Паралингвистика

Паралингвистика (греч. рara - около) изучает совокупность невербальных средств, включенных в речевое сообщение и передающих, вместе с вербальными средствами, смысловую информацию. Различают три вида паралингвистических средств:

• фоноционные. К фоноционным относят тембр речи, ее темп, громкость, типы заполнения пауз ("э-э", "м-м " и др.), особенности произношения звуков;

• кинетические. К кинетическим относят жесты, тип выбираемой позы, мимику;

• графические. Графические средства - это почерк, способы графических дополнений к буквам, их заменители, символы.

6 билет Прагматический подход к изучению коммуникации. Теория речевых актов как центр праг-малингвистики. Локутивные, иллокутивные, перлокутивные речевые акты. Слово как действие (Дж. Остин) и понятие перформативности. Прямые и косвенные речевые акты.

Термин «прагматика» (от греч. πρ γμα — дело, действие) введен в конце 30-х гг. XX в. Чарльзом Уильямом Моррисом как название одного из разделов семиотики — науки о знаках. Семиотика,по Моррису, распадается на три составляющие: семантику, изучающую отношение знаков к объектам, синтактику — раздел

о межзнаковых отношениях, и прагматику, исследующую отношение говорящих к знакам.

Лингвистическая прагматика (лингвопрагматика) — это дисциплина, изучающая способность человека выражать с помощью лингвистических и паралингвистических средств свои намерения и понимать намерения собеседника (т. е. понимать, зачем и почему собеседник произнес то или иное высказывание), исходя из контекста, в котором было произнесено высказывание. Лингвистическая прагматика изучает также способы, с помощью которых человек достигает коммуникативных целей. (идет дождь – плохая погода)

Коммуникативная ситуация – комплекс внешних условий общения и внутр. состояний общающегося

Прагматика изучает поведение языковых знаков в реальных процессах ком-ии (где что когда и как сказать)

Дж. остин язык может быть использован как инструмент совершения действий.

Я обещаю – I promise

Речевой акт – выказывание произносимое с опр. целью и адресовано собеседнику для достижения желаемого рез-та

Выделил 3 компонента:

Локутивный реч. акт – сам акт произнесения, артикуляция

Иллокутивный реч. акт – (цель, прагматика) – придание высказыванию целенапраленности (по цели высказыванию) – советы, ирония

Перлокутивный реч. акт – результат, возможные последствия после произнесения (эффект)

Классики прагматики: Дж. Серль (уточнил классификацию реч. актов)

Акты мб:

Прямыми (форма = содержание) студенты изучают анг. язык

косвенными (содержание больше формы) - Что делаешь вечером? (цель узнать планы, чтобы о чем-то попросить)

остальное 60 страница у Гузиковой

7 билет Успешность коммуникации: постулаты П. Грайса и максимы Дж. Лича. Речевой этикет и вежливость. Языковые средства выражения вежливого отношения к собеседнику. Этикетные речевые жанры. ( В ТЕТРАДИ) Понятие фатической коммуникации. Национально-культурная специфика этикета.

Успешность коммуникации: в 1975 году П. Грайс сформулировал принцип успешной коммуникации, назвав его «принцип кооперации (сотрудничества)». Этот принцип реализуется в 4 постулатах:

1. постулат количества – твое высказывание должно содержать не больше и не меньше информации, чем требуется.

2. постулат качества – старайся, чтобы твое высказывание было истинным.

3. пост. Отношения – не откланяйся от темы.

4. постулат способа – выражайся ясно, будь краток, избегай непонятных выражений.

Позже Дж. Лич дополнил принцип кооперации принципом вежливости, который состоит из 6 постулатов (максимов):

1. п. такта – граница личной «сферы» (личной жизни). Т.е. что тактично, а что не тактично спращивать /обсуждать.

2. великодушие – забота об интересах партнера.

3. п. одобрения – предполагает положительную оценку других (людей).

4. постулат скромности – меньше хвалить себя. Неприятие похвал в свой адрес.

5. постулат согласия – чаще давать положительный ответ (соглашаться).

6. постулат симпатии – благожелательное отношение (как дела? Как здоровье?).

Речевой этикет – это система правил речевого поведения, нормы использования средств языка в определённых условиях. Вежливость – это национально-специфическая коммуникативная категория, содержанием которой является система стратегий поведения, направленных на гармоничное, бесконфликтное общение. Языковые средства выражения вежливого отношения к собеседнику, т.е. выражение социальных отношений между говорящим и слушающим называется гоноративностью.

