Социальный менеджмент. Учебно-методический комплекс по специальностям 080507 «Менеджмент организации», 071401 «Социально-культурная деятельность»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ по выполнению курсовой работы по дисциплине

«Социальный менеджмент»

Курсовая работа является одним из основных видов внеаудиторной самостоятельной работы студентов, направленной на развитие мышления, творческих способностей, привитие первичных навыков учебноисследовательской и научной работы, связанной с поиском, систематизацией и обобщением существующих теоретических источников, норма- тивно-правовых документов, методических материалов, а также специально собранных по избранной теме эмпирических данных. Курсовая работа направлена на формирование умений анализировать и критически оценивать исследуемый научный и практический материал, на закрепление, углубление и обобщение знаний, полученных по дисциплинам специальности и специализации учебного плана.

Курсовая работа по дисциплине «Социальный менеджмент» является составной частью учебного процесса для студентов, обучающихся по специальностям 061100 «Менеджмент организации» и 071401 «Социаль- но-культурная деятельность», в соответствии с учебным планом выполняется студентами очной и заочной форм обучения на 5 курсе.

Цель курсовой работы – более глубокое освоение теоретических знаний и приобретение практических навыков решения современных социальных проблем путем использования технологий социального менеджмента.

Взадачи курсовой работы входит:

Изучение учебной и научной литературы по избранной теме.

Знакомство с базовым законодательством в социальной сфере, нормативными документами, составляющими правовую основу для разработки конкретных технологий социального менеджмента.

Формирование учебно-познавательных навыков самостоятельного творческого поиска источников информации для решения профессиональных задач.

Построение структуры курсовой работы как научного исследования.

Проведение конкретных социологических, маркетинговых, социальнопедагогических исследований в качестве диагностического этапа проведения научного исследования студента.

31

Создание социокультурного проекта или программы.

Выработка предложений по совершенствованию деятельности учреждений социальной сферы.

Оформление научного и эмпирического материала в соответствии с требованиями ГОСТ СТП 1.104-98.

Этапы подготовки и выполнения курсовой работы

Работа студента над курсовой состоит из следующих этапов:

Выбор темы на основе утвержденной кафедрой тематики.

Поиск и подбор источников.

Определение цели и задач, уточнение объекта и предмета исследования, формулирование гипотезы.

Составление плана работы.

Изучение и анализ теоретического материала.

Сбор и обработка эмпирических данных.

Написание текста содержания работы.

Оформление работы.

Защита курсовой работы.

Требования к оформлению курсовой работы

Курсовая работа выполняется на белой бумаге формата А4. Текст печатается с одной стороны листа. Работа должна иметь: титульный лист, содержание, текст работы, состоящий из введения, глав и параграфов, заключения, списка литературы, приложения. Данный перечень определяет также и последовательность расположения основных частей в работе.

Объем курсовой работы составляет 20–25 страниц, кегль 14, шрифт Times New Roman, через 1,5 интервала. Страницы работы должны иметь следующие поля: левое – 3,0; верхнее – 1,5; правое – 1,0; нижнее – 2,0. Все страницы нумеруются по порядку от титульного листа до последней страницы. Номер страницы проставляют в центр верхней части листа без точки. Наименование глав и параграфов в тексте работы следует записывать по центру страницы без точки в конце, не подчеркивая.

32

Содержание курсовой работы

Введение. В этой части работы студент определяет актуальность выбранной темы, проблему исследования, степень ее разработанности в источниках, цель и задачи собственного исследования, его объект и предмет, высказывает гипотезу о возможных результатах исследования. Общий объем введения составляет около трех страниц.

Основная часть состоит из 2 глав, каждая из которых может включать в себя 2–3 параграфа. Первая глава предполагает обязательное рассмотрение теоретических положений по предложенной теме, определение сущности рассматриваемых понятий, терминов и определений с анализом различных точек зрения. По сути, это изучение обозначенной проблемы на данный период и постановка ее в новом виде, применительно к дальнейшим исследованиям. В первой главе требуется систематизированное изложение чужих опубликованных мыслей с обязательным указанием на первоисточник, а также с собственной оценкой изложенного материала.

Вторая глава содержит раскрытие темы на конкретном эмпирическом материале, собранном студентом в ходе предшествующей практики или почерпнутом из различных источников. Содержание и структуру студент согласовывает с научным руководителем. В заключительном параграфе студентом должна быть представлена авторская разработка социального проекта, программы, модели применительно к определенному типу учреждений социально-культурной сферы либо к другому институту гражданского общества (общественная организация, некоммерческий фонд, творческий союз и т. п.).

Заключение. Содержит основные выводы по результатам выполненной работы. В заключении должно быть представлено соотнесение выводов с поставленными во введении целями, задачами и гипотезой. Необходимо не только сформулировать вывод, но и представить его в контексте перспектив дальнейшего изучения данной проблемы, показать практическую значимость результатов исследования.

