Основы проектной деятельности

Для каждого проекта вид иерархической структуры зависит от его

особенностей и удобства использования ИСР.

ИСР могут создаваться:

•по объектам;

•по процессам;

•по ответственности;

•по жизненному циклу продукта;

•по географическому принципу и др.

Водном проекте для обеспечения дополнительного контроля могут использоваться несколько ИСР. В этом случае одна из них является основной

исодержит исчерпывающий перечень работ, а другие - дополнительными,

содержащими только ту информацию, которую необходимо проконтролировать отдельно.

В случае, когда проекты одной фирмы - исполнителя имеют много общего, могут использоваться типовые ИСР.

Типовые иерархические структуры работ — это ИСР предыдущих проектов, служащие моделью для структуризации нового проекта.

Хотя каждый проект уникален, ИСР часто может быть использована вновь, поскольку часто проекты одной организации часто имеют похожие жизненные циклы, а значит и похожие продукты каждой из фаз.

Типовые иерархические структуры работ также могут быть использованы в качестве отдельных фаз новых проектов. Например, ремонт квартиры - только одна из фаз проекта по строительству дома.

2.3. Определение состава операций

Определение состава операций — это процесс идентификации и документирования операций, которые следует исполнить для получения результатов, установленных при разработке ИСР.

11

Основные методы определения состава операций – декомпозиция пакетов работ, определенных в ИСР и использование типовых фрагментов предыдущих проектов.

Создаваемый перечень должен содержать необходимые пояснения к операциям для их однозначного понимания участниками проекта.

В ходе составления списка операций происходит уточнение иерархической структуры работ.

Правила определения состава операций:

•Каждая операция должна принадлежать только одному элементу каждой ИСР.

•В списке не должно быть операций, не входящих ни в один из пакетов работ.

2.4 Определение взаимосвязей операций

Определение взаимосвязей операций – это процесс определения и документирования последовательности выполнения всех операций проекта.

Взаимосвязи операций играют большую роль при расчете расписания проекта.

Наличие несуществующих связей увеличивает расписание проекта.

Отсутствие необходимых связей сокращает расписание проекта, но при этом может сделать его невыполнимым. Последующее внесение в проект пропущенных связей может увеличить расписание проекта таким образом, что новая длительность проекта окажется неприемлемой с точки зрения его выполнения.

Основным результатом процесса является сетевая диаграмма операций проекта. Сетевая диаграмма должна включать в себя или в пояснения к ней:

•сведения о типе взаимосвязей;

•сведения о задержках на этих взаимосвязях;

•обоснование всех организационных, внешних и необычных взаимосвязей операций проекта.

12

Побочным результатом процесса является уточнение состава операций проекта, так как часто при определении логических взаимосвязей между операциями приходится дробить операции или вводить новые.

Причины установления взаимосвязей операций:

1.Технологические ограничения на выполнение операций, связанные со спецификой выполняемых работ. Взаимосвязи такого характера устанавливаются наиболее просто и не вызывают вопросов при последующем выполнении проекта.

2.Организационные причины, связанные с выполнением работ в том или ином подразделении. При установлении такого рода взаимосвязей их необходимо в обязательном порядке документировать для того, чтобы в дальнейшем воспроизвести логику их установления.

3.Внешние ограничения, связанные с определенными зависимостями между операциями проекта и работами, не входящими в проект. В качестве примера может выступать взаимодействие с какой-либо внешней инстанцией для получения согласования.

Методы установления взаимосвязей операций:

•Для определения взаимосвязей операций используются методы построения сетевых диаграмм.

•Сетевая диаграмма – это схематическое (графическое)

отображение операций проекта и логических взаимосвязей между ними.

•В практике управления проектами используются следующие методы построения сетевых диаграмм:

•операции в узлах или «вершина - работа»;

•операции на дугах или «вершина – событие»;

•метод типовых сетей – использование повторяющихся фрагментов операций.

13

2.4.1. Метод построения сетевых диаграмм «Операции в узлах»

При описании взаимосвязей по методу «операции в узлах» операции изображаются в вершинах (узлах), а взаимосвязи – в виде направленных дуг,

соединяющих соответствующие вершины (рисунок 2.2).

Рисунок 2.2. «Операции в узлах» Данный метод описания взаимосвязей операций использует

большинство программных продуктов управления проектами.

Операцию, от которой устанавливается связь, называют предшествующей. Операцию, к которой устанавливают связь, называют последующей.

2.4.2. Метод построения сетевых диаграмм «Операции на дугах»

При описании взаимосвязей по методу «операции на дугах» операции изображаются на направленных дугах (ребрах), а в узлах (вершинах)

E

Рисунок 2.3. «Операции на дугах» Данный метод значительно сложнее и требует использования

фиктивных работ, не существующих на самом деле и служащих для связи. В

программном обеспечении используется редко.

14

2.4.3. Типы и характеристики взаимосвязей операций

2.5. Оценка длительности операций

Оценка длительностей операций – это оценка рабочего и календарного времени, необходимого для завершения каждой операции. В соответствии с данной характеристикой все операции будут включены в расписание проекта.

Рабочее время – это время, которое должны работать ресурсы, чтобы выполнить операцию.

15

Календарное время – это время начала и окончания операции.

Календарную длительность операции нельзя определить, не зная в какой момент времени она началась.