Основа гоноративности (к русскому языку):

1. Обращения (вокативы): а) стандартные: статусные(мистер, Мисс), антропонимические (имена собственные), местоименные (ты, Вы), эмоциональные (котик, солнце); б) нестандартные (эй, ау, слышишь).

2. Местоимения (ктоме ты, вы – мы).

3. Модальные слова (спасибо, пожалуйста).

4. Частицы (бы, -ка).

5. Глагольные формы (императивы: здравствуйте, прощайте, извините).

6. Контекстные слова.

Фатическая речевая коммуникация представляет собой разновидность речи, при которой целью общения является регулирование отношений между общающимися с целью улучшения, ухудшения или сохранения существующих отношений, а не сообщение информации. Фатическое общение, с его точки зрения, – это разновидность речи, которая отражает «заложенное в самой природе человека стремление к созданию «уз общности» между людьми и часто выглядит как простой обмен словами».

Дж. Лич выделяет следующие максимы, или постулаты, принципа вежливости.

Максима такта гласит: «Своди к минимуму неудобство для адресата и доводи до максимума выгоды для адресата». Это – максима границ личной сферы. В идеале любой коммуникативный акт предусматривает определённую дистанцию между участниками. Следует соблюдать следующее правило: «Делать коммуникативную цель собеседника предметом обсуждения допустимо лишь в том случае, если цель эксплицитно (открыто) обозначена коммуникантом». Не следует затрагивать тем, потенциально опасных: частную жизнь, индивидуальные предпочтения, возраст женщины, уровень зарплаты, семейное положение, род занятий, оценку других людей и т.д.

Максима великодушия – это максима необременения собеседника, она предохраняет его от доминирования в ходе коммуникативного акта. Например, предложение должно быть сформулировано так, чтобы его можно было легко отложить, если партнёр не готов его принять. Не следует связывать партнёра обещаниями или клятвой. Коммуникативный акт не должен быть дискомфортным для участников общения. Дж. Лич предлагает: «Уменьшайте собственную выгоду, увеличивайте выгоду слушающего».

Максима одобрения – это максима позитивности в оценке других («Не судите, да не судимы будете»). Атмосфера, в которой происходит речевое взаимодействие, определяется не только позициями собеседников по отношению друг к другу, но и их картиной мира. Если оценка мира (позитивная или отрицательная) одного из собеседников не совпадает с оценкой мира другого собеседника, то это сильно затрудняет реализацию собственной коммуникативной стратегии. («Уменьшайте осуждение слушающего, больше хвалите»).

Максима скромности – это максима непринятия похвал в свой адрес. Одним из условий успешного развёртывания коммуникативного акта является реалистическая, по возможности объективная самооценка. Сильно завышенная или сильно заниженная самооценка может отрицательно повлиять на установление контакта с партнёром («Меньше хвалите себя, больше порицайте себя»).

Максима согласия указывает на неоппозиционность. Она предполагает отказ от конфликтной ситуации во имя решения более серьёзной задачи – сохранения предмета взаимодействия, «снятие конфликта» путём взаимной коррекции коммуникативных тактик партнёров. («Уменьшайте разногласия между вами и собеседниками, увеличивайте согласие»).

Максима симпатии – это максима благожелательности, которая создаёт благоприятный фон для перспективного предметного разговора. Неблагожелательность делает речевой акт невозможным. Определённую проблему создаёт так называемый безучастный контакт, когда собеседники, не будучи врагами, не демонстрируют ни малейшей доброжелательности по отношению друг к другу. Максима доброжелательности даёт основание рассчитывать на положительное развитие речевой ситуации («Уменьшайте антипатию между вами и собеседником, увеличивайте симпатию»).

Существует 2 подхода к жанрам: литературоведческий и лингвистический (когда жанры соответствуют типичным ситуациям речевого общения).

Речевой жанр – это относительно устойчивый тематический, композиционный и стилистический тип высказывания. Есть первичные (складываются в условиях непосредственного речевого общения) и вторичные (сложные) речевые жанры (романы, драмы. Научные исследования и т.п.).

Существует 3 подхода/направления к проблеме речевых жанров, это: 1) прагматический подход (связан с теорией речевых актов), 2) стилистический (связан со стилистикой) и 3) речеведческий (рассматривает р.ж. как особую модель высказывания).