Список литературы. Библиографические ссылки оформлять в соответствии с ГОСТ 7.0.5. – 2008 «Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления».

33

Примерная тематика курсовых работ

1.Благотворительная деятельность общественных организаций.

2.Система управления общественным некоммерческим фондом.

3.Социально-экономическая дифференциация населения.

4.Управление функционированием и развитием общественной организацией.

5.Структура и система управления творческими союзами.

6.Инвестиционный проект: этапы разработки и реализации.

7.Организационные структуры управления проектами.

8.Управление коммуникациями проекта.

9.Социальная политика в отношении молодежи.

10.Модели социальной политики за рубежом.

11.Политика государства в отношении семьи, женщин и детей.

12.Анализ деятельности молодежной общественной организации.

13.Управление социальной активностью населения.

14.Нормативно-правовая база, регулирующая деятельность институтов гражданского общества.

15.Инвестиции в человеческий капитал.

16.Функциональный анализ деятельности некоммерческого фонда (общественной организации, творческого союза и др.).

17.Развитие государственной социальной политики в России.

18.Социальная политика в муниципальном образовании.

19.Политика государства в области социального партнерства.

20.Внегосударственные субъекты социальной политики.

21.Особенности региональной социальной политики.

22.Благотворительные организации как субъект социальной политики.

23.Роль церкви в реализации социальной политики.

24.Федеральные программы социальной направленности.

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ

1.Сущность и содержание социального менеджмента.

2.Понятие «Социальный менеджмент».

3.Основные принципы социального менеджмента.

34

4.Задачи и функции социального менеджмента.

5.Особенности социального управления в XXI веке.

6.Научные школы социального менеджмента.

7.Особенности развития управленческой социальной системы в России.

8.Понятие цели и целеполагания в социальном менеджменте.

9.Стратегические цели в социальном менеджменте.

10.Социальное программирование и проектирование.

11.Комплексные целевые программы и проекты в социальном целеполагании.

12.Понятие социального контроля.

13.Функции социального контроля.

14.Сущность и особенности законов социального менеджмента.

15.Основные причины возникновения социального менеджмента.

16.Принципы социального менеджмента.

17.Понятие «Социальная сфера».

18.Деятельность учреждений социальной сферы.

19.Социальная политика – универсальная технология осуществления социального менеджмента.

20.Социальная политика в отношении молодежи.

21.Социальная политика в отношении семьи и детей.

22.Социальная политика в отношении старшего поколения.

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1.Социальный менеджмент – инновационная теория и практика управления.

2.Содержание управленческих революций, характеристика их особенностей.

3.Научные школы социального менеджмента.

4.Школа «человеческих отношений», менеджмент «человеческих ресурсов». Их значение для развития современного социального менеджмента.

5.Современная управленческая культура: сущность и важнейшие структурные элементы.

6.Основные причины возникновения социального менеджмента.

35

7.Основы современной российской доктрины социального менеджмента.

8.Методы реализации социальной доктрины.

9.Стратегический социальный менеджмент, его цели и задачи.

10.Социальная политика – универсальная технология осуществления менеджмента.

11.Механизмы выработки и реализации социальной политики.

12.Региональная социальная политика и муниципальный менеджмент.

13.Социальное пространство как объект управленческого воздействия.

14.Сущность социального менеджмента как разновидность социального управления.

15.Сущность и особенности законов социального менеджмента.

16.Принципы социального менеджмента.

17.Единство управляющей и управляемой подсистем.

18.Система и классификация методов социального менеджмента.

19.Сочетание разных методов управления – принцип социального менеджмента.

20.Научные методы социального менеджмента.

21.Социальное программирование и проектирование.

22.Элементы системы социального менеджмента.

23.Функции социального менеджмента и их анализ.

24.Организационная структура социального менеджмента, критерии рациональности.

25.Организационные отношения в социальном менеджменте.

26. Роль социальных организаций, организационное проектирование

в социальном менеджменте.

27.Основные принципы проектирования социальных организаций.

28.Сущность и структура социальных ресурсов.

29.Пути рационального использования социальных ресурсов.

30.Необходимость современной мотивации к деятельности.

31.Инновационные технологии современной мотивации к труду.

32.Социальный менеджер – одаренная творческая самопознающая личность.

33.Профессиональные и личностные качества социального менеджера.

34. Современные возможности для самопознания и самоорганизации у современного социального менеджера.

36

35.Муниципальный социальный менеджмент: сущность и содержание.

36.Программа социально-экономической поддержки интересов населения (СЭПИН) – универсальная технология муниципального социального менеджмента.

37.Антикризисные стратегии муниципального менеджмента.

38.Современные технологии реализации антикризисных стратегий развития местных сообществ.

39.Социальная инженерия как метод воздействия на социальную реальность.

40.Логика и этапы социоинженерных процедур.

41.Сущность концептуально-стратегического управления фирмой.

42.Особенности теоретической модели инновационного управления фирмой.

43.Необходимость смены пути общественного развития.

44.Контуры новой цивилизации.

