Learn statistics in English. Учебно-практическое пособие

Theme I. Qualitative data collection methods

Organization records

Organizations keep records of many occurrences. These include strategic plans, brochures, absentee lists, grievances field, units of performance per person, and costs of production. Policy manuals, procedure manuals, interoffice memos, minutes of board meetings, and the like are kept on file. Trends and cycles can often be spotted in these record. Clues to trouble spots or apparent contradictions to other data provide useful questions for follow-up. Ordinary, everyday organizational records are a great source of information for the alert researcher with skills in interpreting data. Organizational records generally reflect the consequences of a problem situation, just as they may later reflect its resolution. Thus, organization records are most useful in zeroing in on the present state (versus a desired or future state). Caution must be taken in interpreting these data because they are generally collected for other purposes. How old are the data? How reliable were the collecting and recording methods? Be alert for aggregated information presented as averages that may hide major organizational issues.

Once you have verified the accuracy, considered the context of the organization records, and spotted any trends and problems, ask yourself if any of the data seem surprising, contradictory, optimistic, or problematic. The data should confirm or deny the facts gained from other data collection methods of interviews, questionnaires, and observations.

Vocabulary

Qualitative, a качественный; qualitative data стат. качествен-

ные данные.

Interview, v производить опрос; интервьюировать. Interview, n разговор, беседа, интервью.

Interviewee, респондент.

Questionnaire, n стат. вопросник, анкета. Observation, n наблюдение, обследование.

11

Learn statistics in English

Record, n запись; протокол, отчет. Record, v записывать, регистрировать. Delve, v копать, рыться, внедриться.

Valid, a справедливый, имеющий силу, общезначимый.

In-depth, глубокий.

Enable, v давать возможность.

To connect in various ways – быть связанным, иметь отношение каким-либо образом.

Commitment, n обязательство.

Analyst, n аналитик.

Predetermine, v предопределять, предрешать.

Open-ended, a открытый.

Skillful, a искусный, умелый.

Anticipate, v предвидеть, предчувствовать, ожидать. Rapport, n связь, взаимопонимание.

Focus-group – фокус-группа.

Assemble, v собирать(ся).

Series, n ряд.

Possess, v владеть, обладать. Provide, v обеспечивать, давать.

Advisory, a совещательный, консультативный. Capitalize, v капитализировать.

Interaction, n взаимодействие.

Appropriate, a свойственный, присущий, подходящий. Inhibit, v препятствовать, запрещать.

Reluctant, a вынужденный.

Employee, n служащий.

Moderate, v сдерживать, смягчать. Skill, n мастерство, квалификация.

Capture, v охватить.

Uniqueness, n уникальность.

Purposeful, a умышленный, преднамеренный; имеющий на- мерение.

Probe, n исследование. Location, n местоположение.

Moderator, n регулятор, арбитр, исследователь.

12

Theme I. Qualitative data collection methods

Crucial, a критический. Facilitation, n помощь, облегчение.

Facilitator – помощник.

Bias, v смещать, оказывать влияние. Issue, n результат, проблема. Falsely, adv ложно, ошибочно.

Deceptively, adv обманчиво.

Tool, n инструмент, средство.

Target population – целевое население.

Disperse, v рассеивать.

Content, n содержание, направление, объем.

Evaluate, v оценивать. Extent, n степень. Credibility, n вероятность.

Ensure, v гарантировать.

Will, n воля.

Respondent, n ответчик, респондент.

Simplify, v упрощать.

Pilot-testing – пилот- испытание. Useless, a бесполезный.

Train, v обучать, подготавливать.

Acquire, v приобретать, овладевать, получать.

Expert, n опыт.

Guidance, n руководство.

Handle, v обрабатывать, трактовать. Inept, a неуместный, глупый. Garble, v искажать.

Verify, v проверять; подтверждать. Manage, v управлять.

Perception, n восприятие.

Corporate management leadership – корпоративный менедж-

мент.

