4.ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП НАПИСАНИЯ МАГИСТЕРСКОЙ ДИССЕРТАЦИИ

Вданном разделе содержатся две относительно самостоятельные компоненты подготовительного этапа написания магистерской диссертации. Первая компонента соответствует характеристикам того информационного обеспечения, которое должно быть сформировано и использовано в процессе подготовки магистерской диссертации (структура, содержание, методы формирования и использования). Вторая компонента характеризует организационные мероприятия — требования по организации и проведению преддипломной практики.

4.1. Информационное обеспечение подготовки магистерской диссертации

Получение информации. На всех стадиях проведения работы исследователю приходится заниматься сбором и обработкой информации.

Для ознакомления с состоянием вопроса по теме исследования необходимо просмотреть и систематизировать информацию, содержащуюся в большом количестве источников. Очень важно уметь ориентироваться в таком их многообразии и выискивать интересующие исполнителя сведения. Полученная из всех источников информация и ее систематизация позволят сделать обобщение с выходом на обоснованную постановку вопроса. В процессе выполнения работы исполнитель должен следить за появлением новой информации и учитывать ее в работе.

При выполнении исследований по организационно-экономической тематике большое значение имеет сбор информации о поведении объекта исследования в натурных, производственных условиях (пассивный эксперимент). Необходимый объем статистической информации получается в результате проведения специально поставленных наблюдений, анализа отчетной и другой документации за прошедшее время. Требуется:

•выбрать объекты для постановки наблюдений, достаточно характерные, отражающие совокупные признаки всех объектов;

•выделить для пассивного эксперимента достаточное количество объектов наблюдений, охватывающих в пределах границ исследования все основные разновидности как самих объектов, так и условий, в которых они функционируют;

•обеспечить достаточность количества наблюдений на каждом объекте.

Однако лишь в редких случаях удается наблюдать исследуемые явления (взаимодействия) в «чистом виде». Обычно они существуют и воздействуют на предмет исследований в совокупности с другими явлениями. Приходится специально анализировать информацию и выделять интересующие исследователя явления. Пассивный эксперимент применяется не только в решении организационно-экономических задач. Его можно применять и при наблюдении за поведением зданий и сооружений в реальных условиях эксплуатации, а также в других случаях. Активный организационно-экономический эксперимент может быть поставлен в действующей строительной организации или на действующем предприятии стройиндустрии. Он заключается в проведении мероприятий, интересующих исследователя, и постановке наблюдений за их результативностью. Таким образом, пассивный и активный эксперименты направлены на единую цель — получение информации, характеризующей объект исследования и его поведение в условиях, которые интересуют исследователя как предварительно, до начала основных исследований, так и в процессе их выполнения и после окончания. Относительно большая «строгость» активного эксперимента позволяет при его проведении получить более достоверные результаты при меньшем объеме работ, однако в обоих случаях это должна быть достаточная статистическая информация.

Обработка информации. Процессы получения информации об объекте исследования и ее обработки проходят параллельно, а иногда совмещаются.

15

Условно обработку информации можно представить как совокупность ряда действий:

•систематизация и классификация собранных материалов: анализ, синтез, определение места и т.д.;

•оценка собранных данных, в том числе оценка их достоверности и степени существенности;

•обобщение количественных характеристик исследуемого явления (объекта): расчет средних величин законов распределения и др.;

•обобщение качественных характеристик;

•анализ собранной и обработанной информации и предварительные выводы;

•систематизация выводов, сопоставление с другими исследованиями, апробация результатов и окончательные выводы.

Остановимся на наиболее важных этапах обработки информации.

Задачей исследования является получение характеристики поведения объекта под влиянием внешних и внутренних факторов. Фактор — причина, движущая сила какого-либо процесса, явления, определяющая этот процесс в целом или его отдельные черты. В натурных условиях на каждый материальный предмет воздействует большое число разнообразных факторов. В активном эксперименте, особенно в лабораторных условиях, исследователь стремится уменьшить количество одновременно воздействующих факторов, оставив в каждом испытании в идеале по одному фактору. В других случаях достигнуть такого положения не удается. Особенно это относится к организационно-экономическим исследованиям, когда число одновременно действующих факторов может быть очень большим как при активном, так и особенно при пассивном эксперименте. Исходя из этого обработку информации следует начинать с определения всего многообразия факторов, воздействующих на объект, по возможности исключая факторы, которые в период эксперимента будут стабильны или могут быть специально поддержаны в стабильном состоянии. Кроме того, из рассмотрения должны быть исключены факторы, незначительно влияющие на предмет исследований, а также характер влияния которых на объект исследования — аксиома. При большом числе факторов их необходимо представить в виде стройной системы, то есть классифицировать для дальнейшего исследования, используя для этого полученную информацию.

Классификация факторов. Классификация — логическая операция разделения всего изучаемого множества факторов (явлений, предметов, понятий) по их сходству и различиям на отдельные группы или подчиненные им множества, называемые классами. Цель классификации — обобщение классифицируемых свойств для их опознания, изучения, определения связей и др. В процессе классификации последовательно выполняются следующие операции:

•выделяется (определяется) объект классификации — совокупность факторов, предметов, объединенных общими признаками, свойствами, назначением, подлежащими классификации;

•определяется цель классификации и ее основания — те группы свойств, особенностей (будем называть их признаками), ради изучения которых предпринимается классификация (при одном признаке — одномерная классификация, при нескольких — многомерная);

•определяются шкалы или ряды дискретных значений (в том числе без количественного выражения), в которых измеряются (оцениваются) выбранные критерии. Одновременно устанавливаются граничные значения или характеристики, при которых объекты классификации относятся к различным классам;

•изучаются обобщенные особенности групп предметов, включенных в каждый класс, законов изменения этих особенностей при переходе из одного класса в другой; выявляются наиболее общие особенности, присущие всем классам, или динамика изменения этих особенностей при переходе из одного класса в другой;

•прогнозируются особенности (свойства) создаваемых предметов в зависимости от их принадлежности к одному из классов; выявляются закономерности совершенствования свойств предметов.

16

Таким образом, классификация — это метод обобщения и анализа накопленной информации (знаний) об объекте исследования ради получения активного выхода — определения закономерностей, путей развития и конкретных предложений по совершенствованию этого объекта. Необходимость прибегать к классификации при исследовании организационных, управленческих и экономических вопросов объясняется сложностью этих объектов исследования, а также наличием большого числа факторов, определяющих их характеристики и поведение. Классификация нужна при накоплении информации и выдаче ее по мере необходимости с тем, чтобы она была представлена в обозримом виде, пригодном для анализа и исследования. Классификация нужна как элемент, организующий познавательную деятельность, и для выявления новых закономерностей. Все эти элементы необходимы при техникоэкономических исследованиях.

При выполнении классификации следует руководствоваться следующими правилами:

•любой исследуемый предмет, подлежащий классификации, наделен многими свойствами, которые следует разделить на существенные и не существенные для данного исследования. Существенные свойства — признаки классификации, составляющие ее основу. Чтобы их выделить, часто приходится устанавливать меру существенности, то есть влияния каждого свойства на исследуемые характеристики предмета с целью сведения классификационных признаков к возможному минимуму, в конечном результате — к одному;

•классификация выполняется последовательно, сначала по одному, затем по другому признаку и т.д. Классификация станет стройнее и удобнее в пользовании, если признаки будут располагаться по их значимости (по рангам) для исследуемого предмета. Для ранжирования признаков требуется провести специальные исследования, например экспертным методом;

•особое значение в классификации имеет правильный выбор признаков и разделение их характеристик (значений) для каждого класса предметов. При этом необходимо, чтобы:

каждый элемент исследуемого множества (предмета, явления и др.) на каждом этапе деления мог быть отнесен лишь к одному классу; деление множества было последовательным, без пропуска очередных звеньев с тем, чтобы каждый элемент мог «найти свой класс»;

делимое множество было равно сумме подмножеств — членов классификационного деления, то есть классификация не должна допускать необходимости в дальнейшем ее дополнения новыми классами;

•большое значение в классификации имеет кодирование классов, которое позволит использовать формализацию задач исследования и применять современные технические средства обработки информации.

Факторный анализ — установление количественных зависимостей между факторами и характеристиками или поведением объекта исследования.

В простейшем случае исследуемое явление может определяться одним фактором, что возможно при хорошо поставленном активном эксперименте, особенно в лабораторных условиях. Тогда в результате математической обработки собранной информации искомая зависимость будет иметь вид

= ( ).

Однако в большинстве случаев при решении организационно-экономических задач поведение или характеристика объекта изучения будут зависеть от многих факторов, что потребует перехода к многофакторному анализу. После такого анализа количество факторов уменьшается, далее определяют наиболее значимые факторы путем их ранжирования с использованием экспертных методов. Привлечение в качестве экспертов компетентных специалистов обеспечит достаточную достоверность результата. В отдельных случаях возможно ранжирование на основе логического анализа, обработки статистического материала, специальных расчетов или классификации.

17

Дальнейший анализ может быть осуществлен одним из двух путей.

Первый путь. С помощью пассивного или активного эксперимента ведется сбор достаточной информации. Производится корреляционно-регрессионный анализ и получается уравнение

= 0 + 1 1 + 2 2 + + ,

где 0 — свободный член, отражающий влияние факторов, отнесенных к «шумовому фону»;1 … — сомножители при значениях факторов ( 1… ), отнесенных к группе значимых. Этот метод анализа при решении организационно-экономических задач обладает рядом недостатков: использование относительной (количественной) значимости факторов всегда будет вносить элемент условности; зашифрованность результатов затрудняет раскрытие фи-

зического смысла в установленной зависимости.

Второй путь. С помощью логического анализа из числа отобранных значимых факторов выбирается один, который в наибольшей мере интересует исследователя ( ). Остальные факторы этой группы относятся к ограничениям ( 0). Граничные значения этих факторов устанавливаются по аналогам, достижениям передовых организаций или предприятий и т.д.

При необходимости такое решение может быть выполнено последовательно по ряду и даже по всем факторам. В результате получается развернутая картина влияния каждого из интересующих исследователя факторов на искомый результат. Это послужит основой для корректного выбора решения.

