Тема 3. Эффективность труда менеджера

3.1. Эффективность труда менеджера.

Добиться результатов, подчинить себе обстоятельства, заставить их работать на себя — в этом как раз и состоит суть управления.

Можно сказать, что существует три разновидности руководителей:

1 - те, кто заставляют обстоятельства работать на себя;

2 - те, кто наблюдают за происходящим,

3 - те, кто вообще не знает, что именно происходит.

Прежде чем узнать, как добиться того, чтобы попасть в первую категорию, ответьте на следующие три вопроса:

- Является ли умение заставить обстоятельства работать на себя таким же изначально присущим человеку свойством характера, как, например, напористость, решительность, стремление руководить, честолюбие, которое у кого-то есть, а у кого-то нет?

- если у Вас нет природных напористости, решительности и т.д., можно ли с этим что-нибудь поделать?

- До какой степени умение заставить обстоятельства работать должным образом обусловливается использованием технических приемов, которым можно обучиться и развивать?

Понятие «управление временем» условно, поскольку мы не управляем временем как таковым. Мы можем только правильно, рационально или эффективно использовать ресурс времени.

Эффективный труд руководителя невозможен без построения рацио­нального баланса его рабочего времени. Во всех случаях прежде всего важно установить баланс времени занятости руководителя решением вопросов в самом коллективе и вне его. Далее необходимо установить баланс затрат рабочего времени на решение перспективных и текущих вопросов, что также зависит от уровня управления, от состояния управляемого объекта, его целей и задач. Для руководителей производственных подразделений целесообразно устанавливать баланс затрат рабочего времени по направлениям их деятельности непосредственно в коллективе: работа с кадрами; связанная с производственным процессом и т.п.

«От других ресурсов время отличается тем, что его нельзя запасти впрок. Оно расходуется непрерывно, оно – категория необратимая». Но время поддается учету.

Именно время является наиболее значимым личным ресурсом руководителя. Более 65% своего рабочего времени современный руководитель тратят на коммуникации, т.е. на деловое общение.

3.2. Факторы, снижающие эффективность работы руководителя и зависящие от него самого.

(Опираясь на свои личный опыт, Вы можете дополнить предлагаемый перечень):

1. Не планирует работу ни свою, ни своего участка.

2. Выполняет сначала приятную и знакомую работу.

3. Не доверяет своим подчиненным и выполняет их работу сам, поскольку это, по его мнению, быстрее.

4. Слишком основателен и не умеет использовать в интересах работы своих подчиненных.

5. Направляет работу персонала непосредственно, вместо того, чтобы руководить путем постановки целей и задач, опираясь на самоуправление.

6. Принимает слишком много решений за своих подчиненных, считая, что так держит все нити управления в своих руках.

7. Не знает своих подчиненных и не интересуется ни их работой, ни их личными планами на будущее.

8. Не хочет или не умеет разговаривать откровенно со своими подчиненными.

9. Не верит в способности своих подчиненных.

10. Не определил порядок срочности и важности своих работ и не составил плана использования рабочего времени.