Интегрированные системы управления безопасностью. Стандарты на системы менеджмента. Практикум

Задание  10.3

Ответить на тестовые вопросы, выданные преподавателем (пример вопросов приведен в приложении  10.3). Задание выполняется индивидуально на занятии (в аудитории).

Библиографический список

10.1  ISO 50001:2018. Системы энергетического менеджмента. Требования и руководство по применению.

10.2  ISO 9001:2015. Системы менеджмента качества. Требования.

10.3  ISO 14001:2015. Системы экологического менеджмента – Требования и руководство по применению.

10.4  ISO 45001:2018. Системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда – Требования и рекомендации по применению.

10.5  ГОСТ Р ИСО 50001–2012. Системы энергетического менеджмента. Требования и руководство по применению.

10.6  ISO 50001:2011. Системы энергетического менеджмента. Требования и руководство по применению.

10.7  ГОСТ Р 7.0.100–2018. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления.

41

ПРИЛОЖЕНИЕ  10.1 Требования к заданию  10.1

Мини-группа должна подготовить следующие материалы: а)  доклад; б)  презентацию; в)  отчет.

При подготовке материала по данной системе менеджмента члены мини-группы должны самостоятельно разбить тему на элементы и разделить их подготовку между собой. Предполагается командная работа и ответственность каждого за результат всей мини-группы.

В работе обязательно должны быть раскрыты следующие вопросы:

предпосылки появления рассматриваемой системы менеджмента;

определение системы менеджмента и ее характерные особенности (на базе чего и кем разработаны стандарты, на что ориентированы, обязательны они к применению или нет, по какому документу проводится сертификация, российские аналоги, страны-лидеры и т.п.);

основополагающие и дополнительные стандарты в серии стандартов, кратко, о чем они;

основная цель стандартов рассматриваемой системы менеджмента и основные требования;

эволюция стандартов (с характерными особенностями версий серии стандартов);

последняя версия стандарта в сравнении с предыдущей версией (структура, основные требования, изменения, преимущества);

преимущества компаний от внедрения рассматриваемой системы менеджмента;

статистика, интересные факты, мифы и т.п. Участники мини-группы заблаговременно объединяют

подготовленные материалы в единый отчет, а свои слайды – в единую презентацию. За день до практического занятия презентацию и отчет необходимо предоставить преподавателю.

42

Требования к содержанию и оформлению отчета

Письменный отчет оформляется в одном экземпляре в виде печатного текста. Рекомендуемый объем отчета составляет 20–25 стр.

Отчет должен содержать (количество страниц даны ориентировочно):

1  Титульный лист – 1 стр. 2  Содержание – 1 стр.

3  Теоретическая часть – 17–22 стр. 4  Библиографический список – 1 стр.

Текст отчета должен быть написан стилистически и технически грамотно, в безличной форме, с соблюдением норм оформления технической документации. При его написании необходимо соблюдать следующие основные требования: четкость и логическая последовательность изложения; убедительность аргументации; краткость и точность формулировок, исключающих возможность неоднозначного толкования. Описания желательно сопровождать цифровыми данными, таблицами, диаграммами, графиками и т.п.

Отчет должен быть выполнен в текстовом редакторе Micro­ soft Word, распечатан на одной стороне листа бумаги формата А4 через 1,5 интервала, шрифт – Times New Roman, размер шрифта (кегль) – 12 пт, размер шрифта заголовков разделов – 14 пт, размеры полей: левое – 3 см, правое – 1,5 см, верхнее и нижнее – 2 см, отступ (красная строка) – 1,25 см, выравнивание текста – по ширине.

По тексту работы арабскими цифрами в квадратных скобках обязательно дают ссылки на использованную литературу. Список использованных источников приводят в конце работы в соответствии с ГОСТ Р 7.0.100–2018 [10.7].

Отчет должен иметь сквозную нумерацию страниц. Страницы нумеруют арабскими цифрами в правом нижнем углу. Титульный лист включают в общую нумерацию, но номер страницы на нем не ставят.

Требования к докладу

Для представления своего отчета мини-группа выступает на практическом занятии с докладом. Все члены мини-груп- пы последовательно излагают подготовленный материал. Ори-

43

ентировочное время выступления – 30 мин. В докладе должны найти отражение основные моменты, перечисленные выше.

Требования к презентации

Презентация выполняется в Microsoft Power Point 97– 2003 (20–30 слайдов).

При подготовке презентации необходимо обратить внимание на наглядность и читаемость буквенного и цифрового материала с расстояния 3–4 м (размер шрифта – не менее 18 пт, темный шрифт на светлом фоне, следует учесть значительное снижение яркости слайдов при просмотре с использованием проектора), а также соблюсти принцип разумной достаточности (доклад не должен превращаться в чтение слайдов).

Презентация должна быть выполнена в едином стиле (об этом студенты также договариваются заблаговременно).

Презентацию необходимо принести на флешке и загрузить в компьютер перед началом практического занятия.