4.2.Организация и проведение преддипломной практики

4.2.1.Общие положения

Преддипломная практика — необходимая часть учебного процесса обучающихся по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент» — позволяет собрать информацию и подготовиться к завершению и защите выпускной квалификационной работы (магистерской диссертации). Практика продолжительностью 7⅓ недели проводится в последнем семестре, предваряя начало государственной итоговой аттестации. При этом 4 недели обучающиеся проводят на базе практики и осуществляют сбор информации для ВКР, а также получают опыт практической деятельности на предприятии. Оставшуюся часть практики обучающиеся проходят в НИУ МГСУ, где на основе собранной информации завершают написание ВКР. Местом проведения практики преимущественно являются предприятия инвестиционностроительной сферы, в отдельных случаях — научные лаборатории, научно-образовательные центры и прочие подразделения НИУ МГСУ, где обучающийся может получить навыки решения практических задач по направлению обучения.

4.2.2. Порядок организации и проведения

Руководство, организацию и контроль выполнения научно-исследовательской работы магистранта осуществляет руководитель.

Основными документами, регулирующими процесс организации и проведения практик, являются:

• договор на прохождение практики (заключается с организациями, являющимися базой практики НИУ МГСУ, или с другими организациями ИСС, готовыми принять практикантов и осуществлять на своей базе руководство проведением практики, кураторство по отношению к обучающимся-практикантам. Договор составляется в двух экземплярах: один хранится в отделе практики НИУ МГСУ, второй передается в профильную организацию, являющуюся базой для прохождения практики обучающимися магистратуры);

18

•направление (выдается обучающемуся со стороны НИУ МГСУ для организации, принимающей практиканта);

•извещение (подписывается организацией, являющейся местом прохождения практики.

Внем отмечается срок прибытия на место практики и убытия в НИУ МГСУ);

•характеристика, которая заполняется руководителем практики от организации (в ней по шкале от 1 до 5 отмечается степень освоения обучающимся компетенций);

•приказ «О направлении обучающихся на практику» (формируется учебнометодическим центром на основе представленных договоров на практику);

•план проведения практики, включающий рабочий график и индивидуальное задание;

•отчет обучающегося о прохождении практики.

Состав и форма указанных документов регламентируется Положением о порядке организации и проведения практик обучающихся НИУ МГСУ.

Преддипломная практика включает 3 основных этапа:

1.Подготовительный. На данном этапе производится ознакомление с целями и задачами практики. Руководителем практики от вуза совместно с руководителем практики от организации составляется рабочий план проведения преддипломной практики, включающий индивидуальное задание, а также перечень и последовательность работ для реализации индивидуального задания.

2.Основной. В рамках данного этапа производится сбор исходных данных и дополнительных материалов для ВКР. Обучающийся углубленно изучает отдельные управленческие функции работы предприятия (организации), собирает материал, необходимый для содержательной постановки конкретной проблемы, поиска и обоснования методов для принятия оптимальных и эффективных решений в области управления финансами, финансовой деятельностью, финансовыми отношениями, финансовыми ресурсами.

3.Заключительный . На этом этапе проводится обработка, обобщение и анализ полученных результатов, а также подготавливается отчет, включающий аналитическую и практическую части с обязательным отражением видов работ, выполненных обучающимся в период прохождения производственной практики, и результаты предварительного анализа первичных эмпирических данных. Затем обучающиеся осуществляют подготовку и сдачу зачета.

4.2.3. Содержание практики

Выпускная квалификационная работа магистра (магистерская программа «Финансовый менеджмент на предприятиях инвестиционно-строительной сферы») направлена на разработку предложений и рекомендаций по совершенствованию процессов управления финансовыми ресурсами предприятий ИСС. Разработанные предложения и рекомендации должны носить методический характер и обладать элементами научной новизны. Соответствующие разработки могут быть сделаны на основе анализа деятельности предприятия как на разных иерархических уровнях управления, так и в различных подсистемах менеджмента и функциональных областях управления (подробно данные вопросы раскрываются в разделе 5). В ходе сбора информации на предприятии, являющемся местом преддипломной практики, для выпускной квалификационной работы обучающийся:

•уточняет и дополняет информацию, характеризующую деятельность предприятия в общем (ее название, организационно-правовая форма, виды деятельности, место нахождения, история, продукция/услуги, основные клиенты и т.д.);

•на основе данных бухгалтерской (управленческой, налоговой) отчетности проводит финансово-экономический анализ предприятия и делает заключение об эффективности функционирования предприятия в целом и использовании отдельных ресурсов (активов, трудовых ресурсов и т.д.);

•на основе предоставленных данных об организационной структуре, взаимосвязях между подразделениями и их функционале проводит управленческую диагностику;

19

•на основе данных о стратегических целях организации, данных ее внутренней и внешней среды проводит стратегический анализ на основе известных методик;

•проводит прочие виды анализа, необходимые для раскрытия темы выпускной квалификационной работы.

4.2.4.Отчетность по преддипломной практике

Впоследние 3 дня практики обучающийся сдает руководителю отчет о преддипломной практике и защищает его.

Отчет включает:

• рабочий план проведения преддипломной практики с подписями обучающегося, руководителя практики от организации и руководителя практики от кафедры менеджмента и инноваций;

• пояснительную записку ВКР, представленную в электронном виде на диске, приложенном к отчету;

• презентационные материалы по ВКР в печатном виде;

• текст доклада на защиту ВКР;

• характеристику по результатам прохождения преддипломной практики. Характеристика заполняется руководителем практики от организации. Освоение каждой из компетенций преддипломной практики руководитель практики от организации оценивает по шкале от 1 до 5, в результате чего обучающемуся выставляется отметка «зачтено»/«не зачтено».

Прием отчета проводится в форме защиты, в рамках которой обучающийся должен показать владение материалами, изложенными в отчете, и уровень освоения компетенций, закрепленных рабочей программой. Защита отчёта принимается руководителем практики, в ходе чего обучающемуся могут быть заданы вопросы по содержанию представленного материала.

Примерные вопросы

1.Дайте общую характеристику целей и задач прохождения производственной практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности.

2.Охарактеризуйте структуру и особенности оформления отчета по производственной практике по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности.

3.Какие основные показатели деятельности предприятия инвестиционно-строительной сферы вами рассматривались, что они характеризуют?

4.Какие основные факторы внешней и внутренней среды влияют на эффективность финансового менеджмента на предприятиях инвестиционно-строительной сферы?

5.О чем свидетельствует выявленная вами динамика показателей деятельности предприятия инвестиционно-строительной сферы?

6.Какую функциональную область деятельности предприятия инвестиционностроительной сферы вы подробно изучили?

7.Какие аспекты применения современного финансового инструментария были вами выявлены?

8.Какие количественные и качественные методы исследования процессов управления финансово-экономической деятельностью предприятия вы использовали?

9.Какая конкретная область научных исследований рекомендуется для реализации на базе практики?

10.Какие основные результаты деятельности предприятия инвестиционно-строительной сферы позволили вам конкретизировать проблематику работы?

20

5.РАБОТА НАД ДИССЕРТАЦИЕЙ: ТРЕБОВАНИЯ К СТРУКТУРЕ

ИСОДЕРЖАНИЮ, МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

Вданном разделе рассматриваются два учебно-методических модуля. Первый модуль (5.1) содержит положения, конкретизирующие методологические принципы проведения научных исследований, которые были рассмотрены в разделе 3. Второй модуль (5.2) объединяет требования к основному содержанию магистерской диссертации в зависимости от выбранного направления исследования.

5.1. Основные методические положения подготовки магистерской диссертации

В научных исследованиях это реализуется путем обеспечения следующей цепочки:

изучение и обобщение практики — теоретические разработки и их продолжение в виде решения практических задач, доведенных до уровня, пригодного для использования на практике, — практика на новом, более высоком уровне — информация для нового обобщения.

Вопрос о необходимости исследования определенного объекта, то есть определение проблемы (темы), которой будет посвящена будущая магистерская диссертация, вытекает из практических задач, стоящих перед сферой недвижимости в целом, отраслью (ИСК), группой организаций или предприятий. Необходимость научных исследований возникает, когда для решения этих задач требуется найти новые, нетрадиционные пути. Их поиски и являются заданием исследователю. Подлежащие решению задачи определяются логикой развития народного хозяйства, они формируются в официальных законодательных актах и норматив- но-правовых документах.

Дополнительно поясним понятие постановка вопроса, которое относится к начальной стадии определения направления и состава будущего исследования и включает:

1)логическое обоснование проблемы и темы работы с четкой, краткой ее формулировкой. В сложившейся системе понятий эти два термина часто взаимозаменяются, но считать их тождественными некорректно. Как уже отмечалось, проблема имеет различные аспекты, каждый из которых может являться предметом в рамках одной темы анализа;

2)формулировку основной гипотезы, в которой исследователь должен определить, что он собирается достигнуть, за счет чего, какими средствами. Из формулировки гипотезы непосредственно вытекают суть и направленность собственно исследований: какие закономерности и связи потребуется установить, чтобы добиться решения;

3)формулировку цели работы, которая непосредственно вытекает из предшествующего

исодержит состав и направленность конкретных результатов работы;

4)основные задачи, которые требуется решить для достижения поставленной цели. Задачи должны быть сформулированы и расположены в порядке их решения. Это должны быть основные вехи на пути исследователя. Разделение задач на более мелкие вопросы затрудняет понимание состава и построение исследований.

Вначале любых исследований должно быть выявлено состояние вопроса. Эта работа обычно выполняется в 2 этапа: предварительный, необходимый для постановки вопроса, и последующий, дающий всестороннее освещение проблемы.

Суть собственно исследований — установление причинно-следственных связей исследуемых объектов между собой и с окружающей средой, закономерностей их развития, изучение поведения объекта в условиях, определяющих содержание и границы исследования. В процессе выполнения исследований продолжается обобщение практических результатов, публикаций и научных разработок, получаемая информация учитывается в исследованиях. При проведении каждого исследования может действовать вся «цепочка» (теоретические исследования — проектно-конструкторские разработки — эксперимент) или только часть ее, например, когда используются ранее выполненные теоретические проработки. При проведе-

21

нии экспериментов появляется новая информация, которая часто учитывается при внесении дополнений и изменений в теорию вопроса.

