Мультисервисные сети2

Рассмотрим более подробно тенденции изменения трафика в сетях подвижной связи третьего поколения (UMTS), которые с полным основанием можно отнести к мультисервисным. В качестве примера возьмем страны Западной Европы [8] и основные характеристики трафика прогнозируемого на период до 2012 г.

В проведенных UMTS-Forum исследованиях трафика в сетях UMTS была использована модель, учитывающая:

профили зон обслуживания (ячейка, город, страна, регион, в мировом масштабе);

профили абонентов (демографические данные – возраст, денежный доход, область деятельности и род занятий);

сегмент рынка услуг (корпоративные клиенты, массовый рынок);

тип соединения (машина–машина, человек–человек, человек– машина, точка–точка, точка–много точек);

тип мультимедийного трафика (с высокой и низкой скоростями передачи данных);

качество услуг (по таким параметрам, как время задержки пакетов, скорость передачи данных, приоритет предоставления услуги);

тип терминального оборудования (ноутбук, карманный ПК, мобильный телефон) и др.

Исследование строилось на анализе ранее полученных данных о

состоянии рынка (Previous Analysis from Market Study) и текущем его изучении и прогнозировании (Current Study).

Данные исследований, приведенные в табл. 1.5, характеризуют распределение общего трафика (Тбит = 1012 бит) в крупных городах по видам услуг. Большая его доля приходится на мобильный доступ к Интернет и локальным сетям, обычные голосовые услуги и информационные услуги. Однако приведенные в таблице услуги имеют харак-

Рис. 1.5. Суточное распределение трафика мобильного доступа к Intranet/Extranet

мобильная торговля в Интернет); для молодежи:

электронная почта;

«скачивание» мультимедийных файлов;

мобильные игры.

Втабл. 1.6 приведены данные о средних размерах файлов, передаваемых от пользователя и к пользователю при мобильном доступе в Интернет, а также асимметрии трафика в этих направлениях.

Услуги на основе определения местоположения абонента

(LBS). Исследованы пять видов услуг LBS:

информационные услуги по месту нахождения абонента (реклама, путеводитель);

бизнес-приложения;

навигация для автомобилистов;

слежение за передвижением грузов;

слежение за детьми, пожилыми людьми, животными.

Данные о средних размерах файлов, передаваемых от пользова-

теля (UP) и (DL) к пользователю приведены в табл. 1.7.

Услуги мультимедиа (MMS). Исследованы следующие виды услуг

MMS:

Таблица 1.6. Размеры файлов и асимметрия трафика

человек–человек:

передача коротких видеоклипов;

передача фото;

передача текста с графическими вставками с невысоким разреше-

нием; машина–машина (телематические услуги):

просмотр объектов;

передача информационно-развлекательных программ (к примеру, между различными серверами).

Данные о средних размерах файлов при передаче MMS для различных типов терминалов приведены в табл. 1.8 [7].

Часы набольшей нагрузки (трафика MMS) для корпоративных пользователей и массового рынка имеют ярко выраженное отличие: для корпоративных пользователей – это дневное время (10.00–13.00), для массового рынка – 19.00–21.00. При этом доля корпоративных MMS-клиентов составляет 19%, доля массового рынка MMS – 12% от общего числа пользователей услугами 3G. Число передаваемых ими MMS-сообщений в день составляет 5 и 11 соответственно. По типам MMS-сообщения распределяются следующим образом: 66% – текстовые сообщения с элементами графики невысокого разрешения, 24% – фото, 10% – сообщения с видео-компонентами. По взаимодействию

Рис. 1.6. Асимметричность трафика для различных видов услуг

сетей: 32% – мобильная – мобильная, 40% – мобильная – фиксированная, 28% – фиксированная – мобильная.

Практически для всех видов услуг в сетях UMTS трафик имеет ярко выраженный характер асимметричности. На рис. 1.6 показана асимметрия (А) трафика для различных услуг в каналах UP и DL в час наибольшей нагрузки.

Приведенные характеристики трафика в сетях UMTS позволяют сформировать представление о развитии рынка услуг 3G в Европе и в то же время ярко свидетельствуют о сложном его характере, который необходимо учитывать при проектировании и планировании сетей UMTS в России.