Department management leadership – руководство отделами.

Supervisory effectiveness – эффективность контрольных функ- ций.

Accountability, n ответственность.

13

Learn statistics in English

Feedback – обратная связь. Baseline, a полученный. Solicit, v требовать; сверять.

Yield, v приносить, производить, давать. Unobtrusive, a ненавязчивый, незаметный. Alter, v изменять.

Perceive, v осознавать, понимать, воспринимать.

Intrusive, a навязчивый. Complete, v завершать.

Discriminate, v отличать, выделять; различать. Dimension, n измерение, размер, величина. Rather than – охотнее, лучше.

Discrete, a отдельный; раздельный; абстрактный. Outcome, n результат, последствие.

Impact, n влияние, воздействие.

Range, v классифицировать, простираться (от...до), колебаться.

Participant, n участник.

Insider, n свой человек, посвященное лицо. Onlooker, n наблюдатель.

Outsider, n посторонний. Portrayal, n изображение, описание.

Overt, a открытый, явный, нескрываемый.

Covert, a скрытый.

Hide, v скрывать.

One-time –единовременный. Long-term – долгосрочный. Multiple, a многократный.

Pattern, n образец.

Broad holistic focus – широкий спектр задач. Affect, v влиять.

Cautious, a осторожный.

Interpret, v толковать, интерпретировать. Derive, v получать, извлекать.

Accurate, a правильный, точный. Unable, a неспособный.

Lack of time – недостаток времени.

14

Theme I. Qualitative data collection methods

Cyclical, a циклический.

Truism, n трюизм. To be worth –стоить.

Apply, v применять.

Equally, adv равно, в равной степени. Realm, n сфера, область.

Inquiry, n исследование. First-hand, adv непосредственно.

Tier, n ряд.

Absentee list – список отсутствующих. Grievances filed – регистрируемые жалобы. Costs of production – затраты производства. Manual, n руководство.

Minutes of board meeting – протокол совещания руководства. Spot, v опознать, определить.

Trouble spots – горячие точки.

Apparent, a очевидный, явный.

Follow up, v следовать. Reliable, a надежный.

Aggregate, a совокупный, общий. Average, n средняя величина. Deny, v отрицать, опровергать.

Final assignments to the text

Choose 8 terms from the text, write them down, translate and remember.

Choose the definitions to the terms on the left, translate them and learn.

Observation reflect the consequences of a problem situation, just as they may later reflect its resolution.

Focus group the most efficient method for getting data from a large, dispersed population.

15

Learn statistics in English

Interview people assembled in a series of groups possess certain characteristics and provide data of qualitative nature in a focused discussion.

Questionnaire method which provides a tier of information that cannot be obtained through the talk and paper of interviews and questionnaires.

Organization method enables analysts to gather information records from people in person, in groups, and also by

telephone.

Give the definitions to the following terms:

observation; questionnaire; organization records; interview; focusgroup.

Translate into English:

1.Для описания повседневных и проблемных моментов и их значения в жизни исследователям необходимо соби- рать и анализировать данные.

2.Исследователям приходится внедряться в организацию и на рабочие места, чтобы получитьточную информацию.

3.Интервью позволяет аналитикам собрать информацию от людей непосредственно на их рабочих местах.

4.Неструктурированные интервью – это беседа неофици- ального формата, в то время как структурированное ин- тервью – беседа, в которой используется предопределен- ный набор вопросов.

5.Открытыми вопросами называют вопросы, когда опре- деляются общие проблемы и темы.

6.Интервьюер должен установить связь с респондентом или группой респондентов, обязан задавать вопросы людям, используя их язык, слушать их с подчеркнутым вниманием, и записывать точные примечания.

7.Фокус-группы – популярная форма интервью.

8.Различают следующие фокус-группы, состоящие из 6 частей: (1) люди, (2) собранные в ряде групп, (3) обла-

16

Theme I. Qualitative data collection methods

дающие некоторыми характеристиками, и (4) предос- тавляющие данные (5) качественного характера (6) в ре- зультате специального обсуждения.