Эксперимент занимает особое место в научных исследованиях. Эксперимент (опыт) — метод познания, с помощью которого в контролируемых или управляемых условиях исследуются рассматриваемые явления, а в конечном результате — это проверка гипотезы и всех закономерностей, полученных в процессе работы, а также практической приемлемости результата.

В чистом виде эксперименты в области экономики и управления не проводятся. Однако это не означает, что какие-то экспериментальные методы не могут быть предложены в составе магистерской диссертации. Разновидностью эксперимента можно считать проверку в реальных условиях разработанных магистрантом моделей и методических подходов.

5.2. Методические указания к содержанию магистерской диссертации (по направлениям исследований и принятия управленческих решений)

5.2.1.Стратегический менеджмент

Всоответствии с целевой направленностью ВКР комплекс управленческих решений по стратегическому менеджменту должен содержать проектные решения, ориентированные на обоснование и обеспечение долгосрочных критериев деятельности предприятий инвестици- онно-строительной сферы. В конкретной ВКР может рассматриваться как общая (корпоративная) стратегия развития, так и её отдельные аспекты (по одному из направлений произ- водственно-хозяйственной деятельности — стратегия инноваций, ценовая стратегия и т.д.).

5.2.1.1. Разработка стратегии деятельности предприятия и мероприятий по её реали-

зации. При подготовке ВКР необходимо не только представить полноценное обоснование стратегии, но и дать предложения по методам ее практической реализации с учетом целевой направленности магистерской программы «Финансовый менеджмент на предприятиях инве- стиционно-строительной сферы», то есть финансово-экономической подсистемы управления. Это означает, что должны быть представлены конкретные управленческие мероприятия, обеспечивающие реализацию стратегий.

Обязательными компонентами анализа должны являться:

• обоснования периода стратегического управления (tстрат). Следует учитывать, что его конкретная продолжительность зависит от таких характеристик предприятия, как номенклатура выпускаемой продукции, масштабы производства, уровень кооперации и специализации. При прочих равных условиях существует прямая зависимость между продолжительностью периода стратегического управления, сложностью товарной продукции и масштабами производства, что может быть выражено соотношением

страт = ( ; ),

где — характеристики товарной продукции;— объем выпуска товарной продукции.

Кроме того, период стратегического управления увеличивается по мере развития и интеграции организационной структуры;

• обоснование критериев стратегического управления. По своему назначению и содержательной характеристике эти критерии равнозначны целевым параметрам развития предприятия. В соответствии с современными концепциями стратегического менеджмента рекомендуется принимать в качестве результирующего критерия ( стр) рост рыночной стоимо-

сти бизнеса предприятия (стоимостной подход к управлению), то есть

стр = бизн → max,

где бизн — рыночная стоимость бизнеса.

22

То же самое может быть выражено через динамическое представление критерия, то есть через максимизацию приростов рыночной стоимости бизнеса (∆ бизн ) в каждом из периодов стратегического управления:

стр = {∆ бизн, страт ( )} → max;

• обоснование объекта и предмета стратегического управления. Объектом может являться как предприятие в целом (бизнес-система), так и его отдельные части (подсистемы), в качестве которых принимаются бизнес-линии (они, в известной степени, совпадают с направлениями производственно-хозяйственной деятельности предприятия). В соответствии со стоимостным подходом в качестве предмета управления принимаются стоимостнообразующие факторы, тем или иным образом влияющие на результирующий показатель рыночной стоимости бизнеса:

бизн = ( ),

где — полная комбинация стоимостнообразующих факторов (суммарные издержки, спрос

ипредложение, факторы риска и т.д.).

Вкачестве предмета управления могут быть приняты факторы конкурентоспособности, ценообразующие и инновационные факторы. Необходимо учитывать, что эти факторы являются подчиненными по отношению к стоимостнообразующим. Поэтому в ВКР должны быть отражены взаимосвязи этих факторов с изменением стоимости бизнеса. Системный подход предполагает задействование как материальных, так и нематериальных факторов (гудвилл, квалификация управленческого и производственного персонала, ноу-хау и т.д.), что должно быть отражено в результатах исследования;

• обоснование субъекта стратегического управления. По определению, стратегия реализуется на уровне топ-менеджмента предприятия (но реализуется, естественно, всей системой менеджмента). Должно быть дано детализированное представление субъекта стратегического управления, то есть состав управленческих подразделений (по уровням и звеньям организационной структуры управления), конкретным образом участвующих в формировании и реализации управленческой стратегии с указанием выполняемых ими функций и задач управления (в данном случае может быть использована так называемая матрица РАЗУ);

• процессные характеристики стратегического управления. К ним относятся этапы и стадии реализации стратегии, а также содержание конкретных управленческих мероприятий с указанием их стратегической целевой ориентации. По каждому из этапов должен быть определен и охарактеризован конкретный конечный результат;

• оценка эффективности стратегического управления. В соответствии со стоимостным подходом в качестве результирующего критерия эффективности должен приниматься прирост рыночной стоимости бизнеса (как в абсолютном, так и в относительном выражении, поскольку с позиций стратегического менеджмента в равной степени важны и величина, и темп прироста). Соответственно, показателем эффективности будет являться увеличение потока доходов предприятия (общее и в разрезе конкретных управленческих мероприятий) в денежной форме:

{ рын ( ) − рын ( −1)} > 0 → (∑ Дх − Дх −1) → max.

5.2.1.2. Формирование комплекса методов стратегического управления предприятием (стратегический анализ, стратегическое планирование). На основании предварительно обоснованной стратегии должна быть осуществлена совокупность мер по её реализации. В магистерской диссертации должны быть охарактеризованы предлагаемые мероприятия в соответствии с их принадлежностью к стратегическому анализу или стратегическому планиро-

23

ванию. Предлагаемые методы (с учётом необходимой и достаточной конкретизации их состава и содержания) должны быть системно увязаны между собой в соответствии с обобщённым представлением взаимосвязи этапов, рассмотренным ранее. Кроме того, необходимо выполнить сравнительный анализ существующих и предлагаемых методов для последующей оценки эффективности.

5.2.1.3.Проектирование подсистемы стратегического управления предприятием. В

данном случае основная задача заключается в определении состава элементов подсистемы и связей между ними. Особое внимание необходимо уделить тому обстоятельству, что стратегическое управление как подсистема проявляет себя и в производстве, и в управляющей системе. Для производства это означает целенаправленные изменения всей совокупности используемых факторов (например, обновление технической базы, усовершенствование технологий, применение прогрессивных форм организации производства, изменение квалификационного состава производственного персонала). Для управления одной из конкретных новаций могут применяться разработка и внедрение стратегически ориентированных регламентов управления (например технологий на основе сбалансированной системы показателей).

5.2.1.4.Разработка методов повышения конкурентоспособности предприятия. Основ-

ное внимание при анализе должно быть уделено исследованию того конкретного рынка, на котором реализуется продукция предприятия. В качестве метода анализа может быть рекомендовано применение «Бостонской матрицы». Методы должны обязательно соответствовать требованиям реализуемости и эффективности (то есть затраты на их разработку и внедрение должны окупаться за счёт дополнительно получаемого предприятием дохода). Анализ не должен быть односторонним: наряду с характеристикой конкурентных преимуществ обязательно должны быть представлены и слабости рыночной позиции предприятия.

5.2.1.5.Применение методов Project-менеджмента в процессе стратегического управ-

ления. Одной из основных задач является обоснование структурно-логического единства стратегического управления и Project-менеджмента, то есть чтобы не имело места разрозненное рассмотрение этих процессов. Project-менеджмент должен быть как бы «вписан» в общий контур стратегического управления. Единство этих составляющих достигается за счёт того, что общая стратегия предприятия в обязательном порядке конкретизируется в виде совокупности проектов (бизнес-проектов), управление реализацией которых осуществляется в соответствии с методологией Project-менеджмента. ВКР может содержать различные варианты трансформации стратегии в совокупность проектов.

5.2.1.6.Формирование и реализация ценовой стратегии предприятия. На любом пред-

приятии одновременно разрабатывается и реализуется несколько стратегий, каждая из которых представляет собой обязательное условие достижения глобальной цели (часто определяемой как миссия предприятия). Однако ценовая стратегия имеет наивысший приоритет среди всех остальных, поскольку именно от неё зависят результаты реализации товарной продукции и рыночная позиция предприятия в целом. При подготовке магистерской диссертации прежде всего следует уделить внимание комплексному анализу ценообразующих факторов и тенденциям их изменения в течение периода стратегического управления. Как известно, существуют 2 типа ценовых стратегий: первый — соответствует ориентации на норму прибыли. Реализация данной стратегии предполагает наличие у предприятия возможностей производства инновационной товарной продукции либо резервов снижения издержек по сравнению с конкурентами; второй — ориентации на массу прибыли. Реализация данной стратегии предполагает в качестве одного из методов диверсификацию товарной номенклатуры. В дипломном проекте должны быть представлены необходимые обоснования в пользу выбора конкретного типа стратегии и предложены мероприятия по её реализации.

5.2.2. Организация управления

Целевым назначением организации управления является повышение качества менеджмента на основе интенсификации и роста инновационного потенциала управленческого про-

24

цесса. При этом результирующим критерием могут являться как увеличение стоимости бизнеса, так и сокращение абсолютных и/или относительных издержек управления. Соответственно, результаты анализа должны отражать конкретные мероприятия, реализация которых обеспечивает достижение результирующего критерия.

5.2.2.1. Управленческая диагностика организационной структуры предприятия и ме-

тоды ее совершенствования. Необходимо четко обозначить целевую направленность управленческой диагностики, а также определить границы диагностируемой области (организационная структура предприятия в целом, организационная структура производства, организационная структура аппарата управления, группа однородных структурных подразделений). Основное содержание данного исследования составляет обоснование комплекса управленческих мероприятий. Они могут быть разделены на две взаимосвязанные группы.