Контрольные вопросы

1.Перечислите виды трафика и дайте их краткую характеристику.

2.Перечислите характеристики трафика.

3.Перечислите параметры качества обслуживания мультимедийного трафика.

4.Что собой представляет самоподобный телетрафик.

5.Приведите значения удельного абонентского трафика для сетей ТфОП, подвижной сотовой связи и Интернет. Попытайтесь объяснить различие в значениях удельного абонентского трафика.

6.Дайте краткую характеристику трафика для различных видов услуг в сотовых сетях подвижной связи 3 поколения.

7.Что дает оператору электросвязи знание трафика?

Список литературы

1.Кучерявый А.Е., Гильченок Л.З., Иванов А.Ю. Пакетная сеть связи общего поль-

зования. С.-Петербург: НкТ, 2004.

2.ITU-T Recommendation I.363.2: B-ISDN ATM Adaptation Layer 2 Specifications, Sep 1997.

3.ITU-T Recommendation H.323 Version 3, Packet Based Multimedia Communication Systems, 1998.

4.Шелухин О.И., Тенякишев А.М., Осин А.В. Фрактальные процессы в телекоммуникациях. Монография / Под ред. О.И. Шелухина. – М.: Радиотехника, 2003.

5.Петров В.В. То, что вы хотели знать о самоподобном телетрафике, но стеснялись спросить. www.teletraffic.ru.

6.Платов В.В., Петров В.В. Исследование самоподобной структуры трафика беспро-

водной сети. www.teletraffic.ru.

7.Материалы семинара UMTS-Forum. Прага, 27-29 октября 2003.

8.Величко В.В., Скринников В.Г. Анализ характеристик трафика передачи данных в действующих сетях третьего поколения // Электросвязь, 2004. – № 9.

Глава 2. Услуги мультисервисных сетей связи

икачество обслуживания

2.1.Виды услуг и особенности их реализации

Принципы классификации услуг. Сегодня услуги операторов связи часто классифицируются по одноранговому принципу и можно, например, увидеть список из таких услуг, как телефония, IP, VPN, DSL. Нечеткая классификация услуг нередко приводит к проблемам при разработке политики продаж и маркетинга, что, в конечном счете, сказывается на сроках окупаемости создаваемой инфраструктуры и эффективности капиталовложений.

Поэтому услуги оператора связи целесообразно классифицировать с использованием многомерной структуры, основываясь на системе классификаторов.

Основные из них приведены ниже в порядке, который соответствует их важности:

классификация услуг по типу передаваемой информации (контенту);

классификация услуг по способу обеспечения доступа клиента к услуге;

классификация услуг по типу клиента;

классификация услуг по типу обмена информацией;

Кроме того, вдобавок к приведенным выше способам классификации, для каждого типа услуг возможно подразделение по следующим признакам:

по приоритетности внедрения и важности – базовые (основные) услуги и дополнительные (услуги с добавленной ценностью), при этом оказание дополнительной услуги возможно только при наличии базовой;

по маркетинговой функции – услуги, ориентированные в основном на получение дохода и услуги, направленные в основном на привлечение клиентов (приносящие доходы косвенным путем через

оказание прочих услуг привлеченным таким образом клиентам). Классификация услуг по типу передаваемой информации, несомненно, является основной. Однако и другие способы классификации часто являются необходимыми, поскольку помогают выделить особенности предоставления услуги, четко отделить ее от смежных услуг

и описать область применения.

Классификация услуг по типу передаваемой информации

(контенту). В соответствии с данным способом классификации услуги подразделяются, прежде всего, на следующие категории:

услуги телефонии (и видеотелефонии);

услуги передачи данных;

широковещательные услуги;

услуги выделенных каналов (услуги, безразличные к типу передаваемой информации);

инфраструктурные услуги.

Под услугами телефонии подразумеваются услуги передачи голоса, конечными потребителями которых являются индивидуальные клиенты, взаимодействующие в основном с другими подобными клиентами в интерактивном режиме. Данные услуги подразделяются, прежде всего, на услуги фиксированной и мобильной телефонной связи. Кроме того, из данного типа услуг в настоящее время постепенно происходит выделение услуг передачи видео (видеотелефонии), частным видом которых является, например, услуга видеоконференцсвязи (как альтернатива телефонной конференцсвязи). Возможно, через некоторое время данный вид услуг разовьется настолько, что может быть выделен в самостоятельный тип.