Анкета речевого жанра. Генристика (генрология) – теория речевых жанров. Т.В. Шмелёва предложила модель описания речевого жанра, которую назвала «анкета реч. жанра», в ней есть несколько пунктов:

Предлагаемая анкета РЖ содержит следующие вопросы, или представляет собой список следующих жанрообразующих признаков РЖ:

1. коммуникативная цель реч. Ж.;

2. Событийное содержание;

3. образ автора;

4. фактор коммуникативного прошлого;

5. фактор к. будущего;

6. Языковое воплощение.

Также существуют типы речевых жанров:

1. информативные,

2. оценочные,

3. этикетные,

4. императивные.

Подробнее расскажу о этикетных речевых жанрах. ЭТИКЕТНЫЕ РЕЧЕВЫЕ ЖАНРЫ –

Это тип речевых жанров (приветствие, благодарность, извинение, поздравление и др.), коммуникативная цель которых – осуществить определенное социальное действие, предусмотренное этикетом данного языкового коллектива. Описываются в работах по речевому этикету.

8 билет Технология описания коммуникативного взаимодействия. Коммуникативные стратегии и тактики. Коммуникативные неудачи, причины, типы коммуникативных неудач

Коммуниканты взаимодействуют с помощью высказываний и дискурсов. Такое взаимодействие происходит в соответствии с принципами (принципом кооперации П. Грайса и принципом вежливости Дж. Лича). Эти принципы не исчерпывают всех условий успешного общения. Степень эффективности коммуникации определяется по результатам актуализации двух функций – взаимодействия и воздействия. Речевое воздействие понимается чаще всего как целенаправленное речевое общение, которое обусловлено мотивационно. Здесь важна целевая установка говорящего, который при помощи речи побуждает адресата начать, изменить какую-л. деятельность, повлиять на принятие решений и т.д.  Выбирая определенный тип речевого поведения, говорящий планирует речевые действия, опираясь на общие знания о способах речевого взаимодействия в определенных ситуациях.  Участники процесса общения стараются прогнозировать способы коммуникативного взаимодействия с партнерами, мысленно намечая план, который должен привести к желаемому результату.

Различают два вида планов: стратегические (ориентируются на отдаленные цели) и тактические (планы «ближнего порядка»).  

Под коммуникативной стратегией понимается совокупность реализуемых в коммуникативном акте ходов, запланированных говорящим заранее и направленных на достижение коммуникативной цели. 

Коммуникативная цель – результат, на который направлен коммуникативный акт. Стратегия может быть направлена на убеждение партнера совершать/ не совершать что-либо, на завоевание собственного авторитета, на мировоззрение адресата, на вступление в сотрудничество.  Общий стратегический план нередко воплощается в каком-либо дискурсивном событии (соболезнование, утешение и т.д.).  Коммуникативная тактика – совокупность практических ходов в реальном процессе речевого взаимодействия (например, привлечение внимания, нажим и ослабление нажима, провоцирование, манипулирование).  Например, общая стратегия дискредитации реализуется в частных стратегиях обвинения, оскорбления, насмешки.  Тактики в ходе беседы меняются. Чем более говорящий владеет коммуникативной и прагматической компетенцией, тем более многообразны и подвижны его тактики.  Коммуникативные неудачи – результат коммуникативных помех. Причины коммуникативных неудач:  1. Различия в картинах мира собеседников. 2. Несовпадения оценок, разные ментальные модели фрагмента действительности у собеседников. 3. Нарушение правил речевого этикета. 4. Неправильное прочтение речевой интенции (намерения). 5. Употребление окказионализмов (нетипичных слов). Коммуникативные неудачи могут быть связаны с вербальным и не-вербальным уровнями. 

Д.В. Гудков выделяет следующие типы вербальных неудач:

1. «Технические», связанные с неверным фонетическим или графическим оформлением речи.

2. «Системные» классифицируются по уровням языковой системы: фонетические, лексические, словообразовательные, грамматические. 3. Дискурсивные, связанные с неверным использованием языка: а) этикетные, вызыванные незнанием правил этикета; б) ошибки в использовании стереотипов.

4. «Энциклопедические», вызванные невладением фоновыми знаниями.

5. «Идеологические», вызванные различиями в мировоззрении коммуникантов. Можно классифицировать неудачи в зависимости от уровня языковой системы, с которым связаны коммуникативные неудачи.