Первая группа включает мероприятия, выполнение которых обеспечивает адекватную оценку существующего состояния (уровня качества) производства и управления на предприятии ( ). Основное внимание при этом уделяется анализу негативных факторов, снижающих конечную эффективность функционирования предприятия, а именно:

•дублирование управленческих функций и задач;

•нечеткое определение субъектности управления;

•нерациональные решения по технологии обработки информации;

•несоответствие выполняемых управленческих задач целевым критериям стратегического управления;

•дополнительные издержки и неоправданные потери в производственном процессе;

•отсутствие четкой взаимосвязи между производственными подразделениями;

•нечеткая структуризация бизнес-системы предприятия по бизнес-линиям, бизнеспроцессам и бизнес-позициям;

•отсутствие синхронизации между материальными, финансовыми потоками;

•недостаточный уровень квалификации и профессиональной подготовки управленческого и производственного персонала;

•неадекватный тип организационной структуры и т.д.

В экономическом выражении констатация подобных факторов равнозначна прогнозу величины потерь совокупного денежного потока и, следовательно, уменьшения результирующей величины бизн:

−∆ бизн = (Σ − ∆Дх) = ′( негат) .

Результатом констатирующей диагностики является определение реального уровня качества менеджмента и организации производства, а также «болевых точек», наличие которых оказывает отрицательное влияние на эффективность функционирования предприятия. Эти «болевые точки» должны быть ранжированы по степени своего негативного воздействия и сгруппированы по критерию однородности.

Вторая группа включает мероприятия, реализация которых должна обеспечить ликвидацию (или сведение к минимуму) негативных воздействий. Сущность этих мероприятий может быть выражена целевой функцией вида

= −∆ бизн = (Σ − ∆Дх) = ′( негат) => 0.

5.2.2.2. Проектирование подсистемы управления организационным развитием предпри-

ятия. В данном случае одним из основных элементов качественной характеристики является определение понятия организационное развитие, которое может рассматриваться на следующих соподчиненных (иерархических) уровнях:

• организационное развитие предприятия в целом. Это означает, что проектное решение должно содержать мероприятия по реформированию организационной структуры и управляемой (производственной), и управляющей подсистем. Конкретным выражением реформиро-

25

вания могут являться: изменение числа структурных подразделений; перераспределение функций и задач между ними; изменение внешних взаимосвязей предприятия; совершенствование организационно-правовой формы собственности; перераспределение бизнеслиний и бизнес-процессов и т.д.;

•организационное развитие производства. В этом случае в составе проектного решения должны быть предложены мероприятия, реализация которых обеспечивает оптимальное соединение элементов овеществленного и живого труда в процессе создания конечной товарной продукции;

•организационное развитие системы управления. Основным содержанием проектного решения в этом случае является обоснование комплекса мероприятий, обеспечивающих повышение качества управленческих решений и управленческого процесса в целом. То есть целевая функция имеет вид

= ∆ упр = ( ) → max,

где упр — качество управления;

— полная совокупность факторов, влияющих на качество управления.

К конкретным мероприятиям могут быть отнесены: изменение типа организационной структуры управления; разработка общих и/или детализированных регламентов управления, назначением которых является:

•рациональное распределение субъектности, исключающее дублирование выполняемых управленческих функций и задач, обеспечивающее результативность на каждом из этапов процесса управления и четко определенную ответственность каждого работника аппарата управления за качество предлагаемых управленческих решений;

•оптимизация численности работников аппарата управления;

•рациональное сочетание централизма и децентрализации в управленческом процессе и т.д.

5.2.2.3. Разработка комплекса управленческих решений по реструктуризации бизнес-

системы предприятия. Составными элементами исследования в данном случае должны являться: формирование концептуальной модели реструктуризации предприятия; системный анализ факторов, оказывающих влияние (как положительное, так и отрицательное) на проведение реструктуризации; мероприятия по созданию системы мониторинга и управления процессом реструктуризации; инжиниринговые методы реструктуризации предприятия и методы преобразования его продуктового портфеля; организационные методы проведения реструктуризации; информационное обеспечение процесса реструктуризации:

БПОЗ(1… ) БПОЗ → БП′ОЗ′(1… )

где БПОЗ, БП, БЛ, БС — соответственно бизнес-позиции, бизнес-процессы, бизнес-линии и бизнес-система в целом в своём существующем состоянии;

БП′ОЗ, БП′, БЛ′, БС′ — то же после реструктуризации;

i — общее количество реструктурируемых бизнес-позиций;

j — общее количество реструктурируемых бизнес-процессов; m — общее количество реструктурируемых бизнес-линий;

— общее количество соответственно бизнес-позиций, бизнес-процессов и бизнеслиний.

Итоговым количественным выражением реализации предлагаемых мероприятий будет увеличение рыночной стоимости бизнеса.

5.2.2.4. Разработка предложений по обоснованию бизнес-линий и бизнес-процессов предприятия. Первичным элементом содержательной характеристики данного исследования

26

является обоснование соответствия между разрабатываемыми предложениями управленческой стратегии предприятия. То есть реструктуризация бизнес-линий и бизнес-процессов рассматривается как один из основных механизмов реализации общей управленческой стратегии. Кроме того, содержательная характеристика должна включать комплексный анализ существующих бизнес-линий и бизнес-процессов с подробным обоснованием их недостатков. В соответствии с общими положениями по проведению реструктуризации содержательная характеристика включает подробное изложение предлагаемых управленческих мероприятий, которые могут заключаться в полном или частичном изменении бизнес-линий и/или бизнес-процессов.

5.2.2.5. Разработка информационного обеспечения управленческой диагностики пред-

приятия. Основное содержание исследования в данном случае составляют информационные параметры процесса управленческой диагностики. Рекомендуется обратить внимание на то обстоятельство, что разрабатываемое информационное обеспечение должно дать возможность руководству предприятия осуществлять диагностику в мониторинговом режиме, что накладывает определенные ограничения на объемы, точность и периодичность обработки информации. Должны быть отражены такие основные параметры информации, которые с необходимой полнотой, точностью и актуальностью характеризуют любой диагностируемый объект. Кроме того, результаты исследования должны включать обоснованные предложения по рациональному режиму использования информации (состав пользователей; селективный отбор информации для различных уровней и звеньев управления; режим доступа; ориентированные на конкретного пользователя формы представления информации и т.д.). Должна быть отражена причинно-следственная связь между качеством информационного обеспечения ( инф) и качеством управления ( упр):

упр = ( инф)= f ′(А; П; Т),

где А, П, Т — соответственно актуальность, полнота и точность информации.

5.2.3. Управление персоналом

Все исследования по данному направлению имеют целью повышение эффективности использования важнейшего фактора производства — «труд». При этом необходимо учитывать принципиальные различия между управленческой и исполнительской деятельностью. Конкретные ВКР могут охватывать как оба вида деятельности, так и один из них.

5.2.3.1. Проектирование подсистемы управления персоналом предприятия. Необходимо четко позиционировать подсистему управления персоналом по отношению к другим подсистемам управления предприятием. Это означает, что должны быть охарактеризованы цели, задачи, внешние и внутренние взаимосвязи. Содержание проектного решения должно включать управленческие мероприятия, обеспечивающие повышение эффективности работы персонала. В качестве результирующего критерия в данном случае целесообразно принимать

повышение производительности труда:

= ∆Птр → max.

Необходимо учитывать, что измерение производительности труда в управляющей подсистеме имеет свою специфику, в связи с чем следует использовать такие показатели, как повышение эффективности управленческих решений, сокращение сроков их формирования, абсолютное и относительное сокращение численности управленческого персонала:

= max упр = (∆ упр.реш; −∆ упр.реш; − упр),

где упр.реш — эффективность управленческих решений (мерой эффективности является прирост денежного потока и, соответственно, рыночной стоимости бизнеса);

27

упр.реш — продолжительность формирования управленческих решений; Nупр — численность управленческого персонала, чел.

Кроме того, должно выполняться требование опережающего роста производительности труда по отношению к затратам на соответствующие мероприятия (в составе издержек управления):

(произв. труда) > (изд. упр. ),

где (произв. труда), (изд. упр) — темп прироста (градиент) соответственно производительности труда и издержек управления.

Вкачестве обязательных элементов подсистемы управления персоналом должны фигурировать повышение квалификации и профессиональная переподготовка, совершенствование системы межличностных коммуникаций, внедрение методов группового взаимодействия. При проектировании подсистемы необходимо определить стратегический, тактический и оперативный уровни ее функционирования, состав и формы представления необходимой информации, иерархические связи (как с руководством предприятия, так и с подчиненными подразделениями).

5.2.3.2. Анализ системы управления персоналом на предприятии и методы ее совершен-

ствования. В соответствии с положениями теории управления методы должны быть разделены на следующие группы:

• административно-распорядительные (организационные);

• экономические;

• социально-психологические.

Висследовании должен содержаться сравнительный анализ существующих и предлагаемых методов по всем или одной группе. Так, например, в составе организационных методов могут быть предложены мероприятия по сокращению численности, перераспределению подчиненности и должностных обязанностей управленческого персонала, реорганизация кадровых служб предприятия в целом. В этом случае в качестве факторов эффективности будут выступать сокращение абсолютных и/или относительных издержек управления, сокращение продолжительности формирования управленческих решений и, следовательно, ускорение производственного процесса в целом:

= max ∆ упр.орг = (min издупр; min упр.реш).

В составе экономических методов могут быть проанализированы прогрессивные системы оплаты труда управленческого персонала, обеспечивающие взаимосвязь между размером оплаты и эффективностью разрабатываемых управленческих решений (вплоть до участия в прибылях):

= max ∆ упр.эк = max ∑ ЗПлупр = (Пробщ) = ′( упр.реш),

где ∑ ЗПлупр — общая заработная плата управленческого персонала (включая базовую и все виды стимулирующих надбавок);

Пробщ — общая прибыль от реализации товарной продукции;

— эффективность управленческих решений.

Предложения по социально-психологическим методам должны обеспечивать повышение эффективности группового взаимодействия, устойчивую мотивацию работников на достижение максимальных конечных результатов деятельности предприятия в целом и т.п. Мерой эффективности подобных мероприятий является повышение производительности труда:

= max ∆ упр.соц = max ∆Птр.