ПРИЛОЖЕНИЕ  10.2 Примеры вопросов для задания  10.2

44

ПРИЛОЖЕНИЕ  10.3 Примеры тестовых вопросов к заданию  10.3

45

46

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ  11 Требования к системам менеджмента социальной ответственности

11.1  Общие сведения

Одной из главных тенденций современного социальноэкономического развития является социализация бизнеса. Доверие к компании растет, если деятельность фирмы социально ориентирована. В международном понимании корпоративная социальная ответственность бизнеса понимается как его добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

Стандарт ISO 26000:2010 [11.1] определяет социальную ответственность как ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества; учитывает ожидания заинтересованных сторон; соответствует применяемому законодательству

исогласуется с международными нормами поведения; интегрировано в деятельность всей организации и применяется

вее взаимоотношениях. Этот стандарт представляет собой руководство по принципам, лежащим в основе социальной ответственности, основным темам и проблемам, касающимся социальной ответственности, и способам интеграции социально ответственного поведения в стратегии, системы, практики

ипроцессы организации.

Требования к системе менеджмента социальной ответственности (СМСО) для организаций, которые привержены принципам и рекомендациям в отношении устойчивости и социальной ответственности, в частности тем из них, которые изложены в стандарте ISO 26000:2010, приведены в стандарте IQNet SR10 [11.2]. Стандарт охватывает все заинтересованные стороны и основывается на системном и процессном подходах,

47

интегрируется с другими системами менеджмента, а также совместим с международными средствами отчетности в области устойчивого развития и дает возможность для проведения сертификации.

Еще одним стандартом, по которому проводится сертификация в области социальной ответственности, является SA 8000:2014 [11.3], разработанный Международной организацией по социальной ответственности, штаб квартира которой находится в г. Нью-Йорке, США. Основной целью стандарта является улучшение условий труда в различных странах мира. Стандарт SA 8000:2014 основан на принципах конвенций Международной организации труда (МОТ) и Всеобщей декларации прав человека. Требования стандарта направлены на обеспечение защиты, уважительного отношения и безопасности работников, а также на исключение случаев нарушения прав человека в процессе трудовых отношений.

В Российской Федерации в области систем менеджмента социальной ответственности на сегодняшний день применяется стандарт ГОСТ Р ИСО 26000–2012 [11.4].

11.2  Методика проведения занятия

Цель практического занятия – ознакомление с системами менеджмента социальной ответственности и основными требованиями к ним.

Формат проведения практического занятия – работа в ми- ни-группах.

Занятие предполагает предварительную самостоятельную подготовку студентов.

Порядок подготовки к практическому занятию приведен ниже.

1  Преподаватель делит группу студентов на три минигруппы.

2  Первая мини-группа выполняет задание  11.1 (доклад, презентация и отчет) и готовится к тестированию на занятии. Требования к содержанию доклада и отчета, оформлению презентации приведены в приложении  11.1. В докладе должны принимать участие все члены мини-группы, для чего необходи-

48

мо заранее договориться, кто какую часть доклада будет озвучивать.

3  Вторая и третья мини-группы самостоятельно изучают стандарты ISO 26000:2010 и IQNet SR10, выполняют задание  11.2 (вопросы с ответами) и готовятся к тестированию на занятии. Пример оформления вопросов и ответов к ним приведен в приложении  11.2.

Порядок работы на практическом занятии (в аудитории) следующий.

1  Работа начинается с того, что первая мини-группа представляет результат выполнения задания  11.1. Время на доклад – 30 мин.

2  Члены второй и третьей мини-групп задают заранее подготовленные вопросы всем участникам практического занятия. При возникновении затруднений с ответом на вопрос мини-группа, которая подготовила вопрос, озвучивает свой вариант ответа. Также во время дискуссии могут быть заданы и другие вопросы, возникшие у студентов в ходе доклада. Время на дискуссию – 20 мин.

3 Преподаватель совместно со всеми мини-группами обсуждает результаты выполнения заданий  11.1 и 11.2. Время обсуждения – 5 мин.

4  Далее преподаватель выдает каждому студенту задание  11.3, представляющее собой тест (примеры некоторых вопросов из теста приведены в приложении  11.3). Время выполнения теста – 10 мин.

5  По указанию преподавателя студенты меняются результатами выполнения задания  11.3 и осуществляют перекрестную проверку. Правильные ответы на тестовые вопросы озвучивает преподаватель. Время выполнения – 10 мин.

6  Практическое занятие завершается совместным обсуждением результатов выполнения заданий и подведением итогов преподавателем. Время выполнения – 5 мин.

Задание  11.1

Подготовить доклад, презентацию и отчет в соответствии с требованиями, приведенными в приложении  11.1. Задание выполняется в мини-группе заранее.

49

Задание  11.2

Подготовить три вопроса по стандартам ISO 26000:2010

иIQNet SR10. На каждый вопрос необходимо привести ответ

иуказать подтверждающий это пункт стандарта(ов). Вопросы

иответы подготовить в соответствии с примером, приведенным в приложении  11.2. Задание выполняется в мини-группе заранее.

Задание  11.3

Ответить на тестовые вопросы, выданные преподавателем (пример вопросов приведен в приложении  11.3). Задание выполняется индивидуально на занятии (в аудитории).

Библиографический список

11.1  ISO 26000:2010. Руководство по социальной ответственности.

11.2  IQNet SR10. Системы менеджмента социальной ответственности – Требования.

11.3  SA 8000:2014. Социальная ответственность.

11.4  ГОСТ Р ИСО 26000–2012. Руководство по социальной ответственности.

11.5  ГОСТ Р 7.0.100–2018. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления.

50