9.Особая ценность фокус-групп – то, что они позволяют исследователю проводить опрос людей более эффектив- но и ограничивают обсуждение внутри группы кон- кретной темой.

10.Открытый анкетный опрос часто используется как глав- ный инструмент сбора данных, так как нет инструмента более эффективного для получения данных от большо- го, рассеянного населения.

11.Особенностями анкетных опросов являются аноним- ность, присутствие объективного третьего лица и конст- руктивной обратной связи с организацией.

12.Систематическое наблюдение за людьми на работе вы- дает большое количество качественной информации о работе, людях, и окружающей среде, информации, ко- торая не может быть получена через разговор или при интервью и анкетном опросе.

13.Паттон идентифицирует пять измерений наблюдений, которые должны рассматриваться качественными исследо- вателями: роль наблюдателя; уточнение роли наблюдателя другим наблюдателем; определение цели наблюдения; продолжительность наблюдений; цель наблюдений.

14.Обычные, ежедневные организационные отчеты – ос- новной источник информации для исследователя с на- выками в интерпретации данных.

15.Необходимо помнить при интерпретации данных орга- низационного отчета, что они были собраны для других целей.

16.Данные должны подтвердить или опровергнуть факты, полученные с помощью других методов сбора данных, таких как интервью, анкетный опрос, или наблюдение.

17

Learn statistics in English

Test

1.Match the English terms on the left with the Russian ones on the right.

2.Match the Russian terms on the left with the English ones on the right.

3.Fill the gaps with the words or word combinations from the given list.

1. Open-ended; 2. observing; 3. interviews; 4. organization records;

5.unobtrusive; 6. focus-group; 7. survey questionnaires; 8. intrusive;

9.questionnaire.

1.The … may be unstructured, such as informal conversation, or structured where a predetermined set of questions is used.

2.… are a popular form of group interview.

18

Theme I. Qualitative data collection methods

3.… is often used as a prime qualitative data collection tool.

4.The critical features of … are ensuring anonymity, the presence of an objective third party, and constructive feedback to the organization.

5.… people at work will yield a great deal of qualitative information about the work, the people, and the environment.

6.… observer is more likely to perceive errors, problems and creative solutions than is the … observer.

7.… include strategic plans, absentee lists, grievances field, units of performance per person, and costs of production.

8.Everyday … are a great source of information for the alert researcher with skills in interpreting data.

9.Questions asked may be … such as when, defining issues and themes.

19

Learn statistics in English

Theme II.

What is statistical data analysis

Read the text, translate it with the help of the vocabulary and be ready to speak about the main idea of each part.

Developments in the field of statistical data analysis often parallel or follow advancements in other fields to which statistical methods are fruitfully applied. Because practitioners of the statistical analysis often address particular applied decision problems, methods developments is consequently motivated by the search to a better decision making under uncertainties.

Statistical models are currently used in various fields of business and science. However, the terminology differs from field to field. For example, the fitting of models to data, called calibration, history matching, and data assimilation, are all synonymous with parameter estimation.

Almost every professionals need a statistical toolkit. Statistical skills enable you to intelligently collect, analyze and interpret data relevant to their decision-making. Statistical concepts enable us to solve problems in a diversity of contexts. Statistical thinking enables you to add substance to your decisions.

The appearance of computer software, JavaScript Applets, Statistical Demonstrations Applets, and Online Computation are the most important events in the process of teaching and learning concepts in model-based statistical decision making courses. These tools allow you to construct numerical examples to understand the concepts, and to find their significance for yourself.

The course is tailored to meet your needs in the statistical business-data analysis using widely available commercial statistical computer packages such as SAS and SPSS.

There are basically two kinds of “statistics” courses. The real kind shows you how to make sense out of data. These courses would include all the recent developments and all share a deep respect for

20