28

5.2.3.3. Планирование и обеспечение карьерного роста работников предприятия. Со-

держание исследования должно заключаться в совокупности конкретных управленческих мероприятий, ориентированных на устойчивый карьерный рост сотрудников и обеспечение на этой основе повышения эффективности деятельности предприятия. Исходным моментом исследования следует считать комплексный анализ понятия карьерный рост. Приоритетность данного мотива варьируется в зависимости от множества факторов. Процесс карьерного роста должен быть структурирован по срокам, иерархии должностей, категориям персонала. Необходимо также учитывать взаимную зависимость карьерного роста и совершенствования экономических и социально-психологических методов управления:

= max ∆упр.перс = (упр.орг, упр.эк, упр.соц.).

5.2.3.4.Методика диагностики управленческого персонала предприятия во взаимосвязи

ссовершенствованием системы управления. Конкретные требования к методам и содержанию исследования заключаются в комплексном обосновании и анализе: целей диагностики (они должны отражать направления и методы повышения эффективности работы персонала предприятия); объекта диагностики (персонал предприятия в целом, коммуникационные связи персонала, управленческий персонал, производственный персонал, отдельные должностные и/или профессиональные группы персонала); предмета диагностики. Учитывая многоаспектность управленческой деятельности, в качестве конкретного предмета диагностики могут выступать все конкретные характеристики персонала (профессиональные, должностные, коммуникационные, социально-психологические и т.д.); содержания диагностики, то есть состава и характеристики конкретных мероприятий, совокупность которых обеспечивает достижение законченного результата и реализацию целей диагностики персонала; формата диагностики, то есть организационной формы ее проведения (разовое обследование, комплексное обследование, мониторинг, «пилотная» диагностика). По каждому из перечисленных элементов целесообразно представлять в ВКР существующее состояние (если на предприятии действует диагностическая система) и предлагаемые варианты. Сущность диагностических мероприятий сводится к адекватному определению существующего состо-

яния предприятия ( ):

( ){техн(1, … , ); технол(1, … , ); орг (1, … , ); экон(1, … , ); соц(1, … , )},

где техн, технол, орг, экон, соц — совокупность характеристик соответственно технической, технологической, организационной, экономической и социальной подсистем общей системы управления предприятия;

n, m, k, p, g — количество диагностируемых характеристик соответственно технической, технологической, организационной, экономической и социальной подсистем.

5.2.4. Логистика

Логистическая система должна быть правильно позиционирована в общей системе управления предприятием (в частности, должно быть отражено положение логистической системы как обеспечивающей и те связи, которые объединяют ее с основными функциональными подсистемами — технической, технологической, организационной, экономической). В соответствии с назначением логистики в качестве предмета управления должны в первую очередь приниматься материальные потоки, то есть совокупность используемых в процессе производства материальных ресурсов в сочетании с временными параметрами их формирования, распределения и использования. В соответствии с общим представлением любой системы логистика может быть представлена в следующем обобщенном виде (рисунок).

29

Логистическая подсистема

Рис. Обобщённая структура логистической подсистемы: Х — показатели и условия осуществления логистики (потребное количество материально-технических ресурсов в специфицированном виде, сроки поставки, перечень организаций-поставщиков и т.п.); Y — планы материально-технического обеспечения производства; Z — материально-технические потоки, детализированные по конкретным ресурсам, срокам поставки и получателям; U — готовая товарная продукция

В соответствии с изложенным, в качестве предмета управления могут приниматься оператор Z, а также обеспечивающие его формирование операторы X и Y. В этом аспекте логистическая система в целом будет представлять собой процесс последовательной трансформации X Y Z. Если в дипломном проекте анализируются факторы эффективности логистики и воздействие логистической подсистемы на результирующие показатели деятельности предприятия, то процесс трансформации имеет вид X Y Z U.

С другой стороны, одна из очевидных специфических особенностей логистической системы заключается в том, что она, по своему существу, представляет собой одну из конкретных разновидностей коммуникационных систем. В связи с этим в качестве конкретного предмета управления могут приниматься такие параметры, как время коммуникации (оперативность логистической системы), топология коммуникационной сети (структура логистической системы), а также надежность логистической системы и экономические показатели ее функционирования.

5.2.4.1. Разработка методов повышения эффективности логистической системы предприятия. Содержание исследования должно включать характеристики взаимосвязей с общей стратегией управления, целями организационного развития и реструктуризации предприятия. Основным содержанием магистерской диссертации следует считать совокупность организационно-распорядительных и экономических методов, обеспечивающих более эффективное функционирование логистической системы. Возможным вариантом является включение в результаты исследования только одной из групп методов. Следует учитывать, что к организационным методам относятся и те мероприятия, которые ориентированы на трансформацию системы управления логистикой (входят в состав группы организационнораспорядительных методов). Обязательным элементом исследования являются определение критериев, факторов и показателей эффективности и прогнозное определение величины эффекта. С учётом того, что логистика является частью содержания управленческой функции «организация», можно представить целевую функцию эффективности следующим образом:

упр.лог = max (∆упр.орг) = min произв,

где d — доля ∆упр.орг, обеспечиваемая реализацией мероприятий по совершенствованию логистической системы;

∆упр.орг — общее повышение эффективности управления за счёт организационнораспорядительных методов;

произв — продолжительность производственного процесса.

5.2.4.2. Формирование подсистемы логистики в составе системы управления предпри-

ятием. При подготовке комплекса управленческих решений по данной тематике необходимо учитывать, что, с одной стороны, логистика является относительно самостоятельной подси-

30

стемой управления, то есть имеет свою внутреннюю структуру и содержание, а с другой — является частью общей системы управления. По своему целевому назначению тема ориентирована на две различные управленческие ситуации.

Ситуация 1. Создание нового предприятия или нового структурного подразделения (филиал, территориальное подразделение, дочерняя фирма и т.п.). В этом случае логистическая система отсутствует и ее нужно формировать в соответствии с предварительно определенными управленческой стратегией и целями организационного развития. Соответственно, должна быть определена структура логистической системы, то есть состав подразделений аппарата управления, осуществляющих обеспечение производственного процесса материальными ресурсами. Совокупность этих подразделений составляет логистическую систему предприятия. Кроме того, должна быть обоснована численность персонала, выполняющего указанные частные функции управления. Обязательным составным элементом проектного решения должен являться анализ взаимосвязей логистической подсистемы с другими функциональными подсистемами управления предприятием. Структура логистической подсистемы должна быть представлена в организационном, функциональном и административном аспектах. Рекомендуется включать в магистерскую диссертацию критерии и показатели эффективности формирования логистической подсистемы. В качестве частных критериев могут быть приняты следующие:

• минимизация численности управленческого персонала, выполняющего логистические функции, то есть

лог → min,

лог⁄ упр.общ → min,

где лог — численность управленческого персонала, выполняющего логистические функции, чел.;упр.общ — общая численность управленческого персонала, чел.;

• минимизация непроизводительных затрат и потерь рабочего времени, возникающих вследствие нерациональной организации логистики, то есть

∑=1 −∆ → 0,

где n — число видов потерь;

−∆ — непроизводительные затраты и потери рабочего времени i-го вида.

• синхронизация движения материальных, трудовых и транспортных потоков и т. п.

Ситуация 2. Полная или частичная реструктуризация предприятия. В данном случае необходима трансформация уже существующей логистической системы. Содержанием трансформации являются изменение топологии логистики как коммуникационной системы, перераспределение функций по управлению логистикой, изменение связей по кооперации и специализации. Поскольку трансформируется уже существующая логистическая система, то необходимо осуществить сравнительный анализ эффективности ее функционирования до и после осуществления трансформации. В качестве меры эффективности могут быть предложены следующие показатели:

• сокращение величины непроизводительных затрат и потерь, то есть

(∑=1 − ∆ )−1 − (∑=1 − ∆ ) > 0,

где (∑=1 − ∆ )−1 — величина непроизводительных затрат и потерь до трансформации логистической системы;

(∑=1 − ∆ ) — то же после трансформации;

31

• эффект, выражающийся в выпуске дополнительного объёма продукции и получении соответствующего дополнительного дохода за счёт сокращения непроизводительных затрат и потерь различного вида:

+∆Дх = (+∆ ) = (∑=1 −∆ → 0),

где +∆Дх — дополнительный доход, руб.; + ∆ — дополнительный объём выпуска продукции;

• сокращение абсолютной и/или относительной величины издержек управления (−∆издупр) за счёт уменьшения численности работников, выполняющих логистические функции:

−∆издупр = ( упр.общ → min) = ( лог → min).

5.2.4.3. Анализ предприятия как коммуникационной системы. Данная тема является в значительной степени исследовательской. Это связано с недостаточной проработанностью коммуникационных аспектов функционирования предприятий. В магистерской диссертации должны быть отражены следующие основные вопросы:

целевая ориентация исследования, то есть необходимо раскрыть актуальность и практическую значимость анализа коммуникаций для обеспечения конечной эффективности функционирования предприятий;

анализ понятий «коммуникация» и «коммуникационная система» применительно к эко-

номической деятельности и предпринимательским структурам. Логистические связи предприятия должны быть сгруппированы на внешние и внутренние. Соответственно, должно быть охарактеризовано их влияние на результаты деятельности как экзогенных, так и эндогенных факторов. Должны быть также определены границы логистической системы и ее внутренняя структура. Самостоятельным аспектом является обоснование состава конкретных объектов и методов анализа (в число методов наряду с качественными обязательно должны включаться количественные);

специфика коммуникаций, то есть особенности логистических связей, характерные именно для предприятий инвестиционно-строительной сферы. Основным специфическим фактором следует считать чрезвычайно широкую номенклатуру потребляемых материальнотехнических ресурсов, что приводит к увеличению числа элементов логистической системы и соответствующих связей;

результаты анализа, которые должны обеспечивать возможность обоснования конкретных стратегических решений, предложений по реструктуризации, организационному развитию и т.п., то есть влиять на повышение эффективности функционирования предприятия в целом и/или его основных подсистем (управляющей и управляемой).

5.2.5. Инвестиционный менеджмент

Данное направление имеет большое значение для предприятий инвестиционностроительной сферы, для которых инвестиции выступают системообразующим фактором. Соответственно, общим назначением исследований должно являться повышение эффективности инвестиций во всех ее основных аспектах — совершенствование инвестиционного процесса, оптимизация размера инвестиций и инвестиционных схем, улучшение основных инвестиционных параметров (внутренняя норма доходности, срок окупаемости и т.д.). Необходимо четкое позиционирование инвестиционного менеджмента по отношению к управленческому процессу в целом. Несмотря на особую роль инвестиционного менеджмента, он не исчерпывает всего содержания управленческого труда, состава управленческих решений и содержания управленческих мероприятий по предприятию инвестиционно-строительной сферы в целом.

