще и задачи внешнего учета, анализа и оценки.

В общих чертах эволюция контроллинга за рубежом проходила в 4

этапа:

Рис. 1 – Этапы становления контроллинга В России интерес к контроллингу начал проявляться в самом начале

90-х годов, когда в экономике страны окончательно закрепились рыночные принципы хозяйствования.

Основные этапы развития контроллинга в России:

•1991-1995гг. – учет затрат

•1996-1997гг. – учет затрат и результатов

•1998-1999гг. - бюджетирование и управление затратами

•2000-2001гг. – информационный сервис для руководства Сложившиеся концепции контроллинга делятся на три группы:

1. Контроллинг понимается как функция, интегрированная в

систему бухгалтерского учета