Рабочее и календарное время исполнения операции совпадают крайне редко. Основными причинами несовпадения рабочего и календарного времени исполнения операций являются:

1. Связь времени выполнения любой операции с временем работы ресурсов, исполняющих ее. Время возможного исполнения операции и время работы ресурсов могут отличаться. Например, операция длительностью 2

рабочих дня при стандартном 8-ми часовом рабочем дне с двумя выходными в неделю, может иметь календарную длительность от 2 до 4 дней в зависимости от дня, когда она началась.

2. Наличие ограничений, не зависящих от времени работы ресурсов и возникающих при взаимодействии проекта с некоторыми внешними по отношению к проекту структурами (аэропорты, транспортные службы,

государственные учреждения). Например, ремонт дорог в городе должен выполняться в ночное время. Это ограничение на время исполнения операций,

независящее от работы ресурсов.

Исходные данные для оценки длительности операций:

1.Перечень исполняемых операций проекта.

2.Информация об объемах работ на операциях.

3.Документы, подтверждающие объемы работ на операциях.

4.Информация об ожидаемых продолжительностях операций проекта.

5.Нормативные справочники.

6.Архивы проектов.

7.Экспертные оценки.

Методы определения длительностей операций:

1. Нормативный метод – использование нормативных справочников

для установления длительностей и объемов работ на операциях.

16

Наиболее приемлем для технических и неоднократно исполнявшихся

проектов.

2.Оценка по аналогам – использование информации о длительностях и объемах работ аналогичных операций других проектов.

3.Экспертные оценки.

4.Детальное планирование – детализация ИСР до очень низкого уровня так, чтобы пакеты работ состояли из малого количества операций, а операции исполнялись очень малым количеством ресурсов

(элементарные операции). Метод актуален и используется для инновационных проектов, операции которых не исполнялись ранее.

В результате выполнения данного процесса должен быть получен документ, содержащий:

1.оценки длительностей или объемов всех операций проекта;

2.календари операций;

3.способы определения длительностей и объемов работ.

4.диапазоны возможных отклонений длительностей и объемов работ.

5.допущения, сделанные при оценке длительностей и объемов работ.

2.6.Планирование и назначение ресурсов и материалов

Планирование ресурсов и материалов — это определение того, какие ресурсы (материалы) и в каком количестве необходимы для исполнения всех операций проекта и того, какие ресурсы (материалы) и в каком количестве могут быть использованы на всех операциях проекта.

Назначение ресурсов (материалов) – это определение тех ресурсов

(материалов), которые будут задействованы на отдельных операциях проекта.

Под ресурсами будем понимать возобновляемые ресурсы, которые после выполнения какой-либо операции могут быть использованы на других операциях (люди, оборудование).

17

Под материалами будем понимать не возобновляемые ресурсы, которые на операциях проекта расходуются и не могут быть повторно использованы.

Ресурс, назначенный на выполнение конкретной операции, будем называть назначением.

Планирование и назначение ресурсов (материалов) - итеративный процесс, тесно связанный с последующими процессами планирования:

составлением расписания и оценкой стоимости проекта. Он выполняется неоднократно по мере уточнения информации и назначения ресурсов.

Последовательность планирования и назначения ресурсов (материалов)

состоит из трех этапов:

1 этап. Планирование ресурсов (материалов).

2 этап. Назначение ресурсов (материалов).

3 этап. Выбор альтернатив.

2.6.1. Планирование ресурсов (материалов)

Планирование ресурсов (материалов) состоит из двух элементов: из планирования их потребности и планирования их наличия.

Планирование потребности выполняется на основании:

18

•иерархической структуры работ и перечня операций для обеспечения точности планирования;

•объемов работ на операциях для определения конкретного типа ресурса и его количества.

Планирование наличия выполняется на основании внешних условий:

•наличия ресурсов (материалов) у поставщиков);

•доступности ресурсов (материалов;

•возможности привлечения ресурсов (материалов);

•стоимости ресурсов (материалов).

На этапе планирования ресурсов (материалов) создается документ,

содержащий перечень всех типов ресурсов и материалов, необходимых для выполнения всех операций проекта, с указанием их количества, содержащий возможные альтернативные ресурсы, которые могут быть использованы для исполнения операций.

Перечень альтернативных ресурсов называется пулом ресурсов.

19

2.6.2. Назначение ресурсов (метериалов)

На этапе назначения ресурсов (материалов) создается документ,

содержащий перечень всех операций проекта с указанием всех ресурсов

(материалов), необходимых для выполнения каждой конкретной операции.

Производительность назначения показывает, сколько единиц объема данной операции одна единица ресурса производит за час работы.

Загрузка назначения показывает, насколько данный ресурс загружен на исполнении данной операции. Измеряется в процентах.

Только назначив ресурсы на исполнение операций можно получить расписание исполнения проекта.

2.6.3. Выбор альтернатив

Выбор альтернатив — это выбор конкретного вида ресурса,

исполняющего операцию, в соответствии с приоритетами проекта.

Пример. Для выполнения операции с физическим объемом 12 м2 могут быть использованы ресурсы с различной производительностью и стоимостью:

•первый вид ресурса: производительность 2 м2/час, стоимость 150

руб./час;

•второй вид ресурса: производительность 4 м2/час, стоимость 400

руб./час.

Расчет длительности и стоимости операции дает следующие результаты:

•первый ресурс выполнит операцию за 6 часов и 900 руб.;

•второй ресурс выполнит операцию за 3 часа и 1200 руб.

20