32

5.2.5.1.Управление инвестиционной деятельностью предприятия. При раскрытии дан-

ной темы должно быть обеспечено взаимосвязанное изложение двух основных компонент — самой инвестиционной деятельности как управляемой, и деятельности, связанной с разработкой соответствующих управленческих решений, то есть управляющей (то, что определяется понятием инвестиционный менеджмент). Необходимо обосновать состав тех параметров инвестиционной деятельности, которые должны формироваться и отслеживаться в форматах стратегического, тактического и оперативного управления, а также диапазоны их приемлемых состояний. Может иметь место вариант, когда для повышения эффективности управления формируется самостоятельное подразделение инвестиционного менеджмента (или перераспределяются соответствующие функции), а также процессные характеристики управления (определение границ плановых и контрольных периодов, формы и содержания соответствующей информации).

5.2.5.2.Организация системы бюджетного управления на предприятии. Целевым назначением данного направления исследований является разработка рекомендаций, определяющих совокупность прав, обязанностей, компетенции и ответственности по бюджетному управлению на предприятии. Необходимо обратить особое внимание на то, что на многих предприятиях инвестиционно-строительной сферы полноценная система бюджетного управления или вообще отсутствует, или функционирует на недостаточном уровне. В связи с этим

вВКР следует уделить повышенное внимание изложению актуальности и практической значимости данного вида управленческой деятельности для успешной деятельности в рыночных экономических условиях. Точно так же, как само финансирование является основным механизмом рационального использования инвестиций, инвестиционный бюджет следует счи-

тать основным механизмом финансирования деятельности предприятий инвестиционно-

строительной сферы. В связи с изложенным особое значение приобретает адекватная адаптация организационной структуры управления к целям и задачам рационального использования денежных ресурсов. В общем виде организация системы бюджетного управления должна включать как собственно организационные (связанные с использованием управленческого труда), так и технические, а также технологические элементы. Это означает, что обязательной составной частью проектного решения должны являться информационнотехнические и информационно-технологические характеристики. Основное содержание проектного решения заключается в разработке организационно-распорядительной схемы формирования инвестиционного бюджета. Такая схема должна обеспечивать рациональное распределение задач и процедур бюджетного управления, минимизацию времени формирования управленческих решений, абсолютное или относительное сокращение соответствующих издержек управления. Обязательным оценочным критерием является сохранение или повышение уровня управляемости после внедрения системы бюджетного управления.

5.2.5.3.Методы формирования и управления инвестиционным портфелем. Требуется всесторонний анализ понятия инвестиционный портфель как в целом, так и применительно к бизнес-системе и бизнес-линиям конкретного предприятия ИСС. При этом инвестиционный портфель понимается как совокупность различных направлений инвестирования, обеспечивающая максимально возможную общую эффективность, то есть

упр = ∑=1 инв → max,

где n — количество инвестиционных проектов в едином инвестиционном портфеле;инв — эффективность инвестирования в i-й инвестиционный проект.

Соответственно, ВКР должна содержать обоснование предлагаемых направлений инвестирования, анализ факторов и показателей эффективности и определение ожидаемого дополнительного эффекта по сравнению с существующим уровнем функционирования бизнессистемы предприятия (его выражением будет являться дополнительный доход). При необходимости должны быть отражены те возможные дополнительные затраты, которые связаны с

33

реализацией мероприятий по формированию и управлению инвестиционным портфелем (например, приобретение соответствующих компьютерных программ и/или операционных систем, расходы на оплату труда дополнительно привлекаемого на постоянной или временной основе управленческого персонала и т.п.). Общим результатом реализации предлагаемых рекомендаций должно быть обоснование эффективности трансформации бизнес-линий и/или бизнес-позиций (то есть проектный инвестиционный «модуль» дополняется производственным реализационным «модулем»). Общее выражение целевой функции управления может быть представлено следующим образом:

упр = +∆Дх {+∆ДхБС {+∆ДхБЛ( ) {+∆ДхБП( ){+∆ДхБПОЗ( )}}}} → max,

где +∆ДхБС, +∆ДхБЛ( ), +∆ДхБП( ), +∆ДхБПОЗ( ) — дополнительный доход соответственно по бизнес-системе в целом, всей комбинации бизнес-линий, бизнес-процессов и бизнес-позиций

(с учётом дополнительных затрат).

5.2.5.4. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов предприятия. Ос-

новным содержанием магистерской диссертации следует считать адекватную «привязку» общих теоретических и методических положений по анализу эффективности инвестиций и ее оценке к деятельности конкретного предприятия ИСК. Должны быть тщательно проанализированы конкретные параметры инвестирования и, что особенно важно, факторы эффективности, характерные для этого предприятия. Для обеспечения комплексности анализа и достоверности его результатов необходимо осуществить сравнение показателей эффективности в двух аспектах:

1) сравниваются существующий ( ) и ожидаемый ( ож) уровни эффективности. Ожидаемый уровень должен превосходить существующий на величину ε, не меньшую, чем ставка доходности по денежным депозитам (%депоз) с учетом затрат на реализацию соответствующих управленческих мероприятий. Возможным вариантом является отсутствие подобных дополнительных затрат, что должно быть обосновано в диссертации:

∆ = ож − > ε = %депоз;

2) сравниваются уровни эффективности предприятия, применительно к которому разра-

батывается дипломный проект ( ож), и аналогичных предприятий ИСК ( аналог). Разница должна быть неотрицательной, то есть

∆ = ож − аналог ≥ 0.

Проведение такого анализа должно привести к повышению конкурентоспособности предприятия.

5.2.6. Финансовый менеджмент

Обязательной компонентой любых исследований является позиционирование мероприятий по управлению финансами в общей системе управления предприятием, а соответствующих управленческих мероприятий — в общем процессе управленческой деятельности. В качестве общего оценочного критерия следует принимать улучшение финансового состояния предприятия во всех его конкретных аспектах — платежеспособность, финансовая устойчивость, финансовая стабильность. Особое внимание следует уделять общим и частным пока-

зателям ликвидности.

5.2.6.1. Финансовая диагностика предприятия и совершенствование методов ее прове-

дения. Результаты анализа по данной теме являются «входами» для всех других тем этого

34

направления. Соответственно, содержание «входов» должно быть отражено в магистерской диссертации. Основное внимание необходимо уделять обоснованию объектов диагностики и взаимосвязей между ними, а также четкому структурированию результатов диагностики. Эти результаты имеют форму соответствующей информации, которая должна рационально распределяться по уровням и периодам стратегического, тактического и оперативного управления. Необходимо учитывать, что финансовая диагностика представляет собой часть общей диагностики предприятия, в связи с чем она должна быть позиционирована как самостоятельная подсистема общей диагностики. Обязательной составной частью анализа является подробная характеристика управленческих мероприятий, составляющих содержание финансовой диагностики. В магистерской диссертации могут быть проанализированы как все, так

иосновные или отдельные методы проведения финансовой диагностики. Поскольку диагностика представляет собой специфическую разновидность управленческого труда, целесообразно включать в содержание анализа совокупность необходимых и достаточных требований к управленческому персоналу, осуществляющему финансовую диагностику.

5.2.6.2.Методы формирования инвестиционного бюджета предприятия. Управленче-

ские воздействия на инвестиции должны быть представлены в основном формате финансового менеджмента, то есть в форме соответствующего бюджета. Исследование должно содержать анализ взаимосвязей основных видов бюджетов — инвестиционного, операционного и реализационного, совокупность которых «закрывает» весь цикл деятельности предприятия. Особое внимание при этом должно быть уделено «входам» и «выходам» инвестиционного бюджета. В качестве «входов» фигурируют исходные параметры инвестирования во взаимосвязи с параметрами бизнес-системы предприятия (номенклатура и объем предполагаемого выпуска продукции, соответствующая потребность в инвестиционных ресурсах и их распределение во времени, уровень процентной ставки, общая и распределенная по периодам процентная нагрузка, планируемая цена реализации и ожидаемая выручка, направления

иобъекты будущего инвестирования). В соответствии с основными концепциями и методологией инвестирования в магистерской диссертации с необходимой и достаточной полнотой должны быть представлены доходная и расходная части инвестиционного бюджета (что равнозначно потоку поступлений и оттоков денежных средств в привязке к конкретным временным периодам). Обязательным является соблюдение соотношения

+∆(Д) ⁄∑ инв = (∑ Дх( ) − ∑ Рх( ) )⁄∑ инв ≥ ,

где +∆(Д) — общее положительное сальдо денежного потока за весь период реализации инвестиционного проекта;

Т — общая продолжительность реализации инвестиционного проекта;

∑инв — общий объём инвестиций по проекту (c учётом суммарной процентной нагрузки);

∑Дх( ) , ∑ Рх( ) — соответственно суммарные дисконтированные доходы

ирасходы инвестиционного проекта;

— равновесная внутренняя форма доходности для аналогичных инвестиционных проектов.

5.2.6.3. Анализ структуры и методы управления основным капиталом предприятия.

Основным назначением анализа по данной теме является обоснование состава и содержания тех управленческих мероприятий, которые обеспечивают повышение эффективности использования основного капитала предприятия (то есть увеличивается значение показателя отдачи собственного и совокупного капитала). Следует учитывать, что оценочным критерием выступает изменение финансового состояния предприятия (те или иные управленческие мероприятия, объектом воздействия которых выступает основной капитал, не должны приводить к ухудшению частных и общих финансовых показателей).