В настоящее время, в связи с активно происходящими процессами конвергенции сетей, границы между услугами телефонии и другими видами услуг нередко размываются. Однако и сегодня основным принципом, по которому телефонную услугу можно отделить от других, является то, что она связана с коммутацией каналов на основе анализа адресов (телефонных номеров) вызываемого(иногда ивызывающего) абонентов.

Основной расчетной единицей телефонной услуги является «минута соединения» и это не зависит ни от инфраструктуры сети (TDM, VoIP), ни от типа клиента (субпровайдерам и корпоративным клиентам «минуты» могут продаваться оптово), ни от типа доступа. Дополнительные услуги (например, услуги интеллектуальной сети) также тарифицируются в «минутах» пользования данной услугой. Существуют, однако, случаи так называемых «безлимитных» тарифных планов, и, если поминутная тарификация услуг оператором не производится, критерием отнесения данной услуги к услугам телефонии может быть коммутация телефонного канала в сети оператора.

Услуги передачи данных подразделяются, в свою очередь, на услуги IP, АТМ, FR, X.25 и т.п., в зависимости от протокола, на основании анализа заголовков пакетов которого производится соединение абонента с адресатом (коммутация). Расчеты производятся, главным образом, исходя из передаваемого трафика, который измеряется непосредственно, либо косвенно, например, на основе соглашений об уровне обслуживания (SLA) или емкостью канала и временем его использования. При предоставлении услуг с использованием многопро-

токольной среды передачи данных и при наличии разнородного трафика в сети зачастую непросто «разделить» услуги, т.е. выделить доли трафика, приходящиеся на каждую из них. Проще всего это сделать путем подсчета IP пакетов, АТМ ячеек, FR или X.25 кадров. Результаты такого подсчета затем могут быть использованы при выставлении счетов за услуги. При отсутствии тарификации трафика в многопротокольной сети услугу можно отнести к услуге выделенных каналов.

Широковещательные услуги предполагают однонаправленную передачу информации одновременно большому кругу клиентов. К ним относятся, в первую очередь, услуги теле- и радиовещания. В последнее время происходит расширение спектра этих услуг за счет таких направлений, как, например, интерактивное телевидение и т.п.

Услуги выделенных каналов предполагают предоставление канала с тарифной политикой, независимой от типа и количества передаваемого трафика и степени использования канала. Различие тарифов происходит только по типу канала и его максимальной пропускной способности.

Инфраструктурными услугами можно назвать такие, которые непосредственно не связаны с передачей клиентом информации. Это могут быть услуги, связанные со сдачей в аренду инфраструктуры (помещений или оборудования), а также разного рода консультационные услуги. Кроме того, это могут быть и определенного рода работы, например, строительство или проектирование телекоммуникационной сети другого оператора или корпоративного клиента.

Классификация услуг по типу клиента. Классификация по типу клиента подразделяет услуги на следующие группы:

услуги, оказываемые другим операторам связи (провайдерам);

услуги, оказываемые корпоративным клиентам;

услуги, оказываемые индивидуальным пользователям.

Эти группы существенно отличаются друг от друга, как по номенк-

латуре услуг, так и по требованиям к степени развития инфраструктуры оператора. Номенклатура услуг, оказываемых другим операторам, обладает рядом особенностей, поскольку отношения с другими операторами обычно строятся либо по схеме «оптовый оператор» – «розничный оператор», что приводит к появлению оптовых продаж ресурсов, либо на основе равноправных отношений, что приводит к услугам обмена информации (терминации трафика).

Корпоративных клиентов также часто подразделяют на крупных и мелких. Мелкие корпоративные клиенты характеризуются тем, что потребляют в основном тот же набор услуг, что и индивидуальные пользователи (базовая телефония, коммутируемый доступ, DSL и т.д.), оперирование которыми происходит на базе отдельных телефонных номеров, IP адресов и т.п.