45.Понятие «управленческая парадигма». Необходимость смены системы управления в России.

46.Направленная разработка и реализация управленческой парадигмы в России.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература

1.Афонин, Ю. А. Социальный менеджмент [Текст]: учеб. пособие. – М.:

МГУ, 2004.

2.Переверзев, М. П. Менеджмент в сфере культуры и искусства [Текст]: учеб. пособие / М. П. Переверзев, Т. В. Косцов. – М.: ИНФРА-М, 2007.

3.Тульчинский, Г. Л. Менеджмент в сфере культуры [Текст]: учеб. пособие. – СПб.: Лань, 2007.

4.Холостова, Е. И. Социальная политика и социальная работа [Текст]: учеб. пособие. – 2-е изд. – М.: Изд.-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.

5.Чижиков, В. М. Теория и практика социокультурного менеджмента [Текст]: учебник / В. М. Чижиков, В. В. Чижиков. – М.: МГУКИ, 2008.

6.Шекова, Е. Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций [Текст]: учеб. пособие / Е. Л. Щелкова. – СПб., 2003.

37

Дополнительная литература

7.Актуальные проблемы социокультурного менеджмента [Текст]: сб. науч. тр. / науч. ред.: В. М. Чижикова, Г. Н. Новиковой. – М.: МГУКИ, 2002.

8.Актуальные проблемы социокультурных исследований [Текст]: межрегион. сб. науч. ст. / Кемеров. гос. ун-т культуры и искусств. – Кемерово: Кемеров. гос. ун-т культуры и искусств, 2008. – Вып. 4.

9.Боронникова, Г. А. Культурно-досуговые центры [Текст]: учеб. пособие / Г. А. Боронникова. – Пермь: ПГИИК, 2006.

10.Жаркова, Л. С. Деятельность учреждений культуры [Текст]: учеб. пособие / Л. С. Жаркова. – М., 2003.

11.Жаркова, Л. С. Организация деятельности учреждений культуры [Текст]: учебник / Л. С. Жаркова. – М.: Изд. дом МГУКИ, 2010.

12.Карташов, В. Я. Научно-методические рекомендации по оценке эффективности индивидуальных программ реабилитации в условиях организаций социальной защиты, работающих с семьей и детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации [Текст]: науч.-метод. реком. / В. Я. Карташов, Т. А. Хорошева, А. И. Юдина. – Кемерово:

КемГУ, 2008.

13.Карташов, В. Я. Управление процессом социальной реабилитации на основе моделирования [Текст]: монография / В. Я. Карташов, Т. А. Хорошева, А. И. Юдина. – Кемерово: КемГУ, 2010.

14.Ковальчук, А. С. Основы имиджелогии и делового общения: учеб. пос. – 4-е изд., доп. и перераб. [Текст] / А. С. Ковальчук. – Ростов н/Д: Феникс, 2006.

15.Кротова, Н. В. История мирового менеджмента [Текст]: учеб. посо-

бие. – М.: МГУКИ, 2002.

16.Кудрина, Е. Л. Система планирования в учреждениях социальнокультурной сферы [Текст]: учеб. пособие / Е. Л. Кудрина, Л. И. Рудич, Е. В. Утин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ФАИР, 2006.

17.Мазур, И. И. Управление проектами [Текст]: учеб. пособие. – М.:

Омега-Л, 2006.

18.Новаторов, В. Е. Культура маркетинга [Текст]: учеб. пособие / В. Е. Новаторов. – Омск: Изд-во Ом. гос. ун-та, 2011.

19.Шекова, Е. Л. Менеджмент благотворительной деятельности: опыт российской сферы культуры [Текст] / Е. Л. Шекова // Менеджмент в России и зарубежом. – М., 2004.

38

ПЕРЕЧЕНЬ КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………….……… 3

Требования к уровню освоения дисциплины «Социальный менедж- 4

мент» ………………………………………………………………...……

Тематический план курса………………………….……………….…… 5

Содержание курса…………………………………………….……….… 12

Планы семинарских занятий……………………………………….…… 17

Практические занятия…………………………………………………… 26

Методические указания по выполнению самостоятельной работы студентов………………………………………………………………… 27

Методические указания по выполнению курсовой работы………...… 31

Вопросы к зачету………………………………………………………… 34

Вопросы к экзамену…………………………………………………...… 35

Список литературы...……………………………………………….…… 37

Перечень ключевых слов……………………………….…………..…… 39

39

Редактор Н. Ю. Мальцева

Компьютерная верстка М. Б. Сорокиной

Подписано к печати 30.01.2012. Формат 60х841/16. Бумага офсетная. Гарнитура «Таймс». Уч.-изд. л. 1,4. Усл. печ. л. 1,7.

Тираж 300 экз. Заказ № 15

________________________________________________________

Издательство КемГУКИ: 650029, г. Кемерово, ул. Ворошилова, 19. Тел. 73-45-83.

E-mail: izdat@kemguki.ru

2