35

Сам основной капитал может рассматриваться как интегрированный фактор производства. Повышение эффективности использования должно обеспечиваться как по основному капиталу в целом, так и по его отдельным элементам (зданиям, сооружениям, машинам и механизмам). Принципиальное значение имеет подразделение основного капитала на активную и пассивную части. Преимущественное внимание должно уделяться активной части, поскольку именно она непосредственно участвует в процессе создания конечной товарной продукции. В качестве конкретных направлений анализа могут быть предложены следующие:

•анализ соотношения активной и пассивной частей основного капитала. При прочих равных условиях более высокая эффективность использования основного капитала обеспечивается в том случае, когда доля пассивной части минимальна. Кроме того, дополнительно могут быть проанализированы структурные элементы, то есть конкретные группы и виды капитальных активов в составе активной и пассивной частей;

•методы повышения ликвидности основного капитала. В данном случае следует предварительно осуществить сравнительный анализ ликвидности различных видов и групп капитальных активов. Конечным результатом разработки проектного решения должно являться формирование ликвидного портфеля капитальных активов, обеспечивающего улучшение финансового состояния предприятия;

•реструктуризация основного капитала. Целевое назначение анализа — обоснование трансформации существующего основного капитала предприятия, обеспечивающей повышение эффективности его использования.

5.2.6.4. Анализ структуры и методы управления оборотным капиталом предприятия.

Аналогично основному, оборотный капитал понимается как интегрированный фактор производства. Главной задачей является определение такого порядка формирования и использования оборотного капитала, который бы давал возможность рационального распределения платёжных обязательств предприятия, а также не приводил бы к увеличению нормативной сметной стоимости товарной продукции. Основное внимание должно уделяться материаль- но-техническим ресурсам, составляющим главную долю оборотного капитала. В качестве конкретных методов управления могут быть рассмотрены:

•рационализация объемов запасов товарно-материальных ценностей;

•разработка предложений по повышению ликвидности оборотных активов;

•факторный анализ воздействия материальных и нематериальных активов в составе оборотного капитала на результаты деятельности предприятия (в частности на стоимость бизнеса);

•активизация оборота оборотного капитала (по отдельным элементам и в целом). Обязательным элементом анализа должен являться расчет стоимости чистого оборот-

ного капитала (ЧОК).

5.2.6.5. Стратегическое, тактическое и оперативное управление денежным потоком предприятия. Состояние и параметры денежного потока выступают основными объектами финансового менеджмента. Следует уточнить, что магистерская диссертация может подготавливаться как по всей совокупности управляющих воздействий, так и отдельно для стратегического, тактического или оперативного управления.

Стратегические решения должны сочетаться со стоимостным подходом к управлению, то есть реализация этих решений должна обеспечивать увеличение рыночной стоимости бизнеса предприятия:

упр.страт = +∆ бизн → max.

Тактические решения должны обеспечивать совокупность необходимых и достаточных условий для достижения стратегического критерия. Их конкретным содержанием будут являться мероприятия, позволяющие либо сократить издержки (уменьшить отток денежных средств предприятия), либо повысить уровень доходов (увеличить поступления денежных средств предприятия), либо достигнуть одновременно обоих результатов:

−Д( −1; ) → min

36

Оперативные решения имеют своим назначением полноценный мониторинг параметров формирования, распределения и использования денежного потока с целью соблюдения допустимого диапазона значений:

±∆Д( ) = Д( )факт − Д( )план ≤ ε,

где Д( )факт, Д( )план — соответственно фактические и плановые показатели денежного потока для произвольного момента времени t;

ε — допустимая величина отклонений.

При обосновании результатов анализа следует учитывать общие стратегические приоритеты предприятия.

5.2.6.6. Стратегическое, тактическое и оперативное управление затратами предпри-

ятия. Обязательными требованиями при разработке магистерской диссертации являются: структуризация затрат в различных аспектах (материальные и нематериальные, единовременные и текущие, постоянные и переменные, удельные и общие); процессный анализ затрат (то есть затраты представляются в качестве основного элемента «отрицательного» денежного потока); обоснование критериев эффективности формирования совокупных затрат предприятия и их использования.

Раскрытие содержания данной темы может осуществляться применительно к двум принципиально различным управленческим ситуациям.

Ситуация 1. Управление затратами при существующем состоянии бизнес-системы предприятия (бизнес-линии, то есть номенклатура товарной продукции в данном случае не изменяется, но могут изменяться объемы выпуска). Данная ситуация предполагает разработку и осуществление таких управленческих мероприятий, которые бы обеспечивали:

•соответствие раннее сформированной управленческой стратегии;

•возможное сокращение уровня затрат при неизменном объёме выпуска товарной продукции;

•опережающий рост объёма выпуска товарной продукции по сравнению с ростом соответствующих затрат;

•влияние конкретных изменений структуры, объёма и распределения затрат на финансовые результаты деятельности предприятия.

Ситуация 2. Управление затратами осуществляется в условиях трансформации бизнессистемы предприятия (то есть изменяются бизнес-линии). Дополнительно к ситуации 1 в данном случае требуется выполнить сравнение скорректированного уровня затрат с предполагаемыми изменениями объёмов реализации новой совокупности товарной продукции («товарного портфеля»), исходя из условия grad затр > grad V реал.

Для обеих ситуаций строго обязательным является обоснование стратегических, тактических и оперативных критериев эффективности. В качестве стратегического критерия целесообразно принимать увеличение стоимости бизнеса предприятия, то есть

(+∆ бизн) = (−∆затр) → max,

где d — удельный вес общего увеличения стоимости бизнеса за счёт реализации мероприятий по сокращению затрат.

В качестве тактического критерия целесообразно принимать снижение относительного темпа роста затрат или их относительное сокращение

37

затр( ) < затр( −1)

или

затр( ) < затр( −1).

Вкачестве оперативного критерия рекомендуется принимать соблюдение нормативного уровня затрат (как в целом, так и по элементам) для каждого произвольного момента времени:

Затрфакт( ) ≤ затрнорм( ).

5.2.6.7. Стратегическое, тактическое и оперативное управление активами предприя-

тия. В данном случае необходимо учитывать то существенное обстоятельство, что различные группы активов могут по-разному воздействовать на результирующие и/или промежуточные финансовые показатели предприятия, при этом направления влияния могут быть противоположными. Стратегические, тактические и оперативные критерии эффективности в целом совпадают с теми, которые были представлены в п. 5.2.6.6. Дополнительными характеристиками являются ликвидность активов, а также рыночная стоимость. Конечным результатом анализа должна стать оптимальная комбинация активов предприятия, обеспечивающая прирост денежного потока и тем самым рыночной стоимости бизнеса темпами, более высокими, чем рост ставки процента по денежным депозитам.

5.2.6.8. Проектирование подсистемы управления финансами на предприятии. Основным содержанием проектирования подсистемы управления финансами должно являться комплексное обоснование субъектности управления, то есть необходимое распределение прав, обязанностей, компетенции и ответственности конкретных структурных подразделений и работников аппарата управления, участвующих в процессе целенаправленного воздействия на финансовые ресурсы предприятия. Кроме того, при необходимости должны быть обоснованы предлагаемые решения по трансформации организационной структуры управления, а также по формированию совокупности скорректированных требований к работникам аппарата управления.

С необходимой и достаточной полнотой должны быть определены внешние связи подсистемы, то есть она должна быть позиционирована в составе общей организационной системы управления предприятием. Столь же обязательным является отражение внутренней структуры подсистемы вплоть до единичных элементов (конкретных работников аппарата управления и, в частности, финансово-экономических подразделений).

Необходимо учитывать, что управление финансами на предприятии является более общим процессом по отношению к таким конкретным организационно-управленческим мероприятиям, как формирование инвестиционного бюджета, а также управление инвестиционным портфелем, что обязательно должно быть отражено в магистерской диссертации.

5.2.7. Менеджмент качества

Одной из отличительных особенностей данного направления является то, что должны отражаться аспекты управления качеством применительно и к производственной, и к организационной системам управления предприятием. Естественно, конечные результаты менеджмента качества в каждом из этих случаев будут различаться по причине разнородности производственного и управленческого процессов. Основное место в менеджменте качества производственной системы должны занимать обоснование и содержательная характеристика управленческих мероприятий, реализация которых обеспечивает необходимый уровень качества конечной товарной продукции (которая представляет собой результат функционирования производственной системы). Применительно к управляющей подсистеме предприятия в магистерской диссертации основное внимание должно быть уделено обеспечению необхо-

38

димого уровня качества управленческих решений (которые представляют собой результат процесса управления).

В связи с изложенным обязательной составной частью анализа должно стать обоснование критериев и показателей, характеризующих как соответствующий уровень качества, так и тенденции его изменения. Кроме того, необходимо осуществить факторный анализ качества конечной товарной продукции и управленческих решений. Следует также учитывать, что в деятельности предприятия имеют место некоторые результаты, которые не являются материальными и не имеют нормативных требований к своему качеству. В этом случае в магистерской диссертации целесообразно давать экспертную оценку воздействия таких результатов на итоговую стоимость бизнеса предприятия.

5.2.7.1. Методы обеспечения и оценки качества продукции на предприятии. Данная те-

матика должна разрабатываться с учётом положений теории управления, в соответствии с которыми общая совокупность методов управления подразделяется на организационно-

распорядительные (административные), экономические и социально-психологические мето-

ды. Соответственно, эта структуризация должна быть отражена в содержании магистерской диссертации.

«Входом» для данной темы являются показатели и характеристики выпускаемой предприятием продукции (детализированная номенклатура, объемы, сроки выпуска). Следовательно, должны использоваться данные производственного менеджмента. Оценку качества продукции необходимо осуществлять на всех уровнях иерархии бизнес-системы предприятия (бизнес-позиция бизнес-процесс бизнес-линия бизнес-система в целом). Следует учитывать, что должна быть обеспечена логически непротиворечивая взаимосвязь между частными и общими оценочными показателями. Конечным результатом подготовки магистерской диссертации следует считать оценку влияния управленческих мероприятий на денежный поток и увеличение рыночной стоимости бизнеса предприятия.

5.2.7.2. Методы обеспечения и оценки качества управления на предприятии. Объектом менеджмента качества в данном случае выступает управленческий процесс — составляющие его элементы, связи и результаты. По каждой из этих составляющих должны быть разработаны рекомендации, обеспечивающие повышение качества. Огромное значение имеет то обстоятельство, что предметом управления является информация. Соответственно, содержание всех рекомендаций должно отражать совокупность характеристик управленческой информации и их изменения, ожидаемые в результате реализации мероприятий по менеджменту качества. В качестве оценочного критерия целесообразно принимать относительное и/или абсолютное сокращение продолжительности процесса формирования управленческих решений, уменьшение численности работников аппарата управления, что является свидетельством повышения производительности управленческого труда, а также повышения качества управленческих решений, проявляющегося в получении предприятием дополнительного денежного потока и в увеличении рыночной стоимости бизнеса. Основные причинноследственные связи могут быть представлены следующим образом:

+∆Сбизн → (∆ произв) → (∆ упр) → (−∆ упр; −∆ упр),

+∆ упр = (+∆ инф).

