Эрмитаж 1
.docxПлан действий:
Создание концепции кампании и утверждение ключевых сообщений
Big Idea: Перенос Эрмитажа в виртуальную сферу, чтобы сделать его доступным и привлекательным для всех людей в любом уголке мира.
УТП:
1. Виртуальные Экскурсии: Пользователи смогут пройти виртуальные экскурсии по Эрмитажу, выбрав интересующие их залы и произведения искусства.
2. Интерактивные Экспонаты: Виртуальные экспонаты будут обогащены дополнительной информацией, аудиогидами и видео-контентом.
3. Сообщество Искусства: Пользователи смогут общаться с другими посетителями, делиться впечатлениями и даже участвовать в онлайн-мероприятиях.
Цель: Расширить границы культуры и искусства, сделать Эрмитаж доступным для широкой аудитории, подчеркнуть его важность и ценность в мировом контексте.
Ключевые сообщения(текст для социальных сетей):
"Откройте мир искусства в один клик" – приглашаем всех любителей искусства войти в виртуальный мир Эрмитажа и насладиться великими коллекциями и выставками.
"Эрмитаж в ваших руках" – теперь каждый может стать частью истории искусства, исследовать коллекции, участвовать в мероприятиях и делиться своими впечатлениями в социальных сетях.
"Объединение культур и народов" – Эрмитаж в облаках становится местом встречи людей разных национальностей, создавая платформу для диалога, обмена знаниями и понимания других культур.
"Доступность для всех" – независимо от местоположения, финансового положения или возраста, Эрмитаж в облаках предоставляет возможность узнать больше о мировом искусстве и его влиянии на нас.
"Инновации в искусстве" – Эрмитаж в облаках предлагает новые форматы взаимодействия с искусством, включая виртуальные выставки, дополненную реальность, интерактивные экспонаты и другие технологические новшества.
Разработка дизайн-материалов и текстов для размещения в социальных сетях и на официальном сайте музея
Королевский цвет - всегда красный - цвет королевской мантии, во многих культурах красный - цвет богатства. Короля окружает золото - желтый цвет. И белые колонны дворца.
Основной трафик с посещения «эрмитажа в облаках» идет от таких сайтов-доноров как baby.ru и habr.com
Каналы распространения информации о проекте:
Социальные сети
Проведение тематических постов, конкурсов и опросов для привлечения внимания к цифровым проектам Эрмитажа.
Поддерживаемые медиа ресурсы проекта:
Сайт музея
Группа ВК
Телеграмм-канал
Яндекс Дзен
YouTube
Группа ОК
Веб-сайт музея
Создание специального раздела, посвященного цифровым инициативам. Это может включать интерактивные игры и мультимедийные материалы для погружения в атмосферу музея для детей и взрослых.
Измерение результатов проекта:
Анализ трафика на веб-сайте музея
Оценка числа посещений страниц, посвященных цифровым проектам. Трафик можно измерять количеством посещений в сутки или за месяц из разных источников (рассылки, соцсети, реклама, органический поиск).
Оценка динамики подписчиков и вовлеченности на официальных страницах музея в социальных сетях
Анализ охвата площадок и динамики подписчиков для оценки эффективности цифровых коммуникаций.
Сбор обратной связи от аудитории о восприятии и успехе кампании
Методы обратной связи:
Электронные письма
Чтобы сделать рассылку в Gmail на несколько десятков или сотен людей, нужно:
Добавить контакты, которым хотим написать, в адресную книгу.
Создать из них группу в Gmail.
Зайти в группу, выделить все контакты.
Нажать на значок письма.
Ввести текст сообщения и отправить его.
Теперь все контакты получат ваше сообщение.
Всплывающие опросы на веб-сайте
Эту услугу можно попросить сделать веб-разработчика
SMS-опросы
Несмотря на явную востребованность, операторы связи не предоставляют возможности регистрировать в качестве имени отправителя номер телефона. Другими словами, СМС-коммуникации могут быть только односторонними: наш клиент может отправлять СМС абоненту, но абонент не может ответить на полученное сообщение.
Есть, однако, альтернатива: отправлять абонентам СМС- или Email-сообщения, содержащие приглашение пройти краткий опрос или дать обратную связь. Опрос при этом можно реализовать на своей стороне или воспользоваться внешними сервисами (например, Google-формами).
Платформы социальных сетей
Интервью с клиентами
Вопросы для интервью с клиентами проекта "Эрмитаж в облаках":
Общие вопросы:
Как вы узнали о проекте "Эрмитаж в облаках"?
Какие аспекты проекта привлекли ваше внимание в первую очередь?
Как часто вы пользуетесь виртуальными услугами Эрмитажа?
Опыт пользователя:
Какой ваш общий опыт использования виртуальных туров и других цифровых услуг Эрмитажа?
Что вам особенно понравилось в виртуальных турах по Эрмитажу?
Столкнулись ли вы с какими-либо трудностями или проблемами при использовании платформы?
Интерактивные возможности:
Принимали ли вы участие в онлайн-лекциях или мастер-классах, организованных Эрмитажем? Если да, как вы их оцениваете?
Какие интерактивные функции проекта "Эрмитаж в облаках" вам нравятся больше всего?
Какие дополнительные интерактивные возможности вы бы хотели видеть в будущем?
Контент и образовательные программы:
Насколько информативным и полезным вы находите предоставленный цифровой контент?
Участвовали ли вы в каких-либо образовательных программах или вебинарах, организованных через "Эрмитаж в облаках"? Как вы оцениваете их качество?
Какие темы или направления вы бы хотели видеть в будущих образовательных программах?
Технические аспекты:
Насколько удобной и интуитивно понятной вам показалась веб-платформа "Эрмитаж в облаках"?
Есть ли у вас предложения по улучшению технической стороны платформы (например, навигация, скорость загрузки, качество изображения)?
Обратная связь и рекомендации:
Какие изменения или улучшения вы бы хотели предложить для проекта "Эрмитаж в облаках"?
Как, по вашему мнению, можно улучшить взаимодействие с пользователями?
Будете ли вы рекомендовать проект "Эрмитаж в облаках" своим друзьям и знакомым? Почему?
Долгосрочные перспективы:
Какую роль, по вашему мнению, играют цифровые инициативы, такие как "Эрмитаж в облаках", в сохранении и популяризации культурного наследия?
Как вы видите будущее виртуальных музеев и цифровых проектов в области культуры и искусства?
Личные впечатления:
Можете ли вы поделиться запоминающимся моментом или опытом, связанным с использованием "Эрмитаж в облаках"?
Как изменилось ваше восприятие Эрмитажа после знакомства с его цифровыми проектами?
Заключение
Следование данным шагам позволит создать эффективные и привлекательные материалы для продвижения проекта «Эрмитаж в облаках», расширить его аудиторию и повысить узнаваемость Эрмитажа в цифровом формате.
