• Корпоративная социальная ответственность обеспечивает эффективное решение приоритетных внутренних
корпоративных социальных задач (внутренняя КСО) или внешних социальных проблем территории пребывания (внешняя КСО).
•
Внешняя среда компании
Внутренняя среда компании
|
Корпоративная социальная |
• |
ответственность |
|
Внутренняя КСО направлена на социальное развитие самой организации
1.Безопасность труда
2.Поддержка социально-значимой заработной платы
3.Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников
4.Развитие человеческих ресурсов
5.Оказание помощи работникам в кризисных ситуациях
6.Социально ответственная реструктуризация
Внешняя КСО направлена на социальное развитие общества в целом
1.Спонсорство и корпоративная благотворительность
2.Охрана окружающей среды
3.Взаимодействие с местным сообществом и властью
4.Готовность помогать в кризисных ситуациях
5.Ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров)
6.Развитие местного сообщества
7.Ведение добросовестной деловой практики
Приоритетные сферы реализации социальных проектов
российскими компаниями, %
Сферы |
|
% |
|
||
Социальная защита |
|
38,6 |
Образование |
|
38,6 |
Здравоохранение |
|
27,3 |
Спорт |
|
27,3 |
Досуг молодежи, подростков |
|
25,0 |
Культура и искусство |
|
22,7 |
Религия |
|
20,5 |
Поддержка СМИ |
|
9,1 |
Экология |
|
6,8 |
Поддержка |
|
4,5 |
предпринимательства |
|
4,5 |
Правовая защита |
|
3. ИНСТРУМЕНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ
Социальный бюджет - финансовые средства, выделяемые компанией на реализацию корпоративных социальных программ.
Социальные инвестиции — форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и, как правило, совместных партнерских социальных программ, направленных на снижение социального напряжения в регионах присутствия компании и повышение уровня жизни различных слоев общества.
Делегирование сотрудников компании — добровольное вовлечение сотрудников компании в социальные программы внешней направленности (волонтерство)
Социально-значимый маркетинг — направление процента от продаж конкретного товара на проведение социальных программ компании.
Эквивалентное финансирование — совместное финансирование социальных программ со стороны компании, органов государственного управления и некоммерческого сектора.
Денежные гранты — форма адресной финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию социальных программ в области образования и на проведение прикладных исследований.
Благотворительные пожертвования и спонсорская помощь —
форма адресной помощи, выделяемой компанией для проведения социальных программ, как в денежной, так и в натуральной форме (продукция, административные помещения, помещения для проведения мероприятий, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организаций-получателей помощи и др.).
4. Концепция заинтересованных сторон
Основоположник концепции — профессор Вирджинского университета Э. Фримен.
•Заинтересованные стороны компании, по определению Э. Фримена — это любые индивидуумы, группы или организации, оказывающие существенное влияние на принимаемые фирмой решения и/или оказывающиеся под воздействием этих решений.
ФОРМЫ КСО ПЕРЕД ОСНОВНЫМИ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ
Партнеры:
•Гарантировать добросовестное партнерство.
•Построение взаимовыгодных долгосрочных партнерских отношений.
•Развитие стратегического сотрудничества.
•Приоритет партнерам, разделяющим видение компанией принципов КСО.
Клиенты:
•Как можно лучше удовлетворять потребности покупателей.
•Качество продукции, честность информирования.
•Надежность поставок товаров и предоставляемых услуг.
Сотрудники:
•Обеспечение безопасных методов работы и условий труда.
•Справедливая и конкурентоспособная оплата труда, достойный социальный пакет.
•Широкие возможности раскрытия способностей и развития компетенций сотрудников.
•Распространение ответственности компании на ветеранов предприятий и членов семей работников.
Инвесторы, акционеры, собственники:
•Обеспечивать начисление доходов, дивидендов, премий за риск.
Местные сообщества (общество в целом) :
•Сохранение окружающей среды.
•Развивать программы образования, здравоохранения.
•Вкладывать средства в борьбу с преступностью, наркоманией.
•Способствование гармоничному социально-экономическому развитию территорий и улучшению жизнедеятельности населения.
•Реагирование на нужды и проблемы различных общественных групп.
•Участие в благотворительной и спонсорской деятельности.
ФОРМЫ КСО ПЕРЕД НЕОСНОВНЫМИ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ
В отношении государственных органов управления
•Соответствие стратегии компании государственной экономической политике
•Использование интеллектуального потенциала компании в работе над общественно значимыми проектами
•Выработка совместных решений c региональными администрациями об участии в развитии территорий
Общие принципы
•Соблюдение правовых и общепринятых морально-этических норм ведения бизнеса
•Развитие конструктивного диалога с заинтересованными сторонами, добровольный и целенаправленный вклад в развитие социального прогресса.