Данный критерий должен быть дифференцирован по конкретным составляющим (показателям).

5.2.8. Производственный менеджмент

По определению, интегрированным объектом производственного менеджмента является управляемая (производственная) система предприятия, которая может быть отождествлена с бизнес-системой. Конкретными объектами могут выступать элементы бизнес-системы —

39

бизнес-линии, бизнес-процессы и бизнес-позиции. Это будет определять принадлежность управленческих мероприятий соответственно к стратегическому, тактическому или оперативному уровню управления. Предметом производственного менеджмента (тем, на что непосредственно направлены управленческие воздействия) будут являться факторы производства. Они могут быть представлены в двух аспектах:

1)в соответствии с положениями экономической теории. В этом случае в качестве составных частей совокупности факторов производства принимаются капитал, труд, менеджмент (при необходимости каждый из этих факторов может быть дополнительно детализирован);

2)в соответствии с положениями теории управления. В этом случае совокупность факторов производства подразделяется на технические, технологические и организационные.

Возможным вариантом разработки магистерской диссертации является комбинированное рассмотрение факторов производства одновременно в двух аспектах (например, общий капитал предприятия, включающий основной и оборотный капитал, подразделяется на технические, технологические и организационные элементы). В обязательном порядке ВКР должна содержать сравнительный анализ существующего и ожидаемого уровней эффективности использования факторов производства, по отношению к которым разрабатываются мероприятия производственного менеджмента.

5.2.8.1. Разработка стратегии производственной деятельности предприятия. Произ-

водственная стратегия составляет основную часть общей стратегии деятельности предприятия, но не исчерпывает всего её содержания. При разработке производственной стратегии, как уже отмечалось, объектом является бизнес-система (или её составные элементы). Следовательно, содержание проектного решения должно отражать все необходимые элементы производственного процесса: используемые технические средства (машины, механизмы, передаточные и силовые устройства и т.п.); технологию производства конкретных видов (вида) продукции; предложения по рациональной организации производства (например, на основе использования методов поточного строительства, методов сетевого планирования и управления).

Одно из основных мест в ВКР должен занимать порядок реализации предлагаемой производственной стратегии, включая возможные организационные преобразования системы управления (в частности, на уровне линейного руководства). Учитывая, что итоговым результатом производственного менеджмента становится оптимальная комбинация факторов производства и наиболее рациональный процесс их использования ( {произв( )}), следует в качестве оценочных принимать такие показатели, как рост выручки от реализации продукции, повышение рентабельности (Rent), увеличение потока денежных поступлений (∑ Д)

исоответствующее изменение рыночной стоимости бизнеса предприятия (бизн.):

{произв( )}проектн > {произв( )} → проектн > → ∑ Дпроектн > ∑ Д → бизн..

5.2.8.2.Совершенствование методов производственного менеджмента на предприя-

тии. Основное содержание ВКР заключается в комплексном сравнительном анализе существующих и предлагаемых методов управления производственной деятельностью. Соответственно, должны быть представлены характеристика каждого из методов и содержание предлагаемых изменений. При этом целесообразно структурировать методы на организаци- онно-распорядительные (административные), экономические и социально-психологические. Возможным вариантом является структурирование методов по разнородным типам (эконо- мико-математические, инструментальные, диагностические и т.д.). В качестве конечных результатов могут приниматься измененные параметры производственного процесса — сроки производства продукции, затраты труда и материальных ресурсов, изменения внутрипроизводственных связей.

5.2.8.3.Разработка методов оценки эффективности производственного менеджмен-

та. Анализ эффективности может осуществляться как в целом по системе управления, так и только для уровня линейного руководства. Результатом проведения анализа следует считать

40

совокупность качественных и количественных показателей, обеспечивающих адекватную оценку эффективности применяемых на предприятии методов производственного менеджмента. Необходимо учитывать, что конечным результатом разработки и применения эффективных методов менеджмента всегда является повышение производительности труда в си-

стеме управления и/или производства (Пр. Трпроизв(упр)), соответствующее сокращение затрат времени на выпуск товарной продукции или формирование управленческого решения

(Σtпроизв(упр)). Это, в свою очередь, приводит к выпуску дополнительных объёмов продукции (ΣV), увеличению денежного потока (ΣД) и рыночной стоимости бизнеса (Сбизн). Следовательно, оценочные показатели могут быть представлены следующей причинно-следственной связью:

{Пр. Трпроизв(упр)}проектн > {Пр. Трпроизв(упр)} → ∑ произв(упр)проектн > ∑ произв(упр)sq →

→∑ проектн > ∑{Пр. Трпроизв (упр)}проектн > {Пр. Трпроизв (упр)} →

→∑ произв(упр)проектн > ∑ произв(упр) →

→∑ проектн > ∑ → ∑ Дпроектн > ∑ Д → бизн.проектн > бизн.sq .

5.2.9. Инновационный менеджмент

Данное направление следует считать особо приоритетным, так как инновационный тип развития определен руководством страны в качестве главного стратегического ориентира экономической политики на длительную перспективу (до 2020—2030 гг.). Инновации являются системообразующим элементом множества компонент, определяющих содержание и одновременно выражающих условия эффективного инновационного развития. Эти компоненты известны как «5И» — интеллект, институты, инфраструктура, инновации, инвестиции. Инновации — наиболее важный в стратегическом отношении элемент управления. Именно целенаправленная разработка и внедрение инноваций обеспечивают главные конкурентные преимущества предприятия, к которым относятся:

•возможность получения ценовой надбавки за счет реализации продукции, содержащей инновационные элементы, а также реализации технологий производства такой продукции (интеллектуальная рента);

•приобретение доминирующих позиций на соответствующем рынке;

•формирование необходимых и достаточных финансовых резервов для обеспечения устойчивого развития;

•достижение максимально благоприятного социально-психологического климата в коллективе за счет формирования атмосферы творческого труда.

В качестве инноваций могут выступать любые элементы общей системы управления предприятием. Практически каждую тему исследований можно представить в инновационном аспекте. Это означает, что основным результатом анализа будут являться предлагаемые инновации (позитивные изменения) подходов и методов разработки управленческой стратегии, применение новых технологий обработки информации в процессе управленческой диагностики, обоснование скорректированных регламентов управления, совершенствование коммуникационных характеристик, внедрение более эффективных методов финансового учёта и контроля, полномасштабная реализация стоимостного подхода к управлению и т.д. Учитывая разнородность процессов производства и управления, следует разграничивать соответствующие компоненты системы инновационного менеджмента. Необходимо также иметь в виду, что в настоящее время на преобладающем большинстве предприятий ИСК

41

полноценный инвестиционный менеджмент фактически отсутствует. Другой особенностью, которая должна быть отражена в дипломном проекте, является непосредственная зависимость эффективности инноваций от степени подготовленности управленческого и производственного персонала к их восприятию.

В качестве непосредственных объектов инвестиционного менеджмента должны приниматься инновации, «привязанные» к управляемой (производственной) или управляющей системе либо к конкретной подсистеме в их составе (техническая, технологическая, организационная, экономическая, социальная). Конкретная «привязка» определяет принадлежность мероприятий инновационного менеджмента к соответствующим уровням и периодам управления. Результирующими оценочными критериями инвестиционного менеджмента в соответствии с направлениями его воздействия могут являться: увеличение рыночной стоимости бизнеса (в том числе за счет качественного улучшения нематериальных активов и гудвилла предприятия); абсолютное и/или относительное сокращение производственных издержек (по сравнению с темпом роста цены инновационной продукции) и соответствующее улучшение параметров денежного потока; качественный рост производственного и управленческого персонала и т.д.

5.2.9.2. Цели, задачи и порядок формирования инновационной стратегии предприятия.

Данная тематика может раскрываться применительно к двум различным управленческим ситуациям.

Ситуация 1. Объектами инноваций выступают отдельные элементы бизнес-системы предприятия. В этом случае обязательной составной частью анализа должна быть комплексная характеристика взаимосвязей элементов, чтобы показать результирующее воздействие инновации на результаты деятельности предприятия. Дополнительным вариантом являются разработка и внедрение инноваций по «цепочке» взаимосвязанных элементов, то есть инновационный менеджмент конкретного производственного и/или управленческого подпроцесса (предлагаемые рекомендации) должен быть соотнесен с общими стратегическими направлениями деятельности и развития предприятия. Целевая функция управления для данной ситуации имеет вид

упр = +∆Дх {+∆ДхБЛ {+∆ДхБП {+∆ДхБПОЗ}}} = (иннов) → max,

где +∆ДхБЛ, +∆ДхБП, +∆ДхБПОЗ — дополнительный доход соответственно по бизнес-линиям, бизнес-процессам и бизнес-позициям, обеспечиваемый в результате внедрения инноваций.

Ситуация 2. Объектом инновации являются бизнес-система предприятия в целом, управляемая (производственная) или управляющая подсистемы. В этом случае прежде всего должны быть чётко сформулированы недостатки существующей системы управления, а также обоснованы направления инновационного менеджмента, позволяющие их устранить. Целевая функция управления в данном случае имеет вид

упр = ∑ −∆ БС → 0.

5.2.9.2. Оценка эффективности системы инновационного менеджмента предприятия.

Данное исследование выполняется применительно к предприятиям, на которых функционирует система инвестиционного менеджмента. Содержание анализа должно включать обоснование и характеристику совокупности оценочных показателей эффективности. При этом следует учитывать разнородность инноваций, а также то обстоятельство, что обязательным фактором эффективности является повышение мотивации работников предприятия. Самостоятельным элементом анализа должен стать расчет предполагаемых издержек на разработку и внедрение инноваций. В данном случае нужно иметь в виду, что даже при отсутствии прямых затрат, как правило, возникают косвенные издержки. Соответственно, должны быть разграничены прямой и косвенный эффекты от внедрения инноваций.

42